Сбербанк - все о главном банке страны

14 years ago




В кои то веки пришлось связаться с Блиц-перводами Сбербанка.
Человек выслал данные получателя (ФИО, серию и номер паспорта), вчера с утра я забежал по дороге на работу в ближайшее отделение СБ РФ и отослал 1600 рублей (+150 взяли за перевод) . Взяв обе квитанции я отослал получателю по СМС (и продублировал по электронной почте) контрольный номер перевода. Однако вечером (где то 17.50 по Московскому времени) получатель мне сообщает что не может получить перевод ...т.к. ему в его отделении Сбербанка сказали, что "такого перевода не может быть, типа ошибка в данных"! Я перепроверил все данные - все верно! Сделал скан квитанций и отправил человеку - что бы сверил с паспортом сам, тоже ВСЕ ВЕРНО!!! Ошибок в данных получателя НЕТ! Решили, что сегодня он пойдет в отделение своё с распечаткой отсканированных чеков что я выслал и будет разбираться.
И вот сегодня звонок от бедного получателя, который звонил непосредственно из банка и сказал, что несмотря на то, что данные все верные и копии квитанций предоставлены - он НЕ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ перевод!!! Ничего внятного не говорят в Банке ...просят какую то непонятную ЕЩЁ квитанцию!!!
Ну и как это называется??? И что теперь делать мне и получателю перевода?!?!
По работе сталкивался уже - у них самый добланутый Бакнк-клиент и техподдержка тоже Это первый и последний раз когда я через них что либо делаю

avatar
Pauls
14 September 2010

Сбербанк - все о главном банке страны
17K
views
236
members
1K
posts

avatar
Косм
21 July 2010


avatar
Antas:

Интересно, сеть такая же большая будет

posted image


не нуачо удобно зашол деньги снял и бухать
avatar
Multik
21 July 2010


мне кажется их быстро прикроют, так как это чистый воды слизывание бренда
так что надо торопится!
avatar
Косм
21 July 2010


avatar
Multik:

мне кажется их быстро прикроют, так как это чистый воды  слизывание бренда 
так что надо торопится!

так может это сбербанк замутил тему нуачо не все же банковскими делишками заниматься надо и в другом направлении себя попробовать
avatar
Antas
21 July 2010

1

Как появится рядом туалет "Надежный вклад" можно будет говорить о полном спектре оказываемых услуг
Amaton
14 September 2010

1

Pauls
цитата:
у них самый добланутый Бакнк-клиент и техподдержка тоже


Согласен. Редкостное гуано.

ps Возьми в заложники зав.отделением и требуй в качестве выкупа эту квитанцию
avatar
Обмарак
14 September 2010


Pauls
Пусть через три дня приходит
avatar
viline
14 September 2010

1

Я со Сбербанком дааааааааааа-ааавно завязал.
avatar
Обмарак
14 September 2010

1

У сбера мона деньги брать...но давать ни-ни-ни...ни в коем случае
avatar
Pauls
14 September 2010


не, ну я конечно пойду щас выяснять в то отделение через которое отправлял... если конечно терпения у меня хватит... просто перед человеком неудобно кому отправлял (хотя я и не виноват вроде) ...он мне как тока получил контрольный номерок товар выслал, а деньги получить не может
Обмарак
че реально такая жесть??? сам сталкивался?
avatar
Pauls
14 September 2010


viline
дык я бы и не стал бы ...чел попросил так ему деньги отправить в Псков.
avatar
Обмарак
14 September 2010


Pauls
Перевод шёл 4 дня...но на карточку...но тоже жесть...Один раз попробовал - терь ну его нафик етат сбербанк...Я ж говорю...брать у него денех мона...а вот ему сваи кровныя ну его нафик...
wwb
14 September 2010


блицпереводы пачками отсылал-без проблем,но одно время банкоматы их, бабло хавали без конца-возвращали-но гемору на месяц.Боятся они горячей линии до смерти-сразу директор филиала на прямую связь выходит,и очень любезно все берет под свой контроль сильно не парься-бапки вернут,вопрос времени
avatar
Pauls
14 September 2010


wwb
мне нужно, что бы они человеку дошли ,,,, а если возвращать - это получается 150р за операцию тю-тю ...и ещё стока же наверное снимут за возврат перевода. Хоть деньги и небольшие, но какого я должен Хоть рубль им отдавать за их кривые руки -дело принципа.
wwb
14 September 2010


