Начнем.
КИСЕЛЕВ
Александр Николаевич
Генеральный директор
ЧУЙКО
Денис Дмитриевич
Первый
заместитель
генерального директора
ЩЕГОЛИХИН
Антон Анатольевич
Заместитель генерального директора
КОТОВ
Геннадий Иванович
Заместитель генерального директора
МАНДРЫКИН
Игорь Анатольевич
Заместитель генерального директора
АНИСИМОВ
Дмитрий Александрович
Заместитель генерального директора
КУЗНЕЦОВА
Антонина Юрьевна
Заместитель генерального директора
ОРЕШКИН
Александр Георгиевич
Заместитель генерального директора
РОМАНЧУК
Михаил Петрович
Заместитель генерального директора
Дирекция по управлению персоналом
Руководитель дирекции - Ганиева Ирина Николаевна
Дирекция финансов и инвестиций
Руководитель дирекции - Винокурова Евгения Сергеевна
Дирекция бухгалтерского учета
Руководитель дирекции - главный бухгалтер - Антипов Максим Викторович
Дирекция экономики
Руководитель дирекции - директор по экономике - Рыбаков Николай Николаевич
Дирекция внутреннего контроля и аудита
Руководитель дирекции - и.о. Аникин Владимир Александрович
Дирекция телекоммуникаций и технического обеспечения
Руководитель дирекции - Сычев Сергей Владимирович
Дирекция технологии и информатизации
Руководитель дирекции - Венедиктова Мария Вячеславовна
Дирекция почтовых услуг
Руководитель дирекции - Тимофеев Александр Сергеевич
Дирекция по коммерческим операциям
Руководитель дирекции - Василевский Денис Георгиевич
Дирекция рекламы и маркетинга
Руководитель дирекции - Кучерявая Оксана Григорьевна
Дирекция филиальной сети
Руководитель дирекции - Землянов Сергей Юрьевич
Дирекция по организации производственных процессов
Руководитель дирекции - Якунин Константин Николаевич
Дирекция казначейства
Руководитель дирекции - Афанасьева Виктория Юрьевна
Дирекция по управлению имуществом
Руководитель дирекции - Желтяков Геннадий Викторович
Дирекция почтовой безопасности
Руководитель дирекции - Воронцов Александр Валентинович
Дирекция по специальной деятельности и защите государственной тайны
Руководитель дирекции - Чувашов Юрий Михайлович
Административная дирекция
Руководитель дирекции - Сотникова Марианна Сергеевна
Дирекция общественных связей и медиаобеспечения
Руководитель дирекции - Лунев Максим Михайлович
Департамент по международным вопросам
Руководитель департамента - Дукельский Сергей Сергеевич
Секретариат
ВРИО руководителя - Бетских Василина Анатольевна
Управление делами
Управляющий делами - Агеева Майя Александровна
Департамент охраны труда и безопасности производственной деятельности
Руководитель департамента - Буров Борис Михайлович
Претензионно-исковой департамент
Руководитель департамента - Муравьева Виктория Александровна
Департамент правового сопровождения деятельности филиальной сети
Руководитель департамента - Букреева Светлана Александровна
Филиал по Московской Области
Директор:
Долгова Ольга Владимировна
Заместитель директора:
Алексеева Ираида Анатольевна
Заместитель директора:
Федулов Алексей Васильевич
Заместитель директора:
Кузнецов Дмитрий Васильевич
Заместитель директора:
Семин Алексей Александрович
Заместитель директора:
Арашкевич Нина Владимировна
Главный бухгалтер:
Малышева Татьяна Андреевна
Руководитель отдела по связям с общественностью и рекламе:
Разумова Антонина Владимировна
А так же все руководство по Красногорскому району Московской области -
КАК ЖЕ Я ВАС ЦУКЕ НЕНАВИЖУ
В первую очередь за то, как вы относитесь к клиентам, закрывая 4 отделения 8 и не обеспечивая 3 из них штрихкодами (!) для отправки корреспонденции.
Во вторую очередь за то, что вы не обеспечиваете мало-мальский комфорт для клиентов (и сотрудников) в виде кондиционеров или, хотя бы, прости, Господи, вентиляторов.
В третьих, за то, как вы относитесь к своим сотрудникам, платя им нищенскую зарплату в 9 000 рублей и не обеспечивая минимальный комфорт в работе.
ЗА ЭТО Я ВАС НЕНАВИЖУ. ВЫ- САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ СВОЛОЧИ И ГАДЫ.
