Сервисный центр на Гагарина



Уважаемые форумчане и гости ffclub!

Сообщаем Вам, что наша компания уже не является официальным дилером ЗАО «Форд Мотор Компани». Но сервисный центр Ford на Гагарина по-прежнему оказывает и всегда будет оказывать услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Ford всех моделей независимо от их года выпуска и места приобретения. Да, к сожалению, мы не можем производить ремонт по гарантии производителя. Но мы предлагаем уникальную альтернативу – собственную гарантию на Ваш автомобиль. Эта услуга у нас успешно действует уже более двух месяцев.

Сервисный центр Ford на Гагарина – это квалифицированные механики, прошедшие подготовку и аттестацию в «Форд Мотор Компани», готовые оперативно и качественно выполнить ремонт любой сложности. Ремонтная зона оснащена фирменным оборудованием и специнструментом. Всегда в наличии полная номенклатура оригинальных запасных частей Ford.

Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина стало более выгодным!
1. Вы можете экономить. Теперь мы не обязаны придерживаться строгих требований производителя по стоимости технического обслуживания и ремонта. Мы предлагаем Вам более гибкие и выгодные цены.
2. Вы можете выбирать. По Вашему желанию консультанты могут подобрать на Ваш автомобиль запчасти и моторное масло независимых производителей, являющихся поставщиками конвейера производителя, но по более выгодным ценам.
3. Вы можете участвовать в специальных акциях. Специально для Вас регулярно проводятся акции на различные услуги сервисного центра. Принимая в них участие, Вы снова можете сделать обслуживание Вашего автомобиля более выгодным.

Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина не только выгодно, но и удобно! К Вашим услугам удобные подъезды к сервисному центру, просторная парковка, кафе, телевизор. Кроме того, ожидая готовность автомобиля, Вы можете погулять по центру города, посетить торговые центры и кафе. В 5 минутах от сервисного центра расположен центральный парк «Швейцария», где в выходной день Вы можете провести время с семьей и совместить приятный отдых с необходимым и полезным ремонтом Вашего автомобиля.

Мы ценим каждого нашего клиента!

Подробности о сервисном центре на интернет-сайте: www.ford-nnov.ru.
Записаться на ТО, ремонт или получить консультацию Вы можете по телефону: (831) 22-000-55.

Сервисный центр Ford на Гагарина
Нижний Новгород, пр. Гагарина, 29Д (остановка «Дворец Спорта»)
Время работы: ежедневно с 8.00 до 22.00

С уважением,
Виктор Трещев!

avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
12 July 2010

Сервисный центр на Гагарина
78,4K
views
122
members
784
posts

X733CH
9 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

Сервисное обслуживание.

Можно ли у Вас заказать рамку для овальной магнитолы под кондей ФФ-2 рестайл (комфорт). Если это возможно то сколько это будет стоить и сколько времени займет?

Спасибо.
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
9 November 2009


azilya
Причины свиста приводного ремня:
1. после ночной стоянки ремень, как и стекла, кузов и т.д. влажный, коэффициент сцепления материала ремня и шкива генератора низкий, отсюда проскальзывание и свист.
2. после утреннего запуска ток заряда АКБ высокий, что создаёт дополнительную нагрузку на генератор, что также приводит к проскальзыванию ремня относительно шкива генератора.
3. при низких температурах ремень частично утрачивает свои элластичные свойства и восстанавливает их только после некоторого прогрева
4. мусор, попадающий в углубления ручейков ремня и накапливающийся там в процессе эксплуатации препятствует плотному контакту пары:шкив генератора-ремень.

5. свист вызванный не проскальзыванием ремня относительно шкива генератора, а (звучит несколько странно, но и такой дефект встречается) соприкосновением ручейков ремня и шкива в местах набега ремня на шкив(в этом случае не обязательно шкив генератора, может быть и шкив ГУРа и КВ и паразитный ролик). Такой дефект встречается на FF 1 с двигателями Rocam.
6. Шум подшипников натяжного ролика - но это другая тема, лечится заменой ролика в течении всего срока гарантии.

Как дальше жить?
Именно в Вашем случае, azilya, никакая подтяжка, чистка и разборка механизма натяжителя ремня неприменима, потому как его там нет в природе.
Если Ваш а/м ещё не проходил 1 ТО, то можно заменить приводной ремень по гарантии.
Можно установить натяжитель и ремень старого образца, но за счёт средств владельца а/м.
Не обращать на свист внимание, ведь он с прогревом уходит.
В заключение, рекомендуем в Яндексе набрать: "свист ремня генератора". Такое впечатление, что весь автомир только об этом и говорит.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
azilya
10 November 2009


avatar
Форд Центр Гагарина БЦР:

azilya
Причины свиста приводного ремня:
1. после ночной стоянки ремень, как и стекла, кузов и т.д. влажный, коэффициент сцепления материала ремня и шкива генератора низкий, отсюда проскальзывание и свист.
2. после утреннего запуска ток заряда АКБ высокий, что создаёт дополнительную нагрузку на генератор, что также приводит к проскальзыванию ремня относительно шкива генератора.
3. при низких температурах ремень частично утрачивает свои элластичные свойства и восстанавливает их только после некоторого прогрева
4. мусор, попадающий в углубления ручейков ремня и накапливающийся там в процессе эксплуатации препятствует плотному контакту пары:шкив генератора-ремень.

