Сокол моторс (бывш. Автолига Форд)

Ligaparts
в личке

Подскажите а какой срок распространяется гарантия на водительское сиденье опускаеться само?

Stas0774
Доброго времени суток! Гарантия на все сидения 1 год с момента покупки автомобиля.

Ligaparts
Добрый день, АвтоЛига!
Подскажите, пожалуйста, производятся сейчас какие-либо сервисные компании в отношении автомобилей Форд Фокус 2007 года выпуска?
Проскочила такая информация, вот и пытаюсь узнать.
Заранее благодарю за ответ!
С уважением, Эжен

Эжен
Если вы имеете ввиду акцию по замене болтов крепления задней ступици, то она действует до 28 апреля 2013 года и эти болты меняются по гарантии если Ваш автомоблиль попалает под действие этой акции. Для того чтобы проверить, нужно делать это на вашем автомобиле или нет, можете скинуть vin автомобиля мне в личку и я посмотрю, после чего пришлю обратно ответ и при необходимости помогу записаться в сервис. Болты есть в наличии.

Доброго времени суток.

Что у вас есть в наличии или можно в короткий срок доставить из фокусов 2 литра Титаниум седан?

Я уже писал ранее но ответа не получил.

подскажите сколько у Вас будет стоить вот такие детали?
1 549 578 и 1 496 354

T.G.

Доброго времени суток! Ответ отправил Вам в личку. Приезжайте, всегда готовы помочь!

Ligaparts
огромное спасибо.

Продолжается кампания
"Весна – Лето 2010"

Выгодные предложения каталога аксессуаров обрадуют не только взрослых, но и детей! Большой выбор багажников, багажных боксов и креплений для перевозки различных грузов, крепления для перевозки велосипедов, летние шины Michelin, щетки стеклоочистителя, легкосплавные диски и многое другое Вы можете найти у официального дилера Ford! Высококачественные детские сидения Heyner для детей всех возрастных групп позволят Вашим малышам нежиться в комфорте и безопасности!

Собираетесь на дачу! В поход? К морю? Проверьте свой автомобиль перед весенне-летним сезоном! Купон "Эконом Сервис" позволит заменить масляный и воздушный фильтры и залить оригинальное масло Ford всего за 1999 рублей! Предложение действительно для автомобилей Ford старше двух лет с бензиновыми 4-цилиндровыми двигателями.

Предложение от Чемпиона! При предъявлении купона "Бюджетный Сервис", владельцы Ford Focus II 2004-2007 годов выпуска, могут сделать ряд операций по очень привлекательной цене! Например, передние тормозные колодки Вам предложат поменять всего за 2752 руб!

Обезопасьте себя от непредвиденных расходов! Продлите гарантию на Ваш Ford до 5 лет или 150000 км пробега в рамках FordСервсисКонтракт! При предъявлении купона на FordСервисКонтракт, Вы получаете скидку до 15% на новые виды контрактов. К примеру, FordСервис Контракт на автомобиль Ford Fiesta стоит всего 4945 руб, и Вы не думаете о расходах на ремонтные работы в течении целого года после окончания основной гарантии!

Вся наша жизнь - игра! Что может быть интереснее! Мы предлагаем Вам поиграть! Купон "Играй за Роналду!" от компании Castrol предлагает Вам пройти ТО у официального дилера Ford и получить возможность отправиться в Мадрид на встречу с Криштиану Роналду!

Вы можете получить купоны вместе с брошюрами у нас в автосалоне на ул. Таганрогской 130а/19, дополнительная информация по телефону: (863) 255-03-30

Кампания "Весна – Лето 2010" и продлится до 31 июля 2010 года.

Lasto4ka
имеется ли у Вас обновленная прошивка на 1.8, (у меня фокус испанская сборка 2008г.)Входит ли обновление прошивки в условия гарантии. Заранее, спасибо.

Женек161

Догброго времени суток! Извиняюсь, что отвечаю вместо нашей очаровательной Светланы. В случае если Вас беспокоит плавание оборотов при движении накатом, рекомендую связаться с нашим диспетчером по телефону 255-03-30 и получить более точную информацию, а так же при необходимости записаться на диагностику. Если автомобиль на гарантии и причина плавания оборотов связана с заводом изготовителем, то ремонт будет бесплатным.

Добрый день!
Подскажите пожалуйста стоимость Дефектовки после ДТП?
И нужна ли предварительная запись на неё?

_SCHUMI_

Доброго времени суток! Дефектовка после ДТП в зависимости от объёма работ, необходимых для того, чтобы она была выполнена в полном объёме может меняться в цене от 480 рублей и до... Сами понимаете удары разные бывают. Как правило если клиент в дальнейшем восстанавливает свой автомобиль у нас, то за дефектовку деньги не берём. Запись на дефектовку есть, иначе не избежать накладок. Позвоните нам по телефону 255-03-30 и Вам предложат удобное для Вас время, долго ждать не придётся! Либо оставьте в моей личке Ваш номер телефона и с Вами в ближайшее время свяжется наш сотрудник.

