Арконт

shark1
По поводу сервиса в Арконте:
Заехал тут на днях купить передние брызговики и поставить их, сказали без проблем, сейчас через десять минут механик освободиться и поставим. Ждал минут тридцать когда придет механик, потом он пришел сказал что у него машина на подъемники висит, я спросил подъемник что один что-ли, на что он ответил что подъемников много но он один(супер).
Прошло пол часа никто не появился, пришлось купить и поставить самому около салона, возился минут двадцать, там все саморезы под специнструмент (звездочка), но все-таки поставил, хотя аркон потерял 470рублей на установку, наверное и без моих брызговиков хватает работы.

Но всех "лучше" в Арконте работает заказ запчастей:
Это просто песня, задний спойлер заказал месяц назад, ни слуху ни духу, менеджера по запчастям постоянно нет на работе, кроме него никто пояснить ничего не может, полный пипец.

Я так думаю, что это случилось, потому что у них сервис Форда только развивается, мастер пока один, т.к. наверное больше сейчас не надо. А вот ситуация с тем что постаянно нет на месте менеджера по запчастям напрягает, мне кажется что они хотят без увеличения численности персонала обслуживать и Митсу и Форд. Одна надежда, что они не станут как Звезда Поволжья, там люди на Меринах за 80 тыс. евриков нормально обслуживаться не могут и это при бешенной стоимости работ по Мерседесу, знаю несколько человек, которые даже в Ростов гоняют на обслуживание...

А я все жду свой ФФ2... и конца края не видно...

Меня не напрягал факт ждунства до момента, пока я не продал свою машину, теперь не пешком конечно хожу, но езда на ТАЗ (причем чужом), после пусть старенькой но иномарки меня угнетает, мне даже жена говорит, что я улыбаться перестал, а ведь поставка у меня на сентябь, это я за 2 месяца с ума сойду, начинаю коситься в сторону С4, пока вяло так, но если до отпуска завода мой ФФ2 не сделают, присмотрюсь поближе...

shark1
Тогда лучше присмотрись к Mondeo, цена на него сейчас очень привлекательная и условия по кредиту лучше не может быть.
С4 - прблемная машина, официального диллера вооообще нет, а соответственно и сервиса нормального, да и продать его потом у нас в регионе по нормальной цене проблематично.

Да я уже присматривался к Мондэу, но комплектация дешевле 26 000 как-то не впечетляет, а разница с моим Фокусом в 7 000 неподъемная на сегодняшний день, в кабалу на 3 года не охота, жизнь у меня такая что сегодня густо, а затра пусто. С4 подешевле и оригинальный достаточно, для моего возраста, то что надо. Скажем так Фокус я выбирал головой, а С4 сердцем, на сегодня побеждает разум, но если в срок по договору не получу, могу не выдержать...

Друзья, можете меня поздравить, я вчера забрал с Арконта своего Мондео!!! Ну что сказать, машинка - сказка, за один день проехал 200 км, приехал на стоянку уже почти в 00:00 часов, никак не мог расстаться.
shark1, по поводу С4 ЭСС-У ведь прав, я тоже сначала к ней присматриваля, а после того как пообщался с их так называемым сервисменом, сразу передумал в этой конторке что-то покупать. Его отказ установитиь ксенон (т.к. он этого еще ни разу не делал) еще можно понять, а вот после моего настойчивого вопроса по установке сигнализации (была у меня уже куплена) я совсем не ожидал получить столь упорный отказ, обьяснили они это тем, что в Ситроене стоит родная сигналка, на что я говорю - мне все-равно, что там стоит, я хочу поставить еще свою, тем не менее отпор с их стороны не утих и поставить мою сигналку они все-таки не согласились. Но больше всего меня убило место, где машинки проходят ТО, собственно как и сам их автосалон, если его вообще можно так назвать, бывший жилой дом и гараж с ямой - ужас полнейший!!! Так что думай сам, как они потом будут исполнять свои обязательства по гарантии, не дай бог что случись, ведь у них нет в наличии даже элементарных запчастей.

А вот по поводу Арконта - все наоборот, хочешь ксенон - да ради бога поставим, хочешь сигналку свою - поставим, хочешь мультлок и защиту картера -поставим!!! Хочешь машинку на учет и номера хорошие - все устроим, но естественно за это пришлось отдать не мало денег, но ведь это официальный дилер!!! Так что думайте, где покуапть машинки, особенно когда они стоят свыше 20 тысяч зеленых президентов!

