| На официальном сайте Ford дилером не значится |
Уважаемые клиенты, дорогие друзья.Обращаем внимание на то, что свои вопросы, благодарности, отзывы и т.п. вы можете теперь оставлять в этой ветке адресно, конкретному подразделению:
fordAAAmotors - отдел по работе с клиентами
AAA-motors-marketing - маркетинговые и рекламные акции дилерского центра
AAA-motors-Service - вопросы по сервисному ремонту
AAA-motors-Parts - вопросы по запасным частям и дополнительному оборудованию
AAA-Sales - вопросы по приобретению новых автомобилей Ford
aaa-motors-kuzovnoy - вопросы по малярно-кузовному производству
Обращаем ваше внимание на то, что все сообщения носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь по телефону: (863) 201-0-202. www.ford-rnd.ru http://фордвростове.рф
AAA-motors-marketing
29 March 2011
Gala:
|
Добрый день! Прошу прощения, если не совсем в тему. Вопрос к ААА-Моторс. Вчера подала заявку на запись на ТО через сайт. Вот отсюда: http://ford-rnd.ru/services/sign/. Пол дня - реакции никакой. Не выдержала. Позвонила... |
Спасибо за отклик. Мы разберемся с данной ситуацией.
AAA-motors-marketing
29 March 2011
advokat_2006:
|
просто у меня тоже была такая тема,... |
Очень прошу Вас воздерживаться от подобных рекомендаций в данной теме. Пожалуйста, не забывайте, что данная ветка - общение с официальным дилером, а не реклама других неофициальных, серых сервисов.
AAA-motors-marketing
29 March 2011
skif-444:
|
AAA-motors-marketing Добрый день. Вопрос таков. Купил у Вас машину фф2 и ТО у Вас делал и тонировку. А тепер все машина скрипит и на левой двери клипса отходит. Как быть? |
пожалуйста, скиньте мне в личку Ваш номер телефона.
AAA-motors-marketingповторю вопрос:
Подскажите пожалуйста!
При движении по прямой руль не стоит ровно, чуть повернут в право, видно на первом фото, а должно быть как на втором. Что это, что делать и сколько стоит?
AAA-motors-marketing
30 March 2011
alikls:
|
AAA-motors-marketing повторю вопрос: Подскажите пожалуйста! При движении по прямой руль не стоит ровно, чуть повернут в право, видно на первом фото, а должно быть как на втором. Что это, что делать и сколько стоит? |
я отправила Ваш вопрос в отдел сервиса, отпишусь как только они ответят. Но для точной диагностики приглашаю Вас к нам в салон.
AAA-motors-marketing
Спасибо за оперативность!
Подскажите пожалуйста, сколько стоит сход-развал.
уважаемый ААА-Моторс!
Подскажите, ожидается ли все-таки появление в России Ford Focus X Road?
Очень Хочется.
Вопрос остался без внимания, хоть и не сложный, вроде.
цитата: |
Проверяла уровень жидкостей. Антифриз - ниже минимальной отметки примерно на 1см. Решила долить. Купила антифриз, рекомендуемый в мануале - FORD ... PREMIUM (в черном пластиковом флаконе). Открыла, он фиолетового цвета. А, залитый на заводе, антифриз оранжевый. Где-то слышала, что их можно смешивать. Правильная ли это информация, и почему ФМК рекомендует одно, а изначально заливает другое? Спасибо. |
AAA-motors-Service
30 March 2011
-2
SHEN-RND
АНТИФРИЗ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПУРПУРНОГО ЦВЕТА, ФИОЛЕТОГОВОГО АНТИФРИЗА НЕ БЫВАЕТ.
СКАЖИТЕ ПОЖАУЙСТА, ГДЕ ВЫ ПРИОБРАТАЛИ ФИОЛЕТОВЫЙ АНТИФРИЗ!
АНТИФРИЗ СМЕШИВАТЬ НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
AAA-motors-Service
30 March 2011
-1
alikls
СХОД РАЗВАЛ ДЛЯ ФОРД ФОКУС СТОИТ 1400 РУБ;
ДЛЯ ФОРД МОНДЕО - 1500 РУБ.
