Опыт "бумажного" общения с дилером...

А проблемы-то какого рода? Договаривай..

Все там...
http://ffclub.ru/forum/index.php?act=S...t=20588&st=750#
и
Сроки изменений по набору опций или комплектации

Сегодня пошел "в бой". Написал все претензии в письме. На имя директора. Но он оказался в командировке. Пришлось снова разговаривать с замом. Так вот первые 20-30 мин было не в мою пользы. Полный отказ во всем, даже начали пугать что вообще конракт расторгнут. Как он сказал: "Зачем Вы позвонили на "горячую Линию"? Видимо испугался. И обиделся... Но отказывал по полной. Воспользовался советом с форума - попросил написать письменный отказ.И сказал что все равно поговорю с директором по приезду. И потихоньку все начало входить в мое русло... в итоге весь договор переоформили... В общем все закончилось нормально!

VovkaSvS
Поздравляю!!! Молодец!!! Правильно сделал, что пошел ругаться с дилером, а не опустил руки...За такое с них вообще можно было и дополнительную скидку потребовать...

Спасибо форуму! Все выходные читал и перечитывал - готовился! :-)

А у меня мнения дилера и "горячей линии ford" не совпадают. Первый говорит, что заказать машину нельзя, вторая - можно.

Yostr!
это ведь так всегда так... пока не надавишь - ничего не получишь... Приди к ним с говым письмом, в котором все описано. И попроси дать письменный отказ. я думаю поможет... мне по крайне мере помогло! :0)