Lapachel174
25 January 2010
Вместе с эвакуатором 17 с копеечками
Viktor Keller
Добрый день, Виктор
В конце декабря по страховке (КАСКО) менял у вас заднюю правую дверь и порог. Работой полностью доволен, только вот теперь новая дверь бренчит как консервная банка, судя по всему не установлена шумоизоляция в двери.
Так вот вопрос, если дверь полностью под замену, то я так понимаю и шумка должна быть? Хотелось бы иметь дверь как до аварии, а не вспоминать Планету при каждом закрытии двери.
кто-нибудь из форумчан обращался в па по поводу воды в фарах и задних фонарях на фф2 после рейстайла 2008 года?
поделитесь опытом общения, потому как пытаются отфутболить, типа это норма...
подробнее здесь http://ffclub.ru/forum/index.php?act=ST&f=28&t=172192
_-Partizan-_
25 January 2010
Позвонил сегодня в ПА, хотел обратиться с проблемой туго поворачивающегося руля. Оказалось что свободное время появится только через 2 дня.
А ведь эксплуатация с такой неисправностью не желательна, т.к. можно насос ГУРа убить.
Серёга 002Я с пол-года назад трубку ГУРа менял ... Отдал что то в р-не 20т.р.
_-Partizan-_
25 January 2010
kwazarПосмотрим что мне скажут в ПА. Машина то на гарантии еще. Но зная нашу гарантию...
Pavel_Kill 001
26 January 2010
Здравствуйте. Дайте совет брату по несчастью. Владею фокусом 2 рестайл 2008 года 1,6 (100Л.С.), седан с пробегом 51 тыс.км., несколько недель назад появился стук в рейке. Сейчас стал нестерпимым. А так как времена кризисные, то и на бензин не всегда хватает не говоря о ремонте за свой счет. Вопрос: есть ли вероятность ремонта и замены вышедшего из строя обозначенного выше агрегата по гарантии???
Понимаю абсурдность своего вопроса т.к. и сам знаю их отношение к клиентам. (( клиент им типа обязан за то, что ОНИ есть) Имел счастье приобрести в 2007г. нового Рейнджера.) Но ситуация просто патовая и от безысходности начал искать варианты.
Все кому не безразлично скажите на что мне расчитывать.
С уважением горе фордовод.
sokolovцитата: |
...Владею фокусом 2 рестайл 2008 года 1,6 (100Л.С.)...Имел счастье приобрести в 2007г. нового Рейнджера...на бензин не всегда хватает не говоря о ремонте за свой счет... |
может, уменьшить автопарк превращением в деньги Рейнджера, привести фокус в порядок, и спокойно передвигаться на нём?
sokolov:
|
Здравствуйте. Дайте совет брату по несчастью. Владею фокусом 2 рестайл 2008 года 1,6 (100Л.С.), седан с пробегом 51 тыс.км., несколько недель назад появился стук в рейке. Сейчас стал нестерпимым. А так как времена кризисные, то и на бензин не всегда хватает не говоря о ремонте за свой счет. Вопрос: есть ли вероятность ремонта и замены вышедшего из строя обозначенного выше агрегата по гарантии???
Понимаю абсурдность своего вопроса т.к. и сам знаю их отношение к клиентам. (( клиент им типа обязан за то, что ОНИ есть) Имел счастье приобрести в 2007г. нового Рейнджера.) |
С чего ты решил,что в стуке виновата рейка? К дилеру ещё не обращался по этому поводу,а уже делаешь выводы о абсурдности своего вопроса.
sokolov
у каждого свой порог нетерпимости стука. рейка у всех стучит. кто то циклится, кто то забивает. в любом случае ехать в ПА. вполне возможно рейка и не причем.
sokolov, причём главтехспец ПА подробно объяснял, что в малых пределах люфт рейки (и как следствие малый стук в крайнем положении) допустим, во избежание её закусывания.
Я этот стучок у себя так и не смог расслышать...
цитата: |
sokolov, причём главтехспец ПА подробно объяснял, что в малых пределах люфт рейки (и как следствие малый стук в крайнем положении) допустим, во избежание её закусывания. Я этот стучок у себя так и не смог расслышать... |
На ТО-2 мне сказали, что в повороте на скорости преодолевая стыки асвальта, звук типа:"блям, дзынь, хрясь и прочие" это нормально!!! Но это ведь смешно ))). Теперь когда все эти хрясь, блям и прочие приумножились и приукрасились и стали серьезно досаждать при вождении. Полагаете, что их тоже считать нормой??? Нет уж. В других ветках форума, форумчане говорят, что это сознательный отмаз диллера от дорогостоящей работы и замены.