Я кончел
Да уж блин... и смех и грех
Договорился я с одноклубником о покупке защитных накладок на фары. Выслал он мне их посылкой
с наложенным платежом, с объявленной стоимостью.
Приехал получать, отдаю квитанцию, - девочка отдает мне посылку. Просто отдает без взимания денег
Я решил, что наверное, при отправке что-то напутали, и что придется еще раз приезжать, чтобы перевести деньги продавцу. Отхожу в сторонку открываю и вижу внутри разбитые в труху накладки
Рассмотрел внимательно коробка помята
Подхожу к окошку и пытаюсь узнать, типа что будет делать??? Пришла старшая по отделу, и тут выяснилось, что посылка всё же с наложенным платежом, но документы на платеж почта потеряла, по-этому девочка и не взяла с меня денег...
Короче, мои разборки (в т.ч. с отделом жалоб на почтамте) на данный момент закончились тем, что :
1. Посылку я у них не забрал.
2. Наложенный платеж я не оплачивал.
3. Почта отказалась возмещать разбитое вложение, мотивируя тем, что не было надписей на посылке "осторожно хрупкое" и не было описания вложения.
4. Крайним за разбитую посылку назначили девочку с почты, и по словам старшей "девочка будет оплачивать посылку"
На почте предлагал вариант: они подписываю акт о том, что посылка разбита, а я оплачиваю платеж. Старшая отказалась на отрез.
Теперь мне видеться следующие
1. Продавцу нужно слать деньги, ибо договор дороже денег.
2. Как-то жалко девочку с почты, которую назначили крайней.
3. Всё таки хочется от почты получить деньги за разбитое вложение.
Как бы поступили Вы, что Вы бы предприняли?
Как мне правильно и куда написать жалобу и имеет ли этом смысл?
Интересно, а что дальше будет делать почта с этой посылку?
И вообще как правильно поступить???
Нужно написать жалобу в надзорную службу. Указать что упаковка была повреждена, что это и стало причиной негодности товара.
YanFord
что за служба такая?
Я ходил вчера в отдел жалоб, от туда меня послали...
а как эти накладки должны были защитить фары если они при обычной пересылке почтой в труху разбились? от я не понимаю..
они хорошо защищают от песка и мелких камней
AndreyAL:
|
Я ходил вчера в отдел жалоб, от туда меня послали... |
Ну да, правильно послали. Нужно не ходить, а писать-заказным с уведомлением.
AndreyAL
28 October 2011
Stig11
хорошо, допустим, написал, и получил от них отписку. Какие мои действия с отпиской дальше?
Написать, я, конечное, напишу, но нужно знать какие мои действия дальше.
AndreyAL
сколько стоят эти накладки ?
А что это за накладки и какова цена вопроса?
Может одноклубник их в виде трухи и послал? У нас такие встрачаются
Sarumjan:
|
Может одноклубник их в виде трухи и послал? У нас такие встрачаются |
не пали мы ещё не все продали
Muxomorновые около 2 тыр, эти дешевле
Muxomor:
|
не пали мы ещё не все продали |
Мне ни разу не приходило ничего плохого.
Почта России? Если да, что от нее можно хотеть? Дешевая говно почта для отправки максимум бумажек.
AndreyAL зачем такую
... покупать через инет и доставлять почтой россии ? у меня даже племянница 17 летняя знает что почта россии придумала урюк и крошки
AndreyAL
28 October 2011
MuxomorDaiverну, что поделать, чем выслано, - тем выслано.
Теперь нужно, как-то разрулить ситуацию, по возможности, чтобы девочка не была крайней и чтобы продавец получил денег.
Muxomor:
|
зачем такую ... покупать через инет |
потому как живу я в дыре под названием Брянск. Здесь купить что-либо не возможно в принципе и по определению. Тут недавно целая эпопея была, - я пытался купить трубку для канистрового фильтра (для подвода воды), пришлось через инет заказывать
. Если бы небыло интернета тут можно было бы смело повеситься. ну и т.д. и т.п.
AndreyAL:
|
Теперь нужно, как-то разрулить ситуацию, по возможности, чтобы девочка не была крайней и чтобы продавец получил денег. |
кинь ему денег на карточку и всё
AndreyALДа вопрос не стоит выеденного яйца. Чтобы уберечь себя от такой ситуации надо было оплачивать страховку пересылки со всеми соответствующими процедурами (опись и т.д.). Раз решили на этом сэкономить - значит осознанно взяли эти риски на себя.