5. свист вызванный не проскальзыванием ремня относительно шкива генератора, а (звучит несколько странно, но и такой дефект встречается) соприкосновением ручейков ремня и шкива в местах набега ремня на шкив(в этом случае не обязательно шкив генератора, может быть и шкив ГУРа и КВ и паразитный ролик). Такой дефект встречается на FF 1 с двигателями Rocam.
6. Шум подшипников натяжного ролика - но это другая тема, лечится заменой ролика в течении всего срока гарантии.

Как дальше жить?
Именно в Вашем случае, azilya, никакая подтяжка, чистка и разборка механизма натяжителя ремня неприменима, потому как его там нет в природе.
Если Ваш а/м ещё не проходил 1 ТО, то можно заменить приводной ремень по гарантии.
Можно установить натяжитель и ремень старого образца, но за счёт средств владельца а/м.
Не обращать на свист внимание, ведь он с прогревом уходит.
В заключение, рекомендуем в Яндексе набрать: "свист ремня генератора". Такое впечатление, что весь автомир только об этом и говорит.

С уважением, Форд Центр Гагарина!

Уважаемый Форд Центр Гагарина!

Спасибо большое за столь исчерпывающий ответ на мой вопрос.
Особенно понравился раздел "Как дальше жить"
Поскольку сильный свист о котором я говорил появился единственный пока раз я склоняюсь к влажной погоде, трассе и утреннему холоду. т.е. п.1 указанных вами причин. До ТО 1 еще время есть, а сильных морозов еще нет поэтому пока воспользуюсь Вашим советом и небуду обращать на него внимание. Но кроме этого я стал замечать, что еле заметный свист появляется при включении обогревов стекол особенно переднего. т.е. и п.2 указанных вами причин тоже имеет место. Поскольку как вы говорите после утреннего запуска при низких температурах ток заряда АКБ итак высокий непонятно зачем включаются еще и все подогревы стекол именно в момент запуска и именно при низких температурах . Скажите можно ли отключить автовключение обогревов стекол желательно по гарантии (хотя скорее всего нет я понимаю тогда за 600 руб. ) ). Поскольку работы по отключению обогревов требует лишь, как мне кажется, незначительного конфигурирования системы с помощью диагностического компьютера (если ошибаюсь сильно не бейте ) возможно ли это сделать без предварительной записи, мойки машины и т.д. заехав к вам так сказать по пути. Вопрос чисто во времени т.к. мыть будут дольше чем конфигурить.

Еще раз спасибо.
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
10 November 2009


azilya
Записаться все же лучше, можно и без мойки, сделаем всё на интерактивной приёмке.
Будем ждать!

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
10 November 2009


X733CH
Рамка есть в наличии, стоимость 1755 руб.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
ratsniff
10 November 2009


СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

avatar
Форд Центр Гагарина БЦР:

Можно установить натяжитель и ремень старого образца, но за счёт средств владельца а/м.

Сколько это примерно будет стоить? Спасибо.
avatar
koiv
10 November 2009


azilya
Свист происходит именно от перегруза генератора из-за автоматического включения подогревов переднего и заднего стекол при температуре ниже 4 градусов. Судя по информации из основной ветки отключение обогрева в СЦ должно проводиться по гарантии бесплатно. Инфа здесь Автоматическое включение обогрева стекол.
Форд Центр Гагарина БЦР
цитата:
Желающим отключить сей девайс.

08.06.09 Шум от ремня привода вспомогательных агрегатов при холодном запуске
38/2009
Если клиент выражает беспокойство по поводу шума от ремня привода вспомогательных агрегатов при холодном запуске, возможной причиной является высокая электрическая нагрузка на генератор вследствие неправильно настроенной функции многофункционального электронного модуля (GEM).
Для устранения этой проблемы с помощью IDS следует отключить функцию, которая автоматически включает обогрев заднего и лобового стекла.