цитата: |
может, уменьшить автопарк превращением в деньги Рейнджера, привести фокус в порядок, и спокойно передвигаться на нём? |
- это было написано к тому, что и с той машинкой в бытность её существования тоже были проблемы во взаимоотношениях. Небрежное и наплевательское отношение к клиенту просто убивало. Доп. оборудование - установка Вебасто, я после их установки приезжал каждый день в течении недели (то аппарат отвалиться, то с электрикой напутают, то просто скажут в глаза что сам дурак), и это в тот момент когда работы производятся на абсолютно новом автомобиле!!!
sokolovв правом повороте рейка на неровностях будет греметь. и чем тяжелее колеса, тем сильнее. по гарантии ее поменяют только если будет течь или суммарный люфт в рулевом выше чем установлен в правилах допуска авто к эксплуатации (в конце ПДД есть цифра, я не помню ее)
с вебастой на фокусе в 2007 отец тоже помучался с ними, раза с 3-го все заработало как надо. на шкоду осенью они уже поставили быстро и без косяков. научились
также в конце лета появился страшный бряк при повороте руля.
Сразу обратился в ПА. Оказалось развалился опорный подшипник правой стойки.
Заменил. Больше ничего не стучит. Или я не слышу. Пробег 99 тыс
А они тебе по гарантии поменяли???
sokolov
нет, гарантия на элементы подвсеки год по моему, моему жеж уже за 2,5 на тот момент перевалило
все где то тыс в 6 обошлось
sokolov, в отношении гарантии: уже обсуждалось, что гарантию ФМК дилеру возмещает, так что если у тебя в самом деле гарантийный случай, то ПА отказываться не станет. X016XX задал ведь тебе прямой вопрос об источнике стука?
Полагаю, что диагностика стоит невеликих денег...
На сайте Форда есть российская горячая линия: звони туда и ругайся! Они умеют действенные меры предпринимать супротив нерадивого дилера.
)(имик:
|
sokolov
нет, гарантия на элементы подвсеки год по моему, моему жеж уже за 2,5 на тот момент перевалило все где то тыс в 6 обошлось |
Один год на амортизаторные стойки,на все остальные элементы подвески - 2 года.
X016XX:
|
Один год на амортизаторные стойки,на все остальные элементы подвески - 2 года. |
а при наличии ФСК? он (ФСК) ведь по второму году гарантии, если я не ошибаюсь
присоедеиняюсь к вопросу про ФСК.
_-Partizan-_
28 January 2010
Может хватит флудить? Есть для этих разговоров специальные темы...
Вчера был в ПА, встретили как всегда отлично! Общение с приемщиком прошло без испорченных нарвов. Очередной респект ПА!!!
Sipe:
|
а при наличии ФСК? он (ФСК) ведь по второму году гарантии, если я не ошибаюсь |
Извиняюсь за неполный ответ. При наличии ФСК, гарантия на элементы подвески на весь срок действия ФСК. Амортизаторные стойки - без продления.
kmoprik
29 January 2010
Sipe:
|
X016XX:
| Один год на амортизаторные стойки,на все остальные элементы подвески - 2 года. |
а при наличии ФСК? он (ФСК) ведь по второму году гарантии, если я не ошибаюсь |
А что такое ФСК? Если договор о дополнительной гарантии, то его можно прописать абсалютно с любыми условиями. Можно хоть и на амортизаторы, хоть на шины заключить- это всего лишь договоренности.
kmoprik, ФСК - это штатное предложение "Форд Сервис Контракт" и все его подробности в любом дилерском центре объяснят.
Неча по этому поводу так cтебaться
Бывалые, подскажите.
Есть ли в Челябинске сторонние сервисы, которые могут чтоли-бо делать для фордов и при этом гарантия на машину в ПА не теряется.
К примеру тонировка, установка аудио. И тд.
Olga303
Это то я знаю. Меня предупредили. Сказали, что затонировать зад (5 стекл) - 3 т.р. (дорого). И что если я буду тонироваться на стороне, то могут быть проблемы, если сломается что-то внутри задних дверей. Хотя сейчас тонируют обычно без разбора дверей.
Я хотел узнать есть ли сервисы-партнеры (или как их назвать) ПА? Чтобы сделать, к примеру, тонировку и проблем не было.
fishchel, это зависит не от "тех" сервисов, а от позиции ПА. Они - не рекомендуют.
И в общем-то стараются цены на разумные вещи не заламывать...
По крайней мере упомянутая тонировка в ПА стоила (по акции) крайне гуманно.