Pauls
звони в филиал и кричи-"всех с г...ном смешаю!!! "-упор делай на горячую линию с Грефом
avatar
Deika
14 September 2010


а мне нравится банк Авангард - деньги на счет моментально ложатся, переводы в другие банки - всего 10 рублей и отделений по Москве - масса, а еще есть Юнистрим для экспресс-переводов имхо самое то!
avatar
Pauls
14 September 2010


Deika
+1 сам пользуюсь Авангардом - подтверждаю, доволен. за ключом для цифровой подписи - заскочил в ближайшее отделение - выдали флешку за 1 мин и все ... в Сбере- ещё небось денег содрали бы за саму флэху!
avatar
kol123
14 September 2010

1

Pauls
Юзай Юниаструм
Там самый низкий процент и самая быстрая доставка
avatar
Pauls
14 September 2010


kol123
дык говорю же ...это было пожелание получателя - через Сбербанк ... так бы отправил сам через проверенные конторы
avatar
kolomoetsan
14 September 2010


Pauls
Блицы получал очень много - нареканий ни каких. Только вот если большую сумму нужно получить, могут послать. Типа не заказывали, а денег в кассе нет. Приходится другой филиал искать.
Езжай на академическую в центральный офис - там помогут!
avatar
Deika
14 September 2010


Pauls
в Сбере все интереснее - тебе подключают "типа банкинг", потом ты идешь с картой в банкомат и распечатываешь там список кодов и с ним потом пытаешься что-то куда-то перевести - я уж не помню, то ли тарифы меня не устроили, то ли там вообще перевод денег какой-то неполноценный был заявлен - в общем, остановилась на Авангарде, довольна до соплей!
Скрытый текст
avatar
kolomoetsan
14 September 2010


Кстати, недавно заказал дебетовую карту в сбере visa - aeroflot, а точнее две недели назад. До сих пор делают!
avatar
Pauls
14 September 2010


kolomoetsan
ну 1600р - это не те деньги которые надо заказывать ...даже для Пскова
и главное внятное ниче сказать не могут - сперва на ошибку данных получателя сваливали ...ткнули в рыло квитанциями - лопочут опять про какую то ещё klye квитанцию . и про отсутствие такого перевода в принципе. ( ну сказали бы просто деньги не поступили - будут через 2 -3 дня, хотя бы ясно было )
avatar
Pauls
14 September 2010


wwb
есть тел. это горячей линии?
avatar
rogojindze
14 September 2010


avatar
kolomoetsan:

Кстати, недавно заказал дебетовую карту в сбере visa - aeroflot, а точнее две недели назад. До сих пор делают!

Из чугуна отливают, не иначе
avatar
tiima
14 September 2010


Pauls
там вполне возможно оператор на выдаче косячно забивает данные и поэтому не может проверить перевод...
я в отделении сбера на СРЕТЕНКЕ(!!!) с таким столкнулся... бестолковка-сотрудница никак не могла выдать перевод... мол у меня в документах косяк, а сама криво данные забивала в комп. причем дважды... устроил разнос )
avatar
Antas
14 September 2010


avatar
tiima:

Pauls
я в отделении сбера на СРЕТЕНКЕ(!!!) с таким столкнулся...

Срочно ищи Малабара! Дикий беспредел на его территории Пусть вразумит понаехалов.
wwb
14 September 2010


avatar
Pauls:

wwb
есть тел. это горячей линии?

я им тока грозил(по наводке работников сбера)-по моему это сайт...после моих угроз заведующая (или как ее там) через 15 минут мне звонила на мобильный и каждый день докладывала о проделанной работе...
есичо у мну тридцатко банкоед сожрал,без всяких чеков и зачислений,с еле слышной отрыжкой
avatar
Pauls
14 September 2010


Написал кстати на форуме сбербанка кляузу - уже в личку попросили данные по переводу
Amaton
14 September 2010


Pauls
цитата:
уже в личку попросили данные по переводу


Кстати можешь и мне данные в личку скинуть, заодно и кредитной карты тоже...

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
Автобеседка
Зимние шины ч.2
FF2 эксплуатация
Выбираем АКБ для ФФ2
FF2 эксплуатация
Двигатель не заводится
FF3 эл.оборудование
Панель приборов
Автобеседка
Летние шины ч.3
FF2 эксплуатация
Тормозные диски ФФ2
FF2 эксплуатация
Система охлаждения


up