Уважаемые форумчане и гости ffclub!
Сообщаем Вам, что наша компания уже не является официальным дилером ЗАО «Форд Мотор Компани». Но сервисный центр Ford на Гагарина по-прежнему оказывает и всегда будет оказывать услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Ford всех моделей независимо от их года выпуска и места приобретения. Да, к сожалению, мы не можем производить ремонт по гарантии производителя. Но мы предлагаем уникальную альтернативу – собственную гарантию на Ваш автомобиль. Эта услуга у нас успешно действует уже более двух месяцев.
Сервисный центр Ford на Гагарина – это квалифицированные механики, прошедшие подготовку и аттестацию в «Форд Мотор Компани», готовые оперативно и качественно выполнить ремонт любой сложности. Ремонтная зона оснащена фирменным оборудованием и специнструментом. Всегда в наличии полная номенклатура оригинальных запасных частей Ford.
Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина стало более выгодным!
1. Вы можете экономить. Теперь мы не обязаны придерживаться строгих требований производителя по стоимости технического обслуживания и ремонта. Мы предлагаем Вам более гибкие и выгодные цены.
2. Вы можете выбирать. По Вашему желанию консультанты могут подобрать на Ваш автомобиль запчасти и моторное масло независимых производителей, являющихся поставщиками конвейера производителя, но по более выгодным ценам.
3. Вы можете участвовать в специальных акциях. Специально для Вас регулярно проводятся акции на различные услуги сервисного центра. Принимая в них участие, Вы снова можете сделать обслуживание Вашего автомобиля более выгодным.
Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина не только выгодно, но и удобно! К Вашим услугам удобные подъезды к сервисному центру, просторная парковка, кафе, телевизор. Кроме того, ожидая готовность автомобиля, Вы можете погулять по центру города, посетить торговые центры и кафе. В 5 минутах от сервисного центра расположен центральный парк «Швейцария», где в выходной день Вы можете провести время с семьей и совместить приятный отдых с необходимым и полезным ремонтом Вашего автомобиля.
Мы ценим каждого нашего клиента!
Подробности о сервисном центре на интернет-сайте: www.ford-nnov.ru.
Записаться на ТО, ремонт или получить консультацию Вы можете по телефону: (831) 22-000-55.
Сервисный центр Ford на Гагарина
Нижний Новгород, пр. Гагарина, 29Д (остановка «Дворец Спорта»)
Время работы: ежедневно с 8.00 до 22.00
С уважением,
Виктор Трещев!
Форд Центр Гагарина БЦР
12 July 2010
Сервисный центр на Гагарина
Форд Центр Гагарина БЦР
27 October 2009
Дмитрий-два
Стоимость работ по отключению дневного света (в народе его ещё кличут "скандинавским") составляет 600 руб.
С уважением, Форд Центр Гагарина
Форд Центр Гагарина БЦР
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
приближается 1 ТО. за сколько дней/недель/месяцев... нужно на него записываться?
Ts@r
28 October 2009
sasha1356Можно я за ФЦГ отвечу?
Недавно проходил ТО-1, звонил с таким же вопросом, сказали, что записываться нужно хотя бы за один день. Сам записывался накануне днем, причем на воскресенье.
Форд Центр Гагарина БЦРСЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Назрел вопрос. 11 октября я проходил у вас первое ТО (авто ФФ2, 2008 г., пробег 11000). В целом всё прошло хорошо, за исключением одного нюанса. На ТО я жаловался мастеру-приемщику (Андрею) на скрип в правой части моторного отсека (по ходу движения) на кочках и на низких оборотах. По моим подозрениям причиной был ослабший ремень генератора. С мастером мы покатались по территории, чтобы услышать скрип - услышали. Мастера в один голос говорили, что скрипит не ремень, а патрубки (вроде бы системы кондиционирования), расположенные рядом с ремнем генератора.
Точный источник скрипа, возникающего при определенном резонансе, установить не удалось. Набрызгали везде, где можно и где нельзя, универсальной силиконовой смазкой. В результате скрип вроде бы поуменьшился, но совсем не пропал. Мастер сказал, что если проблема повторится, мне нужно подъехать ещё раз, и смотреть будут более детально в рамках гарантии.