НА АВТОМОБИЛИ СТАРШЕ 3 ЛЕТ И НЕ ГАРАНТИЙНЫХ АВТОМОБОЛИЙ ДЕЙСТВУЕТ СКИДКА 33%.
SHEN-RND
30 March 2011
AAA-motors-ServiceМожет, я цвет неправильно описала. Он светло-лилового цвета. Концентрат. Разводится 1:1 с дистилированной водой. Покупала в автомагазине. Черный флакон. Вот такой:
AAA-motors-Service
30 March 2011
-1
SHEN-RND
ДАННЫЙ АНТИФРИЗ СМЕШИВАТЬ МОЖНО!
AAA-motors-ServiceСпасибо. Но это не полный ответ.
цитата: |
почему ФМК рекомендует одно, а изначально заливает другое? |
AAA-motors-Service
30 March 2011
-1
SHEN-RND
ФМК РЕКОМЕНДУЕТ ИМЕННО ТОТ АНТИФРИЗ, КОТОРЫЙ И ЗАЛИВАЕТСЯ!
SHEN-RND:
|
AAA-motors-Service Спасибо. Но это не полный ответ.
цитата: | почему ФМК рекомендует одно, а изначально заливает другое? | |
Собсно воть ;-)
По желанию компании Ford этот антифриз окрашен в
слабо-фиолетовый цвет. Подчеркнем, что цвет антифриза (не только антифриза Havoline XLC, но и вообще любого антифриза) определяется красителем, который в него добавляют в количестве несколько граммов на тонну. Никакого отношения к эксплуатационным свойствам антифриза цвет не имеет - изначально все антифризы бесцветны. Поэтому фиолетовый Ford SUPER PLUS Premium можно в любых количествах добавлять в
оранжевый Havoline XLC, залитый на заводе.
Havoline XLC это как раз то что залито с завода и продается в черных канистрах и пузырьках.
AAA-motors-Service, ну не злитесь Вы так
.
AAA-motors-ServiceВаш ответ неудовлетворителен. Куплено то, что рекомендовано ФМК, а содержимое бачка и флакона отличается. Именно разный цвет антифризов и вызвал вопрос. Как человек, который дорожит своим автомобилем, и которому важно "здоровье" автомобиля и свое, я интересуюсь почему так? А тем более ответ:
цитата: |
ФИОЛЕТОГОВОГО АНТИФРИЗА НЕ БЫВАЕТ. |
вызвал еще большее сомнение.
И уж совсем ничем не подкрепленные слова:
цитата: |
ДАННЫЙ АНТИФРИЗ СМЕШИВАТЬ МОЖНО! |
SHEN-RND:
|
AAA-motors-Service Ваш ответ неудовлетворителен. Куплено то, что рекомендовано ФМК, а содержимое бачка и флакона отличается. Именно разный цвет антифризов и вызвал вопрос. Как человек, который дорожит своим автомобилем, и которому важно "здоровье" автомобиля и свое, я интересуюсь почему так? А тем более ответ: цитата: | ФИОЛЕТОГОВОГО АНТИФРИЗА НЕ БЫВАЕТ. |
вызвал еще большее сомнение. И уж совсем ничем не подкрепленные слова: цитата: | ДАННЫЙ АНТИФРИЗ СМЕШИВАТЬ МОЖНО! | |
так я же выше все написал ;-)
Anton111111
Пока писала сообщение, не увидела твой ответ. Да и, обращаясь к ОФИЦИАЛЬНОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ФМК хочется иметь более полные и обоснованные ответы. Извините, если кого-то обидела
AAA-motors-Service
30 March 2011
-1
SHEN-RNDВСЕ ВАШИ ВОПРОСЫ БЫЛИ РАССМОТРЕННЫ И ОБСУЖДАЛИСЬ СО СПЕЦИАЛИСТОМ.
АНТИФРИЗ КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАЛИТ У ВАС В МОМЕНТ ПОКУПКИ А\М И ТОТ КОТОРЫЙ ВЫ КУПИЛИ ( И ПРИСЛАННЫЙ НА ФОТО) ИХ СМЕШИВАТЬ МОЖНО.
