Архив общения с РОЛЬФ



avatar
Beztuzev:

avatar
Warranty Engineer:


1. неисправность только при работе по датчику дождя? как надолго зависают дворники? как часто это происходит?

2. дата приобретения автомобиля?

3. пробег, км по одометру? Какой расход, при каких циклах, средняя скорость, состояние дорожного покрытия?
А вот что меньше, скорее, исключение из правил...

1. Пока заметил только при работе по датчику дождя, хотя могу и ошибаться. При "зависании" первая реакция это выключить и снова включить "дворники", хотя один раз после паузы где-то 10сек они вернулись обратно в правильное положение т.е. в прав. ниж. часть лоб. стекла.

2. дата приобретения 03.02.2007

3. пробег 4380 км., расход 12/12.5 литров в городском цикле, причём машина экспл. в "щедящем" режиме, вне зоны пробок и по нормальным дорожным покрытиям т.к. есть служебные машины. Из потребителей только скандинавкий бл. свет, который горит на 90% и климатом пользуюсь крайне редко. Бензин хороший. Причём расход проверяю ещё по одометру и чеку помимо инфо-центра от заправки до заправки обнуляю ср. скорость, пробег и ср. расход. Стиль езды "интеллигентный"


1. В идеале, "поймать" этот момент у нас, менее проходной вариант - попробовать подключиться и возможно, что-то из ошибок осталось...
Только, пожалуйста, не затруднитесь сообщить заранее...

2. Эмблема - в таких сроках - гарантия, проблема довольно распостраненная,
сделать можно по записи в слесарном участке.. Однако, мне нужно будет либо посмотреть, либо можно скинуть мне на почту фото...

3. По расходу - он выше заявленных в паспорте - могу согласиться, однако эти данные (как кратко описано в промо-журнале Focus2006) сняты в соответствии с директивой EEC93/116/EC которая является расчетным инструментом - набором формул , причем эта директива для ВСЕХ производителей автомобилей, именно поэтому расход и получается практически одинаковым у разных брэндов с двигателями одного класса объемности и мощности, что совсем не гарантирует действительно одинаковым такового в релиях...
Фраза из журнала - "полученные в ходе тестов величины выбросов CO2 и расходов топлива, представленных в таблице, не гарантируют, что автомобиль данного класса будет иметь такие же показатели..."
По сути, данная Директива имеет алгоритм вычисления параметров с заданными константами, далекими от истинных условий эксплуатации, что и подтверждается в предыдущей фразе. К примеру, максимальная скорость - 50 км/ч, теоретическое расстояние поездки - 4км, делается все это на полигоне...
На реальный расход имеют влияние множество факторов очевидных на первый взгляд и невидимых вовсе...как я убедился сам - у многих коллег с двигателем 2.0 расход на 2 литра меньше моего 1.8...
Пока, видимо, производители не будут торопиться принимать другие директивы для измерений, а владельцам остается либо мириться с "повышенным" расходом топлива, либо бить тревогу если он будет существенно выше, т.е. совсем выше причем проверить это стоило бы выехав на загородную трассу, обнулив счетчик расхода и заметить существенны ли расхождения по загородному циклу - то что они будут, скорее всего, вопрос сколько. И какая у вас средняя скорость по БК в городе я не нашел... Сравните, насколько она тождественна используемой в формуле величине - 19км/ч...

avatar
Warranty Engineer
5 October 2007

Архив общения с РОЛЬФ
109,5K
views
395
members
5,3K
posts

avatar
Тапак
8 May 2008


сколько у вас стоит покрасить задний спойлер на хэтчбэк фокус втророй?
avatar
Pavel_ROLF_OKT
8 May 2008


testov-test

Спасибо за помощь

Тапак

4,5 нормо-часа, или 7425 рублей.
avatar
Торелло
8 May 2008


Pavel_ROLF_OKT
Павел, приветствую! Подскажи пожалуйста, сколько будет стоить диагностика дрыгателя?
dmbor
8 May 2008


Кстати, тоже спрошу по диагностике. При ТО проводится ли компьютерная диагностика?
А то мобыть есть смысл самому попытаться считать коды ошибок и приехать с их списком на руках?
avatar
serg345
9 May 2008


Pavel_ROLF_OKT

Здравствуйте Павел!
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить установка сигнализации Sher Khan 6 с доводчиками стекол??
P.S. сигнализация своя!
avatar
Pavel_ROLF_OKT
9 May 2008


avatar
Торелло:

Pavel_ROLF_OKT
Павел, приветствую! Подскажи пожалуйста, сколько будет стоить диагностика дрыгателя?

