Популярные схемы мобильных мошенничеств

Не, нуачО?! Один чайник - один рубль... А 10 Чайников -10 рублей...
Это ж золотое дно для оператора. Было такое у меня однажды, когда игру хотел купить по телефону. Игру так и не дождался , но каждый месяц списывали по 100 руб. когда заметил, позвонил в МТС, они говорят, что ни при чём... Узнал , кто списывает деньги ( Группа Медиа чего то... ) . Отправил им письмо по почте с уведомлением
об отказе от услуги, и что если будут так же списываться деньги, то будем разбираться в суде. И всё... мой баланс стал в норме.

Вот ещё прикол с Мегафоном.
Пришло письмо от коллекторов, что у меня долг в мегафоне около 300 руб. Это был 2010 год. До этого, в мегафоне не был ни разу. Приехав в офис с паспортом, с удивлением обнаружил, что на меня оформлены ДЕСЯТЬ номеров в мегафоне!!! Написал письмо о блокировке всех номеров. Потом, в службу безопасности мегафона и директору этого Соник дуо гневную бумажку о списании долга.

Договора оформлены у разных дилеров. какая то су*** оформляла договора на мои паспортные данные...

Билайн как и собственно корбина - его интернет часть... - Стадо ублюдков. В тех поддержку берут умстренно отсталых (со справками!! если кому нужно есть доказательства) монтажники их режут кабеля других провайдеров в стояках и жгут свитчи. Как телефонный оперетор - судя по рекламе стилистике и "акциям" их оснавная область клиентуры гомосексуалисты, малолетние дебилы, и дебилы с подтвержденной умственной отсталостью... Так что ничего необычного.

Значит написав питицию на три листа,приложив детализацию за последние два месяца,отправила письмо в билайн. Пришел ответ,что ваша проблема будет рассмотрена и в течении суток вам будет дан ответ и снизу график рассмотрения письма: по будням с 10 до 17.00. В выхи и праздники специалисты службы поддержки на письма не отвечают - значит получается что сегодня мое письмо было отложено,завтра праздник,в пятницу его затеряют и вспомнят только в понедельник после моего звонка,а тем временем у меня каждую ночь снимают по 20 руб.
Но с этим ладно. Я попыталась позвонить оператору,чтобы мне хотя бы отключили все платные услуги, и так как я вчера забыла кинуть денег и ночью у меня сеня опять сняли двадцатку,мой баланс улетел в минус, положила значит денег на счет,звоню в службу а мне говорят "соединение со специалистом возможно только СПУСТЯ СУТКИ ПОСЛЕ ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТА" это что за новшество?! короче я порвать их там всех в понедельник готова

Dominika
Совет:
1. Едешь лично в офис Пчелайна - претензию лучше обозвать : Досудебная претензия . Пишешь всё в 2х экземплярах и ОБЯЗАТЕЛЬНО надо написать, что в случае не получения ответа в течении такого то срока -имеешь полное право обратиться в суд. Один экземпляр отдаёшь им, на втором - они должны поставить печать или штамп , что приняли твою писанину. Обязательно указать срок ( я обычно писал в таких бумажках - 7 дней) в течении которого ты должна получить ответ. Варианта два :
а) Они принимают заявление и ставят штамп
б) Они не принимают заявление ( нет печати, руководства, человека и прочие отмазки...) . В этом случае ( лучше ехать сразу двоим) человек, который рядом с тобой является свидетелем, что заявление Вы им отдали. В идеале, это можно снять на камеру ( я , когда у меня девушка не хотела брать заявление на возврат товара, тупо достал телефон, зафиксировал девушку на камеру, своё заявление, их офис, что я лично положил заявление на стол их начальника, назвал дату и имя данной сотрудницы.) Эффект - потрясающий. Через день звонок - и у меня всё в порядке, деньги получены назад.

Если не хочешь ехать туда : пишешь ту же самую претензию с копиями... идёшь на почту и отправляешь им туда ЗАКАЗНОЕ письмо с УВЕДОМЛЕНИЕМ.
Ждёшь результат ... ( сколько раз замечал, что не хотят они возиться с судами...)