В последнюю неделю-две скрип начал проявляться сильнее (возможно в связи с похолоданием). Причем теперь не только на кочках, а просто во время движения и чаще на низких оборотах двигателя. По моим ощущениям скрип/свист - скорее всего проскальзывание ремня если такое вообще возможно, хотя могу ошибаться.
Вопрос в следующем. Гарантия на ременные приводы и на скрипы, насколько я знаю, действует в течение 1 года или до ТО-1. ТО-1 мною уже пройдено, но о проблеме было заявлено именно на ТО-1. Проблема устранена не была и проявилась сильнее. Хотелось бы устранить проблему по гарантии. Заранее спасибо.
Форд Центр Гагарина БЦР
29 October 2009
Ts@r:
|
Вопрос в следующем. Гарантия на ременные приводы и на скрипы, насколько я знаю, действует в течение 1 года или до ТО-1. ТО-1 мною уже пройдено, но о проблеме было заявлено именно на ТО-1. Проблема устранена не была и проявилась сильнее. Хотелось бы устранить проблему по гарантии. Заранее спасибо. |
Ts@rЕсли скрип действительно исходит от приводного ремня и он был заявлен Вами при прохождении ТО, то заменим его по гарантии.
sasha1356Если Вам необходимо записаться на определённое время, допустим строго на 14 часов, то лучше позвонить и записаться за несколько дней ранее. Если время не критично, то при записи даже на следующий день, для Вас всегда найдется свободное "окно"
С уважением, Форд Центр Гагарина
Weapon
31 October 2009
Форд Центр Гагарина БЦР
ГАРАНТИЯ?
Добрый день.
При замене летней резины на зимнюю обнаружил повреждение пыльника наружнего правого шруса, сопровождающееся выходом смазки.
Возможно случай гарантийный. В связи с тем, что при разгоне появились малозначительные (пока) вибрации, которых раньше не было, можно предположить, что потребуется замена не только пыльника, но и самого шруса.
Я прекрасно понимаю, что вопрос о гарантии и причинах возникновения данной неисправности будет решаться при осмотре Вашими специалистами, поэтому мне хотелось бы узнать какова стоимость работы по замене правого внешнего шруса, если мой случай будет признан негарантийным.
Автомобиль Форд Фокус 2 1,8 российской сборки, приобретен в Вашем автосалоне в октябре 2008г., пробег на сегодняшний день 20046км.
Спасибо.
Gemorius
31 October 2009
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Добрый день!
Сколько будет стоить установка родного автокорректора к родным биксеноновым фарам. Спереди проводка вся. Все запчасти мои.
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
добрый день. можно ли на 1 ТО привезти свои расходники (масло, фильтры)? естественно удовлетворяющие требования Ford.
и самое главное, сколько будет стоить ТО при условии что масло, масляный фильтр, фильтр салона и воздушный фильтр я привезу с собой.
Форд Центр Гагарина БЦР
Здравствуйте.
С наступлением холодов стал иногда при заводке двигателя утром свистеть ремень привода генератора. Скорее всего, из за проскальзывания. Началось это после дальних поездок в сырую холодную погоду. Такое впечатление, что вода попавшая в механизм замерзает к утру. Как я понял, прочитав форум эта проблема распространенная. Советов по ней масса от разборки механизма натяжителя и замены ремня до элементарной обработки ремня силиконом или тальком. Хотелось бы услышать Ваше мнение по этому вопросу. Можно ли избежать снятия ремня обработав его или натяжитель какой либо смазкой или тальком не навредит ли это? Возможно, ли просто подтянуть ремень? Возможно ли как то почистить механизм натяжителя?
Спасибо.
Новичок
3 November 2009
Неисправность двигателя 1.8(бензин)
Здравствуйте!
С сезонным понижением температуры двигатель стал заводится со второго раза. Если не ошибаюсь, данная пробема может привести к более раннему выходу из строя катализатора
Скрытый текстПри повторном запуске в катализаторе происходит микровзрыв остатков обогащенной смеси попавшей в него от первой попытки, которые не сгорели.
x
, а он стоит недешево. Да и честно говоря- напрягает.
