Планета Авто

5



Планета Авто (Авторитейл)
454003, Челябинск, Братьев Кашириных, 137
https://ford.planeta-avto.ru/
+7 (351) 749-09-00
пн - вс: с 09:00 по 20:00
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, планета авто, челябинск

avatar
mexx
20 April 2006

Планета Авто
315,1K
views
279
members
4,6K
posts

Lapachel174
25 January 2010


avatar
МАХ001:

в районе 20-хи?

Вместе с эвакуатором 17 с копеечками
DigitAlex
25 January 2010


Viktor Keller

Добрый день, Виктор
В конце декабря по страховке (КАСКО) менял у вас заднюю правую дверь и порог. Работой полностью доволен, только вот теперь новая дверь бренчит как консервная банка, судя по всему не установлена шумоизоляция в двери.
Так вот вопрос, если дверь полностью под замену, то я так понимаю и шумка должна быть? Хотелось бы иметь дверь как до аварии, а не вспоминать Планету при каждом закрытии двери.
Jon_ch
25 January 2010


кто-нибудь из форумчан обращался в па по поводу воды в фарах и задних фонарях на фф2 после рейстайла 2008 года?
поделитесь опытом общения, потому как пытаются отфутболить, типа это норма...

подробнее здесь http://ffclub.ru/forum/index.php?act=ST&f=28&t=172192
avatar
_-Partizan-_
25 January 2010


Позвонил сегодня в ПА, хотел обратиться с проблемой туго поворачивающегося руля. Оказалось что свободное время появится только через 2 дня. А ведь эксплуатация с такой неисправностью не желательна, т.к. можно насос ГУРа убить.
avatar
kwazar
25 January 2010

-1

Серёга 002

Я с пол-года назад трубку ГУРа менял ... Отдал что то в р-не 20т.р.
avatar
_-Partizan-_
25 January 2010


kwazar
Посмотрим что мне скажут в ПА. Машина то на гарантии еще. Но зная нашу гарантию...
avatar
Pavel_Kill 001
26 January 2010


Серёга 002
Olga303
У Испанцев это болезнь , незнаю какую жидкость они льют с завода но ее надо менять при наших условиях . И все пройдет . Бывший хозяин менял в ПА жидкость ГУР и все стало нормально . Но она не сразу дает о себе знать а со временем
sokolov
26 January 2010


Здравствуйте. Дайте совет брату по несчастью. Владею фокусом 2 рестайл 2008 года 1,6 (100Л.С.), седан с пробегом 51 тыс.км., несколько недель назад появился стук в рейке. Сейчас стал нестерпимым. А так как времена кризисные, то и на бензин не всегда хватает не говоря о ремонте за свой счет. Вопрос: есть ли вероятность ремонта и замены вышедшего из строя обозначенного выше агрегата по гарантии???

Понимаю абсурдность своего вопроса т.к. и сам знаю их отношение к клиентам. (( клиент им типа обязан за то, что ОНИ есть) Имел счастье приобрести в 2007г. нового Рейнджера.) Но ситуация просто патовая и от безысходности начал искать варианты.
Все кому не безразлично скажите на что мне расчитывать.

С уважением горе фордовод.
avatar
Mutus
26 January 2010

1

sokolov
цитата:
...Владею фокусом 2 рестайл 2008 года 1,6 (100Л.С.)...Имел счастье приобрести в 2007г. нового Рейнджера...на бензин не всегда хватает не говоря о ремонте за свой счет...

может, уменьшить автопарк превращением в деньги Рейнджера, привести фокус в порядок, и спокойно передвигаться на нём?
X016XX
26 January 2010


S
sokolov:

Здравствуйте. Дайте совет брату по несчастью. Владею фокусом 2 рестайл 2008 года 1,6 (100Л.С.), седан с пробегом 51 тыс.км., несколько недель назад появился стук в рейке. Сейчас стал нестерпимым. А так как времена кризисные, то и на бензин не всегда хватает не говоря о ремонте за свой счет. Вопрос: есть ли вероятность ремонта и замены вышедшего из строя обозначенного выше агрегата по гарантии???

Понимаю абсурдность своего вопроса т.к. и сам знаю их отношение к клиентам. (( клиент им типа обязан за то, что ОНИ есть) Имел счастье приобрести в 2007г. нового Рейнджера.)

С чего ты решил,что в стуке виновата рейка? К дилеру ещё не обращался по этому поводу,а уже делаешь выводы о абсурдности своего вопроса.
avatar
paravoz
26 January 2010


sokolov
у каждого свой порог нетерпимости стука. рейка у всех стучит. кто то циклится, кто то забивает. в любом случае ехать в ПА. вполне возможно рейка и не причем.
avatar
mawr
26 January 2010


sokolov, причём главтехспец ПА подробно объяснял, что в малых пределах люфт рейки (и как следствие малый стук в крайнем положении) допустим, во избежание её закусывания.
Я этот стучок у себя так и не смог расслышать...
sokolov
27 January 2010


цитата:
sokolov, причём главтехспец ПА подробно объяснял, что в малых пределах люфт рейки (и как следствие малый стук в крайнем положении) допустим, во избежание её закусывания.
Я этот стучок у себя так и не смог расслышать...

На ТО-2 мне сказали, что в повороте на скорости преодолевая стыки асвальта, звук типа:"блям, дзынь, хрясь и прочие" это нормально!!! Но это ведь смешно ))). Теперь когда все эти хрясь, блям и прочие приумножились и приукрасились и стали серьезно досаждать при вождении. Полагаете, что их тоже считать нормой??? Нет уж. В других ветках форума, форумчане говорят, что это сознательный отмаз диллера от дорогостоящей работы и замены.

