ТДВ-АВТО



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2015 году


Здравствуйте, уважаемые члены клуба!
Меня зовут Анна Маркович, я менеджер по работе с клиентами в "ТДВ-Авто".
Теперь вы можете все вопросы и предложения отправлять прямо мне и я, в свою очередь, буду стараться на них ответить или передавать другим менеджерам.
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, санкт-петербург, тдв-авто

Anna Markovich
14 May 2005

ТДВ-АВТО
57,6K
views
427
members
3,7K
posts

avatar
Злой Пионер
26 June 2006


Basilisk
цитата:
Это касается и "ручек" и автоматов.


Во интересно они решили вообще автоматы не продавать с сентября ? Или самое время щас бежать 2л с автоматом заказывать у вас ?
Basilisk
26 June 2006


giy
Про "автомат" ничего не известно. Ни сроков, ни сведений о том на какой движок его будут присобачивать.
avatar
Злой Пионер
26 June 2006


Basilisk
Свистни плиз в топике или в личку когда инфа про автоматы появится , очень это интересно, может они сами того не желая перейдут всетаки на 2л автомат.
B-ZON
28 June 2006


Добрый день !

Благодарен Basilisk-у за ответы в моё отсутствие
Пишите, звоните, приезжайте, заходите

СПб, ул.Коммуны 16, тел.329-0110
avatar
Dauphine
28 June 2006


Basilisk

Клиентов Татьяны Силиной кому передали?

Почему мне постоянно говорят что моя машина произведена?? (Еще Татьяна говорила в начале июня).Такое невладение информацией меня смущает.
kos_va
28 June 2006


Здравствуйте. Дозвонится до своего менеджера Не могу уже 2 дня (Андеев Сергей). Интересует конкретный вопрос. Договор у меня N RC-1239 произведут мою машину или нет (произв - август, но сдвинули на сентябрь) 1.6 AT.
Вад.К
28 June 2006


Уважаемые сотрудники ТДВ поясните пожалуйста ситуацию с июньским производством.

Машина заказана 26 января , планируемая сборка июнь, получение июль- это со слов менеджера (Михаил Спиридонов. был).
Сейчас говорят что срок передвинули и сборка начало августа и получение тоже в августе ( теперь Сергей Андреев вроде).
В другой ветке читаю информацию от человека работающего на заводе, что с конца июля и до 14 августа завод в отпуске. Если Ваш менеджер занет про отпуск на заводе зачем тогда обещает машину в августе?

Проясните пожалуйста ситуацию с моим заказом , а то уже ничего не понимаю , когда же мне ожидать машинку?
Номер договора RN 0870 от 26.01.2006 ( Кривенков В.Г.)
Вад.К
28 June 2006


Опа на сам Сергей Адреев позвонил.

Ситуация следующая требуют смены двигателя 1,6(100) на 1,8 , с доплатой 500 долларов, и это не смотря на то что выше предаставители ТДВ написали , что это касается только заказов на производство с сентября месяца. Андреев С. уверяет что с июля всех будут менять , если не согласен то досвидания.

Странно что пару месяцев назад , доплату за 1,8 просили 200 долларов, теперь вот 500

Dunaev Konstantin
В случае, если Ваш автомобиль заказан с двигателем 1,6 литра (100 л.с.)+ABS, то при замене на 1,8 Ваша доплата будет составлять 260$; 1,6 (100) без ABS - доплата 460$, 1,4 + ABS - доплата 720$ 1,4 без ABS - доплата 920$, 1,6 (115)+ ABS или IVD - стоимость ABS или IVD будет на 200$ ниже/
avatar
Злой Пионер
28 June 2006


