Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "
Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие,
как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текстВот один из таких случаев: у владельца нового Nissan Pathfinder, который стоял в очереди в одном из супермаркетов столицы, грабители незаметно вытащили ключи зажигания прямо из кармана, и через 10 минут его припаркованный автомобиль благополучно исчез со стоянки... Клиент обратился в милицию с заявлением об угоне и написал заявление об угоне в страховую компанию. По данному делу был им получен отказ с формулировкой «халатность страхователя, повлекшая наступление страхового события».
Чтобы избежать подобных недоразумений, в таких случаях необходимо сначала обратится в милицию с заявлением о краже/разбойном нападении и затем тут же написать в милицию заявление об угоне. В этом случае страховая компания не сможет обвинить Вас в халатности.
x
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текстБез нее договор страхования будет считаться недействительным и Вам откажут в выплате при наступлении страхового случая!
Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и забывая о том, что доверенность может быть и рукописной, что в случае страхования КАСКО она не дает Вам прав на заключение договора.
x
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текстДело в том, что некоторые страховые компании умышленно не ставят страхователя в известность о том, что после ремонта ТС на полученные в качестве выплаты деньги он обязан предоставить автомобиль на повторный осмотр. В противном случае компания имеет право отказать по пункту правил: «если на момент совершения ДТП на транспортном средстве уже имелись повреждения, то они не включаются в страховое покрытие». Если Вы не предоставляли автомобиль на осмотр после ремонта, то доказать обратное Вам вряд ли удастся...
Оплаченный заказ-наряд, конечно, является доказательством, но уже в суде. А разве нам с Вами нужна лишняя головная боль?
x
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текстОднако, мало кто знает, что если подобные повреждения были нанесены другим автомобилем, который не скрылся с места происшествия, а Вы просто решили не вызывать ГАИ — Вам откажут в выплате без справок. В этом случае Вы нарушили пункт правил страхования, в котором сказано, что «следует отказ в выплате, если страхователь лишил страховую компанию регрессного требования». Выплаты без справок также не будет, если ущерб нанесен третьими лицами (хулиганство, вандализм) и Вы не обратились в местное ОВД. Проще говоря, под этим пунктом (выплата без справок) подразумевается лишь незначительный «само ущерб»...
x
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текстПри страховании КАСКО без дополнительных опций, имейте в виду тот факт, что Вам не будут возмещать ущерб, который был нанесен дополнительному оборудованию ТС. Дополнительное оборудование — это все то, что было установлено на автомобиль после его выхода с завода и не входило в заводскую комплектацию, т. е. тонированные стекла, литые диски, датчики парковки и противотуманные фары, которые Вам ставили в автосалоне при покупке надо страховать отдельно!
x
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше. Скрытый текстВедь в этот период компания не несет риск того, что Ваш автомобиль попадет в ДТП или его угонят. Многим знакома ситуация, когда происходят различные согласования между СТОА и страховой компанией, затягивающиеся на недели, а то и месяцы... Что делать в этой ситуации?
При поступлении автомобиля в сервис Вам открывают заказ наряд (там описывается ваше авто — гос. номер, владелец, там же указываются повреждения, сколы, описывается примерно необходимые работы, ФИО мастера приемщика, форма оплаты и примерные сроки готовности) и Вам выдается его копия. Исходя из закона о защите прав потребителей — вы, разумеется потребитель услуги, хотя и не являетесь ее заказчиком. Вам необходимо письменно предложить сервису окончить ремонт в указанные вами РАЗУМНЫЕ сроки (статья 314 ГК РФ). В случае если это не будет сделано — воспользуйтесь правами, предусмотренными законом о защите прав потребителей.
x
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текстНе все знают о том, что страховая компания при начислении выплаты вычитает утерю товарной стоимости автомобиля (примерно 1,5% в месяц), что вполне законно, а также стоимость годных остатков, которая порой, составляет не малую сумму. Страхователь же потом просто не может найти покупателя на них по сходной цене. Вот здесь и есть камень преткновения и разногласий.