Езду накатом не использовал, не использую, и не собираюсь использовать
никогда. Устранение данной проблемы считаю возможным, т.к. прошлой зимой(автомобиль был куплен в феврале) двигатель заводился исправно, как часы.
Может быть стоит просто заменить
до(т.к. основные холода еще впереди) прохождения ТО1 воздушный фильтр и ДМРВ, если предположить что фильтр забился(пробег 15т.к.), а датчик вышел из строя(или что-то подобное)?
Помогите, пожалуйста.
Но хотелось бы приехать за решением проблемы, а не просто на диагностику, т.к. путь до Вас не близкий.
С огромным уважением, потому что пару раз приезжал к Вам,
все нравилось.
Спасибо.
Форд Центр Гагарина БЦРСЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Добрый день!
Планирую у Вас пройти ТО1.
Дополнительно к нему хотел бы поставить защиту картера и, возможно, сеточку в бампер.
Подскажите стоимость установки того и другого.
Какая защита картера у Вас устанавливается?
И еще, какое волшебное слово сказать при записи, чтобы обслуживание было качественным?
Доброго времени суток родному Форд Центр Гагарина!
Приближается срок прохождения первого ТО, в связи с этим возникают вопросы по гарантии, которые решаются только до прохождения первого ТО или до пробега 20000км. Автомобилю 11 месяцев, пробег 17000км.Во время эксплуатации автомобиля, так или иначе возникали неприятные моменты, котрые попадают именно под гарантию в этот период.
А именно:
1. При отрицательных температурах окружающего воздуха свистит ролик ГРМ
Вопрос: будет ли замена ремней, которые тоже меняются при замене ролика, гарантийными после ТО-1, если я до ТО-1
обращаю внимание на эту проблему?
2. Запотевают задние фонари, противотуманные фары, в передних фарах с внутренней стороны стекла скапливается пыль и грязь.Вопрос: Возможна ли их замена на новую оптику с отсутствием данных недостатков?
3. При проезде неровностей на маленькой скорости, когда действую диагональные силы кручения на кузов автомобиля,
в задней части что-то цокает (возможно замки задних дверей).
Вопрос: Возможно ли решить данную проблему?
4. С внутренней стороны одной из дверей в районе порога вытерлась краска( "ногами" и др.механическими воздействиям это место не подвергалось!), на задней части крышки багажника на ЛКП небольшой "пузырь" с ржавчиной.
Вопрос: Что делать?
Живу в другом городе,времени заезжать по мелочам нет.
Был в Форд Центр Гагарина с этими проблемами, когда пробег у автомобиля был в районе 10000км и общался с сервисными менеджерами и инженером по гарантии получил ответ, :" Ну время пока еще есть... можно ездить пока так, все равно 1 ТО еще не скоро".
И ЧТО??? ВОТ ОНО УЖЕ НЕ ЗА ГОРАМИ!!!
На ТО в любом случае приеду, только возникает вопрос...возможно ли устранение недостатков подлежащих устранению до 1 ТО,если я на них обращаю внимание уже сейчас, во время самого ТО или после него?
Здравствуйте! Сколько у Вас стоит накладка подстветки номера на форд фокус 2 рестайл 2008 г. хетчбек + цена работ по замене. Заранее спасибо!
Форд Центр Гагарина БЦР
5 November 2009
Weaponцитата: |
При замене летней резины на зимнюю обнаружил повреждение пыльника наружнего правого шруса, сопровождающееся выходом смазки. Возможно случай гарантийный. В связи с тем, что при разгоне появились малозначительные (пока) вибрации, которых раньше не было, можно предположить, что потребуется замена не только пыльника, но и самого шруса. Я прекрасно понимаю, что вопрос о гарантии и причинах возникновения данной неисправности будет решаться при осмотре Вашими специалистами, поэтому мне хотелось бы узнать какова стоимость работы по замене правого внешнего шруса, если мой случай будет признан негарантийным. |
ШРУС наружний отдельно в з/ч не поставляется, он идет всборе с коротким приводом без внутреннего ШРУСа. Стоимость его составляет порядка 13 тыс.руб. стоимость работ по замене до 2,5 тыс. руб.