Вад.К
Ну при всем моем уважении к тдв они тебя типа того ИМХО , разводят слегонца. Почитай форум , там при появлении 1,8 было почти тоже самое.
Дилеры звонили ВСЕМ клиентам и говорили менять, так больше шансов набрать необходимый процент. Ессли люди вставали рогом, тут же шли взад и оставляли 1,6 (115)
Пусть ТДВ тебе как минимум письмо напишет : типа в июле 1,6 производицца не будут . Дальше ты через форум узнаешь в июле правда ли это и с этим письмом сделаешь им большую каку , мабудь даже свои 500 уев отобъешь, в любом случае хуже не будет
avatar
Sstorm
28 June 2006


Добрый день.
Ответа нет,поэтому вопрос повторю:

ТДВ-Авто сервис
Еще вопрос.
Хочу поставить омыватель фар.
Не обязательно штатный,но обязательно сохранение гарантии.
Включение возможно отдельной кнопкой.
Вожможна ли такая установка у Вас?
Сколько будет стоить(омыватель +установка)

Удачи.

** добавлено в 11:29
И сколько будет стоить установка купленного у Вас-же парктроника?(Забыл уточнить при покупке)
kostia
28 June 2006


Вад.К
Не берусь утверждать что это так, но сегодня сам лично общался с ТДВ по поводу замены двигателя, получил ответ: Что да 1,6 сняты с производства теперь машины будут с 1,8. доплата за другой движок сниматься не будет.
B-ZON
28 June 2006


цитата:
Basilisk

Клиентов Татьяны Силиной кому передали?

Почему мне постоянно говорят что моя машина произведена?? (Еще Татьяна говорила в начале июня).Такое невладение информацией меня смущает.

Клиентов Татьяны Силиной передали Алексею Большакову

цитата:
Опа на сам Сергей Адреев позвонил.

Ситуация следующая требуют смены двигателя 1,6(100) на 1,8 , с доплатой 500 долларов, и это не смотря на то что выше предаставители ТДВ написали , что это касается только заказов на производство с сентября месяца. Андреев С. уверяет что с июля всех будут менять , если не согласен то досвидания.

Странно что пару месяцев назад , доплату за 1,8 просили 200 долларов, теперь вот 500

Dunaev Konstantin
В случае, если Ваш автомобиль заказан с двигателем 1,6 литра (100 л.с.)+ABS, то при замене на 1,8 Ваша доплата будет составлять 260$; 1,6 (100) без ABS - доплата 460$, 1,4 + ABS - доплата 720$ 1,4 без ABS - доплата 920$, 1,6 (115)+ ABS или IVD - стоимость ABS или IVD будет на 200$ ниже/

Консультанты отвечают на Ваши вопросы на основании писем с Форда
Вад.К
28 June 2006


Нет уж Вы пожалуйста как представитель ТДВ конкретно напишите про движки 1,4 и 1,6 меняют ли их с сентября , а старые заказы все в силе, либо уже с июля.

А то сначала пишете:
Basilisk
Последняя инфа о движках 1,4 и 1,6:

1. То, что уже запланировано к производству, остаётся в системе.

2. С сентября и до конца года розничных заказов в ВИСТЕ с моторами 1,4 и 1,6 быть не должно. Это касается и "ручек" и автоматов.

А теперь с июля?

И поясните пожалуйста насчёт доплаты!
B-ZON
28 June 2006


цитата:
Добрый день.
Ответа нет,поэтому вопрос повторю:

ТДВ-Авто сервис
Еще вопрос.
Хочу поставить омыватель фар.
Не обязательно штатный,но обязательно сохранение гарантии.
Включение возможно отдельной кнопкой.
Вожможна ли такая установка у Вас?
Сколько будет стоить(омыватель +установка)

Удачи.

** добавлено в 11:29
И сколько будет стоить установка купленного у Вас-же парктроника?(Забыл уточнить при покупке)

С сохранением гарантии ТОЛЬКО ШТАТНЫЙ 10000р примерно

Парктроник КИТАЙ с звуком и монитором 4000р
штатный 18000р установка 4000р примерно



цитата:
Нет уж Вы пожалуйста как представитель ТДВ конкретно напишите про движки 1,4 и 1,6 меняют ли их с сентября , а старые заказы все в силе, либо уже с июля.