Согласно «Закону об организации страхового дела» (ст. 10. п. 5), который умышленно не публикуется страховыми компаниями в полной редакции, Вы можете написать заявление и отказаться от годных остатков в законодательном порядке. А звучит этот пункт так: «В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы».
x
С уважением, Белов Виталий
_Slava_| цитата: |
| Сегодня позвонили с "Автобана", куда я отвез направления из страховой, на замнену лобового и замену накладки порога (задел за поребрик), ну и вмятина небольшая на пороге. Приехал утром, думал за день все сделают...как бы ни так...озвучили срок в пять дней..мне чуть плохо не стало, думал жара на них так действует, что они такие шутки шутят, анн нет оказалось все серьезно. Короче делать нечего, как ни хотел пришлось оставлять, так вот при подписи актов осмотра, они меня просили ёще подписать пару бужек с стоимостью работ и деталей. На вопрос а для чего это?! оплату производит страховая..- ответили - мол так надо. Вопрос к знающим, какие бумаги кроме акта осмотра нужно подисывать при сдаче авто в ремзону? |
Вы видимо первый раз подаете авто в сервис по страховке? На самом деле это еще средние сроки ремонта ваших повреждений по направлению от страховой! 3 дня машина просто в боксе, а за два дня Вам ее сделают
К сожалению это практика
Все, что вы подписали, нужно страховой, не забивайте себе этим голову
MeshalОднозначно ответить на этот вопрос сложно, тут скорее всего зависит от того, как компания следит за заявленными убытками! Стоит попоробывать, заодно и узнаете!
| цитата: |
| В этом месяце заканчивается страховка, в уралсибе теперь наверное много насчитают было 2 выплаты |
Все зависит от того, виноваты ли вы в этих случаях
kot78
Вы сами усугубили ситуацию.Никогджа не нужно самовольно ремонтиировть повреждения или ставить новые колеса,если их сняли.СК должна сделать осмотр повреждений.Поставьте себя на место страховой,когда клиент говорит,что у него сняли колеса,а сам приезжает в страховую за деньгами на новых колесах,не показав сам факт того,что их сняли.Конечно будет недоверие со стороны СК.
Сейчас ставьте машину снова на кирпичи без колес и сами сделайте фото,хотя теперь,когда СК знает,что Вы поставили новые колеса,это вряд ли поможет.
Добрый день.
Поделитесь своим опытом о СК РОСГОССТРАХ ?
проблемная компания ? или более менее ?
Yeal
Мои клиенты ей не довольны.Одной девушке Хонду согласовывали ремонт 4 месяца.
YealЕсли интересует вопрос - платит ли ? Да платит. Страховал машин я там не много, и не у всех были страховые случаи, но вот буквально весной один был, девушка заезжала на мойку, и в это время закрыли бокс прямо ей на крышу
. Вообщем направление получила без проблем, сразу после справки из УВД
Что там делать собираетесь? Каско или Осаго?
мирумирФоторгафии есть (сам фотографировал когда приезжали следователи), и я их передал эксперту когда он приехал. Эксперт приезжал во двор где сняли колеса, но только через неделю, т.к. все это время выбивал справку из УВД. Предлогал эксперту денег чтобы он написал что увидел машину на кирпичах, но он не согласился, сославшись что не он принимает решение и т.д.
DikkКАСКО.
Вот весь в раздумьях где,что и как...
По отзывам в интернете,блин все страховые компании проблемные...
мирумир
12 August 2010
Yeal
А почему Вас так привлекает именно Росгосстрах?
kot78
Вопрос по колесам спорный,нужно посмотреть в правилах страхования,является ли Ваш случай страховым.А то может и телодвижения делать не стоит.