Т.К. ОБА АНТИФРИЗА "ФОРДОВСКИЕ" .
МОЖЕТЕ БЫТЬ СПОКОЙНЫ ЗА "ЗДОРОВЬЕ" ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ.
sane4ek-161
30 March 2011
1
AAA-motors-ServiceДобрый день!
У вас возможно переобуться? Снять/поставить, разобрать/собрать и отбалансировать 16 колеса, автомобиль ФордФокус
И если да, то сколько это будет стоить?
OFF - И будьте так добры, выключите КАПС, а то читать Вас очень неудобно!
AAA-motors-Service
Благодарю за ответ!
AAA-motors-marketing
30 March 2011
-1
SHEN-RND:
|
Да и, обращаясь к ОФИЦИАЛЬНОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ФМК хочется иметь более полные и обоснованные ответы. |
Постараюсь дать Вам развернутый и обоснованный ответ:
Ford ААА моторс - официальный дилер Форд Мотор Компани, но отвечают Вам в этой ветке именно наши специалисты, а они представители нашего дилерства, а не ФМК, т.е. это специалисты с "передовой", если можно так выразиться, а не химики, смешивающие красители с антифризом
Судя по развернувшемуся диалогу с нашим специалистом, Вас интересовала возможность долива определенной марки антифриза? Наш консультант ответил, что такая возможность существует. Почему он у Вас разных цветов, мы не знаем, так как мы не занимаемся изготовлением антифриза.
Так же наши специалисты не в курсе почему оттенки антифириза имеют широкую гамму - от оранжевого до фиолетового, но они могут подсказать телефон горячей линии, позвонив на которую, можно узнать все интересующие Вас вопросы по рекомендациям именно от ФМК. (Кстати, Вы покупали антифриз у официального дилера?)
Рекомендации же наших сервисных специалистов обычно отражены в акте выполненных работ и именно за эти рекомендации мы несем полную ответственность, и за эту свою работу отвечаем перед клиентами своей репутацией.
AAA-motors-Service
30 March 2011
sane4ek-161
Да,конечно возможно!Шиномонтаж для вашего автомобиля будет стоить 1400 рублей.
Необходимо записаться к нам на сервис, в удобное для Вас время.
Ждем Вашего звонка.
201-0-202
AAA-motors-Service
Благодарю за ответ
AAA-motors-Service
31 March 2011
skif-444
Добрый день!
Вашу проблему постараемся решить,но для этого Вам необходимо приехать к нам на сервис.
Средняя стоимость ТО на Форд Фокус около 8400 руб.,зависит цена от объема двигателя, и может меняться в зависимости от скидок.
В ТО входят проверка свечей, замена масла, маслянного фильтра, воздушного фильтра,топливного фильтра, общая диагностика автомобиля,после которой будут даны рекомендации по ремонту автомобиля, если будет такая необходимость.
AAA-motors-Service
31 March 2011
skif-444
Укажите, пожалуйста, данные вопросы :
на Вашем автомобиле дополнительная установлена защита картера?
какого года Ваш автомобиль?
получив эти данные, мы сможем дать Вам более точную информацию по стоимости ТО.
AAA-motors-Service:
|
skif-444
Добрый день! Вашу проблему постараемся решить,но для этого Вам необходимо приехать к нам на сервис. Средняя стоимость ТО на Форд Фокус около 8400 руб.,зависит цена от объема двигателя, и может меняться в зависимости от скидок.
Распишите пожалуйста из чего складывается 8400р |
Кстати а что это у Вас такая интересная цена на ТО ?
Даже не смотря что мы отнесены к 1 зоне у нас ТО на фокус 7490 р должно быть.
Или вы теперь всем принудительно кастрол профешинал льете ?
AAA-motors-Service
31 March 2011
Anton111111МАСЛО ЛЬЕТСЯ НЕ ПРИНУДИТЕЛЬНО, А В СВЯЗИ С ОТСУТСТВЕМ МАСЛА ФОРМУЛА Ф НА СКЛАДЕ.