А то сначала пишете:
Basilisk
Последняя инфа о движках 1,4 и 1,6:

1. То, что уже запланировано к производству, остаётся в системе.

2. С сентября и до конца года розничных заказов в ВИСТЕ с моторами 1,4 и 1,6 быть не должно. Это касается и "ручек" и автоматов.

А теперь с июля?

И поясните пожалуйста насчёт доплаты!

Отвечу Вам на этот вопрос 29/06/2006 г.
avatar
Trickster
28 June 2006


Здравствуйте.

По информации вот отсюда спец. программа по кредитованию (во многом за счет которой фокус и был столь популярен) прекращается с 30-го апреля.
Допустим, что это так и есть.
По моему договору (RC 1360 от 28.04.2006г.) с ТДВ-Авто производство моей машины должно быть в сентябре 2006 г., что даёт определенные шансы на попадание под эту программу. Какая есть информация относительно соблюдения сроков, вероятности их переноса и т.д.? Каким образом будет развиваться ситуация, если машина будет собрана в сентябре, а поступит в салон и будет готова к передаче мне уже в октябре?

Надеюсь на подробные разъяснения.
avatar
Sstorm
28 June 2006


ТДВ-Авто сервис
Спасибо за ответ.
ALEXCATS
28 June 2006


Basilisk
Скажите пожалуйста:когда ждать машину VIN 14525?Производство май, обещали приход в салон 03.06... А в итоге, с "помощью" ФМК ушла на таможню только 18.06...
Вопросы:
1.Что будет,если я уеду в отпуск на 2 недели?
2.Сколько майских машин зависло???
3.Поступают ли вообще майские???
4.Что салону обещает ФМК???

Горит отпуск и нервы...
Понимаю,что не Вы несёте ответственность за все наши страдания
С уважением!!!
Basilisk
28 June 2006


Вад.К
Поясняю. По самой-самой последней инфе все фокусы с движками 1,6/100 (AT/MT), 1,4 и 1,6/115 начиная с ИЮЛЬСКОГО производства не будут произведены, кроме тех а/м, у кого уже есть вин. Но это не значит что это самая последняя инфа, ибо я предполагаю а ФМК распологает
Про размер доплаты напишу завтра, так как нет прайса перед глазами.
ALEXCATS
Опять же только завтра. Часикам к 2 дня.
avatar
Вован из Питера
29 June 2006


Хм.. А я, поскольку в заголовке темы написано что можно задать любой вопрос, вот что спрошу:
Тута начало. Прошу собственно больше всего прокоментировать про этот загадочный датчик, который висит около аккумулятора. В Микрокате он, кстати, тоже нарисован. Правда не понятно из рисунка куда он должен фтыкаться. И написано что он идет с 05.2000. А у меня машина 06.99. И еще: выиснил опытным путем что один карлсон у меня таки дохлый. буду фиксить проблему - так вот - чем же управляется этот самый карлсон - датчиком температуры головы или все-таки этим датчиком, висящим в воздухе?
avatar
Вован из Питера
29 June 2006


Да вот че микрокат про него говорит:
финис номер: 7001611, название switch assy - fan motor.
И еще вопрос: в чем отличие верхних патрубков радиатора под номером 1061219, который с 98 по 2001 годы и 1134583, который с 2001? Может быть первый как раз и должен иметь дырку под этот датчик?

