Рулевая рейка FF1.

Прошу совета по FF1.
Проходил третье ТО (само ТО описано в Уфимской ветке- кошмар) по гарантии у дилера, попросил посмотреть, что скрипит при повороте руля. За целый день заменили только масло, про скрип даже не вспомнили. После этого, по претензии вновь приехал со скрипом - осмотр проводили уже при мне. Определили, что скрип исходит от рулевой рейки, но местный "бог" сказал, даю 98% что FORD откажет в гарантии а сам ОН не считает скрип основанием для гарантийной замены, но пообещал запросить.
Изложил кратко все что было в реалии же приходилось по любому поводу приводить аргументы, в противном случаи вместо пяти часов мог остаться без машины дня на три "БОГ сервиса" не был уверен в скрипе, предлагал писать какие то заявления.
Как быть, если откажут в замене и имеют ли основания?
Заранее благодарен.
Прикреплен заказ наряд сервиса.