А стоит ли так строго?

цитата:

Блин, ну развели ругань...У меня было так: Определился с ценовым диапазоном для машины - получилось до 20ты$. Стал выбирать машину. Пересмотрел (в салонах/у друзей): Лансер, Алмеру, Меган2, ФФ2, Короллу, Мазду3 (из цены выпала). Выбрал ФФ2, определился с комплектацией, обзвонил дилеров, определил, где меньше очередь, выбрал дилера, приехал - заказал. Менеджеры были вменяемыми, нормальными, с презрением сверху не смотрели на покупателя "дешевки", сквозь зубы не говорили, в общем ребята зарубаются не по методике Moscow_Club'a. Даже когда после напряг менеджера с дозаказом, все было чинно, вежливо. Судя по количеству желчи, льющейся от господ, гордо именуемых "Sales manager", в этой ветке, мне уже начинает казаться, что мне просто повезло с "моим" дилером...

Да в большинстве случаев все так и происходит, но это при условии что Вы адекватный вменяемый человек...здесь же пишут в основном про "мозговзрывателей", которых, к сожалению, пока большинство.

цитата:

Прежде всего нужно уважать людей, которые Вас обслуживают, а вы доказали в этом топике кто вы, и что вы...И прав Оранж(которого я кстати тоже узнал) и Любитель жизни, и Ози, и Москоу клуб...да и я прав. Вы хотите чтобы к вам относились уважительно, при этом хамя и грубя налево и направо. С вами действительно бывает противно общяться. Просто в этом топике вам раскрыли глаза на это. Но вы упорно продолжаете стоять на своем.

Вот уважаемый, да нехрена вы не уважаемый, я не могу уважать человека который не уважает меня, Вы показали своё лицо, вы показали своё отношение к нам покупателям ширпотреба-фокуса. Хамить и грубить начинаете вы нам первыми, когда мы первый раз входим в салон купить машину, вы смотрите на нас как на идиотов, на вопросы которые мы не знаем ответов, кстати на которые и вы то незнаете, вы начинаете хамить нам !!! вы первые !!! или вы просто так тусуетесь в салоне, я бы знаете посчитать цену и бумажки заполнить смог бы сам,а потом пройти в кассу и оплатить, без вашей помощи, может внести такое предложение ФМК, почему я должен за ваше хамство платить вам денег?
" Просто в этом топике вам раскрыли глаза на это. Но вы упорно продолжаете стоять на своем. "
Вы раскрыли глаза нам на Ваше отношение к нам ??? А мы упорно продолжаем стоять на том что хотим качественного обслуживания за наши деньги ???
Ну так что огласите свои имена и места работы ??? правильные Вы наши

цитата:

цитата: Прежде всего нужно уважать людей, которые Вас обслуживают, а вы доказали в этом топике кто вы, и что вы...И прав Оранж(которого я кстати тоже узнал) и Любитель жизни, и Ози, и Москоу клуб...да и я прав. Вы хотите чтобы к вам относились уважительно, при этом хамя и грубя налево и направо. С вами действительно бывает противно общяться. Просто в этом топике вам раскрыли глаза на это. Но вы упорно продолжаете стоять на своем. Вот уважаемый, да нехрена вы не уважаемый, я не могу уважать человека который не уважает меня, Вы показали своё лицо, вы показали своё отношение к нам покупателям ширпотреба-фокуса. Хамить и грубить начинаете вы нам первыми, когда мы первый раз входим в салон купить машину, вы смотрите на нас как на идиотов, на вопросы которые мы не знаем ответов, кстати на которые и вы то незнаете, вы начинаете хамить нам !!! вы первые !!! или вы просто так тусуетесь в салоне, я бы знаете посчитать цену и бумажки заполнить смог бы сам,а потом пройти в кассу и оплатить, без вашей помощи, может внести такое предложение ФМК, почему я должен за ваше хамство платить вам денег? " Просто в этом топике вам раскрыли глаза на это. Но вы упорно продолжаете стоять на своем. " Вы раскрыли глаза нам на Ваше отношение к нам ??? А мы упорно продолжаем стоять на том что хотим качественного обслуживания за наши деньги ??? Ну так что огласите свои имена и места работы ??? правильные Вы наши

