Архив общения с РОЛЬФ



avatar
Beztuzev:

avatar
Warranty Engineer:


1. неисправность только при работе по датчику дождя? как надолго зависают дворники? как часто это происходит?

2. дата приобретения автомобиля?

3. пробег, км по одометру? Какой расход, при каких циклах, средняя скорость, состояние дорожного покрытия?
А вот что меньше, скорее, исключение из правил...

1. Пока заметил только при работе по датчику дождя, хотя могу и ошибаться. При "зависании" первая реакция это выключить и снова включить "дворники", хотя один раз после паузы где-то 10сек они вернулись обратно в правильное положение т.е. в прав. ниж. часть лоб. стекла.

2. дата приобретения 03.02.2007

3. пробег 4380 км., расход 12/12.5 литров в городском цикле, причём машина экспл. в "щедящем" режиме, вне зоны пробок и по нормальным дорожным покрытиям т.к. есть служебные машины. Из потребителей только скандинавкий бл. свет, который горит на 90% и климатом пользуюсь крайне редко. Бензин хороший. Причём расход проверяю ещё по одометру и чеку помимо инфо-центра от заправки до заправки обнуляю ср. скорость, пробег и ср. расход. Стиль езды "интеллигентный"


1. В идеале, "поймать" этот момент у нас, менее проходной вариант - попробовать подключиться и возможно, что-то из ошибок осталось...
Только, пожалуйста, не затруднитесь сообщить заранее...

2. Эмблема - в таких сроках - гарантия, проблема довольно распостраненная,
сделать можно по записи в слесарном участке.. Однако, мне нужно будет либо посмотреть, либо можно скинуть мне на почту фото...

3. По расходу - он выше заявленных в паспорте - могу согласиться, однако эти данные (как кратко описано в промо-журнале Focus2006) сняты в соответствии с директивой EEC93/116/EC которая является расчетным инструментом - набором формул , причем эта директива для ВСЕХ производителей автомобилей, именно поэтому расход и получается практически одинаковым у разных брэндов с двигателями одного класса объемности и мощности, что совсем не гарантирует действительно одинаковым такового в релиях...
Фраза из журнала - "полученные в ходе тестов величины выбросов CO2 и расходов топлива, представленных в таблице, не гарантируют, что автомобиль данного класса будет иметь такие же показатели..."
По сути, данная Директива имеет алгоритм вычисления параметров с заданными константами, далекими от истинных условий эксплуатации, что и подтверждается в предыдущей фразе. К примеру, максимальная скорость - 50 км/ч, теоретическое расстояние поездки - 4км, делается все это на полигоне...
На реальный расход имеют влияние множество факторов очевидных на первый взгляд и невидимых вовсе...как я убедился сам - у многих коллег с двигателем 2.0 расход на 2 литра меньше моего 1.8...
Пока, видимо, производители не будут торопиться принимать другие директивы для измерений, а владельцам остается либо мириться с "повышенным" расходом топлива, либо бить тревогу если он будет существенно выше, т.е. совсем выше причем проверить это стоило бы выехав на загородную трассу, обнулив счетчик расхода и заметить существенны ли расхождения по загородному циклу - то что они будут, скорее всего, вопрос сколько. И какая у вас средняя скорость по БК в городе я не нашел... Сравните, насколько она тождественна используемой в формуле величине - 19км/ч...

avatar
Warranty Engineer
5 October 2007

Архив общения с РОЛЬФ
108,8K
views
395
members
5,3K
posts

avatar
h0use
28 January 2008


Торелло
Это у многих так...хотя меня Бог миловал в этом отношении...но что-то они не додумали в задней двери Моньки, кстати, в Москве чаще всего зависает в правой двери
avatar
Торелло
28 January 2008


Дык это понятно. В Москау усё через другое место...
LSErlih
28 January 2008


цитата:
Вопрос:
Как без потери залога у одного из дилеров Спб, купить автомобиль в Рольф?
Пояснения:
Комплектация выбрана и внесен залог, скажем в ТДВ-Авто, но в Рольфе приглянулся другой авто, в более интересной комплектации. Как быть?
Есть ли какая-то договоренность между дилерами в данной ситуации?


Такая договоренность о переносе залога из ТДВ (или другого дилера FORD) в РОЛЬФ отсутствует.

Это а/м 2007 г.?