А меня ещё красивее развели, ставил программульку на htc, а та взяла и за пол-минуты сделала рассылку на короткие номера, ну рублей так на 700 наверное до отрицательного баланса. Теперь вот отзвонился Мегафону и отключил все короткие номера. И чего я это раньше не сделал, ни разу никогда не отправлял смс ни по какому случаю на короткие номера, но злобная программка всё скомпенсировала. Гады!

АЛЁШКА
спасибки за совет, именно так и поступлю))) заявление уже вояю,благо офис их от меня находится в 10 км езды))) то что могут не принять,уже и к этому готова,свидетель уже имеется))) в понедельник расскажу о проделанной работе)))

теперь появилась "новая", раньше все от оперы sms шли, теперь от адобе флеш
ставим LBE (есть версия: 3.2 Rus)

Xitriy_Dmitriy
нефик из Маркета всякую лабуду ставить, там половина программ с троянами, которые смс-ки рассылают

цитата:

«Большую тройку» обяжут оповещать абонентов Материал предоставлен изданием Вести ФМ Распечатать 22 февраля 2012, 16:37 Россия компании связь В Минкомсвязи готовят новые правила оказания услуг мобильной связи. Сотовых операторов обяжут дополнительно информировать абонентов о стоимости платных смс. Подробности в материале корреспондента «Вестей ФМ» Александры Писаревой. МТС запустит систему оповещения уже на следующей неделе. Её внедрение обошлось компании в 5 миллионов долларов. При заказе услуги абонент будет получать промежуточное смс с информацией о стоимости и возможности подписки. В ответ он должен будет подтвердить покупку, говорит пресс-секретарь «МТС» Валерия Кузьменко. «Мы рассчитываем, что такая система позволит снизить уровень контент-мошенничества, уровень недовольства нашими абонентами наличием контент-подписок, о которых они не знали, и повысить интерес клиентов к контенту. Так как чем больше информации будет у клиентов, о стоимости услуги, о возможности, которую предоставляет сотовая связь, тем более охотно они будут пользоваться этими сервисами», — говорит Кузьменко. Количество «телефонных» обманов, безусловно, сократится. Но мошенники в любом случае найдут лазейку. А операторы в конечном итоге понесут убытки, считает главный редактор журнала «Мобайл Диджитал» Сергей Маленкович. «Каждое следующее дополнительное действие по подтверждению сильно снижает количество абонентов. Даже при условии, что контент-провайдер добросовестный, что это никакая там мошенническая услуга, лишнее подтверждение даёт довольно сильный отток абонентов, это давно проверенный факт», — отмечает Маленкович. Однако определённую выгоду операторы получат. Они сократят затраты на компенсацию клиентам, пострадавшим от мошенничества. В прошлом году компании «большой тройки» возместили пользователям почти 20 миллионов рублей. Заранее уведомляя абонентов о стоимости услуги, сотовые операторы фактически снимут с себя ответственность, говорит адвокат Московской городской коллегии адвокатов Евгений Храмцов. «Человек будет точно знать, сколько он заплатит со своего счёта у оператора связи. Что касается содержания услуги – здесь проблема остаётся. Вряд ли ему кто-то объяснит, какой объём информации или каких-то преимуществ он получит, пока он их не получит», — дополняет Храмцов. Компания «Вымпелком», предоставляющая услуги связи «Билайн», пока ввела схему оповещения только при подписке на услуги контент-провайдеров. Для разовых покупок сервис подключат позже. «Мегафон» также в ближайшее время не планирует дополнительно информировать абонентов. Однако если новые правила вступят в силу, рассылать смс обяжут всех операторов. До 1 марта законопроект передадут в Минюст, после этого он поступит на утверждение в правительство

с майла

-Alexx-
Ну не половина, но встречаются. Ну вот теперь побезопаснее, коли отключил я короткие номера. Я вот тут ещё подумал, эта программка опустошила мне баланс телефона. А если бы был автоплатёж, то у меня вся зарплата улетела бы, да?

Жесть, сговор вообще-то, половина номеров была непосредственно Мегафона, проект 'Настроение' . Есть ощущение, что операторы способствуют развитию теневого слива бабок, им выгодно конечно. Бизнес в России конечно имеет своё неповторимое лицо, чем то похожее на лица Самолийских пиратов.