С визитом по этому поводу на СТО не затягивайте, может быть можно будет обойтись только заменой пыльника.
С уважением, Форд Центр Гагарина
Форд Центр Гагарина БЦР
5 November 2009
Gemoriusцитата: |
Сколько будет стоить установка родного автокорректора к родным биксеноновым фарам. Спереди проводка вся. Все запчасти мои. |
Работа эта ненормированная, "моделист-конструктор", поэтому нам для определения времени для её выполнения и соответственно стоимости, необходимо видеть все те запасные части, что Вы предоставите для установки, а так же и сам автомобиль на предмет наличия или отсутствия тех или иных жгутов электропроводки.
С уважением, Форд Центр Гагарина
sasha1356цитата: |
добрый день. можно ли на 1 ТО привезти свои расходники (масло, фильтры)? естественно удовлетворяющие требования Ford |
Можно всё!
Только в сервисной книжке и в заказ-наряде будет сей факт отмечен.
цитата: |
и самое главное, сколько будет стоить ТО при условии что масло, масляный фильтр, фильтр салона и воздушный фильтр я привезу с собой. |
стоимость составит 1900 руб. + мойка 180+ с/у защиты картера, если установлена нештатная
С уважением, Форд Центр Гагарина
Форд Центр Гагарина БЦР
большое спасибо за ответ!
Форд Центр Гагарина БЦР:
|
цитата: | и самое главное, сколько будет стоить ТО при условии что масло, масляный фильтр, фильтр салона и воздушный фильтр я привезу с собой. |
стоимость составит 1900 руб. + мойка 180+ с/у защиты картера, если установлена нештатная
С уважением, Форд Центр Гагарина |
Т.е. за снятие\установку штатной защиты вы денег не берете ? тогда: что есть штатная?
Установленная в Агате железка аля "шериф" считаеться штатной ? или имееться ввиду пластмассовый пыльник ?
Форд Центр Гагарина БЦР
5 November 2009
Новичокцитата: |
С сезонным понижением температуры двигатель стал заводится со второго раза. Если не ошибаюсь, данная пробема может привести к более раннему выходу из строя катализатора, а он стоит недешево. Да и честно говоря- напрягает.
Устранение данной проблемы считаю возможным, т.к. прошлой зимой(автомобиль был куплен в феврале) двигатель заводился исправно, как часы. Может быть стоит просто заменить до(т.к. основные холода еще впереди) прохождения ТО1 воздушный фильтр и ДМРВ, если предположить что фильтр забился(пробег 15т.к.), а датчик вышел из строя(или что-то подобное)? |
ФМК этот самый запуск со второго раза, неисправностью не считает. В руководстве пользователя на стр.127 написано просто и понятно:
"Если двигатель не заведется за 15 секунд,
подождите немного и попытайтесь еще раз".В 2007 году проблема запуска со второго раза на "дорестайлинговом" фокусе 1,8L, и только, устранялась сменой калибровки. НО с жалобами приезжали а/м с разными двигателями. Так вот этим всем остальным давалась рекомендация о смене АЗС или марки топлива. И результаты были всегда положительные.
Поэтому советуем начать с самого простого - с АЗС.
С уважением, Форд Центр Гагарина
Frion83Да, штатной считается как раз тот самый пыльник, идущий с завода, правда не во всех комплектациях
Форд Центр Гагарина БЦР
5 November 2009
LM_smallцитата: |
Планирую у Вас пройти ТО1. Дополнительно к нему хотел бы поставить защиту картера и, возможно, сеточку в бампер. Подскажите стоимость установки того и другого. Какая защита картера у Вас устанавливается? |
Защита картера "ШЕРИФ"- 3900
сетка в бампер - 4000
цитата: |
И еще, какое волшебное слово сказать при записи, чтобы обслуживание было качественным? |
Одинаково качественно и дружелюбно обслуживаем всех, выбравших НАШ СЦ.
Ждём Вас!
С уважением, Форд Центр Гагарина
Форд Центр Гагарина БЦР
5 November 2009
xmv600по каждому пункту Вашего вопроса потребуется принятие того или иного решения.
Не видя автомобиля, нет смысла говорить об этом.
