Викинги

V VitoTlt:

Здравствуйте. Обратился сегодня за маслянным сервисом и был неприятно удивлён "предположительной" суммой в районе 3500 рублей за замену масла. В 2011 году это стоило 1900 рублей. Скрытый текст x В 2012 году это стоило 1900 рублей. Скрытый текст x В 2013 году это стоило 2423 (с учётом скидки) Скрытый текст x Прошу прояснить ситуацию...

Добрый день!
Цены растут, к сожалению. В 12м году и ТО на Фокус стоило 7100, к примеру.

Уточните, пожалуйста, кто из менеджеров Вам отказал в тест-драйве и когда Вы были.

S T I G:

Daria_Gumerova Присоединюсь к Большому Максу ТО 2 на Кугу1 дизель, сколько стоит?

Сейчас у нас действует акция для автомобилей старше 3-х лет
http://www.ford-tol.ru/service/specials/5310/
ТО на любую КУГУ будет стоить 7900 руб.

Если же Ваш автомобиль еще на гарантии, то стоимость ТО будет 11500.
http://www.ford-tol.ru/service/maintenance/

X xglooom:

VitoTlt Ухты, а его там уже пощупать потрогать можно? Или он под покрывалком спрятан и ждет 8 ноября? )) Я так понимаю половина персонала всех дилеров сейчас в районе Сочи как раз обкатывает эти экоспорты и получает инфу =)

Добрый день)
Не спрятан)) не получается спрятать. Слишком много желающих посмотреть. На тест машинку только в пятницу поставили.
Будем рады видеть всех желающих!
А на Презентацию пока не зовем, потому чо точное время пока не известно, к сожалению...
Надеюсь, сегодня-завтра определимся. И Вам ОБЯЗАТЕЛЬНО СООБЩУ))

Большой Макс:

Daria_Gumerova Здравствуйте. ТО 3 на Кугу1 дизель. Сколько стоит и по времени сколько уйдёт?

По цене ответила выше, обычно ТО занимает около 3х часов.
Можете на это время куда-то уехать. чтобы не ждать в салоне, Вам предоставляется такси в обе стороны.

Daria_Gumerova
Я был 25.10.2014 в период с 14:00 до 15:00. В тест-драйве мне отказал менеджер, который сидел у окна.

V VitoTlt:

Daria_Gumerova Я был 25.10.2014 в период с 14:00 до 15:00. В тест-драйве мне отказал менеджер, который сидел у окна.

Возможно это было связано с тем, что он работал один в этот день и оставить салон нельзя было.
Обычно у нас работают по 2 менеджера, но двое других уехали в командировку.
В любом случае, приношу свои извинения! С менеджером будет проведена беседа!
Приезжайте в любой другой день, найдите меня, и мы организуем Вам тест-драйв. В том числе и на бездорожной трассе!)

Daria_Gumerova
11500 это обычное ТО. На ТО 3 должно ещё масло в PS менятся. Или это уже доп.работы и в регламент ТО не входят?

Большой Макс:

Daria_Gumerova 11500 это обычное ТО. На ТО 3 должно ещё масло в PS менятся. Или это уже доп.работы и в регламент ТО не входят?

Если необходимо будет заменить масло, то стоимость его замены при ТО составит 9700 руб. Без ТО - 10320 руб.

xglooom

цитата:

Ухты, а его там уже пощупать потрогать можно? Или он под покрывалком спрятан и ждет 8 ноября? ))

Стоит он там открытый. Я даже в салон залазил.
Но честно не понимаю ажиотажа вокруг этой машины. Чахлый двигатель (в европе на него ставят экобуст и дизеля, а у нас архаичный атмосферник, который откровенно не потянет 1400кг веса), маленький багажник, полный привод только за 900тыр., из комплектаций ничего особенного за эти деньги нет...

