Форд Центр Максимум

Maggi:

Beton Кстати, о нашем споре по поводу бампера сегодня отдал машину на ремонт, так вот в в согласовании со страховой было написанно примерно 20500 рублей (там еще кронштейны меняли) Так что это никак не 14!

жаль, что так..

Beton
Кому жаль? Если только страховой

Нареканий нет,как и восторга.При обслуживании моей машины косяков не случалось,что радует,но ведь,это норма,а не исключение.Ведь так и должно быть. Возник такой вопрос. Почему у разных оф.представителей Форда разная стоимость одной и той же запчасти и разный срок поставки.В частности в ФЦГ стоимость необходимой мне детали оказалась самая высокая(разница в 12%) и срок поставки на неделю дольше...
С другой стороны,знакомый именно в ФЦГ купил запчасть дешевле и тот же день,в отличие от других сервис-центров...

Yrkon
Тоже очень удивляют цены на запчасти! В ФГЦ самая дешавая корбоновая защита двигателя

Yrkon
Maggi
Разные детали в разных центрах стоят по-разному!
Я сначала звоню по разным центрам, а потом еду и беру там, где дешевле!
Одна вещь, которую только что приобрел, в ФЦГ стоит на 700 с лишним рябчиков дороже... купил в другом СЦ...
По остальным позициям точно не знаю...

Соответственно,ремонт чего-либо,с заменой деталей,тоже должен стоить по разному(нормо-час+стоимость детали)
Действительно,прийдется обзванивать сервис-центры.

Yrkon
Не всегда это верно!
Просто, на детали могут делать разную накрутку...
Думаю, что нормочасы стоят одинаково... хотя...

KiRiK-RS

Подскажите, пожалуйста, есть ли какие рекомендации по замене масла в МКПП? У меня за два с небольшим года, пробег более 80 000 км. А так же когда менять приводные ремни генератора и кондея?

Сколько стоит осмотр подвески? а также мойка люкс и что в нее входит!!!???

KiRiK-RS
Скажи пожалуйста будут ли у вас акции связанные с весной? например как была зимой!!!

pchelkin
Будет. Но летом.
Обычно весенне-летняя акция примерно с мая по конец лета.
Брошюра в формате pdf выкладывается на сайте форд.ру

а почему так быстро свернули акцию по ФСК, думал в выходные приехать, смотрел в воскресенье вечером было кажется до конца месяца, а сейчас стоит до среды...???

EGIK8807
Что за акция?

цитата:

Что за акция?

http://www.ford-spb.ru/news/release255.html

будем ждать летних акций!!!

В основном обслуживал свой ФФ1 в Аларме на Левашовском 21 , но в последнее время стараюсь ездить на гражданский пр.
Причина тому , постоянное желание впарить какую то услугу на левашовском , а также всяческое их стремление , любой ценой не менять сломавшийся узел ( в моем случае магнитола ) по гарантии.

На гражданском пока что все нравится.
Стараюсь записываться, когда работает приемщик Александр, так как всегда человеческий подход, попытка разобраться в сути проблемы и за разумное время.
Как я понял он ранее несколько лет работал на заводе Форд во Всеволожске, поэтому знает тему досконально из самых глубин.
Большое спасибо.
До скорых встреч на ТО.

НАЧАЛАСЬ ВЕСЕННЯЯ АКЦИЯ ПО ДИСКАМ !

Заказы оформляем до 10-го апреля включительно по предоплате.Ценник гуд ! Не опоздайте.

pchelkin:

Сколько стоит осмотр подвески? а также мойка люкс и что в нее входит!!!???

Осмотр подвески - 0.5 часа, т.е. 750 рублей.
+тех.мойка(150рублей) (Если делаете люкс,то не надо)
Если есть защита картера,то + 0.2 часа (300руб) снятие-установка защиты.

Мойка 750 рублей.Бесконтактная мойка кузова с шампунем,уборка салона пылесосом,уборка багажника пылесосом,мытьё стёкол активной пеной,обработка пластика спец.средством.

ARSHAVA
Спасибо за ответ в субботу к вам приеду!!!

