Форд Центр Восток

27



Форд Центр Восток
454010, Челябинск, Копейское шоссе 82


В этой теме обсуждаем работу официального дилера ФМК в Челябинске .
А именно рассказываем – свои предложения, отзывы , претензии, впечатления от общения дилера в процессе визита и получения после работы обслуживания наших автомобилей и другие общие вопросы .


САЙТ Нового дилера Форд Центр Восток www.fordcv.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Форд Центр Восток, челябинск

avatar
Pavel_Kill 001
16 August 2010

Форд Центр Восток
407,4K
views
194
members
6,2K
posts

avatar
paravoz
2 July 2016mobile


Snek
Я тебе как бывший владелец ДСГ говрю - это единственный 100% вариант. Ваш ПШ еще большее говно, чем ДСГ. ДСГ хоть ремонтируется.
avatar
Lexx_74
2 July 2016


Snek
Понятно. Вот поэтому я за механику))) Хотя в городе автомат бесспорно удобнее.
надеюсь в это раз тоже обойдёшься мелким ремонтом.
avatar
dizz74
4 July 2016


avatar
Korleone:

Вам было предложено нормальное решение вопроса в ПА, Вы от него отказались


А разговор с вами чтоли был, раз вы знаете это нормальное решение?
Условия были одинаковые, что там что там, но посольку в фцв я был недавно, то и выбрал фцв.

И что значит отказался? меня приглашали на конкретное время в ПА чтоли? Мне сейчас ничто не запрещает приехать в ПА и сделать тоже самое.
avatar
paravoz
4 July 2016mobile


dizz74
Ну раз не щапрещает, так и сделайте. Вам эмблемы поменять или на форуме пописать? Пока видно, что второе.
avatar
dizz74
4 July 2016


avatar
paravoz:

dizz74
Ну раз не щапрещает, так и сделайте. Вам эмблемы поменять или на форуме пописать? Пока видно, что второе.


так мне и фцв еще не ответили и не отказали, это корлеоне чето вдруг написал про ПА.
ну мы тут на форуме как бы и общаемся с фцв... мне не горит ее менять, как ответят так ответят.
SergeyBurmatov
4 July 2016


dizz74
Добрый вечер.
Решение озвучили)
SergeyBurmatov
4 July 2016


Snek
Вариантов может быть несколько.
Вам обновление программного обеспечения АКПП делали?
avatar
dizz74
4 July 2016


S
SergeyBurmatov:

dizz74
Добрый вечер.
Решение озвучили)


Добрый вечер Сергей)
да, созвонились) спасибо)
avatar
Snek
4 July 2016


S
SergeyBurmatov:

Snek
Вариантов может быть несколько.
Вам обновление программного обеспечения АКПП делали?

В декабре делали. Сказали что-то с программой отзыва было связано обновление по
avatar
Lexx_74
5 July 2016


SergeyBurmatov
S
SergeyBurmatov:

Lexx_74
Могу предложить: оставить с вечера воскресенья 03 июля. В работу утром пойдет. Готовность прим. к 11-12 ч.
Устроит?


Спасибо! Все сделали хорошо
Единственное залили весь салон антибактериальным составом, вплоть до водительского сиденья
avatar
mawr
5 July 2016


Lexx_74, хорошо что тебя в этот момент на сиденье не было
avatar
Magistr
5 July 2016mobile


5 лет владею пауршифтами.
Пока доволен.
Всё устраивает.
avatar
Korleone
5 July 2016


Snek
Саш, а что у тебя с коробкой ?

avatar
paravoz:

Ваш ПШ еще большее говно, чем ДСГ. ДСГ хоть ремонтируется.

я бы не был так категоричен
я вот зная все плюсы/минусы сухой ПШ, буквально два дня назад взял в семью такую машину
avatar
Lexx_74
5 July 2016


mawr
Я тоже порадовался
avatar
paravoz
5 July 2016mobile


Korleone
С покупкой поздравляю, но себе больше коробочных извращений не куплю. АТ или палка. Всё. Хочу рав4, но вариатор ставит крест на покупке, а с АТ дорого.
avatar
dizz74
19 July 2016

3

Выражаю благодарность ФЦВ!
Поменяли мне наконец-то эмблему) Дело это не быстрое(с 30 мая), но результат радует:)
posted imageposted image

Ну и конечно же SergeyBurmatov большое спасибо, за контроль и помощь)

Скрытый текст
AndreyCh74
20 July 2016


Уважаемые представители ФЦВ, а сколько будет стоить очистка и замена оригинальной жидкости в ГУР? FF2 2009 года, автомат, если это влияет. Я случайно залил туда немного моторного масла.
И еще, диагностику подвески хотелось бы провести. Не знаю на какую сумму рассчитывать. И как щас с загрузкой, на какую дату можно записаться для этого?
avatar
sapfear
29 July 2016