ЦЕНА УКАЗАНА НЕ МИНИМАЛЬНА, А МАКСИМАЛЬНАЯ!
В ТО ВХОДИТ ЗАМЕНА МАСЛА,ЗАМЕНА МАСЛЕЯННОГО,ВОЗДУШНОГО,САЛОННОГО ФИЛЬТРОВ.ПРОИЗВОДИТСЯ ПРОВЕРКА СВЕЧЕЙ, ОБЩАЯ ДИАГНОСТИКА АВТОМОБИЛЯ( ПРОВЕРКА ПЕРЕДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ,ПЕРЕДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДНИЕ,ЗАДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ,ЗАДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИЕ ,АМОРТИЗАТОРЫ, ДРОССЕЛЬНОЙ ЗАСЛОНКИ, ЛКП,РЫЧАГИ, ШАРОВЫЕ СОЕДИНЕНИЯ,ПОДШИПНИКИ,РУЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ...И В ИТОГЕ ПРОВОДЯТСЯ КОМПЛЕКСНЫЕ ПРОВЕРКИ ВСЕГО АВТОМОБИЛЯ,КРОМЕ ЭЛЕКТРОННЫХ СИСТЕМ.)+БЕСПЛАТНАЯ МОЙКА АВТОМОБИЛЯ.
| Очередной раз обращаюсь к Вам с просьбой(причём просьба не только от меня и от других пользователей), при наборе сообщения не пишите всё ЗАГЛАВНЫМИ буквами. Соблюдайте общепринятые нормы общения на форумах. От того, что вы пишите "Капсом", читать становится гораздо неудобнее. Надеемся на понимание. |
AAA-motors-Service:
|
Anton111111
МАСЛО ЛЬЕТСЯ НЕ ПРИНУДИТЕЛЬНО, А В СВЯЗИ С ОТСУТСТВЕМ МАСЛА ФОРМУЛА Ф НА СКЛАДЕ.
ЦЕНА УКАЗАНА НЕ МИНИМАЛЬНА, А МАКСИМАЛЬНАЯ!
В ТО ВХОДИТ ЗАМЕНА МАСЛА,ЗАМЕНА МАСЛЕЯННОГО,ВОЗДУШНОГО,САЛОННОГО ФИЛЬТРОВ.ПРОИЗВОДИТСЯ ПРОВЕРКА СВЕЧЕЙ, ОБЩАЯ ДИАГНОСТИКА АВТОМОБИЛЯ( ПРОВЕРКА ПЕРЕДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ,ПЕРЕДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДНИЕ,ЗАДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ ДИСКИ,ЗАДНИЕ ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИЕ ,АМОРТИЗАТОРЫ, ДРОССЕЛЬНОЙ ЗАСЛОНКИ, ЛКП,РЫЧАГИ, ШАРОВЫЕ СОЕДИНЕНИЯ,ПОДШИПНИКИ,РУЛЕВОЕ УПРАВЛЕНИЕ...И В ИТОГЕ ПРОВОДЯТСЯ КОМПЛЕКСНЫЕ ПРОВЕРКИ ВСЕГО АВТОМОБИЛЯ,КРОМЕ ЭЛЕКТРОННЫХ СИСТЕМ.)+БЕСПЛАТНАЯ МОЙКА АВТОМОБИЛЯ. |
Извиняюсь но опять не понял. Что значит максимальная стоимость ?
Вот цены
http://www.ford.ru/Service/PricesТут указана две цены:
7490 р. обычное масло
8090 р. масло кастрол
Не в одну из этих цен названная вами не попадает.
Вот и возник вопрос почему Ваша цена выше официально заявленной ?
Так же напишите более подробно про "И В ИТОГЕ ПРОВОДЯТСЯ КОМПЛЕКСНЫЕ ПРОВЕРКИ ВСЕГО АВТОМОБИЛЯ,
КРОМЕ ЭЛЕКТРОННЫХ СИСТЕМ".
Что такое электронные системы?
Заранее спасибо за ответы и терпение к нашей дотошности.
P.s. Попросите поменять вам клавиатуру. Похоже у вас капслук не работает или шифт западает...