Уважаемые коллеги,

поздравляю всех с Днем Победы!


Михаил, привет!

Диагностика с подключением IDS (это хитрый компьютерный модуль) стоит 1 нормо-час, или 1650 рублей.

dmbor

При стандартном ТО компьютерная диагностика, насколько я знаю, не проводится. Это отдельная работа, не входящая в регламент Ford по ТО. Список стандартных работ см. на картнке.

serg345

Вам ответит 12 мая инженер по доп.оборудованию.
posted image
avatar
Alexander Panyukov
11 May 2008


avatar
serg345:

Pavel_ROLF_OKT

Здравствуйте Павел!
Подскажите пожалуйста сколько будет стоить установка сигнализации Sher Khan 6 с доводчиками стекол??
P.S. сигнализация своя!

Добрый день!

Установка сигнализации SCHER-KHAN MAGICAR 6 будет стоить 6 н/ч, что равно 9900 р.

Что касается доводчиков стекол, тут дело немного сложнее.
Для корректного ответа на этот вопрос необходим VIN номер а/м.
Напишите VIN и мы рассмотрим все возможные варианты.

Спасибо!
avatar
testov-test
11 May 2008


Pavel_ROLF_OKT, Alexander Panyukov.
Применим ли такой способ замены тормозной жидкости?
Замена производилась САМОТЕКОМ: по очереди на каждом колесе откручивали прокачной штуцер и жидкость сама вытекала в стаканчик, сервисмен своевременно подливал новую жидкость в бачок. Так заменили 1 литр (4х0,25 л).
Разве смена тормозной жидкости на автомобилях с ABS не требует специального оборудования?
ЗЫ. Дело было в Рольфе-Октябрьская (С-Пб) при прохождении ТО-3.
avatar
DAKorev
12 May 2008


testov-test
цитата:
Применим ли такой способ замены тормозной жидкости?
Замена производилась САМОТЕКОМ: по очереди на каждом колесе откручивали прокачной штуцер и жидкость сама вытекала в стаканчик, сервисмен своевременно подливал новую жидкость в бачок. Так заменили 1 литр (4х0,25 л).
Разве смена тормозной жидкости на автомобилях с ABS не требует специального оборудования?
ЗЫ. Дело было в Рольфе-Октябрьская (С-Пб) при прохождении ТО-3.


Добрый день!

Данный способ (САМОТЕКОМ) применим как на автомобилях с ABS, так и без ABS. Он позволяет заменить ВСЮ тормозную жидкость без последующей прокачки системы. Главное не допустить проникновения воздуха в систему и постояно поддерживать уровень новой тормозной жидкости в бачке пока старая жидкость стекает через прокачные штуцеры. Процедуру следует проводить последовательно в каждом контуре тормозной системы - Правое заднее колесо - Левое переднее - Левое заднее - Правое переднее - пока из соответствующих штуцеров не польется новая жидкость (определяется по цвету). Если же воздух в систему все-таки попал - его можно удалить (прокачать систему одним из следующих способов - обычным способом, выпуская воздух из штуцера каждого колеса, нажимая на тормозную педаль; используя специальное преспособление для удаления воздуха под давлением; используя сервисное диагностическое оборудование, подключаемое к коммуникационной сети автомобиля (включая модуль системы ABS). Наличие ABS при замене тормозной жидкости никакой роли не играет - известно, что при выходе из строя ABS, тормозная система работает как обычная система без ABS - следовательно по такому же принципу.
avatar
РОМУЛ
12 May 2008