Поздравляю от всей души, даже не сомневаюсь что машинка отличная, я бы наверное первый день вобще в ней спать остался :-)
Знаю, что с обслуживанием С4 будет куча проблем, да и не отказываюсь я от ФФ2, просто сремаюсь, завод с 24-го в отпуск уходит, а у меня ВИНа нет до сих пор. Если подвисну, могу не выдержать, замучался на ТАЗе ездить, да и по моему он скоро кони двинет...
Кстати не лучший пример видел в обслуживании машин в Арконте, одному знакомому гайки на колесе только наживили, ели до дома доехал, хорошо не разбился, хотя ошибки допускают все, но факт стопудовый не выдумка. Другая подруга обращалась в Арконт по гарантии, у нее Лансер с автоматом меньше 17 литров не кушал, очень долго спорила, не один месяц, говорили все ОК, чуть-ли не в суд обращалась, потом вроде что-то сделали и все наладилось. Это я написал не к тому что в Арконте все плохо, а к тому что нормальных сервисов в Волгограде пока не ВЫРОСЛО, нужно время. А пока что в яме, что на супер современном стенде царит полнейшее рас-во...
Хотя не могу не отметить, что помощь в оформлении это очень здорово, не надо пол дня в очереди в сберкассе стоять и в МРЭУ тусоваться, но для себя еще не решил, может сам оформлю. А вот защиты всякие поставлю обязательно и накладки на пороги тоже, все равно машина несколько дней после прихода в Арконте стоять будет, за одно посмотрю в первом приближении как сервис и ремонт работает, кстати может кто знает, тонировку они делают, если нет то не буду тонироваться, на стороне срашновато...

По поводу тонировки, я узнавал в Арконте,мне ответили, что могу сделать у них, а могу и нет. На Мондео уже записался в понедельник буду тонировать и не в Арконте, просто мастер очень хороший, делает просто супер.

Решил более подробный отзыв написать об Арконт-Авто, уж очень хорошие впечатления остались!

Хотелось бы выразить особую благодарность Станиславу, все-таки в самые тяжелые минуты общение с ним как-то помогало надеятся на положительный исход, да и вообще он всегда владеет информацией, четко и внятно отвечает на все вопросы, а если по доставке с Фокусом была полная "труба", так он хоть не врал и говорил всегда правду. Да и номерок на моем Мондео тоже отличный опять же благодаря Стасу, короче, Спасибо тебе Стас огромное!!!

Также благодарю Николая, Даниила, Антона, очень приветливые и внимательные менеджеры, везде бы нам таких работников и не было бы у потребителей никаких проблем.

Директор - Зубов Сергей Владимирович, также очень ему благодарен, отзывчивый, приветливый и вежливый человек, ему совсем не трудно выделить клиенту немного времени и что-то рассказать, объяснить, первый раз, как потребитель, вижу такого грамотного руководителя!!!

Единственный человек, работой которого я остался не очень доволен, так это менеджер по зап. частям Коваль Дмитрий, сложилось такое впечатление, что он самый занятый человек в Арконте, у него никогда нет времени, и вообще он редко бывает на рабочем месте, абсолютно не вежлив и не приветлив, хотя не могу сказать, что он мне когда то грубил, нет такого небыло, но на общем фоне он создает какой-то мрак в работе такого слаженного и замечательного коллектива и накладывает не хороший отпечаток на общем положительном впечатлении о работе салона.

По гарантии буду ездить только в Арконт, хотя до первого ТО еще далеко, да и опыта общения с сервисом Арконта еще не имею, но уверен, что если даже возникнут какие-то трения, то найду к кому обратитья за помощью, повторяю очень вежливый и понимающий персонал!!!

РЕСПЕКТ АРКОНТ-АВТО!!!

Ура приехал мой задний спойлер, брат вчера был в салоне узнавал, правда попросили лючок бензобака для подбора краски, только зачем диллеру подбирать краску, если машине всего два месяца (выгореть еще ничего не успело), а цвет фирменный фордовский "Аквариус", красте еже наконец и звоните когда установите.

У всех все так здорово, а я вот пролетел с июльским производством, завод встал, мне даже ВИН не дали, но Арконт мужественно молчит, даже не позвонили. Претензий правда у меня к ним нет, договор до 30 сентября, да и не от них остановка завода зависит, а от ФМК. Одно обидно зачем себя до последнего в грудь бить и говорить, что машину в июле сделают, сказали бы например, что когда сделают не знаем, но привезем в срок и нет вопросов, а то я натура чувствительная, надеялся, что пораньше привезут, думал с запасом взяли, выходит не зря запас.

