Агат Нижний Новгород

2



На официальном сайте Ford дилером не значится


В этой теме задаем вопросы дилеру!
На ваши вопросы отвечает представитель компании Агат - AGAT_Group
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, нижний новгород, агат, агат-моторс

avatar
Hifish
11 December 2009

Агат Нижний Новгород
224,5K
views
256
members
1,6K
posts

avatar
Frion83
8 April 2008


M
Maximus101:

Frion83
170
Коллеги убедитесь сначало есть ли у вас концевики справой и слевой стороны под разъёмы которые идут на стекло,в ГИЕ они по умолчанию стоят , а вот тренд и комфорт-Х.З.
После ентого убедитесь чтобы крепёж под зеркало з.Вида было таким же как на старом стекле(т.е. обычное стекло с подогревом , но без датчика дождя, и монохромного зеркала)

А можно поподробней, что за концевики, где искать...
avatar
Dr.No
8 April 2008


avatar
170:

all

То есть лучше в Нижегородец переходить на обслуживание? чтоль ?

ИМХО сервис там хуже. Самое ценное в сервисе Агата - его мастера, принимающие а/м. Возможно, только из-за их усилий сервис Агата не скатился до уровня сервиса Нижегородца.
Но ситуация с з/ч (наличие, цены, работа и квалификация менеджера по з/ч) в Нижегородце на порядок лучше.
avatar
BALX
9 April 2008


Ребят, че вы тут бодягу развели? Ну поговорите в курилке. Вообще предлагаю создать тему по обсуждению технических вопросов. Так же предлагаю создать темы на всех диллеров Форда по плюсам и минусам. Ну зачем тему в флудильню превращать?

ЗЫ Кто нить в курсе куда у нас Антон делася? НА форуме я так понял представители Агата уже не появляются
AGAT_Warranty
9 April 2008


avatar
BALX:

Ребят, че вы тут бодягу развели? Ну поговорите в курилке. Вообще предлагаю создать тему по обсуждению технических вопросов. Так же предлагаю создать темы на всех диллеров Форда по плюсам и минусам. Ну зачем тему в флудильню превращать?

ЗЫ Кто нить в курсе куда у нас Антон делася? НА форуме я так понял представители Агата уже не появляются

Добрый День!

Прошу прощения за то что не отвечал на Ваши вопросы... По причине Больничный((.

С Уважением,
Медоваров Антон
avatar
BALX
9 April 2008


AGAT_Warranty
С выздоровлением) Вопросов в теме накопилось много, так что ждем ответов)

ЗЫ Модераторы, почистите пожалуйста тему от флуда, если не сложно.
geksagen
17 April 2008


ГАРАНТИЯ.
Вздулось "хромированое" покрытие ручки двери((
машине год и четыре дня..
слышал, что меняют по гарантии только 1 год - то есть я пролетаю, да?

почему год?
это расходный материал?
это не является заводским браком?

если не гарантия, то сколько это будет стоить?
есть ручки в цвет кузова без долбаного хрома, почем?
можно менять только накладку или всю ручку целиком?

заранее спасиб за ответы
avatar
Romario_Ivancov
17 April 2008


Вчера был в Агате общался с Антоном так вот со слов Антона ФМК для FFII продлил гарантийный срок если раньше был год или 150000 км, то теперь 2 года или 150000км. У самого год выпуска апрель 2007 меня заверили, что гарантия продлена до 2009 года. Без доп. оплат за гарантию. Приятно блин!!!
Kaktuz
18 April 2008


АГАТ ф топку. Причины пока не называю, так как на сегодняшний день юридической компанией рассмартивается перспектива обращения в суд
Tesey
18 April 2008


Maximus101
На тренде 09.06 провода под обогрев все есть, реле и два предохранителя с кнопкой включения- и вроде всё?
Кстати, есть лишняя кнопка обогрева лобового, если надо- в личку.
Ford NN
18 April 2008


Вопрос: Машина в гараже не завелась...сначала троила,потом как буд то один цилиндр работал...а щас вообще не заводится Не пойму в чём дело...У Вас эвакуаторы платные или как? Авто на гарантии. Спасибо.
Tesey
18 April 2008


Ford NN
Можно совет:
Свечи выверните, если красные- сразу менять. 99% проблема с бензином! Он либо с ферроценами или с водой или с обоими "добавками".
Бензин сливать придётся! Разбавлять бесполезно.
Такой случай по любому негарантийный! Собирайте чеки!
Сам недавно влетел на ферроцен на запрвке франчайзи Сибнефть во Владимире, наши франчайзи хороший ярославский бензин продают, а у них гадость.
Не теряйте время, замена свечей- процедура, прописанная для владельца также как контроль масла в двигателе. Ключ на 16 свечной и на 8 головка, 10 минут и всё!
Неисправности самой машины такую картину дают крайне редко!