мирумирНе то что прям привлекает...А просто по цене более менее он получается...Или может я заблуждаюсь ?Принимаются критики и любые отзывы по этим компаниям,грубо говоря неделя осталось на раздумья
Варианты по цене выходят такие:
ВТБ-страхование
РОСГОССТРАХ
МАКС
ВСК
ну и РЕСО,но оно уже блин дороже...
megafatality
12 August 2010
Добрый день! Собираюсь приобрести авто форд фокус титаниум 2л 145л.с. цена 688500руб
машина берется в кредит 50% плачу взнос.
Знач мне 22 года муж. стаж 3года
мне посчитали каско в 93 000 рублей, я цен то таких в жизни не видел. Кто подскажет, может это не опытная страховщица? или форд фокус это супер угоняемая машина)))
да и стаж 3 года это тоже норм.
она сослалась что если бы мне было 23 года то каско стоила бы 50 000
вообщем из-за таких касок я думаю отказаться от затеи купить ff2
кто что посоветует??? ohmy.gif
apopov
12 August 2010
Условия страхования по КАСКО и ОСАГО в страховых компаниях различаются.
Существует несколько крупных компаний которым принадлежит большая часть рынка, это РосГосСтрах, Ингосстрах и РЕСО-Гарантия. Как показывают рейтинги именно эти страховые компании вызывают больше всего доверия.
При наступлении страхового случая в РосГосСтрахе, агенты как правило поддерживают и сопровождают своих клиентов, это их отличает.
Что касается тарифов, то в век интренета все легко сделать онлайн, и рассчитать стоимость для себя и выбрать наиболее подходящую по цене СК, например на сайте kacko.tk (не сочтите за рекламу, сам пользуюсь, удобно)
Для фокуса с моим стажем и учетом скидок получается очень даже пивлекательная цена)
megafatality
12 August 2010
как я понял дело не в стаже а в возрасте.
а если полис оформлять на отца а меня просто вписать к нему? у него 50 лет, стаж 28лет ?? кто может сосчитать?
| цитата: |
| а если полис оформлять на отца а меня просто вписать к нему? |
Учитывается возраст и стаж всех, кто вписан в полис.
megafatality
13 August 2010
slanick
просто мне некоторые знакомые втирают что если я сделаю каску на папу а сам доплачу чтобы вписаться то будет дешевле чем я на себя буду делать полис
megafatality| цитата: |
| просто мне некоторые знакомые втирают что если я сделаю каску на папу а сам доплачу чтобы вписаться то будет дешевле чем я на себя буду делать полис |
Это будет дешевел в том случае, если вы впишитесь, например через полгода. Если сразу, то дешевле не будет, т.к. вам правильно уже ответили, что учитывается стаж и возраст всех допущенных к управлению! И тариф считается будем по Вам, а не по папе!
Кстати, а что за компания? 93 это сверх круто, учитывая Ваш стаж и возраст! Для фокуса отпимальная цена, учитывая ваш стаж 50-60 тысяч
И что автосалон работает только с одной компанией?
мирумир| цитата: |
| Вопрос по колесам спорный,нужно посмотреть в правилах страхования,является ли Ваш случай страховым.А то может и телодвижения делать не стоит. |
Является, сам был долгое время застрахован там
kot78Я вам уже писал выше, думую загвоздка в этом
| цитата: |
| Думаю чтобы все было правильно нужно было вызывать эвакуатор (от страховой) и в этот же день везти автомобиль либо в страховую, либо в сервис, в зависимости от того, какой спопоб возмещения вы выбрали. В любом случае повлиять на данный процесс вы не можете, единственное что написать жалобу на начальника урегулирования убытков, и чтобы Вам письменно ответили в связи с чем нарушены сроки выплаты! |
apopov| цитата: |
| При наступлении страхового случая в РосГосСтрахе, агенты как правило поддерживают и сопровождают своих клиентов, это их отличает. |
Все зависит от агентов, а не от компании
DikkУ страховой время до вторника, т.к. они сказали что их юридический отдел рассматривает 15 раб. дней. Если во вторник они не ответят тогда действительно буду писать жалобу
megafatality:
|
slanick
просто мне некоторые знакомые втирают что если я сделаю каску на папу а сам доплачу чтобы вписаться то будет дешевле чем я на себя буду делать полис |
Вам действительно втирают мозги пудрой.Если конечнго через полгода захотите вписаться в КАСКО,то да,доплатите поменьше.А если сразу,то цена будет та же.
