Обращение в ФМК, общение с Фордом

Ребята, давайте жить дружно. Зачем трепать друг другу невры.Все люди взрослые и каждый примет СВОЁ решение.(Советы слушают в двух случаях:1. Чтобы сделать всё наоборот. 2. Чтоб было на кого свалить если чего-то не получится.)
Да я тоже не обрадовался что ЗТД заменили на барабан.У меня срок поставки-май.Но лично для себя я решил, что машину все равно возьму.У меня хороший менагер в салоне и уверен я с них стребую какую-нибудь доп. опцию в подарок (парктроник,ксенон,коБрики и т.д.).
Если кто-то хочет заказать другое авто пожалуйста, та же Corolla у нас в Самаре-1 год.Mazda-в 2009 выйдет новая.Оно Вам надо.
В любом паспорте, на любую технику написано"...конструкция может быть изменена производителем без уведомления потребителя" Как то так.
Я считаю за эти деньги отличное авто.Кто не согласен им в другой форум

Госода , если мы смиримся ,значит нас поимели!!!В воскресенье был всалоне, но старшего манагера небыло , жаль , но я съездил не напрасно . Мне говорят что возможно они удовлетворят требования , хотя не знаю как . Разговор приблизительно таков : " Заказы сроком исполнения до мая возможно будут комплектоваться дисковыми тормозами " , манагер сказал . Сегодна написал письма в три газеты (нет худа без добра -болею сильно грипп!!!) . Послал еще раз претензию в форд !
Пока не ответят буду посылать претензию раз в два дня , может у них бумага кончится на факсе

цитата:

Разговор приблизительно таков : " Заказы сроком исполнения до мая возможно будут комплектоваться дисковыми тормозами " , манагер сказал .

Прикольно
Мне вчера в Евро-моторс менеджер утверждал, что пока ничего на эту тему неизвестно и официальных разяснений от ФМК не поступало и что они ждут машины в конце месяца, но пока не знают, какие там будут тормоза

А Александр74:

Господа , если мы смиримся ,значит нас поимели!!! ... Сегодна написал письма в три газеты

+100!

Газеты какой тематики? Александр74, напишите адреса, куда посылали письма
В автомобильные издания кто-то писал?

Я отсылал в ЗР письмо с описанием проблемы, почти в первый день известия о барабанах, ответа не было, может там уже статью ваяют?

Написал в МК , Независимую , Вести. Но мое личное мнение состоит в том , что им всем глубоко посрать !!! Из вестей мне сегодня ответили , что барабаны служат дольше !!!
Я отвечаю , что нас кинули , а они говорят расторгайте договор !!!
Вообщем чтобы и овцы были целы и волки сыты не получается !!!
Заяву в департамет потребительского рынка попробую отвезти , если время позволит .
А в целом ситуация идиотская !!! Очень хочется хоть с кем ни будь пообщаться , кто реально может ответить за базар!!! Надоело быть лохом !!!

Nlander:

Я отсылал в ЗР письмо с описанием проблемы, почти в первый день известия о барабанах, ответа не было, может там уже статью ваяют?

По поводу ЗР мне думается , все зависит от того кто сколько забашляет .

Nlander:

Я отсылал в ЗР письмо с описанием проблемы, почти в первый день известия о барабанах, ответа не было, может там уже статью ваяют?

Вот только стало посвободнее , работы было много , да и сейчас выезжать (работаю в другом городе , каждый день , когда работа есть , за рулём , для этого и нужна ЕСП) , значит опередили вы меня со статьёй в ЗР . А может москвичи ещё и отзвонятся по автоизданиям , всё ж по телефону с живым чел-ом разговариваешь ???!!! Я почему обращаюсь к москвичам , не межгород всё же , я как-то в КП звонил , потом ТАКОЙ!! счёт пришёл .

А Александр 74 молодца , если бы у нас побольше таких было мы бы совсем иначе жили !!! Как говорят , респект и уважуха !!!