цитата:
Именно так - новый руководитель клиентской службы - симпатичная, приятная и грамотная девушка 


Её Светланой зовут?
avatar
Iris_Ka
12 May 2008


А вот можно еще такой глупый вопросец Если всеравно ТО-2 уже надо делать, имхо, нет смысла делать предлетнюю проверку? Посмотрела по списку - практически тоже самое проверяется.
avatar
testov-test
12 May 2008


avatar
DAKorev:

Наличие ABS при замене тормозной жидкости никакой роли не играет

Спасибо за ответ, Дмитрий (DAKorev).
skorp_int
12 May 2008


Форд-фокус прошел 3500, хочу поменятьмасло в двигателе и фильтр, сколко обойдется замена, если ТО только через 20000 км?
Одновременно есть проблемы с недостатками:
- фонари подсветки заднего номра покрылись жравчиной - проблема не сложная можно и самому.но хотелось бы причину найти.
- сильный шум от передней подвески, резина штатная, моет стоит поменять на более мягкю?
- утановка дополнительного оборудования парктроник, фаркоп... при ТО остается с завышенной ценой?
Извените наверное на этивопросы могут ответить и диллеры по обслужеванию (Инженер отдела запасных частей по дополнительному оборудованию ООО "РОЛЬФ Октябрьская")
по телефону?
С уважением Анатолий!

И снова пропуск букв, опять админы наложать штраф!
Извените - клава тугая.
avatar
Ptiza
13 May 2008


Iris_Ka
Ирина, ты-же сама на свой вопрос ответила

skorp_int
1. Извечная проблема ФФ
2. Либо ответ в вопросе, либо надо вывесить подвеску и покрутить на нейтрали колеса.
3. Цена на установку доп. оборудования к ТО никак не привязана. Можно получить только скидку по карте ФФклуба.
И извините от слова вина.

Pavel_ROLF_OKT
Alexander Panyukov
Извините, за вас ответил.
avatar
РОМУЛ
13 May 2008


skorp_int
На первом году жизни авто подсветка заднего номера меняется по гарантии.
denzov
13 May 2008


Здравствуйте!

Ударом о "дорожные неровности" смяло в гармошку маслофильтр C-MAX Duratec-HE 1,8 (загорелась лампа падения давления в системе смазки двигателя). Это ЕДИНСТВЕННОЕ видимое механическое повреждение. После буксировки на станцию ТО и замены фильтра по данным как датчика, так и манометра давление не восстановилось, фильтр фирменный.

Каков вероятный "диагноз"? К какой сумме ремонта можно готовиться?

Это уникальный случай или следует считать данную проблему конструктивным недостатком двигателя Duratec-HE?
avatar
РОМУЛ
13 May 2008


цитата:
И не считает ли Ford данную проблему конструктивным недостатком двигателя Duretech-HE?

Может быть и считает но за свой счёт это делать точно тебе не будет...
avatar
Pavel_ROLF_OKT
13 May 2008


avatar
РОМУЛ:

цитата:
Именно так - новый руководитель клиентской службы - симпатичная, приятная и грамотная девушка


Её Светланой зовут?

Все-то Вы знаете
Совершенно верно!

Iris_Ka

Ирина, Вы правы, смысла делать проверку нет. На ТО все и так проверят, а если у Вас будут какие-то конкретные жалобы - отработают по ним.
avatar
Pavel_ROLF_OKT
13 May 2008


Ptiza

Алексей, спасибо за помощь с ответом!
avatar
Iris_Ka
13 May 2008


avatar
Ptiza:

Iris_Ka
Ирина, ты-же сама на свой вопрос ответила

так получилось Хотела просто проверить машину, а потом посмотрела на километраж - - ТО уже надо
avatar
Pavel_ROLF_OKT
13 May 2008


D
denzov:

Здравствуйте!

Ударом о "дорожные неровности" смяло в гармошку маслофильтр C-MAX Duratec-HE 1,8 (загорелась лампа падения давления в системе смазки двигателя). Это ЕДИНСТВЕННОЕ видимое механическое повреждение. После буксировки на станцию ТО и замены фильтра по данным как датчика, так и манометра давление не восстановилось, фильтр фирменный.