V VitoTlt:

xglooom Стоит он там открытый. Я даже в салон залазил. Но честно не понимаю ажиотажа вокруг этой машины. Чахлый двигатель (в европе на него ставят экобуст и дизеля, а у нас архаичный атмосферник, который откровенно не потянет 1400кг веса), маленький багажник, полный привод только за 900тыр., из комплектаций ничего особенного за эти деньги нет...

Если честно. мы сами сначала скептически отнеслись к этому автомобиля, но покатавшись побольше, меняешь мнение.
Приезжайте на тест-драйв!)

Мне смс пришла на 8 ноября приглашают на презентацию к 12 часам и тест драйв нового кроссовера Экоспорт, а здесь инфы нету про сие мероприятие почемуто

Напишу как я съездил на второе ТО в Викинги. Жаль только, что отзыв не положительный, так как в Тольятти больше ехать на ТО некуда. Приехал вчера на ТО 2 во время приемки авто спросили какие есть замечания по машине, я сказал что нужно долить тормозную жидкость и главное замечание, что при включении климата машина очень сильно теряет мощьность, рассказал, что читал про это и у многих такое решалось заменой прошивки, еще сказал, что смотрел на сайте и для моей машины уже дважды выходила новая прошивка. Последняя вышла в этом году. Попросил если есть обновить, на что мне сказали хорошо без проблем посмотрим. Я спросил сколько времени все это продлится. Мне ответили часа два с половиной.В начале 10-го машину погнали на мойку. Я поднялся на верх сел за стол "благо у них там есть WI-FI" и стал ждать погрузившись в мир интернета. Примерно в 14.10 я увидел как машину выгоняют на улицу, то есть через 5 часов вместо 2,5. Так прошло еще минут 25 никто меня не звал. Тогда я сам спустился и спросил о готовности машины, на что мне сказали да конечно машина готова. Короче походу забыли про меня. Дали мне документы на оплату и на вопрос, что там на счет прошивки, мне ответили, что на мой автомобиль нет новой прошивки. Кстати на ТО1 которое я проходил там же мне тоже ответили, что на мой авто нет новой прошивки. Ну да ладно , подхожу к машине и вижу, что у меня вдруг откуда то появились рамки под номера с логотипом Викинги и тут мне на глаза попадается царапина с маленькой вмятиной на крышке багажника. Возвращаюсь назад зову менеджера и показываю. Я его спрашиваю вы поэтому 5 часов мне машину не отдавали? В общем он убежал выяснять, небыло его минут 15 после чего он мне сказал загоняй машину рамки обратно поменяем. Машину я загнал и мы пошли смотреть по камерам где могло такое произойти. В общем видно конечно плохо было но ситуаций при которых можно было нанести такое повреждение я не увидел, хотя я так и не увидел запись с мойки, после подъемника машину перегнали и она простояла какое то время в мертвой зоне, которую камеры не цепляют. Ну да ладно фиг с ней с этой царапиной не пойман не вор как говорится, но после просмотра записи у меня возникли вопросы к работникам, а именно как так получилось, что не подключая ноутбука вы узнали о том, что для моей машины нет новой прошивки(ОНИ ТУПО ДАЖЕ НЕ СМОТРЕЛИ) Начались отмазки после которых мне предложили подключиться к машине при мне и я удостоверюсь, что новой прошивки нет. В общем при мне подключились и как вы думаете, что я увидел на дисплее? Конечно там была указана моя прошивка и предложение ЗАМЕНИТЬ НА НОВУЮ!
Вот такое вот отношение за 10000 руб. Времени потерял целый день с 8.45 до 16.00. Да и прошивка новая по мойму тоже не очень новая. На Eis показывает вот такую BV61-14C204-CPC

Sereginpb
ETIS номера новых прошивок не показывает, он показывает вам только то, что было при последнем подключении к вашему автомобилю. CPE в любом случае новее чем CPC, буквы по алфавиту идут.

xglooom
Если я правильно понял, то что подчеркнуто красным и есть моя прошивка по фотографии из предыдущего поста это видно.Тогда я не пойму что подчеркнуто зеленым.