А Александр74:

O OlBok: Отказ в чем? Что Вы требуете? Письменного отказа выполнить мой заказ в полном объёме!!! Я заключал договор с "Major" , во пусь мня и уведомят , что отказываются мне ставить ЗДТ . Мне плевать , кто это будет салон или официальное письмо ФМК.

Я тоже заключил договор с Major.
В договоре есть хитрый пункт (последний). Там говорится, что если Форд по каким-то причинам не выполнит заказ дилера, то дилер никакой ответственности за это не несет.

Письма слать нужно вот на этот адрес:

Россия, 125445, г. Москва, а/я 25
компании Ford

Всем здрасте.
Надумал я приобрести новую авто - ФФ2,
от мэнеджера узнал что если заказывать сейчас то будет уже машинка "новая", т.е. рейсталинговая...
пока хочу комплектацию Гиа с 2.0 двиг., и АКПП. с доп гомплектацией IVD.
пробежался по этой теме и ужаснулся, и решил прочитать всё внимательней и не нашел однозначного ответа :
так будет ли на такой комплектации стоять ЗДТ или нет?
позвонил манагеру, уверил меня что будет, причем сказал, что на проводившейся пару недель тому назад ихней конференции, им устно пообещали, что барабанные диски будут устанавливаться лишь в течении трёх-четырех месяцев, а не полгода как в официальном письме, причем манагер чётко выделил что это лишь слова . А по истечению этого срока, речи о барабанных совершенно не будет.

Сегодня отправи заявление в Департамент Потребительсктго рынка!
Копию договора с приложением №1 и праслист который получил 10Февраля 2008г.
probchenkova@torg.mos.ru
Буду ждать . Но думаю надо еще и заказные отправить!!!

Kupeza
целиком и полностью именно за такое решение!
мы не такие уж изголодавшиеся по этому металлолому, чтобы брать всё подряд, коммунизм давно скончался, конкуренция на дворе, тачек предлагают навалом... И не говорите о мифической дешевизне фокуса, она исчезает, как только вы добавляете т.н. опции настолько, что приближаетесь по цене к достойным авто, типа Тойоты аурис или даже мазды6

haos_legion

цитата:

что барабанные диски будут устанавливаться лишь в течении трёх-четырех месяцев,

Ты типа успокоил тут кого--то думаешь? Я жду этот ... фокус ещё с ноября 2007 года, как только о нём заговорили я первым в регионе заключил договор и что, ещё месяца четыре, то есть как раз лето м период отпуска, ходить пешком и ждать дисковые тормоза?!
Всё таки надо быть настоящим фанатиком форда... пусть кто-нибудь другой.

Всё, договор расторгнут, бабосы в течение 10 дней.
Письма тоже неплохо, но и прекращать с ними отношения ещё полезнее, пусть сами ездят на своих барабанах и с дешёвкой на консоли.

Веталь:

Kupeza Ты типа успокоил тут кого--то думаешь? Я жду этот ... фокус ещё с ноября 2007 года, как только о нём заговорили я первым в регионе заключил договор и что, ещё месяца четыре, то есть как раз лето м период отпуска, ходить пешком и ждать дисковые тормоза?! Всё таки надо быть настоящим фанатиком форда... пусть кто-нибудь другой.

Никого успокавивать не собираюсь.
Проста есть инфа, от манагера диллера. Причем устная. Пусть каждый сам делает для себя выводы. Ты принял свое решение, молодца.

Веталь:

Всё, договор расторгнут, бабосы в течение 10 дней. Письма тоже неплохо, но и прекращать с ними отношения ещё полезнее, пусть сами ездят на своих барабанах и с дешёвкой на консоли.

Уважаю !!! А чего брать думаете?
Они конечно ... , но кредит больно сладкий!