Каков вероятный "диагноз"? К какой сумме ремонта можно готовиться?

Это уникальный случай или следует считать данную проблему конструктивным недостатком двигателя Duratec-HE?

Добрый день! Это ни то и не другое. Это, скорее всего, самый банальный случай. Т.к. фильтр был разбит, уровень масла в ДВС резко снизился, и дальнейшая (даже кратковременная) работа двигателя могла привести к провороту вкладышей (при этом давление масла всегда падает). Ремонт – как правило, замена блока, стоимость - серьезная. Но на сервисе РО эту работу сделают быстро и качественно опытные механики.
avatar
Онегин
13 May 2008


А сколько стоит ремонт двигателя???
avatar
DM@
13 May 2008


Здравствуйте.
Недавно меняли радиатор кондиционера в РО.
Теперь, при включении кондиционера, слышен стук.
Я где-то прочитал, что при включении кондиционера должен слышаться щелчок, что свидетельствует о его работе.
Но этот стук, не назовешь щелчком
Такое ощущение, что молотком по защите движка стучат.
Это нормально? До замены такого не было.
avatar
Pavel_ROLF_OKT
13 May 2008


avatar
Онегин:

А сколько стоит ремонт двигателя???

Честно? Дорого...
avatar
Nucleuss
13 May 2008


Pavel_ROLF_OKT

Павел, около 15 л/100 км для 2.0 АКПП Фокус 2 3Д это разве нормально? машина выпущена в декабре 2007..
avatar
Pavel_ROLF_OKT
13 May 2008


Nucleuss

Для 2-литрового автомата в условиях ГОРОДА - это нормально.
avatar
Ptiza
13 May 2008


avatar
Pavel_ROLF_OKT:

Nucleuss

Для 2-литрового автомата в условиях ГОРОДА - это нормально.

Поправлю:
Для двухлитрового фокусовского автомата это нормально
Старая коробка стоит 4-х ступка.
У меня 1,6 АКП - расход 12-14 л. в городе.
dmbor
13 May 2008


цитата:
Честно? Дорого...

блин, такое ведь с каждым может случиться...
Помню, на какой-то Авто+автомеханике рекламировали жижу, которую если залить то движок какое-то время может работать без масла. Собственно, там же стояла восьмерка с заведенным движком и открытой маслосливной дыркой. Мобыть залить?
Правда, не помню название жижи. И Федя не восьмерка - стремно...

Кста, по расходу - у мну по осени было 12.5, но тогда еще была обкатка. за зиму поднялся до 13.5. Грешил на зимнюю резину (шиповка R15 на железе) . Но после переобувки на летнюю (R16 на литье) не уменьшился. Свечи, что ли, кончаются.
avatar
Pavel_ROLF_OKT
13 May 2008


DM@

Сложно что-либо говорить, не видя автомобиля. Если это не составит для вас сложности, запишитесь на сервис - Ваш кондиционер должен осмотреть мастер. Телефон сервис-бюро для записи - 635-58-85

dmbor

Каков вопрос - такой и ответ

dmbor

Расход топлива - о нем можно говорить часами. Показатель расхода зависит от многих факторов. У меня на машине - МКПП, двигатель 2,0 - а расход 14 л/100 км, хотя двигатель не турбированный. Город, пробки и т.д. и т.п.
avatar
-star-
13 May 2008


avatar
DM@:

Здравствуйте.
Недавно меняли радиатор кондиционера в РО.
Теперь, при включении кондиционера, слышен стук.
Я где-то прочитал, что при включении кондиционера должен слышаться щелчок, что свидетельствует о его работе.
Но этот стук, не назовешь щелчком
Такое ощущение, что молотком по защите движка стучат.
Это нормально? До замены такого не было.

+100
Присоединяюсь к вопросу. И у меня такая же проблема! Я даже ее излогал ранее... Но у меня все оборудование родное и не менялось, а стукнет иной раз, так что за сердце хватаешься

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up