Уважаемые пользователи!
Администрация ФФК совместно с ФМК-Россия представляет вам тему под кодовым названием "Фокусники спрашивают"
Мы будем стараться, что бы это общение было регулярным на нашем сайте и затрагивало более обширный круг вопросов.
Огромное спасибо директору по связям с общественностью ФМК
Кулиненко Екатерине за предоставленную информацию.
В настоящее время мы ждем ответы на свои вопросы.
Ведущие специалисты Ford постараются помочь нам!Скрытый текстХочу сразу обратить ваше внимание, что вопросы типа "какой дилер хороший, где купить гайку и тд" не будут подлежать рассмотрению.
x
Slonikov
15 April 2011
Вы спрашивали? ФМК ОТВЕЧАЕТ!
Crazyik:
|
Все здорово, но не плохо было бы задать самый полнующий тут вопрос... Когда появятся двигатели EcoBoost на новых форд фокус? Было огромное колличество сообщений, о том что они ждали турбо мотор и не дождались его, поэтому скорей всего отдадут предпочтение другой марке. |
Поддерживаю заданный вопрос, ибо с нетерпением, с содроганием ждал 3 покаление Фокусов с турбомоторами до 200 л/с.
Slonikov
тема однозначно нужна! Надеюсь что это действительно даст пинок FMC и поспособствует усовершению машин.
Дмитрий Никитский
19 April 2011
Slonikov
Вопросы собираем в темке, ответы от ФМК добавляем в первый пост. Ну и в самой теме отписываем что
Вышел второй журнал "ФМК - ФФК"
Вопросы выбирать из данной темы.
будет ли пакет для плохих ??
судя по опросу
Пакет для плохих дорог (увеличение клиренса)опция была бы популярной
Caxapa:
|
Вы сравните цену штатной навигации в Мондео и в БМВ. После этого задайте в представительство БМВ такой же вопрос. Она дороже хотя бы потому что Blaupunkt, а не китайская произведенная на заводе Суньвчайвыньсухим. Абсолютно все портативные навигаторы китайская дешевка. |
Меня не волнует, сколько стоит штатная навигация Мондео и БМВ. Абсолютно все фирменные навигации от автопроизводителей, которые я видел, в России представляют из себя унылое говно и запредельно дороги. В то время как портативные навигаторы исправно снимают все сливки.
Про абсолютное все китайские дешёвки раскажите владельцам
TomTom'ов и
Garmin'ов, ага.
Но вы и ФМК можете и дальше равняться на других, предпочитая не продавать навигацию вовсе вместо того, чтобы использовать распространённые и дешёвые решения.
10kaowner
19 April 2011
1
Ответы на вопросы про электромобиль и русификацию это конечно хорошо. Но я что-то не вижу (да и наверное не увидим мы) ответа на вопрос про ЛКП багажника, который задавал Серый.
Очень жду ФФ3, буду обязательно его смотреть, но куплю ли? Очень уж неприятная проблема...
С появлением Фокус 3 получится, что его можно будет оснастить гораздо "круче" чем Mondeo (автопарковка, SYNC и т.д.), хотя класс у Mondeo выше. Когда все эти фишки можно будет получить в Mondeo?
Evon
19 April 2011
2
Добрый день!
Интересуют следующие вопросы:
1. Что предпринимает ФМК, в связи с проблемой плавающих оборотов на автомобилях Ford Focus 2, если ей эта проблема известна, неоднократно озвученной в данной теме -
Плавают обороты ХХ2. Почему ФМК не занимается проблемой с катализатором и последующим дорогостоющим ремонтом силового агрегата на автомобилях Ford Focus 2? Проблема представлена на форуме веткой -
Капитальный ремонт двигателя Duretec HE
10kaowner
Что поделать, сохраняют имидж. Стараются "не видеть" неугодных вопросов, но при этом отвечать на малоинтересные.
Хотел спросить, почему с пугающей стабильностью падает качество автомобилей и с такой же стабильностью растет их цена?
У меня был фокус 2007 года. Отъездил более двух лет и никаких проблем не знал.
Сейчас 2009 года, машине еще и двух лет нет. Хром вздувается, лкп слазит во многих местах, проводка отгнивает (От датчиков АБС заметьте, а это безопасность! Хотя машине еще двух лет нет)!. А сейчас и краска вздулась на крышке багажника, хотя машину не только мою регулярно, но и полирую защитными полиролями. Про остальные более мелкие проблемы я уж умолчу, но их масса. Даже пистоны стали из ломучего говнилина делать. Словно жигули купил.
Собсно вопрос. Что сему причина? Локализация? Качество комплектующих? Ослаб контроль качества на заводе? Или просто пофигизм, типа "и так купят"? Так вот не купят!
Slonikov
Вопросы:
1. Определены или утверждены ли руководством ФМК Россия цены на Всеволожские фф3?
2. Решены ли проблемы с лакокрасочным покрытием? Не будет ли у фф3 проблем с откалыванием, либо вздутием краски багажника как у фф2 рестайл?