Мда...мне даже нечего сказать, ибо мое воспитание мне не позволяет продолжать дальше эту полемику. А результат моей работы - довольные клиенты, уезжающие из салона, на фф2 в том числе. А Вы, как были недовольны, так им и останетесь. Все же с Уважением.

Не скажу что все хамят и всё такое, но когда был впервые разы в превоксе, то создалось такое впечатление что менеджерам ни чего не надо, так просто сидят, и какое то отношение наплевательское, но в последний раз заехав в превокс, менеджера нашего не увидели, пошли смотреть фокус стоявший, к нам подошёл менеджер !!! сам! спросил что интересует???, прям прогресс и очень рад, не знаю что то меняеться в превоксе или просто менеджер попался такой. общение с М18, а именно с Кандиновым Александром было позитивным и не смотря на некоторые накладки, менеджером остались довольны, да может быть по тому что я сам хорошо разбираюсь что работает и как, что нужно и зачем, но он не смотрел на нас как на колхозников, что мы пришли покупать дешёвую машину за 20 килобаксов и ещё и в кредит и за это ему респект.
а вот то что высказывают тут менеджеры,"что вы хотите вы же дешёвую машину покупаете вот если бы вы порш покупали тогда бы мы вам ", соответственно они на нас так и смотрят
Знать имена зачем хочу? что бы самому к ним не попасть и знакомых предостеречь

цитата:

Мы - отдел продаж!!! Пришёл-увидел-посидел-почитал прайс-подошёл к продавцу заказать, купить или забронировать автомобиль-ушёл-ждёшь!!!

Судя по описанию Вашей деятельности Вы - не отдел продаж, а отдел секретуток - и совсем непонятно, зачем Вы такие нужны, да еще и бонусы какие-то Вам выплачивать? Я бы на месте Вашего работодателя, разогнал бы Вас или платил бы за оформление бумаг столько же, сколько секретарю с ресепшена.

цитата:

В Ford работать берут только с высшим образованием!

Корочку купить не сложно...

цитата:

Я попытался дать вам совет... не хотите прислушаться... делайте по свойму и продолжайте хныкать. Зато Вы наверное чувствуете себя "европейцами", правда родом из колхозного СССР. Лично я таких проблем как Вы не испытываю.

Зачем хныкать? При общении, с менеджерами типа Moscow_Club (в любой сфере) просто указываешь им на их место и заставляешь делать их свою работу качественно (с привлечением административного ресурса или без оного) - и в результате получаешь то, что тебе нужно (проверено на собственном опыте). И плевать мне на таких типов, что у них потом от злости башню сносит.

только менеджеры - народ привычный, а клиент с обосранным чувством все-таки остается.
о чем неприменно напишет в ффклубе.

цитата:

только менеджеры - народ привычный, а клиент с обосранным чувством все-таки остается. о чем неприменно напишет в ффклубе.

Смотря какой клиент попадется и насколько далеко он готов пойти - а то менеджер может потом сильно пожалеть о своем непрофессионализме...

Да здавствуют автоматы-банкоматы в отделах продаж. Менеджерам не придется с нами "умолишенными" общаться, а нам не придется терпеть их неуважение к нам. Тогда, как говорится и овцы целы и волки сыты.
А вообще хочу сказать что они, просто забыли кто их кормит, конкуренция-то между салонами. а не между покупателями. Не умеешь работать - не работай, не хрена себе и людям нервы трепать!!!