Хочу передать огромный привет всем сотрудникам АвтоЛиги, я вас всех помню, очень скучаю и люблю, Вы самые Лучшие

Скоро приеду в гости

Ligaparts
Доброе время суток!
Подскажите пожалуйста стоимость:
- ТО №2
- лампа ближнего света + замена
- свечи + замена
- тормозные колодки перед/зад + замена
- чистка дроссельной заслонки

Авто фокус 1.6 (115) август 2008 (брал в Автолиге).
Есть карта ФФклуба, а может ещё какие скидки действуют?

День добрый уважаемые!!!
Расскажите как такое может быть.
В ваш центр обратились по поводу свиста и шума в подкапотном пространстве 14.06.2010
автомобиль номер 450.
Так как шум проявляется на холодной машине, никто ничего не услышал и соответственно диагноз не поставил.
21.06.2010 - автомобиль был оставлен у вас на ночь.
22.06.2010 - сотрудники автосервиса лично убедились в наличии шума и... заключение было следующим.

Это нормальное явление, так и должно быть. Забирайте машину. Делать ничего не надо.!!!

Теперь вопрос...
С каких это пор свист и посторонний шум в подкапотном пространстве стал для автомобилей FORD нормальным явлением и оффицияльный дилер говорит, что это нормальное явление?
Машина в данный момент у вас.
Забирать буду только с официальным отказом от Вас, с описанием проблемы и подтверждением, что так ездить можно и нужно.

Или все таки спишем на летнюю горячку и еще раз внимательно подойдем к осмотру, выявлению неисправностей и их устранению?

Legebokov
Доброго времени суток! Будьте добры, подскажите, задние тормоза дисковые или барабанные? Чтобы я дал Вам сразу полный ответ.

kandrus

Доброго времени суток! Прежде чем начать узнавать что и как, у меня к Вам один вопрос. Вы присутствовали при том, как сотрудники сервиса слушали звук работы Вашего автомобиля утром 22.06? Если нет, и автомобиль находится всё ещё у нас, то я предлагаю Вам приехать и послушать автомобиль ещё раз вместе, чтобы Вы указали, какой именно звук Вас беспокоит.

Ligaparts
Нет не присутствовал. Надеялся на професионализм и внимательность сотрудников.

Сейчас я общался по телефону с мастером, Андрей утверждает что посторонний шум является ОБЫЧНЫМ ЯВЛЕНИЕМ для автомобилей Ford Fusion и свистят и шумят абсолютно все машины.
На то, что данные изменения в шумовых характеристиках произошли в течении эксплуатации машины и стали проявляться только в последнее время, мастер сказал, что он же не слышал, как было раньше. А сейчас его все устраивает.
Связывает это с температурой масла и утверждает, что это абсолютно на всех машинах.

Для проверки данной проблемы машину теперь опять необходимо оставлять до утра, и устраивать совместное прослушивание.
Слушать далее и затягивать это удовольствие на завтра, пока не решили.
Наверно проблема и не стоит того, но лучше перебздеть, чем недобздеть

kandrus
На сколько я понял из первого Вашего поста, автомобиль находится ещё у нас, так что нет необходимости ждать до утра. Вы можете приехать в удобное для Вас время и мы вместе послушаем звуки, которые издаёт Ваш автомобиль. Что касается профессионализма сотрудников, то нет поводов в нём сомневаться, Андрей Авраменко, который слушал Ваш автомобиль, весьма компетентен в данных вопросах и не думаю, что он ошибается.

Ligaparts
Если внимательно слушать, то с утра.
Так сказать на "холодную".
14.06.2010 за несколько часов пребывания у вас, температура так и не упала до того порога, когда это явно слышно.

kandrus

Уверен, что если бы на самом деле был бы како-то посторонний звук, который является признаком неисправности, то в сторону автомобиль отставлять не стали бы! В любом случае Вы правильно сделали, что обратились в наш дилерский центр! Мы несём ответственность за свою работу и в случае возникновения каких-либо вопросов, всегда решаем вопросы наших клиентов!

Добрый день! Жалоба на сервисный центр Авто Лига в Ростове!
Люди! Нет смысла привозить автомобиль на диагностику к официальному диллеру (Авто Лига) и платить большие деньги за работу, которую не делают!
Я привезла свой автомобиль на диагностику двигателя, через 2 недели у меня протерся патрубок и вытек весь тасол, после чего чуть не застучал двигатель. Сотрудники Авто Лиги не заметили,что патрубок терся об шаровый колеса или даже просто не смотрели мой автомобиль. Соответсвенно после этого можно сделать вывод, что гонять автомобиль на диагностику лучше в авто-сервисы, их работа будет лучше и дешевле. А диллеры просто увеличивают цены при этом ничего не делают!!!