ПРИЕЗЖАЙТЕ на ТО, только выберите будний день, будем рады Вам оказать максимальную помощь!
С уважением, Форд Центр Гагарина
palych333цитата: |
Здравствуйте! Сколько у Вас стоит накладка подстветки номера на форд фокус 2 рестайл 2008 г. хетчбек + цена работ по замене. Заранее спасибо! |
Накладка - 8500 руб + стоимость работ по замене - 800 руб.
С уважением, Форд Центр Гагарина
Форд Центр Гагарина БЦР:
|
xmv600 по каждому пункту Вашего вопроса потребуется принятие того или иного решения. Не видя автомобиля, нет смысла говорить об этом. ПРИЕЗЖАЙТЕ на ТО, только выберите будний день, будем рады Вам оказать максимальную помощь!
С уважением, Форд Центр Гагарина
[SIZE=1][color=gray]-- Добавлено: [merge palych333
цитата: | Здравствуйте! Сколько у Вас стоит накладка подстветки номера на форд фокус 2 рестайл 2008 г. хетчбек + цена работ по замене. Заранее спасибо! |
Накладка - 8500 руб + стоимость работ по замене - 800 руб.
С уважением, Форд Центр Гагарина |
Доброго времени суток!
Уточню. На ТО не поздно будет указать на эти появившиеся до 1года эксплуатации проблемы? Не получится так, что сделаю ТО, а устранение этих проблем после обслуживания, гарантийными уже считатся не будут.
С уважением, Ваш клиент.
Форд Центр Гагарина БЦРСпасибо за ответ.
Жду привоза запчастей.
Форд Центр Гагарина БЦР:
|
Защита картера "ШЕРИФ"- 3900 |
Спасибо за ответ.
А как же заявленная по акции цена защиты картера 2665?
Форд Центр Гагарина БЦР
6 November 2009
LM_smallцитата: |
А как же заявленная по акции цена защиты картера 2665? |
1. Это стоимость защиты без установки
2. От суммы 3900 ещё вычтется Ваша скидка
С уважением, Форд Центр Гагарина
xmv600цитата: |
Уточню. На ТО не поздно будет указать на эти появившиеся до 1года эксплуатации проблемы? Не получится так, что сделаю ТО, а устранение этих проблем после обслуживания, гарантийными уже считатся не будут. |
Нет, именно на ТО не поздно!
С уважением, Форд Центр Гагарина
Форд Центр Гагарина БЦР
СЕРВИС
Добрый день,
В этой теме 26 октября был запрос на стоимость услуги отключения функции автоматического включения обогрева стекол
ваш ответ:
"Стоимость вышеуказанной процедуры составляет 600 руб."
Сегодня пытался по телефону записаться для отключени на своем фокусе 1.8/Гия 2008 г.в данной функции. Но мастер сказал, что такую операцию сервис не выполняет.
Вопрос:
С кем конкретно связаться в вашей компании для отключения функции автоматического включения обогрева стекол в холодную погоду?
Форд Центр Гагарина БЦР
9 November 2009
Smal52
2200055 доб 1308
И фамилию мастера в студию!!!
С уважением, Форд Центр Гагарина!
ФОРД ЦЕНТР ГАГАРИНА
Спасибо за ответ.
Smal52
9 November 2009
Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо за ответ.
Форд Центр Гагарина БЦР
А мне что то так и не ответили ...
03 Ноября 2009
Форд Центр Гагарина БЦР
Здравствуйте.
С наступлением холодов стал иногда при заводке двигателя утром свистеть ремень привода генератора. Скорее всего, из за проскальзывания. Началось это после дальних поездок в сырую холодную погоду. Такое впечатление, что вода попавшая в механизм замерзает к утру. Как я понял, прочитав форум эта проблема распространенная. Советов по ней масса от разборки механизма натяжителя и замены ремня до элементарной обработки ремня силиконом или тальком. Хотелось бы услышать Ваше мнение по этому вопросу. Можно ли избежать снятия ремня обработав его или натяжитель какой либо смазкой или тальком не навредит ли это? Возможно, ли просто подтянуть ремень? Возможно ли как то почистить механизм натяжителя без разборки его?
Спасибо.
2 people online