ну вот и спрашивай у банкомата про абс со стороны водителя

ozy
С таким подходом, как у некоторых sales manager'ов в этой ветке, уж лучше через банкомат, заодно и проценты от продажи ему отстегнуть. По крайней мере, не нахамит

2 ALL
зачем копья ломать? все ведь очень просто...
не нравиться вам манагер салона, который вам хамит - идите к другому!
не нравиться второй, третий - езжайте к другому диллеру!
найдите того консультанта, который вас устраивает.
для этого не обязательно уметь разбираться в машинах - достаточно разбираться в людях!
Если у вас такой способности нет - возьмите себе в помощники, кого-нибудь из знакомых, кто это умеет. А в противном случае вам ни за что не удастся именно купить именно ту машину, которая вам нужна. Вам обязательно впендюрят, то что вам нафиг не нужно! И наоборот, вы не закажете чего-то очень нужного. Именно в этом и состоит работа хорошего консультанта отдела продаж - помочь вам определиться в выборе комплектации и опций.
Последнее время стал замечать, что действительно хорошие sales-managerы редко бывают свободны и болтаются по салону без дела...
Может быть не совсем в тему, но все же...
Недавно заказывал кухонный гарнитур... Консультант, который с нами работал, был практически все время занят. Чтобы попасть к нему, приходилось заранее звонить и договориваться...
Он потратил на нас уйму времени, но теперь я уверен, что я заказ все, что необходимо и даже наверное немножко больше, но...!!!
Даже это немногие излишества мы себе позволили не благодаря его советам, а вопреки им!!! Он всячески пытался удержать нас от необоснованных или бесполезных (с его точки зрения) затрат! За что ему огромный респект!
При всем при этом в том же мебельном салоне, в тоже самое время несколько консультантов как правило курят бамбук...

Про отношение со стороны менеджеров диллеров. Я считаю, никакого оправдания этому хамству нет. Мне в Мэйджоре-18 км, более-менее повезло в плане отношения к клиенту, хотя тоже негатив в некоторой мере накопился. Но уже в Мэйджоре-47 - это просто ужас! Сплошной негатив.

Я тоже работаю менеджером по продажам, только в IT с корпоративными клиентами. У нас гарантированно вышибли бы человека за такое общение, и никакие оправдания, что устал и много работы не подействовали бы. Вообще у нас принято, что клиент платит за то, чтобы все проблемы решал не он, а менеджер. В Мэйджоре - 47 я же вынужден разбираться во всех их внутренних взаимоотношениях, кто занимается закупками, кто сервисом, находить конкретные персонали которые мне что то обещали.

Парни, два раза покупал фф2, В ДВУХ РАЗНЫХ САЛОНАХ - не попался мне moscow_club, ну не попался, пад а, ведь попался бы - был бы первым самым "умным" безработным 2006г (уж за мной не заржавеет). А попались очень хорошие ЛЮДИ - огромное им спасибо за обслуживание, не стесняясь назову имена
Камолов Илья
Вилкова Анна, последней просто восхищен
А таким неудачникам, как наши аппоненты остается только посочувствовать. Кстати это они на форуме такие живые, а в салоне - сопли жуют и боятся как-бы клиент не вызвал руководителя отдела продаж, а тот в свою очередь не устроил взбучку астолопу
PS Ну, кто смелый, где мы работаем и как нас, мальчики, зовут, а?

Смотря какой клиент попадется и насколько далеко он готов пойти - а то менеджер может потом сильно пожалеть о своем непрофессионализме...
Страшно! Ржу нимагу!!!

ну вот и спрашивай у банкомата про абс со стороны водителя

Vadd Солидарен! Зачет!

А таким неудачникам, как наши аппоненты остается только посочувствовать. Кстати это они на форуме такие живые, а в салоне - сопли жуют и боятся как-бы клиент не вызвал руководителя отдела продаж, а тот в свою очередь не устроил взбучку астолопу
PS Ну, кто смелый, где мы работаем и как нас, мальчики, зовут, а?

