Создаю тему, где можно концентрировать технические вопросы состоявшихся владельцев Фокусов и вопросы приобретения будующих владельцев сего агрегата к представителям Сапсана на нашем форуме.
Надеюсь, что они (представители Сапсана или других фирм-дилеров, если они появятся на нашем форуме) будут читать эту тему и, по мере сил и возможностей, отвечать на наши вопросы.
Вот первые вопросы:
1) На главной странице общего форума проскачила инфа, что появилась новая прошивка бортового компьютера, после заливки которой в меню появляется позиция "моментальный расход топлива" - в связи с этим вопрос есть ли какая нибудь информация (или такая прошивка) в Сапсане?
2) Первы 300км. пробега с запуском двигателя проблем не было, а последние 200км., при запуске холодного двигателя, он запускается и через пару секунд глохнет, со второго раза он также запускается без проблем и работает уже нормально. С запуском прогретого двигателя проблем нет. Вопрос: из-за чего это может происходить и как это исправить?
Lefon
19 April 2006
"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда
друзя -принцып пирамиды думаю всем знаком
ваши деньги -которые вы платите за свою машину идут на погашение задолжности за такую же машину-но пришедшую раньше !денег то нет за все платить -кредиты и прочее висит у дилера !потом за вашу машину тоже кто-то платит -тот кто только заказал или оплатил машину пришедшую позже вашей !вот и все
это как нарастающий ком --а к чему пирамиды приводят--вы и сами знаете
Tim_, можь у Тойоты поставлено не так как у Форда? Форд выдает машины с завода заведомо в кредит. То есть денег по факту за конкретную машину у ФМК на счете нет. Своего рода подстраховка от разных опасностей, вот DHL и выступает в роли гарантирующего посредника. А у Тойоты видимо машинки из-за бугра приходят вместе с ПТСками уже 100% выкупленные дилером. И клиент расчитывается только с дилером.
А так почему бы и Форду не пойти по самому простому и удобному для клиента пути?
цитата: |
Форд выдает машины с завода заведомо в кредит |
А другие как? Я думаю что так же.
цитата: |
А у Тойоты видимо машинки из-за бугра приходят вместе с ПТСками уже 100% выкупленные дилером. И клиент расчитывается только с дилером. |
У Тойоты объемы продаж я думаю, что не меньше чем у Форда. И это значит что ТТС сам отдает за машинки собсвенные десятки млн. рублей в месяц? Очень сомневаюсь, это какой же надо иметь объем свободных денег, что бы сначала выкупать авто у производителя, а потом продавать клиенту. Так что тут повидимо, ситуация такая же, производитель поставляет авто дилеру, дилер их продает, и перечисляет деньги производителю.
Просто не понятно, почему нельзя все организовать цивилизованно, примеров полно, работают же люди, и продают хорошие объемы и проблем с ПТС нет.
все очень далеко от истины - уже довольно давно, машины оплачиваются до поступления в салон, в течении 10 дней с момента схода с конвеера (это про форд) - каждый квартал ФМК принуждает дилеров выкупать все автомобили - отсюда и идут кредиты. честно говоря, надоело читать всякую х***ню, даже отвечать не хочется. столько здесь специалистов, знающих все нюансы финансового положения холдинга что даже неудобно возражать. Больше знатоков наверно только в пивной.

Кстати мой сосед уже больше недели ездит на новой S80 без птс - не думаю, что в этом вина менеджеров ТТС.
Я не думаю, что только одни дилеры тут виноваты. Дистрибьютеры тоже свою линию гнут.
Взять ситуация с Фокусами. Что в Сапсане, что в ТТС, люди ждут пока придет ПТС.
Хотя, например, Тойота ПТС выдает сразу после оплаты.
БМВ, тоже ждут. Рено тоже ждут. В Митсу как повезет.
Вероятнее всего дилера сначала вынуждают оплатить авто, а только потом выдают ПТС.
Как работнику отечественного автопрома мне ситуация с ПТС вообще выглядит весьма странно. ПТС у нас выдают сразу дилеру с транзиткой, счет-справкой и самой машиной, вне зависимости от способа и сроков оплаты.
Держать ПТС в качестве залога вообще юридически смысла мало, ведь есть договора. А дилеров этих опять же не с улицы набирают, дилеры уже по определению доверенные лица, их за любой даже мелкий проступок нагибают только в дым, дилерский статус дорогого стоит.
Так что куда деваются ПТС это вопрос риторический. Единственное что приходит на ум - их популярно закладывать в банк под кредиты.
REM78:
|
alm494 вот и я про то же |
Причем заметь, у завода эти ПТС не возьмут в залог, потому что завод эти бланки может легко аннулировать как испорченные и выдать новые
Так что тень падает не на ФМК.
Вот читаю и удивляюсь!!! откуда все такие осведомлённые... всё знаете!!!... или предполагате?