Читаем отчёт!

Знакомство с ФЦГ начал в сентябре.
1. Пришло письмо от ФМК. Надо было проверить шланг у ГУРа. Боялись, что старой модификации поставили, те, что текли.
Проверили - всё в порядке. Я тогда заодно масло в двигателе поменял (пробег был 10 т. км) и фильтр. Сливную пробку поддона менять не стали. В общем, она одноразовая. Но если аккуратно - будет держать и держит!
2. Снова пришло от ФМК
Уже насчёт разряда АКБ у машин с ППП.
У меня дизель и АКБ уже садилась до этого дважды.
Перепрошили - всё отлично стало!
Позже машина простояла без движения январь и февраль на сигналке. Пришёл, открыл, завёл, ППП на автомате запустился. Всё ОК! Аккума жива!
3. Довелось проверить ФЦГ на профессиональность в кузовном ремонте и в слесарке Попал в небольшое ДТП...
Меняли, красили передний бампер, то же с крылом левым передним.
Всё стоит чётко, покаршено отменно. На бампер лака не пожалели - защита от сколов! Спасибо малярам!
По слесарке: меняли почти всё в передней подвеске слева.
Сделали всё за 5 дней!
Машину забрал, покатался день, застучало..
Приехал - машину сразу же на подъёмник.
Нашли люфты в шарнирах тяги стабилизатора к левой стойке.
Ей досталось, когда я несколько км проехал на повреждённой стойке (работала в не нормальном положении). По страховке не предполагалось менять, повреждений не выявлено. Сам тоже смотрел..
Поменяли тягу по гарантии (повреждений внешних на ней не было). Но втулки разбились.

По мелочам, но важным!
Машину всегда мыли достойно! Претензий не было.
По поводу организации в обслуживании, приёме клиентов с момента первого визита произошли положительные сдвиги.
Работать стали активней и слаженней.
Неделю назад проезжал мимо, решил заехать в ФЦГ.
Хотел посмотреть на столовую, где кормят своих сотрудников и клиентов.
Всё понравилось, накормили хорошо!
И денег оставил 135 рублей!

Всем удачи!
Что не делается - всё к лучшему!

Ну и мой отчет...Вчера делал там ТО-1...Пробег-12528 км...Год как катаюсь.Записывался по телефону за 10 дней.Сам так заходел.Живу в области, выбрал субботу на 12-00.Записали без проблем...Спросили пробег, спросили, что беспокоит ещё, кроме ТО.Это приятно удивило...Сказал, что задолбал ролик ремня генератора, тот, что свистит по-утрам...холодным...неприятно так...громко и противно...в течение 5-10 минут, пока машина холодная...Хто в теме-тот поймет... ...Приехали в ФЦГ в 10-00 вместо 12-00.Приняли без проблем.Пригласили мастера (сервисмэн)...Мастер-Демченко Геннадий.Машинку осмотрели быстро...Все вопросы перетерли.После мойки и установки на подъемник, был приглашен в рем.зону для осмотра днища, тормозных колодок...Были определены дальнейшие действия.Обрадовали, что поменяют злосчастный ролик и ремень ПО ГАРАНТИИ... ...Но это лишнии 1 час 20 минут работы.Кроме того, попросил поменять масло на синтетику+вместо бумажного фильтра попросил угольный.Все сделали.Правда все оказалось очень долго...Приехали в 10-00, а уехали в 15-30...Вот так.
Первое впечатление от салона: GOOD. ...Удачи Вам.
З.Ы. Канистру с остатками масла (синтетики)-отдали, старые воздушный и салонный фильтр по-просьбе-отдали, маслянный не стали отдавать, сказали, что запачкаю машину...согласился.
З.Ы.Ы.Во время работ в рем.зоне-кресла автомобиля закрывают белым целлофаном, чтоб не пачкать...

цитата:

Сливную пробку поддона менять не стали. В общем, она одноразовая. Но если аккуратно - будет держать и держит!