А что Вы на это скажите? Информация верна или нет?
azilya
11 November 2009


koiv
Спасибо ... очень интересная информация
Форд Центр Гагарина БЦР
А ведь действительно сама по себе данная функция мене лично не мешает и отключение ее не моя блажь, а возможность минимизации одной из причин проскальзывания и посвистывания ремня
цитата:
(п2. после утреннего запуска ток заряда АКБ высокий, что создаёт дополнительную нагрузку на генератор, что также приводит к проскальзыванию ремня относительно шкива генератора.)

указанных Вами.
А устранение или исключение причин посвистывания ремня как я думаю случай гарантийный. Или нет?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
11 November 2009


koiv
цитата:
08.06.09 Шум от ремня привода вспомогательных агрегатов при холодном запуске
38/2009
Если клиент выражает беспокойство по поводу шума от ремня привода вспомогательных агрегатов при холодном запуске, возможной причиной является высокая электрическая нагрузка на генератор вследствие неправильно настроенной функции многофункционального электронного модуля (GEM).
Для устранения этой проблемы с помощью IDS следует отключить функцию, которая автоматически включает обогрев заднего и лобового стекла.

А что Вы на это скажите? Информация верна или нет?


Частично верна, т.к. ТСВ 38/2009 относится только к а/м с двигателями 1,6-100л.с и 1,6-115л.с.
С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
koiv
11 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

Ну тогда я могу приехать и отключить данную функцию по гарантии?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
11 November 2009


avatar
ratsniff:



avatar
Форд Центр Гагарина БЦР:

Можно установить натяжитель и ремень старого образца, но за счёт средств владельца а/м.

Сколько это примерно будет стоить? Спасибо.

ratsniff
Ролик с болтами 5100руб.
ремень-1200руб.
работа-1000руб.
С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Hifish
11 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
А если привезти свой ролик с болтами + ремень - поставите?
azilya
11 November 2009


avatar
koiv:

Форд Центр Гагарина БЦР

Ну тогда я могу приехать и отключить данную функцию по гарантии?

Присоединяюсь к вопросу ... а я могу приехать и отключить данную функцию по гарантии?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
11 November 2009


Hifish
Установим
azilya
koiv
если двигатель 1.6, то да
С уважением, Форд Центр Гагарина!
SeregaPA
11 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Интересно, а чем отличается выражение беспокойства по поводу шума от ремня привода вспомогательных агрегатов при холодном запуске на автомобиле с двигателем 1.8 от выражения беспокойства на автомобиле с двигателем 1.6. И что по этому поводу пишут в TCВ (что это такое?).
Заранее благодарю за ответ.
avatar
Дмитрий-два
11 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

Тех обслуживание.

Здравствуйте.
У меня подходит время ТО после 3го года эксплуатации. Пробег 27 т.км. Подскажите стоимость с заменой задних колодок. Колодки ваши.
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
12 November 2009


SeregaPA
На изученные неисправности ФМК выпускает ТСВ (Бюллетени технического обслуживания), в которых подробно указывается суть проблемы, применимость(рынок , модель, код даты изготовления, тип двигателя и т.д.) и способы её устранения.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
SeregaPA
12 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо за ответ, только он не отвечает на главный вопрос: -Интересно, а чем отличается выражение беспокойства по поводу шума от ремня привода вспомогательных агрегатов при холодном запуске на автомобиле с двигателем 1.8 от выражения беспокойства на автомобиле с двигателем 1.6. И что по этому поводу пишут в TCВ?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
13 November 2009


Дмитрий-два
стоимость ТО 4650руб (а/м старше 3х лет)+ мойка, с/у защиты(нештатной), регулировка углов установки колес(по желанию)
стоимость замены колодок задних(эконом) 3680руб.
С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
13 November 2009


SeregaPA
на двигателях 1.6 шум ремня приводного выражен в виде стука в районе генератора(лечится, иногда, смазкой ремня), а на 1.8 шум в виде свиста от проскальзывания при холодном запуске не критичен и ФМК это допускает

С уважением, Форд Центр Гагарина!
ayk
13 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
А можно мне отключить автовключение обогрева стекла на автомобиле с двигателем 1.6, по причине того, что оно меня раздражает. Ремень пока не свистит и ни чего не стучит.
avatar
Vortex52
13 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
ГАРАНТИЯ
Приветствую! Вопрос следующий. Фокус 2007 год, пробег 65т.км, гарантия заканчивается через месяц. Стуки в передней подвеске в поворотах с неровностями (скорее всего втулки-стойки стабилизатора). По идее это гарантийный случай (колеса родные), но - утеряна сервисная книжка! Есть ли у меня шанс отремонтироваться по гарантии?
И еще один вопрос, были прения с Вашими мастерами когда я приехал менять передние ступицы по гарантии, мне чуть было не отказали по причине "у тебя колеса побитые (штамповка, на ней видны все следы ударов), ты ездишь по ямам, мы менять тебе ничего не будем", прокомментируйте пожалуйста эту ситуацию!
SeregaPA
15 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Ещё раз здравствуйте!
Собираюсь к вам на ТО в начале декабря. Как я понял, записываться надо за несколько дней, если хочу на определенное время (часов на 10).
Но вопрос в другом, подкарасочные наборы у вас в наличии, или надо заранее заказывать. Цвет M.Silver. Если надо заказывать, то за сколько (в плане времени). Ну и стоимости тоже.
Отключение автоматического включения обогревов стекол стоит 600р. ? Сколько по времени длится процедура? На ТО эта операция уместна? Надо ли заранее предупреждать, что хочу проделать эту операцию?
Заранее спасибо за ответ.
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
16 November 2009


