ТДВ-АВТО



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2015 году


Здравствуйте, уважаемые члены клуба!
Меня зовут Анна Маркович, я менеджер по работе с клиентами в "ТДВ-Авто".
Теперь вы можете все вопросы и предложения отправлять прямо мне и я, в свою очередь, буду стараться на них ответить или передавать другим менеджерам.
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, санкт-петербург, тдв-авто

Anna Markovich
14 May 2005

ТДВ-АВТО
57,6K
views
427
members
3,7K
posts

vstepanov
26 September 2006


Сколько времени занимает регистрация машины в ГАИ и оформление документов для передачи в банк?
ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
27 September 2006


vstepanov
Доброе утро!

Регистрация в ГИБДД в течение рабочего дня, в этот же

день происходит назначение подписания кредитного договора.

Подробную информацию можно получить в кредитном отделе

по тел.: 329 01 10

Спасибо.
vstepanov
27 September 2006


ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
У меня этот процесс растянулся на неделю. Уж не знаю в чем дело было, но так нельзя работать. Очень хочу уехать на своей машине из вашего салона на этой недели, но пока машина стоит там вторую неделю и шансы уехать от вас на этой недели тают на глазах.
ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
27 September 2006


vstepanov
Определите ФИО и контактный телефон.

Постараюсь разобраться в данной ситуации.

Спасибо.
avatar
Викторыч
27 September 2006


цитата:
TVS

а может у них пиражки вкусные!!!

НЕТ
avatar
MiXSPb
29 September 2006


Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, сколько у вас стоит Black Bug 71W с установкой на новый ФФ2 1.8 Гиа Седан.

Спасибо!
B-ZON
29 September 2006


MiXSPb

У нас в наличии только Black Bug ВТ71F стоимость 7000 р.
Установка 6300 р. с расходным материалом.
avatar
askol
30 September 2006


Спасибо ТДВ за проведенное ТО-1. В процессе ТО была обнаружена проблема со ступицой переднего колеса. Произведена замена по гарантии. Также по гарантии заменили лампочку в подсветке номерного знака. Была произведена замена передних тормозных колодок ( такой стиль езды у меня. Пробег 17000). Ну и все остальные работы по ТО-1. Машину я сдал в 14-45. В 18-00 я уехал.
Маленькое НО-.
После замены колодок забыли установить на место датчики АБС И ЕСП, но во время контрольного проезда с мастером принимавшем авто, сей баг был замечен и впоследствии устранен.
Очень хорошое впечатление оставил о себе Эдуард Щербаков. Ему лично большое спасибо за внимание и доп. скидку! Надеюсь что в ТДВ, с приходом его лично и новой команды, произойдут действительно большие, положительные изменения!!
Alekvek
30 September 2006


Вопрос инженеру по гарантии.
Скоро месяц, как подал заявление на оплату услуг эвакуатора (сгорел бензонасос на ff2, и 120 км везли машину на эвакуаторе до ТДВ). Г-н инженер ссылается на то, что документы согласовываются в Москве. Видимо документы были отправлены в Москву голубиной почтой. Можно ли как то ускорить процесс?
B-ZON
1 October 2006


Alekvek

Перезвоните менеджеру по гарантии для согласования
времени вашего визита за возвратом денежных средств
avatar
alexest
3 October 2006


Когда кафе заработает? А то я к вам никогда не приеду
ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
3 October 2006


alexest
Доброе утро!

В настоящее время рассматривается вопрос

организации питания в салоне, трудность в

подборе заинтересованных предпринимателей,

требуется определить лучшего. Что, несомненно,

повлияет на качество и культуру обслуживания

в сфере общественного питания!

Спасибо.
Alex_555
3 October 2006


ТДВ-Авто сервис
Приятно увидеть положительные отзывы.
Надеюсь приезжать к вам станет так же станет приятно.
B-ZON
3 October 2006


Alex_555

Приезжайте, не обидем
avatar
Aqualion
3 October 2006


Подскажите пожалуйста сколько у Вас будет стоить сменить масло и фильтр на ФФ2 не дожидаясь ТО-1, пробег 10 тык и какие варианты масла предложите?
Что-то разные дилеры - кто в лес, кто по дрова...
B-ZON
3 October 2006


Aqualion

Если замена масла 5W 30 и масляного фльтра при ТО-1 стоимость с работами 50 евро,
если не ТО замена масла 5W 30 - 900 руб, 5W 40 стоимость его 1300 руб,
масляного фильтра 240 руб (для двигателя 1.8), стоимость работ по замене 1400 руб.

Советую выполнить ТО 1 дешевле выдет
avatar
forester
4 October 2006


Уважаемые представители "ТДВ-АВТО", а есть ли у Вас какая-нибудь информация "О снятии с производства универсалов ФФ2"?
Если верить статьям в сети, то последнии машины в кузове "Универсал" будут выпущены в декабре 2006 года, так ли это?

Информация взята с AutoNews.ru
avatar
Злой Пионер
4 October 2006


forester 16v
Так этож АМЕРИКАНСКИЙ И на фотке он Не парься
B-ZON
4 October 2006


forester 16v

Официальной информации от ФМК нет
B-ZON
5 October 2006


Информация по нашему сервису
http://www.tdv-auto.ru/texts/service/
avatar
qwerf
6 October 2006


ТДВ-Авто сервис
Подскажите пжл. сколько будет стоить установка парктроника с фирм. накладкой с прорезями на бампер и индикатором в зеркале заднего вида?
Спасибо.
avatar
Aqualion
6 October 2006


Подскажите пожалуйста, появилось ли у Вас на СТО оборудование для заправки системы кондиционирования хладагентом?
B-ZON
6 October 2006


Aqualion
Нет, заправляем по договору в другом месте.
B-ZON
6 October 2006


qwerf
нештатаный парктроник - работа 4500руб.
avatar
qwerf
6 October 2006


цитата:
qwerf
нештатаный парктроник - работа 4500руб.

А ваш штатный сколько?
avatar
alexest
6 October 2006


qwerf
Со штатным индикатор в зеркало не получиш
либо мудрить придется согласовывать нештатный парктроник с датчиками


qwerf
Поставь не оригинал в юбку и не парься
avatar
qwerf
9 October 2006


alexest
У меня седан ИМХО в юбку не получится.
Буду ставить штатный: индикатор на торпеде и датчики обещали в цвет машины.
avatar
Dr.Greg
9 October 2006


У меня вопрос относительно организации сервиса. Я был записан 2 октября на сервис на 9 окября для замены лобового стекла, но почему-то приехав обнаружил, что стекла нет, его забыли забронировать, и когда будет неизвестно. Как-то неаккуратно вы с клиентами. Как вы считаете, не уместно ли было бы предложить перезвонить клиенту в случае появления стёкол или выразив сожаление назначить другую дату, или просто не записывать в случае их отсутствия?
B-ZON
10 October 2006


Dr.Greg

Я с вами согласен, диспетчер должен созвониться
с клиентом в случае появления или отсутствия детали,
также согласовать другую дату.
В вашем случае диспетчер не согласовал деталь с
отделом запчастей.
Сегодня на склад поступят лобовые стёкла.
avatar
Dr.Greg
10 October 2006


Давайте поспорим, что диспетчер мне не перезвонит и не назначит новую дату

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up