Kate

Доброго времени суток! Подняв историю Вашего автомобиля я смог определить следующее:
в первый раз Вы обратились к нам на диангостику электронных систем Вашего автомобиля. Данный вид работы не подразумевает поднятия автомобиля на подъёмнике (за редким исключением, чего в Вашем случае не было);
диагностика была проведена и был дан ряд рекомендаций;
так как обнаружить то, что на Вашем автомобиле перетирается шланг системы охлаждения во время данного вида работ не представлялось возможным, то соответственно не было и рекомендаций в отношении его;
после Вашего звонка в наш центр Вам было предложено приехать в наш сервис, чтобы на месте определиться с возникшей ситуацией, что Вы вчера и сделали;
осмотр автомобиля подтвердил, что патрубок системы охдаждения, который перетёрся, имеет сложную форму и утечка жидкости произошла в нижней его части, которую невозможно осмотреть не поднимая машину на подёмнике, что Вам и было объяснено нашим консультантом сервиса;

Прекрасно понимаю, что вы расстроены случившимся обстоятельством и, чтобы подобного не получалось в дальнейшем, рекомендую проводить регулярное техническое обслуживание Вашего автомобиля у специалистов в полном объёме . Это поможет Вам избежать многих подобных неприятностей.

Встречное письмо!
Если вы утверждаете,что автомобиль не поднимался на подьемник, обьясните мне следующие: как ваши специалисты определили,что у меня не течет сальник на рулевой рейки, а течет шланг бочка гидроуселителя, т.к. не поднимаю автомобиль НЕВОЗМОЖНО сделать осмотр рулевой рейки и определить утечку масла из сальника. Патрубок (который протерся) как раз находится над рулевой рейкой и терся об "гранату".

Ligaparts
Задние дисковые тормоза. Коробка механика,ABS,IVD. Вообщем комплектация титаниум.

Больше не поеду в Автолигу. Отношение к клиентам отвратительное!
На днях приехал поменять масло, сказали что в течение часа поменяют, в итоге я ждал 2 часа и в итоге пока сам не позвонил и не узнал готова ли моя машина или нет, на что получил ответ что она уже как час назад была уже готова.
Сотрудники даже не соизволили поставить меня в известность

Kate

Доброго времени суток! В свою очередь хочу сказать, что нами был выполнен заказанный Вами объём работ на Вашем автомобиле. А именно: была проведена диагностика электронных систем автомобиля и даны рекомендации по замене высоковольтного провода 3-го цилиндра, свечей зажигания и катушки зхажигания. Речи о дефектовке ходовой части автомобиля или дефектовке рулевого управления в заказ-наряде не идёт. Если бы данные работы выполнялись на Вашем автомобиле, то они были бы отображены в документах и за них были бы взяты деньги. Пусть и с бОльшей скидкой по программе "Бюджетный сервис", но ещё одна заказанная Вами работа. Но этого нет (Вы можете увидеть это в Вашем экземпляре заказ-наряда). А так же отсутствуют рекомендации в отношении устранения течи шланга бачка системы ГУР. Скорее всего течь шланга бачка была обнаружена консультантом сервиса при приёмке автомобиля и сразу Вам на это указано. Могу утверждать, что Ваш автомобиль не поднимался на подъёмнике, при необходимости могу поднять архив видеозаписей.

P.S. Касаемо обслуживания в частных сервисах и других мастерских. При визуальном осмотре Вашего автомобиля невооружённым взглядом видно, что автомобиль был в ДТП и восстанавливался как раз в условиях далёких от дилерского центра (дилер восстанавливает автомобиль до его первоначального состояния), что кроме отсутствия Вашей собственной безопасности ещё и небезопасным оказалось для Вашего автомобиля (моё мнение, что именно неквалифицированный ремонт и является причиной перетирания шланга системы охлаждения. Иначе он не мог быть проложен так, чтобы допустить его перетирание). Поэтому не стоит негодовать о том, что дилер не увидел того, что шланг проложен не правильно, выполняя совсем другой объём работ, а искать причину в том, что изанчально автомобиль обсулживался кустарно, и стОит, для Вашей же безопасности, привести автомобиль в технически исправное состояние, а так же регулярно его обслуживать у квалифицированных специалистов.

Роман88

Доброго времени суток! Спасибо за Ваше замечание! Я буду Вам очень признателен, если Вы мне поможете разобраться в сложившейся ситуации! Подскажите пожалуйста, в какой день Вы приезжали, были ли Вы записаны в сервис, если были, то на какое время? Огромная просьба выслать мне в личку информацию о Вас или Вашем автомобиле, чтобы я мог понять о ком идёт речь.
Мне не безразлично как клиенты относятся к нашей компании и я всегда готов принять активное участие в решении проблем наших клиентов, а так же объективно разобраться в ситуации!