Мож Вам к дилеру в советники податся
Предлагаю всем прекратить никчёмный разговор... а лучше наладить у себя на работе... чтоб не ездить на такой дешёвой машинке как фокус, у которой вдобавок и обслуживание хуже некуда, да и ломается частенько, а купить БМВ, с надеждой, что хоть там дилер знает своё дело...
И с чего вдруг Сапсан и ттс, после всего сказанного будут находиться у нас на форуме...
Советую овалы побыстрее отодрать, не дай бог на ТО завтра ехать :-D , или можно сделать проще, извиниться...
Впредь все необоснованые сообщения будут удаляться!
---
Сёдня наконец я со стеклом...
и как всегда Сапсан руулит!! :-) Спасибо!
btw
пошел в сапсан в пятницу ругатся, написал жалобу, и мне пришла птс в тот же день после обеда.. совпадение.. но приятное

в пятницу за 3,5 часа оформил все букмажки и прошел предпродажку, не было только передних брызговиков, записался на след день, их подвезли и установили минут за 10
в субботу же оформил номера на модельной, тут правда повозился больше

около 4 часов
осталось только ТО пройти, но сначала мне надо мед.справочку получить
А ты на чье имя написал жалобу.. Что так сразу и ПТСка нашлась
пишется обычно на ген.дека
сегодня пошла 3 неделя с момента оплаты, а ПТСки все нет и ничего не обещают. Жалобы писал, не помогает. Что делать посоветуйте?
werf
Не переживай и в твоём доме будет счастье... у мня тоже птска недельки две шла, это время мне показалось самым томительным, 8 месяцев ожидания авто даже легче показались.. поэтому люди и начинают нервничать.. типа машинка под боком а ездить не могу.. так что немножко терпения и всё будет ОК!!
А в общем подъезжайте на фокусировочки обсудим...
werf
к товарисчу директору САПСАНа пробывал с визитом?
На встречу к директору не ходил, но написал на его имя письмо, сегодня звонили опять пообещали дня через 2-3. Дополнительно написал письмо в ФМК (Москву), с жалобой на САПСАН, жду ответа, знакомый адвокат предлогает подать на них в суд.
На встречу к директору не ходил, но написал на его имя письмо, сегодня звонили опять пообещали дня через 2-3. Дополнительно написал письмо в ФМК (Москву), с жалобой на САПСАН, жду ответа, знакомый адвокат предлогает подать на них в суд.
Немного вольнодумства...из жизни...
Заметил, что когда клиент не доволен и начинает нервничать, писать в разные инстанции и т.д. Вопрос решается не быстро, но решается.
И складывается впечатление, что "стоило написать" как сразу всё решилось.
Позволю заметить, что подобного рода задержки возникают как правило не по халатности исполнителя, а по различным причинам.
Другое дело, что с ситуацией, если она возникла, необходимо бороться путём ежедневного информировния клиента о состоянии его вопроса, разьяснять причины и ваши действия к их устранению. Иначе фантазии и паника могут привести к суду в Гааге...
Pitstop
Когда люди отдают по пол ляма, а в результате ничего не получают пару-тройку недель. Они начинают нервничать, думаю, что это нормально.
Сам столкнулся с этим, ПТС искали/везли 3 недели. При этом все дружно меня забывали. А перед тем как деньги взять даже перезванивали и уточняли, собираюсь ли я купить эту машину. А как деньги отдал - все, никому не нужен, а ПТС отдадим когда-нибудь.
Тогда при продаже автомобиля так и говори, что ПТС будет неизвестно когда, может черзе неделю, может через 3. Мне вот обещали отдать через 2-3 дня, а отдали через 23. При этом постоянно обманывая. Это нормально?
У меня у тестя тоже Фокус. Он получил его с опазданием на 2,5 месяца. При том,что прежний авто уже скинул. Но там была заморчка у завода с налоговой или ещё с кем. Короче в Питере стоянки заморозили на которых машины ждут развоза по городам. Сапсан ему даже подменник придлагал. А ПТС шла 7 дней. Вот так. Кому как.
А помоему насколько я понимаю, Сапсан, здесь не причём. ПТС высылается заводом.
vagra:
|
Тогда при продаже автомобиля так и говори, что ПТС будет неизвестно когда, может черзе неделю, может через 3. Мне вот обещали отдать через 2-3 дня, а отдали через 23. При этом постоянно обманывая. Это нормально? |
Дык и я про тоже...
Работать нужно с клиентом, постоянно обсчаццо!
Я тоже ждал птс три дня...я их долбал, долбал, и в конце задолбал
А мне сразу выдали...даже показали раньше, чем машинку забрал
werf
А судиться то к чему и в фмк строчить? У тя по договору то наверно и срок не вышел. И прочти сверху посты Dr.Krok... поверь поможет.
По возможности мне звякни кое что шепну..
народ если вы платите более полуляма за машину, даже если и в кредит, вы как минимум в рабстве будете несколько лет отдавая его.. я думаю за такие деньги вы имеете право получить СЕРВИС. А не тебе нужна машинка? вот и занимайся сам ей! у нас таких как ты дофига и ты нам тут только мешаешь.
Я так понимаю одну из немалых частей доходоа ОД получает на сервисном обслуживании авто после продажи? так блин вы уже отбиваете желание к Вам приезжать с таким отношением..
хотя честно признаться у меня оно еще не совсем отбилось

я еще думаю заеду к Вам на ТО