Жду ФФ2, 1.8, абс, ивд, ксенон, климат и проч. производство июль(о как), поставка сентябрь(посмотрим)

shark1
Чпокус - очень здоровская машинка, хотя ты и сам наверное об этом знаешь, подождать ее конечно стоит!!! Я вот ждал до конца срока по договру, хотя недели за две ты уже знаешь привезут твою машинку или нет. А нам остается только тебя поддержать в этот не легкий период ждунства, может скоро еще ждунов к тебе добавиться. Хотя те кто в курсе нынешних проблем Форда, наверное не решаться сейчас Фокус заказывать, да тут еще и отсутствие возможности заказать автомат, все это не прибавит спроса. Хотя нынешних ждунов падение спроса должно только обрадовать...

nex2003
Спасибо за поддержку. Ждать до конца срока по договору я обязательно буду, хотя бы из рационализма (3% терять не охота). Другое дело, что я то же все больше о Мондэу думаю, пока не готов материально, ну тык у меня еще два месяца впереди, глядишь и поднакоплю...
А сейчас честно говоря не стал бы Фокус заказывать, поискал бы другие варианты.
Меня вот какая мысль посетила, может сильно напрячся и взять ST, прикольная такая машина

shark1
Если уж поднапрячся, то брать нужно Мондео!!! Большой, просторный, красивый и главное скидки сейчас на него!!!
А по поводу ST, так этот автомобиль явно не для Волгоградских дорог, диски и резину будешь менять каждые полгода, я пока ждал свой Мондео, все думал взять на лето 17 диски на него, а как получил машину, на ней 16 родные стоят, так сразу понял, что это предел и ни о каких 17 я даже больше не думаю и так езжу, каждую ямку перешагиваю. Просто пока ждал Моню, довелось покататься на Фокусе (брат получил его на полтора месяца раньше), так вот я сразу почувствовал разницу между 15 и 16 радиусом, про 18 и думать забудь!!!
Потом в ST нет коробки автоматической, а для меня лично машина с механикой - это уже не совсем машина, хотя на вкус и цвет..., потом еще спортивная подвеска у ST, тоже совсем не для наших дорог, а в совокупности все с темиже 18 дисками - зубодробилка!!!

Вот тебе живой пример, у меня друг взял Лансер самой полной комплектации, там как раз низкопрофильная резина и поуспортивная подвеска, так вот он уже сам признал свою ошибку, говорит по городу больше 80 км/ч лучше не разгонятся, так как все неровности отдаются в одном месте, и сразу в его голове появилась мысль о скорой продаже Лансера и покупке Паджеро!!!

А еще обрати внимание, что ST, как Мондео, так и Фокусы люди продают с пробегом максимум 10-15 тысяч и это в условиях Московских дорог, которые как зеркало, по сравнению с нашими!!!
Так что копи деньги и бери Мондео, я просто в восторге, а самое главное, что на дороге себя совсем по другому ощущаешь, лишний раз никто не подрежит, лучше уступять, особенно маршрутки, а ночью вообще благодать - как увидят в зеркале надвигающийся свет ксенона, так сами и уступают, так что моргать и сигналить я стал гораздо реже.

Ну вот подкинул я тебе информации к размышлению, ну что ты по этому поводу думаешь???

Привет всем!
Я по поводу сервиса Арконта.

Первый визит был связан с разблокировкой магнитолы (снимал клемму аккумулятора), надо было узнать код (у себя в документах я его не обнаружил). Менеджер Николай, видимо по неопытности, после объяснения проблемы по телефону, предложил мне тут же приехать и решить проблему. Я отпросился на работе, приехал, проторчал час и уехал нисчем. Оказалось – нет ключей для выемки магнитолы, сказали, что закажут их. Я сам вырезал 4 ключа из пластика по чертежам из инета, затем изъял магнитолу, списал нужные номера и уже по телефону мне сообщили код.

Второй визит был связан с заменой корпуса бокового зеркала (заводской брак) и настройкой компьютера (проблема мили/градусы либо км/фаренгейты, выяснилось, что совсем не проблема). Естественно предварительно созвонился с Дмитрием Коваль, естественно ждал, пока его привезут, покрасят. Приехал в 9:00 осмотрели, сдали/приняли предложили подождать, на что я предложил подъехать, когда будет готово. Позвонили в 11:00 сказали, что все готово, можно забирать. Приехал, забрал, все ОК. Поблагодарил за оперативную работу. Всё! Всем доволен!

Респект Арконту.

nex2003
Мондэу мне правда очень нравится, но ждать буду Фокус до окончания договора, если не будет машины возможно возьму Моню. Если не трудно напиши во сколько тебе обошолся Моня со всеми расходами (постановка на учет, тонировка, защита и проч.), надо прикинуть по деньгам...
А про ST, с тобой полностью согласен, но мысль что у меня модет быть такая пуля, не оставляет в покое.