Коллеги, прокомментируйте порядок действий в ситуации:
На стоянке, вернувшись после работы, обнаружил повреждение бампера: вмятина и царапины ЛП и скол ЛП на двери. Ситуация ясна: стоящий рядом открывал двери "с размахом" и выезжая не вписался в габариты и царапнул. Естественно, рядом его уже нет.
СК СургутНефтеГаз
Что я должен сделать:
1. Вызвать ДПС по "02"
2. Они должны
2.1 заполнить "форму 748"
2.2 обязательно, при этом, указав, что "повреждение нанесено неизвестным ТС, которое скрылось с места ДТП"
2.3 указать время обнаружения повреждений (я что-то забыл?)
2.4 написать отказ от возбуждения уголовного дела (по какой статье?!
)
2.5 иметь, на всякий пожарный, "стимуляцию" в виде 1кР
3. Позвонить в страховую и сообщить о ДТП (для фиксации времени ДТП в страховой)
4. Приехать в страховую для оформления заявления (какого?) и фотографирования.
5. Далее - по решению страховой и по собственному желанию - траектории индивидуальны.
Дополните и поправьте, что знаете, пожалуйста.
Всем привет. Хочу узнать мнение форумчан о Ренисанс старховании, там самые привлекательные цены. Кто что скажет.
СоучаснеГ
Ваш предыдущий ремонт ни на что не влияет, это Ваше право, но не обязанность заявлять о страховом случае, так что на этот счет не переживайте.
Meshal
Цены там действительно очень привлекательные! Мне, как водителю с очень маленьким стажем, они тоже очень понравились. Но у них все идет с франшизой, и их оператор мне неправильно объяснила ее суть. Когда я узнал что же это есть на самом деле, решил от их услуг отказаться..
А так друг у них застрахован, вроде все делают вовремя, нареканий не было.
мирумир
19 August 2010
СоучаснеГЕсли при детальном разборе повреждения эксперт СК выяснит,что бампер был ремонтирован до ДТП,то возможно будут проблемы с выплатой либо частичная выплата.Но это если у них хороший эксперт.
А так,предыдущий ремонт не должен повлиять на данный страховой случай.Обращайтесь смело и про первый ремонт ни-ни!
У Вас всеравно нет выбора,по любому обращайтесь в СК и не бойтесь!Вы ничего не теряете,если обратитесь,а вдруг СК не примет во внимание предыдущий ремонт и заменит бампер?!Действуйте!
Meshal
19 August 2010
CaHbl4
Спасибо
Что больше никто ничего не знает про Ренисанс страхование? Какие-нибудь выплаты кто то получал?
ПРосто Питерцы ругают эту компанию на чем свет стоит, хотелось бы узнать как обстоит дело в Москве.
Здравствуйте, покупаю фокус 06 года, и есть некое желание взять каско, в связи с чем возник вопрос где страховаться?
По цене привлекает МАКС - ~40.000р -да вот отзывы о их работе просто кошмарные.
Ресо или Росно только с франшизой в 10.000р и то выходит больше 50.000
Есть ещё СК Алроса 50-52 тысячи.
Собственно весь в раздумьях, а где же лучше? может что посоветуете?
К сожалению это практика 
Все, что вы подписали, нужно страховой, не забивайте себе этим голову 
. Вообщем направление получила без проблем, сразу после справки из УВД 
12 Aug
)
Dark mode