Timay
Ну ты блин даёшь!!!
А как тогда поступать мне с этими самыми надёжными автомобилями??? АБСУРД!!! а моей машине, новой, хрустело всё внутри, плавали обороты, стучало сцепление!!! В ответ на это, мне месяца полтора мозги пудрили и вканывали, что так и доолжно быть! поищи темы про плавание оборотов, если у тебя такая хорошая машина!
Я продал её нахрен! И счастлив! Хуже машины я не видел!!! И если повезло тебе с машиной - значит повезло!!! Многим - нет. А то, что нарушаются условия договора - это беспредел.
Я до суда не дошёл (хотел, так как чуть не разбил машину и не убил себя), но если бы было время и деньги лишние, полюбому бы отстоял своё право!
Так что нечего говорить про супер пупер машину. Форд уже давно считают американскими жигулями. Поспрашивай на СТО.

sergey-sergeev

Напомню, что задние дисковые тормоза устанавливаются в стандарте:
При заказе кузова Универсал
При заказе 2.0 бензинового мотора
При заказе 1.8 дизельного мотора

Барабаны ставятся на 1.6 и 1.8 бензиновые не универсалы

Поздравляю всех с праздником !!!

Отправил письмо на электронный ящик "Авторевю" - autoreview@autoreview.ru, объяснил ситуацию, дал ссылку на эту ветку и поздравил с Днем Защитника Отечества

tdubq:

Барабаны ставятся на 1.6 и 1.8 бензиновые не универсалы

...и 1,4 ))
Мужики, с праздником

Авторевю уже "послало". Щас тебе ответ придёт, где написано будет: Форд? фокус? Да вы что!!! Это же супер машинка!!! И не надо нам тут про её поломки! Авторевю только ВАЗ может хаять. Всё остальное там хорошо проплачено. Неужели вы все думаете, что какой-о журнал будет писать разгромную статью, в результате которой, ФМК будет вынуждн отзывать свои машины? ВЫ посмотрите что у нас в диллерских центрах творится. Если нас уже тут обманывают + наплевательски относятся.
Я думаю, как кто то уже сказал, сильней всего по ним ударят НЕПОКУПКА таких машин. Лично я уже всем знакомым рассказал про чудо-машину. И про салон, и про подвеску, и про электрику, и про двери и про ОБОРОТЫ. Так что их теперь дело. Думаю, лично передо мной и многими другими, ФМК нужно принести официальные извинения.
И ещё. Откройт За рулём последние номера. И посчитайте, сколько листов ушло под рекламу Форд?..
Больше, чем под все другие...
ТАк что, FEEL THE DIFFERENCE!!! Покупайте ЗАЗ =) Ремонтировать проще.

Хочу поделится неприятной для меня историей, произошедшей во Владимире. Я заказл там машинку SE 25 января. Со слов менеджера И. сборка должна быть 28 февраля и к началу апреля я получу свой авто. Пока не началась сборка, я решил добавить в заказ омыватель фар. Приехал 22 февраля в салон, моего менеджера не оказалось - выходной день у него, я обратился к соседнему менеджеру, который некоторое время рылся в компьютере и "обрадовал" меня следующим заявлением: "Вы знаете, а у вас не SE заказан а Гия с опциями, причем Российской сборки". Как такое вообще может быть? Заказывал одно, в итоге жду другое. Теперь переофромил заказ на SE, сборка - апрель, получу хрен знает когда. А своего первого фуфика я продал сегодня, так как была договоренность с покупателем. Полтора-то месяца я бы смог без машины находиться, но 3 - это уже черезчур. Каким образом теперь ФМК мне предлагает решать важные вопросы в других городах области связанные с моей работой. Туда даже автобусы не ходят! Беспредел полный! И ничего не поделаешь!!!

цитата:

Каким образом теперь ФМК мне предлагает...

А ФМК-то здесь причем? Ошибка дилера.

cyberTOOk:

Каким образом теперь ФМК мне предлагает решать важные вопросы в других городах области связанные с моей работой. Туда даже автобусы не ходят! Беспредел полный! И ничего не поделаешь!!!

Это Вы своему манагеру предложите!!!Это полностью его косяк!!!
Думаю салон стоит потрести по этому вопросу , если документы подтверждают ваш заказ SE .