Ух ты! смелый какой!!! Не страшно, потом остаться самым беззубым 2006 ))
А на слабо разводи мальчиков из ДЮСШ.

заметил, что у некоторых "клиентов", пропадает порой чувство реальности. Это некоторая эйфория, когда человек невменяем и думает, что книга жалоб или начальник отдела продаж его спасение везде теперь. И на улице тож, вот даже угрожают некоторые Бывали случаи...

2ВСЕМ Не могу больше общаться в таком стиле господа... простите воспитание. А все мои клиенты в норме и постоянно мне звонят. Хотя я никогда не продавал авто ))) Но это не важно.
Вот как раз, неудачники это Вы - вечно не можете себе машину по человечески купить, а потом ее обслуживать ))) У нормальных людей все ок! И кузовной без очереди, и слесарка в срок!
А Вы продолжайте гнуть дешевые пОнты, владельцы упоительно дорогих иномарок

Бай!

В Питере всё таки есть ОТЛИЧНЫЕ менеджеры, а не такие, как эти товарищи:
ozy
Orange!
karburator
Любитель Жизни
Moscow_Club

Ругань НАЧАЛИ ВЫ Уважаемые. Прочтите свои посты.

По Вашим высказываниям не заметно, что у Вас высшее образование.
У меня нет образования выше ПТУ, но я в жизни нашел и работу любимую, и семью, и ребенок есть.
А с Вашей НЕНАВИСТЬЮ к клиентам - это уже клиника.

Orange!
Аутизмом не страдаете? Смотри завтра сам не подохни ))) Надеюсь пропущу Вас вперед (или если на ты-первым будешь ТЫ)

Про таких как ВЫ у Дельфина есть хорошая композиция " Я люблю людей" ПОСЛУШАЙТЕ.

НУ и на последок ОТСО***Е у владельцев и клиентов ПОРШЕ, ну и не забудьте им ПОЛИ***ТЬ,
может лучше себя будете чуствовать. Не забудьте клиентов Экспедишена:yes: НЕТ лучше не так, а встаньте в одну удобную позу, вот наверное от этого себя будете лучше чуствовать.

цитата:

Бай!

ПРОСИМ ВАС НЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ СЮДА

roman1235
Ничего себе! и ребенок и семья и без образования ))) Меня всегда умиляли такие люди ))) Про Инет я не говорю, даже на улице встретишь - всем расскажет, какой я *** весь успешный. Да, знаете у меня все как у людей. Все как у всех - ничем ни хуже. Автомобильчик вот себе, занете прикупил, 100 к 1 - все жители, дворники, ловцы бездомных собак и, глухая 80-летняя старушка Марья Ивановна уже в курсе ))) Конечно, теперь вы по-иному с соседями здороватесь - Снисходительно. Они теперь обыкновенные - лузеры, а Вы (аж глаза слепит) лучезарный победитель! У Вас! О! не может быть! ФФ2! такой весь новый, блестящЫЙ, неметаллик , с центральным замком и, не поверите, настоящими подстаканниками!!! Вы обзвонили всех школьных друзей и нешкольных тоже, предлагая ненавящиво встретиться...и каждый раз вы подъезжаете на своем железном коне, ощущая себя буквально Алиной Кабаевой на пъедестале Олимп. Игр )))
Но, потом, конечно, советская закалка берет своё... и тихо, ночью, загоняя свою любимую в гараж, начинаете промазывать днище и детали подвески ПУШ САЛОМ, с особым упоением набиваете пороги этим же веществом до отказа, чтобы из них лилось когда потеплеет, действительно антикора никогда не бывает мало!
Приезжая к дилеру, оценивающе осматириваете ресепшн. И с полной уверенностью, что девчонки Вам улыбаются, потому что им симпатичны вы и ваш старый ма...ый шарф времен перестройки, небрежно кидаете фразу "Сегодня ты со мной поедешь!"
Далее идете к мастеру, по пути конечно видите совсем новый ФФ2, И О БОЖЕ ОН ДЕШЕВЛЕ МОЕГО!!! ШоК! Скрывая свои чувства, снова игриво подмигиваете ресепшену (несмотря на то что вам уже далеко не 25, а запах изо рта отпугивает даже комаров ), но мысленно расчленяете sales-менеджера, продавшего вам а/м (и не важно, что стоящий в салоне не 2,0л, а 1.6, не универсал, а 3 дв. хэтчбек) Все равно, ***, нажился на мне падонок. Вспоминаете, зачем сюда приехали, конечно на ТО. Подходите, и несмотря на очередь и занятость всех мастеров начинаете, требовать внимания (кричать и судорожно беспокоить всех проходящих мимо в синих рубашках). Все вокруг уже догадались какой у Вас а/м .
Наконец, мастер освободился
Вы: "Я на ТО"
Мастер: "Вы записаны?"
Вы "Куда?"
Мастер "У нас запись на 2 дня вперед"
И тут Ваше коронное: Что за !";?;%?%:%;%", я за свои :*%;;%" *** деньги! Давай сюда директора,*** американская! Сгною в дисбате и мехом внутрь выверну!!!
В итоге, уезжаете дААмой )))