AlexTG
Я очень рад, что ты не забываешь форум!!!
Как я понял, что с сервисом все ок, но все же с магнитолой не очень хорошо вышло!!!

shark1
По мондео:
Первый взнос по кредиту - 402 000 р. (Полная цена - 712 000 р.)
Далее- постановка на учет -4200 р.
Ксенон Hella 4300 K с установкой - 11 000 р. (ксенон покупал сам)
Сигналка с установкой - 9200 р. (сигналка была тоже своя)
Мульт-лок на коробку с установкой - 11 250 р.
Защита картера с установкой - 3690 р.
Страховка КАСКО + ОСАГО - 45 000 р.
Тонировка - 3000 р.

Короче, в общей сложности ушло где-то 500 000 р, и еще висит кредит 310 000 р.
Так что думай, я дал тебе полный расклад!!!

to nex2003
Спасибо за полный расклад по Мондэу, все прикинул, посчитал, дороговато получилось, хотя ситуация по деньгам примерно как у Вас. Ну не готов я кредит 300 тыс. брать, боюсь. Так что спасибо большое, жду Фокус.
Кстати был в выходные в Арконте, новый манагер у меня, Николай. Сидит грустный, поговорил я с ним, не одного ВИН за июль небыло, когда что будет не знают, в общем жалко мне диллеров ФМК, бледно они выглядят, но не по своей вине...

shark1
По Фокусам скоро должно начаться движение, судя по информации из ветки "Для ждунов"!!! Так что осталось совсем не много потерпеть, а по поводу кредита, так я тоже долго думал брать или нет, но тяга к такому авто пересилила, да и надоело быть ждуном, пришлось даже недельку пешком походить, хотя если бы Фокус пришел в срок скорее всего взял бы его, только из финансовых соображений, что бы не влазить в такой большой кредит. Но на данный момент я ни секунды не жалею, машинка просто супер, а после обкатки вообще как ракета!!!

У меня по поводу Мондэу не только сложность с кредитом, но и так скажем этический момент. Машина дорогая, бизнес класс, трудно объяснять некоторым окружающим, как и на что смог купить, в моей ситуации лучше полностью нафаршированая машинка гольф-класса, нежели Мондэу или Пыж 407-й, даже если у них цена будет примерно одинаковая...
А движение по Фокусам слабенькое и меня оно не касается, сейчас активно развозят машины которые произвели в мае-июне, а мою вовсе еще не сделали, я полагаю сделают только конец августа или начало сентября.

shark1
Я думаю, что после отпуска на заводе все будет Ок с производством, так что крепись!!!

shark1
Узнай по поводу отказной машины nexa2003, может быть ее еще не продали, а она как никак уже произведена, может быть скоро придет, тоже вариант.

Еще сегодня летел в самолете и в газете вычитал, что Форд с 14 августа начинает во Всеволжске полноценное производство и с МЭРТом и с таможней уже все договорено и улажено.

Привет!

Мне сегодня звонила девушка из Арконта и узнавала, как я оцениваю работу тех сервиса их фирмы (менял зеркало). Ответил, что на отл.
... это к вопросу качества обслуживания в Арконте вообще.

AlexTG
Мне вот что-то по поводу заднего спойлера не звонят, хотя он как мне сказали пришел 10 дней назад, за такое время покрасить можно всю машину. Но я сейчас в Москве поэтому и не суючусь, жене все равно не доверю эту операцию, да и некогда ей в Арконт приехать, ребенок маленький. Через неделю буду дома, тогда займусь этой проблемой.
Отпишусь как все пройдет.

ЭСС-У
Спасибо, мысль хорошая, но не хочу я машину nex, я себе комплектацию конкретно выбирал, только то что нужно, а если возьму в другой коплектации буду жалеть долго...

shark1
Ну из двух зол выбирают меньшее.

Мне кажется, что на моего бывшего Федора уже давно нашелся покупатель, а может он уже и приехал и счастливчик уже катается!

Сегодня ездил в Арконт, хотел узнать как дела с моей машинкой, может ВИН появился или еще какая радость, ржал долго, информации ни какой, но за 3 месяца ожидания у меня 3-й менеджер, первые два уволились, я уже решил махнуть на все рукой, буду ждать конца срока договора, благо не много осталось, а потом пойду уже серьезно ругаться к начальнику салона, менеджелов жалко, так вот поговоришь неаккуратно с человеком он и уволится :-)

shark1
А кто уволился??? Прямо ужас ты на них наводишь!!! Шутка

nex2003
Уволился Антон Седнин, перешел в Хюндай за мостом.
А у меня радостная новость, наконец-то поставил задний спойлер от ST, покрасили в цвет машинки-это просто супер.
Хотя и ждал долго Арконту все-таки респект!!!
Цепляю фотку