А свечи вместе с чеком, если остался, предложите купить заправке...

Где запрвлялись, кстати?
Ford NN
18 April 2008


Tesey
Свечи я вынимал,с ними всё впорядке... может и правда бензин??? Но ведь поставил всё было хорошо!! Не чихала и т.п (Заправлялся на пролетарке Лукойл)

Так это ж надо бак снимать???
AGAT_Warranty
19 April 2008


G
geksagen:

ГАРАНТИЯ.
Вздулось "хромированое" покрытие ручки двери((
машине год и четыре дня..
слышал, что меняют по гарантии только 1 год - то есть я пролетаю, да?

почему год?
это расходный материал?
это не является заводским браком?

если не гарантия, то сколько это будет стоить?
есть ручки в цвет кузова без долбаного хрома, почем?
можно менять только накладку или всю ручку целиком?

заранее спасиб за ответы

На автомобиль Форд Фокус действует гарантия один год или 100 000 км. Второй год Форд дарит на условиях Форд Сервис Контракта. Где есть некоторые ограничения... Из ходовой: Амортизаторные стойки не входят. Выхлопная система и катализатор не входят. ДеТАЛи ИНТЕРЬЕРА и ЭКСТЕРЬЕРА не ВХОДЯТ В ГАРАНТИЮ. Кузов на наличие протечек. Оптика. Лампочки и плавкие предохранители.

avatar
Romario_Ivancov:

Вчера был в Агате общался с Антоном так вот со слов Антона ФМК для FFII продлил гарантийный срок если раньше был год или 150000 км, то теперь 2 года или 150000км. У самого год выпуска апрель 2007 меня заверили, что гарантия продлена до 2009 года. Без доп. оплат за гарантию. Приятно блин!!!

ТАК))) НА ФОРД ФОКУС2 действует гарантия 2 года или 100 000 км! 20й год на условиях ФСК

F
Ford NN:

Вопрос: Машина в гараже не завелась...сначала троила,потом как буд то один цилиндр работал...а щас вообще не заводится Не пойму в чём дело...У Вас эвакуаторы платные или как? Авто на гарантии. Спасибо.

На первом году гарантии эвакуатор оплачивается до ближайшего дилера при условии гарантийного ремонта с одобрения ФМК

F
Ford NN:

Вопрос: Машина в гараже не завелась...сначала троила,потом как буд то один цилиндр работал...а щас вообще не заводится Не пойму в чём дело...У Вас эвакуаторы платные или как? Авто на гарантии. Спасибо.

Возможно проблема простая села АКБ... Стартёр крутит? С Уважением, Медоваров Антон
Ford NN
20 April 2008


Кнешно крутит( что я совсем что ль) и бензонасос работает и свечи-рабочие!!!
AGAT_Warranty
22 April 2008


F
Ford NN:

Кнешно крутит( что я совсем что ль) и бензонасос работает и свечи-рабочие!!!

Вам неообходимо записаться 245-74-74 привезти автомобиль к нам для диагностики. Соответственно если ремонт гарантийный за диагностику оплачивать не надо.

С Уважением,
инженер по гарантии
АГАТ-МОТОРС
Медоваров Антон
avatar
BALX
22 April 2008


AGAT_Warranty
Антон, посоветуй пожалуста - у меня сейчас пробег приближается к 10т. км, я вот думаю имеет ли смысл сейчас менять масло, т.к. у меня год машине будет в июле или подождать до ТО? (езжу я по городу в основном, по этому пробег относительно маленький)
Или вот такой варинат возможен ли - сейчас поменять масло а на ТО его допустим не менять.

И еще вопрос - сверчки по гарантии лечатся вообще?)
avatar
Jakov_n
22 April 2008


Сегодня получил из Агата свою машинку после ремонта - менял разбитый о голову собаки старый бампер на новый (не пинайте - собака осталась жива! Правда, меня в лицо не узнаёт... Может обиделась?).