А Александр74:

цитата: Это Вы своему манагеру предложите!!!Это полностью его косяк!!! Думаю салон стоит потрести по этому вопросу , если документы подтверждают ваш заказ SE .

В том-то и дело, что в предварительном договоре указан Ghia с пометками IVD, автомат, зимний пакет тако-то, радио пакет такой-то... на мой вопрос к менеджеру о том, что здесь ни слова о SE он пояснил, типа так и надо. У нас это так обозначается... Естественно логист этой записи не понял и заказал Ghia причем нашей сборки...

Я Вам сочуствую. Манагер козёл!!! Надо найти старшего манагера , и узнать как быть , пусть сами выпутываются !!!

А Александр74:

Я Вам сочуствую. Манагер козёл!!! Надо найти старшего манагера , и узнать как быть , пусть сами выпутываются !!!

Спасибо за понимание! Теперь возникла еще онда проблема - что прикупить на эти поршивые три-четыре месяца ждунства, чтобы потом можно было бы продать в течение короткого времени без особых потерь по стоимости. Господа ждуны или бывшие ждуны, откликнитесь! Может есть переходящая от ждуна к ждуну машина через форум? Я бы купил...

Господа , доброго вам времени суток! Хочу поделится итогами борьбы с ФМК.
1. Я проиграл ! :
а. Дилеры полюбому будут вас пытаться уговарить смирится!
б. Договор такой скользский ,что фактически ,всё что вы можете сделать ,это забрать деньги , причем оные вам отдадут без проблемм.
в. Все мои попытки получить вразумительный ответ на поведение ФМК натыкались на гробовое молчание!
г. Письма в газеты , просто баловство!!! Я думал иначе ,будет уроком!!!(Проплатил статью тогда "Смерть фашистским окупантам!!!" , если нет то нет!!!)
д. Департамет потребительского рынка - просто принял сигнал к сведению и всё!!!
е. Вообщем "Своя рука владыка"!!!
2. Чего можно добиться и как :
а.Изменения комплектации вашего заказа.
б. Переноса срока на более поздний , но не факт что позже будут изменения в вашу пользу.(Мне сказали ,что возможно изменения в комплектации произойдут ближе к осени!!!)
в. Отказаться от заказа ([SIZE=3][COLOR=red]договор этому способствует)!
(Старший Манагер сообщил мне , что 22 Февраля 2008г. прошло совещание дилеров и ФМК на котором поднимался вопрос о ЗДТ ,а им сообщили что ничего , пока , меняться не будет (Вообщем состовляйте договора без какой либо конкретики). Он же сообщил , что для того , что бы что то изменилось надо чтобы вся страна отказалась от этих машин , а это невозможно (Форды отказники расходятся как горячие пирожки !!!- сам был тому свидетелем буквально вчера на 47 км. (при мне три отказника продали!!! ))
г. Можно закидать претензиями по поводу произвола ФМК и вам предложат поменять комплектацию (а можно просто потребовать поменять комплектацию !!!Читайте договор внимательно!!!) 2 лира ГИЯ идет с ЗДТ

[SIZE=1][COLOR=blue][SIZE=1][COLOR=blue][B]
Вообщем я поменял комплектацию на 2 литра - срок заказа , при этом , отодвинулся на 2-3 недели/
Если вам будет отказано в замене комплектации ГРОМКО ВОЗМУЩАЙТЕСЬ И ТРЕБУЙТЕ СТАРШЕГО МЕНЕДЖЕРА !!! Всё можно решить !!!
Итого : Цена вопроса + 22000 руб и вас ЗДТ и 2л. 145-сильный движок. и ни как по другому. (ДЕНЕГ ЖАЛКО И ВРЕМЕНИ ПОТРАЧЕННОГО ВПУСТУ ТОЖЕ!!!)

Да и пофиг... оставлю я эти долбанные барабаны, жаба душит 16 тыс переплачивать. Лучше, встану в очередь на Кашкай, побыстрее выплачу кредит, продам фокуса, и через год-полтора куплю нормальную машину, с задними дисковыми тормозами.