3. Будут ли выгодные финасовые предложения по кредитованию на фф3 от Ford credit?
4. Планируются ли в будущем в России выпуск фф3 с двигателями экобуст в паре с автоматической коробкой пауэршифт? Если да то когда стоит ожидать такие автомобили?
vik_
19 April 2011
3
Было-бы интересно услышать ответ о возможности модификации пошивки для ff2 ,которая будет в режиме автосвета зажигать фары круглосуточно,а не только в темное время!)
У меня лишь такие вопросы:
1. Почему у дилеров не поддерживается наличие оригинальных аксессуаров - тех же оригинальных ковриков или косметики для ухода? Ставят перед фактом: либо не привозят вообще либо могут привезти через месяц (или более) и всегда с ценой большей чем у exist и подобных поставщиков. Естественно, при таком выборе человек обратится в "exist" - сроки одинаковы, цена меньше.
2. Существует ли политика по ужесточению требований, предъявляемых к дилерам? Давольно много негатива есть на форуме, а мы повлиять на это никак не можем (только отказ от дальнейшего обслуживания).
3. Также на форуме описаны случаи, когда звонки на горячую линию не дают результатов из-за некомпетентности операторов в технических вопросах. думаю как минимум в таких случаях можно спрашивать контактные данные звонящего и передавать вопрос соответстующему отделу. Естественно перезванивать
P.S.Я люблю продукцию ФМК
x
Slonikov
Вопрос:
Можно ли будет заказать в Российской версии 6 подушек безопасности или опять на оконных подушках сэкономят?
Не столько вопрос, сколько пожелание на будущие версии Фокусов продумывать другой штатный вариант открытия капота (из салона) , а не из-под легко откидывающейся (и так же не менее легко отламываемой) пластиковой эмблемы "форд". Ибо эта деталь становится жертвой любых "желающих" с полпинка
А стоит такая, казалось бы, мелочь отнюдь не копейки
Ну или сделайте ее цельночугунной что ли...
Iris_KaНа фф3 это исправлено. Открывается "как у людей"
Добрый день!
1. Планируется ли производить автомобиль Ford Kuga в России ?
2. Будет ли доступен опционально Пакет для плохих дорог с увеличенным дорожным просветом на ФФ3. (все таки мы не Европа, мы Огромная Россия, а драйв нужен не всем, большинству нужен лучший автомобиль в своем классе подходящий для наших дорог)?
нет, пусть капот открывается с ключа! мне так удобнее
Alpin-BMW:
|
большинству нужен лучший автомобиль в своем классе подходящий для наших дорог |
лучший автомобиль в своём классе сделать невозможно, это не выгодно конкурентам. А перейдёшь дорогу- уничтожат.
Поэтому всё как у всех.
1. Почему в России подкрасочные комплекты продаются не на все цвета автомобилей, продаваемые на нашей территории (Электрик Оранж, например) ???
2. Почему дилеры не умеют красить в цвет Электрик Оранж?
3. Почему не признан гарантийным случаем (массовый) факт отслоения краски на стыке заднего бампера и задних крыльев на хэтчбэках ФФ2?
4. Почему на S-Max огромную заднюю дверь не сделать с электроприводом открывания и закрывания?
Почему не признан гарантийным факт стирания ЛКП брызговиками?
dr.DOS:
|
Почему не признан гарантийным факт стирания ЛКП брызговиками? |
Кстати да! И почему с гарантией постоянное кидалово? Если машина постоянно ломается - но это чинят по гарантии, то это одно. А если машина ломается и тебя шлют лесом, то это другое. И второе потенциальным покупателям сильно не нравится
Смысл темы, вроде бы, задавать вопросы, которые ранее не озвучивались ФМК. А не всем известные и не один раз обсуждаемые проблемы, как со стороны дилеров, так и со стороны владельцев автомобилей. Зачем задавать вопрос, на который известен ответ?
Anikiy - весь замес в том что стараться нет смысла - все производители скурвились одинаково. Вот Вы, к примеру, избавились от машины 2007 г.в. для чего (несмотря на ее беспроблемность)?
Уважаемые пользователи! Спасибо большое за вопросы и здесь и в личку.
Есть предложение подумать немного шире... может быть вам что-то интересно о работе дилеров в европе? какое образование у руководителя форд европейского отделения? знают ли они вообще о существовании нашего клуба?
Что нам теперь делать с облезшими багажниками или 5-ми дверями на 1,5-2,5 годовалых машинах - ФМК нам ничего не ответит?
SCOTina:
|
arzt
цитата: | Вот Вы, к примеру, избавились от машины 2007 г.в. для чего (несмотря на ее беспроблемность)? |
он в аварию попал... машину признали тотал |
А я ее так любил, дарил ей ништяки...
А эту уже не очень, видать по этому и ломается
KKE
20 April 2011
1
Slonikovцитата: |
может быть вам что-то интересно о работе дилеров в европе? |
Растраиваться не хочется. В Англии например отношение к клиентам до покупки и после покупки одинаково на высоком уровне.