По телефону меня сразу об этом предупредили...Честно говоря, я не поверил, что пробка может быть пластиковой.Так и вышло...Пробка-металлическая, а вот прокладка между пробкой и картером-скорее всего паранитовая.Вот она и выходит из строя.А Форд поставляет только комплектно, т.е. и пробка, и прокладка.Так же был предупрежден, что если аккуратно снимится и прокладка не выйдет из строя-будет оставлена старая, если нет, то перезвонят и сообщат.Не перезвонили и заменили...по-крайней мере по наряд-процессу.Сей девайс стоит 409 руб.78 коп. ...Это единственное, от чего я афигел...

цитата:

Хотел посмотреть на столовую, где кормят своих сотрудников и клиентов. Всё понравилось, накормили хорошо! И денег оставил 135 рублей!

...Вот этого не нашел...Пока сидели напротив телека...видели тока кофейню...Парень варил кофе жаждущим и сосиски в тесте предлагал...Если бы знал про столовую, обязятельно бы накормил сына и тестя, которые были со мной...Уж больно они изголодались до 16-00, пока мы доехали до Меги...

Короче, все ОК...Да...и отметочку по ЛКП сделали без проблем...
ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ГЕННАДИЮ...

Олегин:

цитата: Хотел посмотреть на столовую, где кормят своих сотрудников и клиентов. Всё понравилось, накормили хорошо! И денег оставил 135 рублей! ...Вот этого не нашел...Пока сидели напротив телека...видели тока кофейню...Парень варил кофе жаждущим и сосиски в тесте предлагал...Если бы знал про столовую, обязятельно бы накормил сына и тестя, которые были со мной...Уж больно они изголодались до 16-00, пока мы доехали до Меги...

Олегин

Вот надо было того парня попрсить!
Он бы вас любезно провёл на второй этаж. Лестница рядом со столом записи на кузовной ремонт!
Помещение столовой примерно на 45 мест!

Тут недоработка администрации.
Кормить клиентов - кормят, но только если те знают..

Аршава о столовке говорил раньше.

5 часов протусить после дороги из области без горячего тяжко, блин..

Beton
Понял...Спасибо.На второй этаж не додумался ломануться.
З.Ы. Сына порадовал Wi-Fi...

Добрый вечер всем! Прочитал весь топик в поисках нужной мне информации, но не нашел. Есть ли среди форумчан кто нибудь, кто делал в ФЦГ бесплатное ТО, полагавшееся при покупке ФСК осенью прошлого (2008) года? Если есть, какие бумаги вы предъявляли на сервис при прохождении ТО? Я ФСК купил, бумаг никаких не дали, сейчас настал срок по ТО, по телефону все открещиваются, говорят подъезжайте, пообщаемся. Просто так ехать не хочется, далеко.. Может кто сможет чем помочь?
p.s. Покупал ФСК через знакомого, который там работал, поэтому никаких бумаг не затребовал. Человек уволился, а проблема осталась...

AlexMajor
Гос номер в личку...

тут прочитал о замене ролика с ремнем
кто то говорит что это норм что свистит первые минут 5 кто то говорит что нет и даж меняют по гарантии

пробех почти 27 тыщ ТО1 было машине больше года
по гарантии поменяют?

Тапак
А кому меняли по гарантии?

lessen
неск постов выше товарищ Олегин написал

если я прально понял то по гарантии

Тут у вас феерический позитив прямо изливается, все понятно- вы все хорошие, грамотные, заботливые и т.д.
Невыясненные моменты, кто в курсе-ответьте пожалуйста.
1.При посещении легкомысленная ситуация "заехал на приемку, отдал ключи-все" меня НЕ УСТРАИВАЕТ.
Мойка, ОСМОТР ЧИСТОЙ машины с мастером - это присутствует или нет?
Машина новая, царапины, вмятины и препирательства мне не нужны *устало*

2. Можно ли посмотреть,как происходит ТО, ремзона открыта? Или это сакрально-таинственный процесс, связанный с вызовом
духов, магией и т.д. и нельзя мешать т.н. жрецам

KiRiK-RS
Можно узнать стоимость тех.осмотра(дигностики) ФФ2. Причина-дальняя поездка.