Прошло 2 дня и вы записались. Все по плану ресепшн.

Мастер: у вас ремонт по гарантии, будьте любезны сервисн. книгу?
...понимаете что проеб...ли и книжку и документы на авто дома...

И тут Ваше коронное: Что за !";?;%?%:%;%", я за свои :*%;;%" *** деньги! Давай сюда директора, *** американская! Сгною в дисбате и мехом внутрь выверну!!!
В итоге, уезжаете дААмой )))

ПРивозите документы, понмаете, что машину не трогали, потому что книжки мастер не получал. И правильно делал.
Далее согласовываете платный ремонт с мастером, типа "Слышь, ты холдей, давай делай все! Бабки есть!"
5 часов ожидания-голодания, стрельба глазами ресепшну, вынос мозга отделам продаж ("а почему Гэлакси 2,3л на автомате, а мондео 1,8 на ручке? и как это связано с уровнем незамерзайки в обоих авто"), гарантии (почему ДТП, замена дворников не являются гарантией), сервиса (можно ли поставить на фокус диски от моей старой девятки), 32-х кратное посещение WC, ходите напущенный как индюк...

Мастер: Ремонт окончен, проходите в кассу.
Вы: неглядя берете чек и идете в кассу:
Кассирша: с Вас 0000, 00 коп

тут Ваше коронное: Что за !";?;%?%:%;%", я за свои :*%;;%" *** деньги! Давай сюда директора, *** американская! Сгною в дисбате и мехом внутрь выверну!!!

После 1,5 часов препираний с директорами, мастерами, уборщицами, прохожими и конечно менеджером по гарантии (которому вы пытаетесь доказать что ТО это полностью гарантия - "я новый авто купил за свои "№;;";" *** кровные!") - все таки доходит, что больше чем на 5 % скидки рассчитывать не придется...

В итоге, уезжаете дААмой ))) Там Вас оттопыривает жена, узнав сумму ТО и вы в состоянии, быка с капельницей первентина, приезжаете обратно. Оплачиваете, и в течении последующих 30-40 минут поливаете грязью работников дилерства (от мала до велика) со скорострельностью зенитного шестиствольного автомата АК-630 и задором попугая Попки.

Чтобы наконец, психика работников не имела необратимых последствий, вам выписывают ЦЕЛЫХ ПЯТЬ ЛИТРОВ НЕЗАМЕРЗАЙКИ ))) И ЖУТЬ! АЖ СТРАШНО ПРЕДСТАВИТЬ, КАК ЭТО СОГРЕЛО ВАМ ДУШУ!!!

Уезжаете.

