ТДВ-АВТО



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2015 году


Здравствуйте, уважаемые члены клуба!
Меня зовут Анна Маркович, я менеджер по работе с клиентами в "ТДВ-Авто".
Теперь вы можете все вопросы и предложения отправлять прямо мне и я, в свою очередь, буду стараться на них ответить или передавать другим менеджерам.
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, санкт-петербург, тдв-авто

Anna Markovich
14 May 2005

ТДВ-АВТО
57,9K
views
427
members
3,7K
posts

avatar
Pecall
30 October 2008


Artem-83
нуу, не так давно где-то в октябре, общался с вашим коллегой по поводу развалившегося сцепления...

если интересно, то вот http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...dpost&p=3825227
Artem-83
31 October 2008


Pecall
Да вы и со мной общались по телефоену...вы же понимаете, что гарантийную политику придумало не ТДВ, а ФМК-в любых спорных случаях мы консультируемся с ними.Ответ всегда один-читайте гарантийную политику, или гарантия на это-столько то времени!Я по человечески вас прекрасно понимаю. но неужели нет ни каких положительных моментов в нашей работе???
avatar
Pecall
31 October 2008


Artem-83
не, так я же не против.

в вашей (ну не в вашей, а в фмкшной - тдвшной) гарантийной политике просто есть изъян, позволяющий трактовать некоторые случаи на втором году как гарантийные, так и нет.

в моем случае кислород был перекрыт со стороны фмк, то есть, для того, чтобы использовать данный изъян, мне придется произвести экпертизу.

а так - ну на сегодняшний день обоснованных претензий по данному случаю я предъявить не смогу, хотя в отличие от специалистов фмк я этот диск хоть в руках держал и считаю как раз их мнение необоснованным.
AndyU
31 October 2008


Уважаемые представители ТДВ-авто, подскажите, когда будет известна дата сборки и VIN для машинки с VISTA J9715?
Cruelps
31 October 2008


A
Artem-83:

Cruelps
Чего ты стебешься???  

Pecall
2008 год к концу подходит, пора что то менять)))надеемся в лучшую сторону))) Я так понимаю раньше лучше было?

Ага Теперь меня нет
ЗЫ Кстати, я не стебусь. Я же написал, что Паша лентяй. Он не способен адекватно реагировать на просьба клиента, поэтому я и написал, что рад, что его нет. Жаль временно
Snezhinka
А как же я Костя, хорош себя PRить
avatar
Pecall:


хотя, безусловно, там, как и везде, много нормальных и адекватных людей

Ура
Artem-83
1 November 2008


AndyU
Вам говорит что то ваш менеджер по продажам?

[SIZE=3][COLOR=red]С 1.11.2008 до 1.12.2008 стоимость ТО составляет 2100 рублей(в него входит замена масла и масляного фильтра, остальное меняеться по состоянию). Будем ждать вас , дорогие клиенты!
Cruelps
1 November 2008


Artem-83
Чтобы изменить цвет и шрифт, надо закрыть тэги (надпись справа от выбора "Цвет")
Artem-83
2 November 2008


С 1.11.2008 до 1.12.2008 стоимость ТО составляет 2100 рублей(в него входит замена масла и масляного фильтра, остальное меняеться по состоянию). Будем ждать вас , дорогие клиенты!
avatar
Зипыч
5 November 2008


Добрый день, господа! Кто мне может подсказать как долго сейчас идут ПТС? Оплатил машину 25.10.2008 г., а его все нет. Хотелось бы узнать РЕАЛЬНЫЕ сроки, чтобы не строить планы, т.к. с машиной связана работа.

И второй вопрос. Возможно ли ускорение процедуры авторизации ПТС?

Если не трудно расскажите о всей кухне авторизации, чтобы понимать откуда такие сроки...

Заранее благодарен.

P.S. VIN WF0PXXWPDP8L49659
alex493
5 November 2008


Еще один счастливчик

Зипыч
Почитайте дискуссию чуть ранее, многое прояснится.
Artem-83
7 November 2008


ПОДСКАЖИТЕ!!!
Интересно, есть где то сдесь тема "Вопросы к клиентам"?
Snezhinka
10 November 2008


Cruelps? если я не ошибаюсь то вы больше не с нами...
VovCher
17 November 2008


Artem-83
Здравствуйте!Скажите,есть ли в ТДВ толковые мотористы?
У меня проблема,машинка не заводится с первого раза на холодном двигателе.
Focus II пробег 15 тыс. двиг.1,8.Судя по форуму проблема не нова.
Artem-83
18 November 2008


VovCher
День добрый! Разбирающиеся люди есть. Я так понимаю, если на педаль газа нажать то заведется?
Snezhinka
19 November 2008


"VovCher" Запишитесь на сервис к Роману Мореву. Он вам поможет.
VovCher
24 November 2008


Snezhinka
Спасибо за совет.Но я уже записался на 20 декабря,а будет ли этот мастер работать в это время,неизвестно.
Cruelps
24 November 2008


Snezhinka

По моему, в брате было:
-Ты же наш, русский!!!
-Я русский, но я не Ваш!!!

В ТДВ-Авто я не работаю уже почти 2 месяца. Тем не менее, в рамках этой темы могу пытаться ответить на вопросы, к ТДВ адресованные.
Не постесняюсь спросить:что значит "не с нами"?
Artem-83
25 November 2008


VovCher
20 декабря Роман Морев будет, у нас в каждой смене по нормальному диагносту работает, так что не переживайте
Cruelps
25 November 2008


Artem-83
Лучше всех Анкету пока не нашел, т.к. дома еще не был
Artem-83
25 November 2008


Cruelps
Ну вот, можно сказать что ты меня почти что подводишь(((
avatar
Shark
25 November 2008


Cruelps
Artem-83

парни это ветка про ТДВ-авто а не филиал вашей почты;)
avatar
Lesha:)
27 November 2008


На сайте ТДВ объявление, типо ценные подарки при покупке.
Что именно за подарки? Интересно, однако)
Artem-83
27 November 2008


Lesha:)
Подарки составляют от 18 000 до 200 000 тысяч рублей в зависимости от марки авто. Какой авто вас интересует?
avatar
Lesha:)
27 November 2008


Artem-83
Я уже жду Фокус, титаниум!
Artem-83
27 November 2008


Lesha:)
Кто у вас менеджер?Я думаю у него стоит спросить про эти подарки. На сколько я знаю подарк до 40 000 тысяч рублей.
Cruelps
27 November 2008


а насколько я знаю, с НГ испанцев в РФ не возят Уточните у менеджера, это самый верный совет
avatar
Lesha:)
28 November 2008


Artem-83
40к, дак то от форда бонус) я думал от салона что перепадет, типа брызговичков и коврика заднего) видимо просто ПР(


Cruelps
мне поставку 1 ноября обещали...до сих пор нету машинки(
Artem-83
28 November 2008


Lesha:)
Это точно вам нужно у своего манагера узнать!
Snezhinka
28 November 2008


cruelps
это моё сожаление что ли. Видели бы вы новых кого набрали. Пыхов одному " Вы дворник!!!"))
Artem-83
28 November 2008


http://i069.radikal.ru/0811/4b/a0fdaa62f840.jpg
posted image

День добрый владельцы FORD и не только! У нас началась зимняя акция! Стоимость услуги 1500 рублей! Время на работы - 1 час! Без предварительной записи! Любая марка автомобиля!

Ждём Вас Уважаемые клиенты!

Подробности можно узнать по телефону 329-01-10

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up