Агат выполнил работу быстро и чётко!
Респект Агату!
Два респекта Игорю Мальцеву!
avatar
Frion83
23 April 2008


А мне лобовое стекло полторы - две недели сказали везти будут ((
avatar
DoktorNN
23 April 2008


A
AGAT_Warranty:

Добрый День!

Прошу прощения за то что не отвечал на Ваши вопросы... По причине Больничный((.

С Уважением,
Медоваров Антон

День добрый! Подскажите контакты, с кем побщаться по поводу условий продления гарантии и по вопросу первого ТО
avatar
Swarog.75
29 April 2008


AGAT_Warranty
Добрый день!
У меня вопрос по ГУР.
Получил машинку 1,5 месяца назад. руль показался тяжеловат.менеджер убедил. что все нормально.Но.. По высказываниям одноклубников руль должен вращаться "одним пальцем". На моей машинке одним пальцем руль крутить проблематично(может конечно пальцы у меня слабоваты ). Или всетаки на 1,6 руль так и должен работать? Подскажите пожалуйста! А то не очень охота в пустую кататься на сервис, людей отвлекать от работы и самому горючку палить
Спасибо.
Borisov-NN
29 April 2008


Swarog.75
У меня на моём седане 1,6 руль действительно можно вращать одним пальцем.. причем даже на стоящей машине, главное чтоб заведена была... так что может есть резон в АГАТ наведаться!!
avatar
Romario_Ivancov
30 April 2008


Добрый день!
В процессе эксплуатации обнаружил такой девайс, кондиционер стал не так эффиктивно охлаждать, если раньше наблюдался некий иней при обдуве на лобовое стекло то сейчас просто прхладный воздух. Как востановить раннее заложенные параметры? Почитав "камасутру" мануал, мне кажется что виной всему салонный фильтр на ТО его не меняли. Мои предположения склонны к реалям или все таки, что-то более серьезное?
За раннее Спасибо!
avatar
tigren
30 April 2008


Romario_Ivancov
А почему фильтр то не меняли? С нового года же на ТО должны и салонный фильтр менять. А проблема однозначно (~95%) кроется в фильтре. Он у вас скроее всего окончательно засорился отсюда и трабл.
avatar
Romario_Ivancov
30 April 2008


avatar
tigren:

Romario_Ivancov
А почему фильтр то не меняли? С нового года же на ТО должны и салонный фильтр менять. А проблема однозначно (~95%) кроется в фильтре. Он у вас скроее всего окончательно засорился отсюда и трабл.

То было в декабре 2007, было предложено заменить, причиной запотевания стекл вроде бы не страдал. Поэтому и отказался. Почитав форум предлогается два варианта фильтра простой и обычный не подскажите какой лучше? Спасибо
Mr_Shurik
2 May 2008


Уважаемые менеджеры и сотрудники компании Агат-Моторс. Огромное спасибо вам за то, что в письме по e-mail указали дату продажи мне авто 1-2мая 2008года. Мне очень понравилось проводить празники дома, а не в компании и с шашлыками.
avatar
Frion83
3 May 2008


а мне стекло все еще везут, в понедельник просили позвонить в пятницу А в пятницу походу неработали
завтра уезжаю на юга теперь замену стекла придется отложить на пару недель...
avatar
Romario_Ivancov
4 May 2008


А меня пригласили 3 мая на тонировку все сделали за 2 часа как и обещали
avatar
Romario_Ivancov
6 May 2008


Антон Добрый день!
Почитав основную ветку выяснился такой факт, что ФМК отзывает автомобили с задними барабанными тормазами выпуск Всеволжск в период с 2006 по май 2007 года, и то что у диллеров есть вся информация какие авто подлежат отзыву. Возможно выложить информаций по VIN какие авто действительно подлежат отзыву, а то как-то страшновато становится!
avatar
MrCrash
12 May 2008


У меня приближаться ТО1, диски стоят не оригинальные(не реплика), но с оригинальными параметрами.Как мне ехать на ТО, стоит переставлять на заводскую штамповку??
avatar
АлекС 52
12 May 2008


MrCrash
Если есть документы на диски, хоть товарный чек тогда спокойно. Если нет с чувством собственного достоинства и уверенностью, что если зададут вопрос - д.б. готов ответ : "Размеры родные. Не верите -измеряйте"
ps на дисках д.б. размеры промаркированы.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up