Заранее спасибо за ответы. Надеюсь Вы, как технические специалисты официального дилера ФМК поможите давнему юзеру этой марки. К сожалению фокус только сейчас начал ломать, поэтому опыта по данной моделе маловато ))
victor555
29 June 2006


[B]Basilisk

Присоединяюсь к ALEXCATS:
У меня аналогичная ситуация: VIN 14688, должна быть в салоне 03 июня и горит отпуск. Прошу ответить и по мне на те же вопросы.
Basilisk
29 June 2006


ALEXCATS
Точной даты прихода а/м на склад ни я, ни ФМК, ни завод Вам, к сожалению, не назовут. Объясню почему. Так как майские а/м были сделаны еще в мае и как раз в том момент у ФМК начались проблемы с таможней, соответственно они были поставлены на склад. Пока ФМК разбирался с таможней, завод потихоньку ставил фокусы на склад. В результате на данный момент нам везут фокусы июньского производства, а 10 а/м с мая так и висят на заводе. Скорее всего их просто заставили на складе. Как разгребут, так сразу и привезут.

victor555
Собственно см. выше.
avatar
Dauphine
29 June 2006


Basilisk

За какое количество дней вы узнаете дату поставки машины?

Повторю актуальный вопрос: "Что будет,если я уеду в отпуск на 2 недели?"
Basilisk
29 June 2006


Вад.К
С доплатами все просто. Новый движок - старый движок = доплата. Единственный нюанс - если новый движок 1,8/125, то на него обязательно должен быть ABS. Если не был заказан, то +400$


Dauphine
Если завод отпишется, то за 2 дня. Но отписывается он не всегда. Да ничего не будет. Только желательно предупредить своего менеджера, а то еще продадут Вашу долгожданную машинку Шучу.
Basilisk
29 June 2006


Поступила последняя инфа от ФМК:
1. Как выяснилось июльское производство будет сделано заводом полностью (по крайне мере у ТДВ, про других дилеров не знаю) со всеми движками. То есть кто на июле, тому повезло
2. Августовское производство будет частично сделано, частично нет. Узнать надо Вам менять движок или нет можно у своего менеджера.
3. Все остальные месяца только с движками 1,8 и 2,0.
Вад.К
29 June 2006


Basilisk

Спасибо ТДВ за оперативное оповещение
Я уже было настроился поменять1,6 (100) на 1,8 , собственно иного выхода и не было, а на тебе -МОЖЕТ ОСТАВЯТ , А МОЖЕТ И НЕТ .
Ну присоветуйте тогда пожалуйста стоит ли менять и наверняка получить авто в августе или понадеятся на ФМК и дожидаться когда же они соберут мою машинку.
Весь в раздумьях я
VYP
29 June 2006


Trickster
Только не апреля, а сентября.
Пора бы уже привыкнуть: это почти каждый месяц обсуждается... каждый раз продляли...
Basilisk
30 June 2006


Вад.К
Чего-то я Вас не понимаю. Что значит "может оставят, а может и нет"? Есть а/м , которые 100% оставят, а есть такие, у которых 100% нужно заменить движок. Номер заказа свой знаете? Или фамилию скажите, я тогда отпишусь будет машинка произведена или нет.
Sergey78
30 June 2006


Basilisk
Что значит 100% нужно заменять движок?
У меня производство на сентябрь, вчера по телефону мне заявили что нужно будет доплатить $860. А как тогда вопринимать договор в котором четко прописана стоимость машины и нет пункта о возможности изменения стоимости?
Кстати узнал от другого менеджера, Андреев Сергей у вас "неуловимый Джо", мобильник вне зоны, по 329-0110 он постоянно где-то с клиентами.
Фамилия моя Кузнецов, договор от 10.02.06 (вроде RC-1086, на память не помню).
Вад.К
30 June 2006


Basilisk

Чего-то я Вас не понимаю. Что значит "может оставят, а может и нет"? Есть а/м , которые 100% оставят, а есть такие, у которых 100% нужно заменить движок. Номер заказа свой знаете? Или фамилию скажите, я тогда отпишусь будет машинка произведена или нет.

ВОТ ПОЖАЛУЙСТА номер договора и фамилия, отпишитесь пожалуйста , а то я Андреева С. получается не понял .
Номер договора RN 0870 от 26.01.2006 ( Кривенков В.Г.)

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up