цитата:
А можно мне отключить автовключение обогрева стекла на автомобиле с двигателем 1.6, по причине того, что оно меня раздражает. Ремень пока не свистит и ни чего не стучит.


ayk
Без жалобы владельца на шум в районе приводного ремня, ТСВ 38/2009 не применим, т.е отключение функции автоматического включения обогрева производится за счет средств владельца а/м.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
16 November 2009


Vortex52
цитата:
Приветствую! Вопрос следующий. Фокус 2007 год, пробег 65т.км, гарантия заканчивается через месяц. Стуки в передней подвеске в поворотах с неровностями (скорее всего втулки-стойки стабилизатора). По идее это гарантийный случай (колеса родные), но - утеряна сервисная книжка! Есть ли у меня шанс отремонтироваться по гарантии?
И еще один вопрос, были прения с Вашими мастерами когда я приехал менять передние ступицы по гарантии, мне чуть было не отказали по причине "у тебя колеса побитые (штамповка, на ней видны все следы ударов), ты ездишь по ямам, мы менять тебе ничего не будем", прокомментируйте пожалуйста эту ситуацию!


1. При утере сервисной книжки, вы можете обратиться к диллеру, у которого проходили плановое обслуживание в рамках ТО. Если Ваш а/м в базе числится, то проблем с отсутствием сервисной книжки не будет.
2. В действиях мастеров нарушений нет. При обнаружении повреждений в элементах подвески и колёс мы вправе были отказать Вам в гарантийном ремонте. Если ремонт был все таки произведен, то это было проявлением лояльности нашего СЦ к своим клиентам, и в частности к Вам.

С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
16 November 2009


SeregaPA
цитата:
Собираюсь к вам на ТО в начале декабря. Как я понял, записываться надо за несколько дней, если хочу на определенное время (часов на 10).
Но вопрос в другом, подкарасочные наборы у вас в наличии, или надо заранее заказывать. Цвет M.Silver. Если надо заказывать, то за сколько (в плане времени). Ну и стоимости тоже.
Отключение автоматического включения обогревов стекол стоит 600р. ? Сколько по времени длится процедура? На ТО эта операция уместна? Надо ли заранее предупреждать, что хочу проделать эту операцию


1. На данный момент времени, наборы в наличии.
2. В рамках ТО автовтовключение обогревов стекол отключим. Об этом скажете на приемке сервисному консультанту, заранее предупреждать не нужно.
С уважением, Форд Центр Гагарина!
avatar
Серый
16 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
В эти выходные пришлось посетить Ваш техцент,спасибо,что вошли в положение не местного и приняли вне очереди.Ну и как всегда выручил Виктор Трещев,справившись с моей проблемой за 25 мин из них 10 мин заняла диагностика
avatar
Vortex52
16 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
цитата:
При обнаружении повреждений в элементах подвески и колёс мы вправе были отказать Вам в гарантийном ремонте. Если ремонт был все таки произведен, то это было проявлением лояльности нашего СЦ к своим клиентам, и в частности к Вам.

Т.е. я на своих колесах, честно откатавших по нашим дорогам 65т.км могу к вам и не приезжать...

Не флудим в дилерских темах! Пост поправил...
avatar
Yuri-nnov
16 November 2009


ТО 1
Здравствуйте. Хотелось бы узнать примерную стоимость ТО1 на ФМ4, 2.3л, АКПП, пробег приближается к 20000. И возможно ли мое присутствие при проведении всех работ. После чтения отзывов на мондеоклубе, стало жутко что вытворяют дилеры: кто то забывает поменять масло в двиг-ле, фильтры и др жизненно важные части.
П.С. Хотелось бы присутствовать при проведении работ и следить как и на что заменили запчасти на МОЕМ автомобиле.
avatar
Hifish
16 November 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Подскажите пожалуйста, сколько будет стоить программирование функций в БК:
автоматическое запирание дверей при начале движения,
ДДС (DDS) (система индикации о спускании шины).
Спасибо.

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up