Сейчас РОЛЬФ Октябрьская предлагает маркетинговые акции на а/м 2007 г. Как говорится в нашей радиорекламе "Подарки и весь модельный ряд автомобилей Форд ждут Вас!"
avatar
BigManchik
28 January 2008


LSErlih
Спасибо за информацию! Автомобиль Форд Фьюжен, 2008 года
avatar
gary_payton
30 January 2008


[b]MUArkhipov[/b
Скажите пожалста ,а в какие сроки доставляются запчасти к фокусам.Интересует порог и дверь передняя(3D).
Заранее спасибо .
avatar
MUArkhipov
30 January 2008


gary_payton
тут мы лучше переправим этот вопрос Павлу. Мне будет сложнее ответить...
попробуем
avatar
gary_payton
30 January 2008


MUArkhipov
а кто такой Павел?
Ну смысле кем он работает в Рольфе.?
avatar
Shark
30 January 2008


gary_payton Pavel_ROLF_OKT
avatar
Pavel_ROLF_OKT
30 January 2008


gary_payton

Добрый день!

Срок поставки зависит от запчастей - левая дверь или правая, порог с отделкой или без.
Запчасти на FFII могут быть в четырех местах:

1. На нашем складе - тогда срок поставки 0 дней.
2. На центральном складе Ford в Москве - срок поставки от 3 дней.
3. На складе Ford в Германии - срок поставки от четырех недель.
4. в Бэкордере (редко, но бывает). Это случай, когда запчасть еще не произведена на заводе у поставщика либо снята с производства. Срок поставки в данном случае заранее неизвестен и может быть разным. Это либо срок появления замены данной запасной части либо срок ее поставки на склад Ford от производителя.

Точный срок поставки по каждой запчасти можно узнать у продавцов запчастей - тел. 63-55-888

Обе двери на 3-дверный хэтчбек у нас есть. Что касается порогов, правые есть в Москве, а вот левые, к сожалению, все в Германии.
ФФ48
30 January 2008


возможно ли подключить к автомагнитоле мобильный телефон через блютуз . ФФ 2 декабрь 2007 года выпуска. Спасибо.
avatar
Shark
30 January 2008


ФФ48 а почитать...
avatar
gary_payton
30 January 2008


Pavel_ROLF_OKT
Спасибо за подробный ответ.
Скажите ,пожалуста, а если порог был заказан вами 20 декабря- когда он должен прийти по идее??
avatar
Pavel_ROLF_OKT
30 January 2008


gary_payton

По идее (с учетом европейских рождественских и прочих праздников) - уже сейчас.
Точный срок поставки смогу сказать, если напишете в приват Ваши ФИО и гос.номер а/м.
avatar
h0use
30 January 2008


MUArkhipov
А по моим вопросам нормальный ответ будет?
avatar
gary_payton
30 January 2008


Скжите ,пожалуйста,имеет ли право на жизнь такое высказывание???
"По новому закону о ЗПП срок ремнота не может превышать 45 суток, наличие или остутствие зап.частей ни кого не волнует"
kigor
30 January 2008


avatar
gary_payton:

"По новому закону о ЗПП срок ремнота не может превышать 45 суток, наличие или остутствие зап.частей ни кого не волнует"

Имеет, если случай гарантийный, в противном случае ждите или меняйте обслуживающего дилера.
Пы.Сы. будет только хуже.
avatar
gary_payton
30 January 2008


kigor
А фсе понял)))
avatar
-BAT-
1 February 2008


MUArkhipov
Здравствуйте Михаил!
Являюсь счастливым обладателем форд фокус С-Макс 2007 года выпуска
АКПП. Пробег на сегодняшний день 8000 км.
Внимание Вопрос:

Расход топлива 95 при движении в режиме Авто составляет 20 литровна 100 км
по городу. Я понимаю стиль езды, погода, дороги...
Так вот. Полный бак всё выключил, всё обнулил и перешел ТОЛЬКО на ручной
режим управления КП. Стиль езды изменился. Переключаю только во время, газ
не давлю (выхожу из машины и толкаю её руками под горку )
Итог 18 литров 100 км.
Что-то я не понимаю. Помогите, объясните, почините.
Ведь не БМВ 2.4 с расходом 16
Ведь не Крузер 3 с расходом 18
avatar
Вован из Питера
1 February 2008


Продублирую тут:
Пользуясь случаем, хочу спросить - а какая гарантия у Рольф-Карлайн идет на допоборудование (парктроник), установленное на автомобиль при покупке. На сам автомобиль - два года, а на допоборудование?