цитата:
может, уменьшить автопарк превращением в деньги Рейнджера, привести фокус в порядок, и спокойно передвигаться на нём?
- это было написано к тому, что и с той машинкой в бытность её существования тоже были проблемы во взаимоотношениях. Небрежное и наплевательское отношение к клиенту просто убивало. Доп. оборудование - установка Вебасто, я после их установки приезжал каждый день в течении недели (то аппарат отвалиться, то с электрикой напутают, то просто скажут в глаза что сам дурак), и это в тот момент когда работы производятся на абсолютно новом автомобиле!!!
avatar
paravoz
27 January 2010


sokolov
в правом повороте рейка на неровностях будет греметь. и чем тяжелее колеса, тем сильнее. по гарантии ее поменяют только если будет течь или суммарный люфт в рулевом выше чем установлен в правилах допуска авто к эксплуатации (в конце ПДД есть цифра, я не помню ее)

с вебастой на фокусе в 2007 отец тоже помучался с ними, раза с 3-го все заработало как надо. на шкоду осенью они уже поставили быстро и без косяков. научились
sokolov
27 January 2010


Спасибо paravoz!
avatar
)(имик
27 January 2010


также в конце лета появился страшный бряк при повороте руля.
Сразу обратился в ПА. Оказалось развалился опорный подшипник правой стойки.
Заменил. Больше ничего не стучит. Или я не слышу. Пробег 99 тыс
sokolov
27 January 2010


цитата:
)(имик


А они тебе по гарантии поменяли???
avatar
)(имик
27 January 2010


sokolov

нет, гарантия на элементы подвсеки год по моему, моему жеж уже за 2,5 на тот момент перевалило
все где то тыс в 6 обошлось
avatar
mawr
27 January 2010


sokolov, в отношении гарантии: уже обсуждалось, что гарантию ФМК дилеру возмещает, так что если у тебя в самом деле гарантийный случай, то ПА отказываться не станет. X016XX задал ведь тебе прямой вопрос об источнике стука?
Полагаю, что диагностика стоит невеликих денег...

На сайте Форда есть российская горячая линия: звони туда и ругайся! Они умеют действенные меры предпринимать супротив нерадивого дилера.
sokolov
27 January 2010


цитата:
mawr
цитата:
На сайте Форда есть российская горячая линия: звони туда и ругайся! Они умеют действенные меры предпринимать супротив нерадивого дилера.


Дельное предложение!!!
X016XX
27 January 2010


avatar
)(имик:

sokolov

нет, гарантия на элементы подвсеки год по моему, моему жеж уже за 2,5 на тот момент перевалило
все где то тыс в 6 обошлось

Один год на амортизаторные стойки,на все остальные элементы подвески - 2 года.
avatar
Sipe
28 January 2010


X
X016XX:

Один год на амортизаторные стойки,на все остальные элементы подвески - 2 года.

а при наличии ФСК? он (ФСК) ведь по второму году гарантии, если я не ошибаюсь
avatar
paravoz
28 January 2010


присоедеиняюсь к вопросу про ФСК.
avatar
_-Partizan-_
28 January 2010


Может хватит флудить? Есть для этих разговоров специальные темы...

Вчера был в ПА, встретили как всегда отлично! Общение с приемщиком прошло без испорченных нарвов. Очередной респект ПА!!!
X016XX
28 January 2010


avatar
Sipe:

а при наличии ФСК? он (ФСК) ведь по второму году гарантии, если я не ошибаюсь

Извиняюсь за неполный ответ. При наличии ФСК, гарантия на элементы подвески на весь срок действия ФСК. Амортизаторные стойки - без продления.
avatar
kmoprik
29 January 2010


avatar
Sipe:

X
X016XX:

Один год на амортизаторные стойки,на все остальные элементы подвески - 2 года.

а при наличии ФСК? он (ФСК) ведь по второму году гарантии, если я не ошибаюсь

А что такое ФСК? Если договор о дополнительной гарантии, то его можно прописать абсалютно с любыми условиями. Можно хоть и на амортизаторы, хоть на шины заключить- это всего лишь договоренности.
avatar
mawr
28 January 2010


kmoprik, ФСК - это штатное предложение "Форд Сервис Контракт" и все его подробности в любом дилерском центре объяснят.
Неча по этому поводу так cтебaться
avatar
fishchel
29 January 2010

1

Бывалые, подскажите.
Есть ли в Челябинске сторонние сервисы, которые могут чтоли-бо делать для фордов и при этом гарантия на машину в ПА не теряется.
К примеру тонировка, установка аудио. И тд.
avatar
fishchel
29 January 2010

1

Olga303
Это то я знаю. Меня предупредили. Сказали, что затонировать зад (5 стекл) - 3 т.р. (дорого). И что если я буду тонироваться на стороне, то могут быть проблемы, если сломается что-то внутри задних дверей. Хотя сейчас тонируют обычно без разбора дверей.
Я хотел узнать есть ли сервисы-партнеры (или как их назвать) ПА? Чтобы сделать, к примеру, тонировку и проблем не было.
avatar
mawr
29 January 2010


fishchel, это зависит не от "тех" сервисов, а от позиции ПА. Они - не рекомендуют.
И в общем-то стараются цены на разумные вещи не заламывать...
По крайней мере упомянутая тонировка в ПА стоила (по акции) крайне гуманно.



Log in to leave a message or Sign up


up