SergeyBurmatov
Добрый день, хотелось бы услышать ответ дилера на такой вопрос: Можно ли восстановить наклейку на среднюю стойку с вин-номером?
avatar
Kremulya
12 September 2016

6

Будет многа критики. 1.09.2016 проходил ТО, на котором былпа выявлена неисправность лямбда-зонда. Купил оригинальный лямбда-зонд, и мне его 4.09.2016 также в ФЦВ поменяли, после чего я сразу уехал в командировку в г. Медногорск, оренбургской области. При выезде из Челябинска сильно пахнуло горелой изоляцией проводки (прошло где-то 40 минут, после того, как забрал машину), остановился, посмотрел везде, не нашел откуда пахнет. Проветрил машину, запах пропал, и больше не появлялся. Доехал до Медногорска 680 км, и через 2 дня у машины подох аккумулятор. Причем совсем, до 1,9 В. Я его зарядил, сутки на заряде стоял, ток заряда с изначальных 8 ампер за сутки упал до 2 А. Поставил в машину, всё хорошо, через 2 дня, аккумулятор подох снова. Я пошел в магазин и купил новый аккумулятор, но и он подох через 2 дня тоже! Вывод - при замене лямбда зонда гдето была повреждена проводка, и сейчас в этой проводке есть серьезная утечка! Никакой сигнализации об ошибках при этом нет. В итоге я с новым разряженным аккумулятором и абсолютно мертвой машиной сижу в этом Медногорске. И да, при ТО обычно выдавали новый форд сервис контракт, а 1 сентября ничего не выдали, видимо у форда кризис? Господа официалы, как будем решать вопрос?
avatar
Sipe
13 September 2016


цитата:
при ТО обычно выдавали новый форд сервис контракт, а 1 сентября ничего не выдали, видимо у форда кризис?

его выдают, если расходники покупаешь у дилера. Если приезжаешь со своими расходниками - не дают.
avatar
Nick01
13 September 2016

3

avatar
Kremulya:

форд сервис контракт
При ТО выдают "Форд - помощь на дорогах".
X016XX
13 September 2016


Kremulya
Толя,почему думаешь ,что при замене кислородника что то повредили? Не представляю где там можно накосячить? Если только жгут датчика кислорода поплавился от контакта с коллектором,но это легко увидеть.
avatar
Kremulya
13 September 2016


X016XX
Андрей, чего-то всетаки не так, раз два аккумулятора сдохли... До этих манипуляций ездил нормально, без проблем. Новый аккум щас зарядили мне, посмотрю, сколько продержится. А на ТО похоже никто аккум и не смотрел, я так полагаю...
avatar
Константин Юрьевич
14 September 2016

1

Kremulya прими мои соболезнования (((
avatar
kpa
14 September 2016

1

Похоже, совсем сдулся ФЦВ. Даже хотя бы оперативной реакции на критику не последовало.
avatar
Kremulya
14 September 2016


Nick01
Мне 1 сентября ничего не выдали!
avatar
paravoz
14 September 2016mobile


kpa
Странная реакция. Многие не стали обслуживаться у них из-за цен, кто-то привозит свои расходники, лишая их заработка. Но упорно ждут былого отношения.
avatar
kpa
14 September 2016


paravoz
Чойта у тебя всё с ног на голову.

Цены выросли, качество работ упало, отношение к клиентам ухудшилось. Но упорно ждут былого потока.

Так и последних клиентов потеряют.

Уж пару слов на форуме раз в день написать - много сил и времени не займёт.
avatar
Sipe
15 September 2016

3

kpa
Взаимоотношения с ФФК ПА (еще на Кашириных) начала налаживать в начале 2009 г. с приходом Виктора Келлера в разгар шарахнувшего кризиса. Келлер много сделал в ПА для налаживания клиентского сервиса и привлечения клиентов с Клуба. И это дало результат.
После перехода Виктора в Гольфстрим его преемником стал Яков.
Дальше открылся ФЦВ и волею судеб персонал, контактировавший с Клубом, перевелся туда. "Взаимоотношения с ПА" стали затихать и умерли.
Якова сменил Сергей Бурматов. Сергея в ФЦВ тоже уже, как я понимаю, нет, как и Якова. Круг замкнулся. Персонал, который воспринимал взаимоотношения с Клубом как один из ресурсов собственного продвижения и роста выручки, сменился. Нынешний персонал такого ресурса не видит, или не нуждается. GM ушел, оставив Форду всю свою клиентуру для ТОиР. Ремонтные площади загружены. Что еще надо?
avatar
paravoz
15 September 2016mobile

2

kpa
Каких последних? Круг клиентов не ограничивается ффклубом. Данный форум перестал быть интересен даже для участников. Чего уж говорить про ПА и и ФЦВ.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up