А чтобы совесть не мучала, конечно, надо знать детали сделки, если без страхования или объявления ценности направлять посылку было желание отправителя - то платить Вам не за что, если желание сэкономить было Ваше, то - платите.
Девочка с почты, конечно, попала под жернова, ну купите ей букет цветов
Sloon
посылка с объявленной стоимостью
эти фразы "девочка будет оплачивать" на то и рассчитаны, что клиент пожалеет и не будет напрягать.
тоже самое происходит в магазинах...
вас выводят на личностное отношение к проблеме, это вы теперь "злодей", а вас это вообще не должно волновать.. почта будет оплачивать, уборщица, девочка или еще кто-то.
Я лично вообще не представляю, как такое возможно.
цитата: |
Отхожу в сторонку открываю и вижу внутри разбитые в труху накладки Рассмотрел внимательно коробка помята |
Как можно увидеть что коробка помята только РАССМОТРЕВ ее внимательно? Что бы сломать эти накладки, да еще и вдребезги, по коробке должен был как минимум бульдозер проехать!!! А такие повреждения коробки уже не нужно было бы рассматривать внимательно
Сам несколько раз отправлял клубням всякую дрбедень и так же получал от них, в том числе и всякую электротехнику и т.п. Ни когда ни чего битого не было.
А тут то вообще какие то пластиковые накладки, легкие сами по себе да и вообще, даже преднамеренно их сломать думаю не просто.
При отправке, на почте всегда дают упаковочную бумагу, которую можно скомкать и напихать в коробку вокруг объекта отправки.
цитата: |
3. Почта отказалась возмещать разбитое вложение, мотивируя тем, что не было надписей на посылке "осторожно хрупкое" и не было описания вложения. |
При отправке посылки с объявленной ценностью, всегда ТРЕБУЮТ ставить сумму этой самой ценности помимо суммы наложного платежа. И как раз эта объявленная ценность и подлежит оплате при порче товара!!! Без объявленной ценности ПОСЫЛКИ К ОТПРАВКЕ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!!!
В общем, тему считаю глупым высером и без фото мятой посылки и раздобанных накладок разговор считаю бессмысленным.
Чо то тут автор юлит...
Не только с почтой россии проблемы..UPS тоже привозит поврежденные товары но на возражения потом тупо говорят а коробка не соответсвует международным стандартам и все! Даже если упаковка заводская.
Stig11цитата: |
Как можно увидеть что коробка помята только РАССМОТРЕВ ее внимательно? |
она мята с одной стороны, когда открывал, эта была противоположная сторона от "хлястика крышки"
цитата: |
Что бы сломать эти накладки, да еще и вдребезги, по коробке должен был как минимум бульдозер проехать!!! |
ну не такие они и прочные
цитата: |
И как раз эта объявленная ценность и подлежит оплате при порче товара!!! |
ВОТ и НАУЧИТЕ как истребовать эту сумму
Stig11:
|
Чо то тут автор юлит... |
юлить мне нечего, я же написал, что если не получится с почты стрести денег, то я перед продавцом свои обязательства исполню
AndreyALцитата: |
1. Продавцу нужно слать деньги, ибо договор дороже денег. |
Уважаю таких людей. Держи плюс.
Если сугубо официально, то почта - это риски продавца. Зная нашу почту, я упаковываю так, чтоб даже в случае прямого попадания термоядерной бомбы, товар остался целым.
PS: но в твоей ситуации я бы тоже посылку оплатил
KamutoHiravato
24 May 2012
1
Люде, объясните мне, на что я попал? EMS-почта
Посылку разбили, что-там протекло, всё попортилось
Стоимость товара- 17 тыщ, платили по безналу. В квитанции объявленная ценность 1300, наложенный платёж 1300 (равно стоимости отправки, чтоб её отбить). Я так понимаю, что мне вернут испорченную посылку и 1300 или всё-таки можно как-то что-то с них выбить? Там есичо документы вложены безнальные
1300 можешь вернуть, мне кажется...Объявленная ценность ведь такая?! там могла быть и икона за 3 000 000 рублей, но по документам то - 1300 рублей...
KamutoHiravato
Можно попробовать им зубы выбить, но толку? Схема отправки изначально была рисковой.
KamutoHiravato
24 May 2012
Блин, да с самого начала не заладилось... Я с этими дураками вообще стараюсь не связываться. Просто у получателя договор с ЕМСом, они вызывали к нам курьера 3 дня, тот не приезжал... Ну и уболтали нас на почту пойти отправить
KamutoHiravato
чо покупал то ?