Sereginpb
Зеленым выделена именно прошивка (Firmware) или как иногда называют "Калибровка", а красным это некий идентификатор который составляет HW + SW. В дилерской IDS пользуются именно номером сборки, но на форуме всегда можно видеть что про прошивку говорят в ключе *V61-14C204-***, последние буквы как видно одинаковы и у того и у дргого идентификатора, собственно это и есть версия прошивки.

xglooom
Понял, спасибо!

Друзья!
Приглашаем вас на Презентацию Нового Ford ECOSPORT 8 ноября в 12:00 по адресу Громовой 51А!
В этот день наш автосалон превратится в первый в мире Музей бездорожья! Экспонаты этого музея могли бы стать препятствием для многих, но только не для Нового Ford EcoSport. Самые труднопроходимые места российских дорог и знакомство с возможностями нового городского кроссовера ждут Вас.

Также Вас ждут яркое и громокое шоу бразильских барабанов, выступление ловких акробатов, множествов призов и конкурсов! И многое многое другое! Для маленьких автолюбитеелй в нашем Музее будет работать особый гид. который покажет им как постороить или нарисовать город мечты для Нового Ford EcoSport!

Записывайтеьс на тест-драйв уже сейчас!

Подробности по телефону (8482) 63-00-77

S Sereginpb:

Напишу как я съездил на второе ТО в Викинги. Жаль только, что отзыв не положительный, так как в Тольятти больше ехать на ТО некуда. <...> Вот такое вот отношение за 10000 руб.  Времени потерял целый день с 8.45 до 16.00. Да и прошивка новая по мойму тоже не очень новая. На Eis показывает вот такую BV61-14C204-CPC

Сергей, как это не банально звучит, но приношу свои извинения от лица компании. Прошу прощения, что не было времени разобраться сразу в день Вашего приезда (была на работе в выходной, усиленно готовимся к презентации).
Данную ситуацию донесу до вышестоящего руководства, т.к. с этим по-любому нужно разбираться.
Спасибо за отзыв. Надеюсь, при следующем Вашем приезде такого не повториться.

Vitalik_ff:

Мне смс пришла на 8 ноября приглашают на презентацию к 12 часам  и тест драйв нового кроссовера  Экоспорт, а здесь инфы нету про сие мероприятие почемуто

Я про вас не забыла) Чуть-чуть не успеваю)
Всех рады видеть 8го!!! Ждем FFclub как всегда с наклейками)

Daria_Gumerova
Сколько машин будет на тест драйве и надо обязательно записываться или будет живая очередь

Vitalik_ff:

Daria_Gumerova Сколько машин будет на тест драйве и надо обязательно записываться или будет живая очередь

К сожалению, автомобиль будет один... Т.к. день проведения презентации у всех единый.

Мы планируем как бы так сказать... смешать очередь. Через одного - тех кто записывался и живую. Лучше записаться.
Можете это сделать на сайте http://www.ford-tol.ru/services/sign_for_testdrive/

Только что звонил, сказали записываться не нужно...

Маршрут через лес будет как на куге 2 или другой

Daria_Gumerova
А можно будет в тот-же день еще Кугу попробовать покатать?

Alex_SE:

Только что звонил, сказали записываться не нужно...

Не принципиально, я бы сказала)) Вы главное приходите)
Тех, кто не записался, выгонять не будем)))

Записался на всякий случай, а то вдруг на живую очередь времени не хватит , скажут по записи много народу надо было записываться

Vitalik_ff:

Маршрут через лес будет как на куге 2 или другой

Да скорее всего аткой же, он самый оптимальный.
Там получается вы и горд задействуете, и бездорожье, и трассу)

X xglooom:

Daria_Gumerova А можно будет в тот-же день еще Кугу попробовать покатать?

Ну если будет не очень много народу, то, кончено, без проблем)
А вообще в любой другой день по любой трассе можно) в том числе и по этой бездорожной.

Daria_Gumerova
Ооочень долго получиться ждать, на двух кугах и то очередь была постоянно, а на одной думаю будет еще больше