Вспоминаете, что забыли свой эпатажный ма...ый шарф и авоську с бутербродами и термосом. Влетаете в салону, хватаете, первого попавшегося юношу с криками "Папался ***!". а в это время шарф и авоська висят на вешалке позади вас...

И я конечно же тоже был сражен наповал, такой успешностью. Ничего себе! Особенно нам из Москвы, так это вообще! ух! какая невидаль ХА-ХА-ХА-ХА

Так что пока со*ете Вы и причем очень плотно и, как я посмотрю, не без удовольствия! ( Жалко нет подходящего смайлика )

...кам бай

С уважением, ко всем остальным!

цитата:

Вы к тойотовцам сходите, вот ***! (не все конечно, но многие)

Не соглашусь. Покупал тойоту в ТЦБ, на ТО уже туда ездил - организация работ - супер. Менеджер подошел через 30 секунд после того, как я нарисовался возле машины в салоне, всё рассказал, показал, ответил на ВСЕ(!!!) вопросы, специально выискивал еще не занятую машину на складе в Финке, постоянно звонил и информировал о движении заказа.
Запись на ТО - да, дней 10. Но если я записался на ТО на 9.30, то в 9.30 я уже оформлял машину. Никаких там "я сечас занят" и т.п. При этом всё мое "нытье" долго и внимательно слушали - НЕ ПЕРЕБИВАЯ!, и абсолютно все устранили, не говоря слов типа "вы же не мерседес купили". Хотя, откровенно говоря, я просто придирался к мелочам, на ВАЗе я бы такого даже не заметил. И когда ТО было готово, то меня самостоятельно нашли в кафешке, даже звонить не пришлось. Я уж не говорю о том, что как 2 часа на ТО обещали, так оно и вышло. Так что не надо про Тойоту, я когда в М47 заехал - у меня волосы на голове зашевеллились - вот уж где хаос...

Милейшие!
Ну вы так скоро на личночти перейдёте и начнёте по понятиям отношения выяснять!
Ну нельзя же так, это же форум нормальных, всё-таки, людей. У каждого есть своё мнение и часто переубедить человека бывает невозможно. Зачем же обливать друг друга помоями? Читать противно.

Orange!
Смеялсо
Это у вас такая бурная фантазия или вы по себе о людях судите. Только смотрите у него не новый фокус, у него поддержанная праворукая тойота, она не блестит уже и выходя из подъезда, он прижавшись к стене, что бы ни кто не заметил чья это машина, ползком, ползком быстрее, вдруг кто увидит, а как приятно сидеть на сидении на котором сидел японец, потом дальневосточный моряк, а какая навигационная система, можно загрузить диск и увидеть карту японии, оуууу тут все о такой мечтают, ох еть, дайте две !!!

Да и мне интересно, как посмотрело бы начальство ваше, как вы тут клиентами расбрасываетесь, 500 больше, 500 меньше, какая разница ??? ФМК одобряет вашу политику или вы думаете у фокуса нет конкурентов.

Pedro
При этом заметьте, через одну фразу идет упоминание о том, что "воспитание не позволяет..." ))

Уважаемые Господа,
не стоит обращать внимание на личные измышления некоторых наемных работников низшего звена.
Как видно, некоторые из них мало подготовлены для выполнения своих прямых служебных обязанностей.
Очень вероятно, что люди, заботящиеся о прибыльности своего бизнеса и стоящие во главе его, исправят подобные "недоразумения" на уровне общения с клиентом , вероятно и с нашей помощью.
Именно с нашей помощью, Господа клиенты.

