Нижегородец

NDU
Спасибо!

Серый
Добрый день!
предлагаю написать коллективную претензию с подписями, только поймите количество - чем больше тем лучше.
Дефект должен быть виден,а то так можно и с двигателем приехать - скрытый дефект:)
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

NDU
Тоже интересует вопрос о продлении гарантии... Можно получить ответ в ЛС?

sash13
Добрый день!
Ответил в личноую почту.
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

NDU
Здравствуйте!
Слышал,что вы собираетесь в г.Арзамас на день города с тест драйвом,если да,то-
вопрос: Что хотите привезти на обозрение публике?

Lezin
Добрый день!
По моей информации мы едем на день города в Павлово, в ближайшие выходные.
Приедет Mondeo titanium Black 2.3 AT. На мой взгляд очень достойный экземпляр автомобиля бизнес-класса.
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

NDU

Я приеду опробовать ваш Mondeo! Ждите...

Здравствуйте.
Машина фокус седан. Отклеивается задняя эмблема и с нее отслаивается пленка.
По гарантии подлежит замене?
пробег 13000, ТО не было

damon11
Добрый день!
На данный случай распространяется гарантия, единственно что не понятно, какая пленка отклеивается с эмблемы?
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

на верхнем крае, там где хром, появилось несколько пузырей. на вид пленка отклеивается

NDU
Здравствуйте!

Сегодня был у вас (масло менял).
Пустили посмотреть на днище и вот чего я там увидел- в местах, уже ближе к колесам, где шланги (может я перепутал c тросиками ручника, но не суть) тормозной системы касаются днища, покрытие стерто до голого металла. Ни какой ржавчины- походу не успевает появлятся, как тут же стирается, не шлангом а его же защитой. Так с обеих сторон.

Механики сказали что так у всех...
Мастеру Алексею Сорокину забыл показать.

Прокомментируете?

NDU
Здравствуйте!
Сколько будет стоить установка фаркопа Bosal на Фокус 2 седан дорестайл? Требуется снятие балки, которая под задним бампером. Сверление и подрезка не требуется. Сколько это займет времени?

NDU
Здравствуйте! Подходит время первого ТО, 16 июля год с момента покупки автомобиля, пробег 18000 км. На данный момент меня в области нет. Вопрос - есть ли возможность проити ТО позже этой даты, например с 19 по 23 июля?

NDU
Добрый вечер! Для замены лампы снял хромированую накладку на пятой двери хетчбека. Под ней два пузыря отслоившейся краски в местах потертости накладки о кузов. Авто куплено 12 августа 2009 года в ФЦГ. В связи с этим несколько вопросов
1 Признается ли данный случай гарантийным?
2 Что в этом случае делает диллер - перекрашивает всю дверь заново?
3 Каков срок исполнения работ?
4 В какие дни на СТО присутствует инженер по гарантии?

Alexey864
Добрый день!
Да возможность небольшого перепробега допускается (в перделах 500 км).
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

Новичок
Добрый день!
Прошу прощения за поздний ответ.
Спустился в ремзону - посмотрел на дорестайлинговые фокусы - трос ручника трет о дно кузова на всех машинах.
решение проблемы- антикор, мовиль в место соприкасания с тросом.
Или бронировочная пленка.
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

damon11
Добрый день!
Если машине нет года, то практически все дефекты являются гарантийными.
Мое предложение предварительно записаться или просто подъехать для осмотра инженером по гарантии - для вынесения точного вердикта.
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

YuriySarov
Добрый день!
Ориентировочная стоимость, если не будет никаких проблем с установокй фаркопа, приобретенного не у оффициального дилера - 4800 рублей.
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

alex52ru
Добрый день.
1.Случай скорее всего признается гарантийным, для уточнения необходимо подъехать и обратится к инженеру по гарантии или ко мне.
2.Объем работ, которые производит дилер определяется дефектом.
3. См. ответ 2.
4.С понедельника по воскресенье представитель отдела гарантии находится на рабочем месте.
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

Коллеги!
С удовольствием сообщаю Вам, что в Нашем салоне появился новый Ford S-Max.
Будем рады видеть Вас!
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

NDU
Добрый день.
Сегодня оставил авто в вашем салоне на покраску двери багажника по гарантии.
17/07/10 когда показывал дефект инженеру по гарантии договорился с ним
(он при мне созванивался с окрасочным цехом), что авто будет готово в
воскресенье (25/07/10). Сегодня на сдаче автомобиля заявил об этом мастеру,
но он все равно в акте приема-передачи поставил дату выдачи 26/07/10.
Хотелось бы точно знать будет ли отремонтирован автомобиль к 25 июля, а то
только добираться до вас 230 км, и еще отпрашиваться с работы на целый день.
С Уважением, Алексей.



Вопрос снимается.
Машинку забрал, как и обещали сделали к воскресенью .
Приятно, что первое мое обращение в Нижегородец прошло,
как говориться, в теплой и дружественной обстановке

alex52ru
Добрый день!
Рад что Вы остались довольны нашей работой!
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

NDU
Добрый день!
Если у Вас на ТО заменить масло в двигателе, масляный и воздушный фильтры
и соответственно оплатить только за эти работы, что будет с гарантией?
Не хочется платить за работы, которые ни на что не влияют, или которые не
выполняются вообще (например у меня не смазывали петли/замки,
не проверяли уровень электролита АКБ, а состояние тормозных колодок/дисков
проверили только на левом переднем колесе, и тд и тп).

borik
Добрый день!
Стоимость ТО строго регламентированная величина. Уменьшение ее невозможно, только скидка может повлиять на нее.
А откуда такая информация про :
"например у меня не смазывали петли/замки,
не проверяли уровень электролита АКБ, а состояние тормозных колодок/дисков
проверили только на левом переднем колесе, и тд и тп"
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

Добрый день!
посоветуюсь уж и с "Нижегородецем" о своей проблеме.
существует такая проблемка со стартером.
проявляется она не часто (1-2 раза в месяц) при заводке двигателя.
при поворачивании ключа зажигания чтоб завести двиг, происходит скрежет и стартер движок не проворачивает. просто скрежет и не заводится.
после так повторяется раз, может два, а то и три... а потом движок нормально заводится. где то читал что причина может быть в бендиксе стартера.
обращался с этой проблемкой в бывший форд центр на Гагарина, там попробовали пару раз завести, все нормально. и сказали "Нет проблемы - ничем не можем помочь". машина пока на гарантии.
Вы чем то можете мне помочь?

заранее благодарен!

NDU

цитата:

А откуда такая информация про : "например у меня не смазывали петли/замки, не проверяли уровень электролита АКБ, а состояние тормозных колодок/дисков проверили только на левом переднем колесе, и тд и тп"

Я присутствовал в ремзоне во время ТО-1
Ещё не очень понял, что значит:
"Осмотр/проверка электрооборудования, электропроводки" и "Проверка колесных гаек"???

И ещё вопрос: Продолжается ли ещё акция - замена масла, масляного и воздушного фильтра за 1999р.?

NDU
Здравствуйте, сколько будет стоить диагностика ходовой?
у меня непонятный гул идет при езде, хотел бы узнать что это

авто фф2 2005г уневерсал

sasha1356
Добрый день!
Ваша проблема на саммо деле может быть в бендиксе стартера.
Нужна диагностика.
Машина на гарантии?
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

borik
Добрый день!
ТО-1 я так понимаю было в прошлом году?
Акция была для автомобилей старше 3 лет, Ваш автомобиль какого года выпуска?
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец

CTaKaH
добрый день!
Диагностика ходовой 350 рублей!
С Уважением ДЦ "Форд" Нижегородец