цитата:
Ведь не БМВ 2.4 с расходом 16

А шо за мотор такой у ХХХ 2.4? Я знаю тока дизель 2.4. Вряд ли у него расход 16.
avatar
Sergik_I
1 February 2008


MUArkhipov
Здравствуйте Михаил!

Михаил, подскажите пожалуйста с новыми С-Махами появилась новая опция (регулируемый педальный узел). Будет ли возможность при заказе этой опции отодвинуть педали ниже стандартного расположения, при механической КПП. А то при моем росте (195), хочется чтобы педали срабатывали пониже.

Хотя сегодня катался на механике, вроде ничего...

Заранее спасибо.
avatar
Похмелкин
1 February 2008


Вован из Питера
Ведь не БМВ 2.4 с расходом 16
Ведь не Крузер 3 с расходом 18

Это образно.!!!
У твоих друзей, либо у тебя расход больше?
avatar
Вован из Питера
2 February 2008


-BAT-
Похмелкин
А вы чО, братья? Или просто однофамильцы?

По расходу - у меня 1.8 на ручке по городу хавает 13-15. В мешанном цикле (50% город, 50% трасса) - 11,5 где-то. Чисто по трассе - в сильной зависимости от скорости 8-10.
У тещи ФФ2 1.6 АКПП по городу, судя по компу жрет 14,6 с ее тошнотно-пенсионерским стилем езды.
Единственное исключение - жена на фиесте 1.4 с роботом в десятку по городу укладывается.
Форды вообще бензин любят жрать поначалу. А ближе к концу начинают не только бензин, но и масло жрать, так что ты не расстраивайся
avatar
Serg78
3 February 2008


Pavel_ROLF_OKT
MUArkhipov
Возможна ли замена щеток стеклоочистителя по гарантии (машине нет 1 года)?
Если да, то по каким критериям определяется?
avatar
skif19
3 February 2008


MUArkhipov
Михаил, подскажите пожалуйста есть ли сейчас в наличии ремкомплекты для ППП (когда машина с климатом и салон не прогревается)?
К кому нужно обратиться, чтобы записаться на установку в Рольф-октябрьская?
Сколько времени занимает установка?
Является ли это гарантийным случаем на 2-ом годе эксплуатации?
avatar
Pavel_ROLF_OKT
4 February 2008


Serg78

Возможность заменить щетки стеклоочистителя по гарантии существует до первого ТО или до 1-го года (в зависимости от того, что наступит раньше). И только в случае наличия дефекта материала или сборки.
Если щетки стеклоочистителя плохо очищают по причине износа - это не гарантия.

Как правило, щетки стеклоочистителя по гарантии до 10-12 тыс. км пробега. Далее это обычно естественный износ.
avatar
MUArkhipov
5 February 2008


skif19
наличие рекомплектов лучше узнавать у мастеров приёмки( мастера-консультанты). Это связано с тем, чтомашины приходят в работу, а отследить все тяжело. Попробую уточнить. Про время установки я уже писал ранее.(надо поискать)
Про гарантию...
На ППП гарантия 2 года. Соответственно и РК в течение 2х лет будет установлен(на сколько я понял). Гарантия на оборудование установленое в гарантийный период длится до окончания гарантии на автомобиль. Вот...
-BAT-
Не совсем понял вопроса...сорри

h0use
Сейчас дёрну
avatar
Serg78
5 February 2008


Pavel_ROLF_OKT
Спасибо
У меня еще нет пробега в 10.000 и ТО-1 тоже не было.
Щетки трут полосами, особенно с пассажирской стороны плохо, в районе крепления к поводку вообще остается полоса шириной 4-5см.
Похоже на гарантию?
avatar
h0use
5 February 2008


MUArkhipov
Дерни плиз по ВСЕМ вопросам...заодно может про скандинавский свет узнаешь
avatar
v23
5 February 2008


просто хотел сказать
что недавно регулировал фары в Рольф - Октябрьская
(спасибо, без записи )
после их регулировки, мне самолеты начали мигать
проверьте оборудование
avatar
Shark
5 February 2008


v23 ээээ не в защиту Рольфа, а так на всякий случай - тут может дело и не в них... а в лампах или в том как ты их установил Ты доверяешь тому кто тебе их подогнал и установщику?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up