Хочется как минимум:
Компетентности, Вежливости и качества.. те нормального человеческого отношения

FFII5W
К сожалению нам всем приходится сталкивать при покупке машины в основном с менеджерами низшего звена. Также, как это не жаль, приходится согласиться с Orange! - по большей части именно так и есть. Полностью прочуствовал на себе это в Автопассаже. Покупка ФФ2 - это развлечение не для слабонервных. Правильно это или нет - пусть решают менеджеры диллеров, ФМК.
ФМК, насколько я понял, тоже до фени - Краев ответил, что ФМК не вмешивается в отношения между клиентами и диллерами.
Я проголосовал ногами - отказался от ФФ2 и купил Тойоту Авенсис в Мейджоре (Шереметьево) и чему очень доволен.
Чего так жалуетесь на Тойоту - пока не понятно. Процесс покупки - отлично. Пока прошел только ТО 1000 - очереди ни какой не было - позвонил утром, вечером прошел ТО.

Коллеги !
То, что манагеры высказываются - хорошо. Значит, им не безразлично наше мнение об их работе. То, что среди клиентов встречаются уроды, тоже несомненно. Уверен, что члены клуба не ассоциируют приведенные примеры с собой. Надеюсь, эмоциональная разрядка на страницах форума поможет продавцам профессионально выполнять свои обязанности - уже без эмоций.
В противном случае клиенты всегда имеют возможность поправить их через работодателя.
А по теме топика:
НЕСТРОГОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ОБЕЩАЕМ

Orange!
Эх как задело. Хорошо это радует.
Хорошо ВЫ себя описали. Эх Вашу бурную фантазию, да в мирное русло. Вы же попрощались, а все равно здесь.
Москва как всегда не отразима в лице Вас.

Не забудьте завтра взять на работу вазелинчика для себя, VIP клиетнты Вашего салона и начальство будет довольны имея Вас.

Потом все раздражение вылейте на форум.

Ждём-с ответа, Уважаемый (только за что ВАС уважают?)

Роман.
Не забудьте послушать Дельфина. Композиция: Я люблю людей.

Не мог оторваться не дочитав до конца, пропустил весь обед , смеялся до слез, но слезы то помоему должны быть горкие: спрашиваю у менагера когда получал новое авто - почему нет пепельницы и прикуривателя? в моей комплектации должна быть! менагер - "немцы не положили, хотят что б мы( т.е. россияне) отучились курить" - дословно . Во как!

Orange!
Этапять! Креатифф опупенный!

Кстати, насчет менеджеров. Расскажу случай из личного опыта. До фф2 я жене брал фф1, это было в сентябре 2004 г. Присмотрел машинку на базаре, 1.8 трехдверка, испанец. Поехали с хозяином на фирменный сервис на диагностику (вообще в этом салоне ребята хорошие, я там недавно фф2 брал, все было ОК). Посмотрели, все более-менее. Были вопросы по задним рычагам (как раз пробег 120 тык), и я задал вопрос менеджеру сервиса типа, дороги ли поменять и как срочно. В ответ я услышал проповедь, что покупать подержанную машину вообще - это стремно, пятилетний форд - вообще колхоз, и если я спрашиваю, сколько стоит рычаги, то значит я не могу себе позволить иномарку. В общем, мне почти прямым текстом дали понять, что я лох. Ну ладно, машину я купил, и как-то стою в пробке на Каменке (ростовчане знают). И вижу - рядом стоит ОКА, ***-***, и за рулем этот манагер , упирается головой в потолок. Вот я посмеялся

З.Ы. Этот тип, к счастью, уже вроде там не работает, во всяком случае не видел.

Orange!
Ух ты! смелый какой!!! Не страшно, потом остаться самым беззубым 2006 )))
НУ, есть личка, скинь контакт - приеду попку "надеру", сынок. )))(для меня и ближнее подмосковье - не крюк, жевто-блокитный, самостийный ты мой )

roman1235
"НЕЖНЕЕ ВИКТОР, ЕЩЕ НЕЖНЕЕ"

PS Ну, что жметесь, мальчики,как - имена в студию
PPS Для тех у кого одно, а не два высших - НЕ с глаголом пишется раздельно

а в питере, конечно только отличные менеджеры есть.

трое из двоих ненавестью не отличались.
двое вообще глумятся над теми и над этими.

а тут уже на себя обиды берут