Продолжу список побед Теперь МТС...
Написала вот такую жалобу:
"Со счета телефона 981-та-ко-го-то, которым пользуется ребенок просто с бешеной скоростью уходят деньги. Заказав детализацию счета увидели, что каждый день и не по разу снимается по 17.22 р в пользу контент-провайдера (Dostup_k_011_039). Ребенок ничего не подключал! Поискав в интернете про этот k_011_039 почему-то не удивилась увидев тысячи жалоб на воровство и обман со стороны МТС, а именно, что снятия по этому Dostup_k_011_039 к сайту narodnoe.info начали происходить с 1 января 2013 года без ведома и согласия. Детализацию мы заказывали только на период с 01.02.2013 по 11.03.2013, но я требую вернуть ВСЕ незаконно снятые в счет этой подписки деньги - с периода первого снятия по итогу поднятия детализации счета на номер 981-та-ко-го-то (оформлено на такого-то), а именно с 01.01.2013. В противном случае буду вынуждена обратиться в УФС по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Северо-Западному федеральному округу или в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью 159 УК "Мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами).

Ответили:
*опущено очень много стандартных букв про наивысочайшее качество услуг, бла-бла-бла, рассыпание в извинениях и в итоге самое важное:

"Информируем Вас, что компанией МТС было принято решение о предоставлении Вам компенсации на услуги связи в размере 1000 руб. Компенсация была реализована 18.03.2013г. путем увеличения баланса лицевого счета Вашего абонентского номера такого-то на указанную выше сумму.
Благодарим Вас за обращение. Искренне сожалеем о возникшей ситуации и надеемся, что она не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве."

А ибо нефиг...

-Andre-:

YtkanoS   ...разве похож?

Андрюх-чо грустный такой?

Iris_Ka
5 баллов

Собсно сабж. Купил новый телефон и новую сим карту, с новым же номером. Не давно поступил звонок, взял трубку а там на каком то восточно-азиатском языке щебечет барышня. Сказал, что ошиблись номером. Сейчас пришла смска от спортмастера (пикрелейтед) - получается, до меня этим номером пользовался некий Акылбек и теперь все его подписки будут ко мне валиться? Никто с таким не сталкивался? Как то можно отписаться от такой темы?

Marklar197:

Акылбек

Будь Акылбеком.

Мишуха
уже смирился с этим

Marklar197
Держитесь! Главное, чтобы кроме его подписок, его родня к Вам не свалилась

Ты че!!!
Гони в спортмастер за бонусами!!!

АКЫЛБЕК
Я один раз сим купил в регионе и мне на нее приходили сообщения сбера о зачислении средств) отправил на номер 900: 500 и мне пришло 500р. Через 2 минуты позвонили - ругались, сказал как только отключат свой мобильный банк от МОЕЙ симки - верну 500р на номер с которого звонили. Не заставили меня долго ждать) Со спортмастером наверное сложнее, к ним на линию поддержки позвонить и попросить убрать из базы номер, как то так

Makca
Монобровь сделаю и в спортмастер!!!

Marklar197
паспорт покажи...

dabu
паспортамана нащальнике забраламана

Marklar197
Так это для тебя она новая, а для кого-то она старая)))
Я год назад купила симку, так мне до сир пор звонят, какую-то Наташу спрашивают)))говорю им, что Наташа пользуется повышенным спросом, не только Вы ее ищите)))

купи новую симку

Marklar197
в сл раз когда будут звонить..ответь: шайтанама вышлинама мине двадцати тысича евра.

Чего тут непонятного? Данный номер ранее принадлежал Акылбеку... По каким то причинам данным номером он пользоваться перестал ( у всех операторов сроки разные от 2-4 месяцев) . Т.е. с данной симки не было исходящих звонков ( входящие роли не играют). По истечении данного срока этот номер опять поступил в продажу и оформлен на нового владельца. Так что еще подергают тебя. Но ты не переживай, Акылбек

АЛЁШКА
Кеп?

Добавь в черный список с помощью соответствующего софта и никакие спамеры не страшны

Рыжая:

. звонят, какую-то Наташу спрашивают)))говорю им, что Наташа пользуется повышенным спросом, не только Вы ее ищите)))

Надо сказать , что Наташа уехала , но есть Анжела .