Рольф Карлайн: отзывы
Из разговора со знакомицей понял, что остатки в канистре отгружают, видимо, тем, кто заливает СИНТЕТИКУ.
Полу-синтетистам льют, видать, действительно "в розлив" из 200тлитровых...
Рольф Карлайн: отзывы
Пишу без эмоций (они уже прошли), только факты, для размышления и возможного снятия пелены с глаз новичков форума по поводу работы питерского дилера РольфКарлайн... И ни какие пирожки данного дилера на фокусировках уже не загладят мои потери, в том числе и финансовые в результате действий непрофессионалов данного дилера глубокоуважаемой компании ФМК. Итак...
Список работ на выполнение у дилера:
1. Перекраска по гарантии багажника (хромированная накладка).
2. Перекраска по "гарантии" левой задней двери (ещё ранее ПОЦАРАПАЛИ на ТО 1 в Карлайне, признали это и направили на перекраску).
3. Наклейка плёнки защитной на правый порог у задней колесной арки (смылась на мойке).
4. Замена зеркала бокового левого по страховому случаю (РЕСО).
5. Замена бампера заднего по страховому случаю (РЕСО).
6. Диагностика и ремонт отопителя салона (второй раз приезжаю - в первый не сделали).
Примечание: Записывался на 7 марта - за 2 месяца (т.е. в январе) в связи со страховым случаем (задний бампер+ зеркало левое боковое - см.выше.) но тут сказалась проблема с хромированной накладкой и т.д. и.т.п. - короче набралось много работ и решил всё сразу сделать (см. список работ выше).
Продолжаю...
Принимал машинку мастер Алексей, перед приемкой я помыл машинку на соседней мойке Аларм.
Почему помыл, а потому, что как раз с большим трудом ранее доказал после прохождения ТО1, что царапина во всю заднюю левую дверь поставили на сервисе при ТО, а не я сам, как утверждалось после ТО. Ну это уже другая история
Алексей при приёмке сказал, что будет звонить по готовности машинки... Подождав чуть более недели, а именно 16 марта я сам позвонил в Карлайн и поинтересовался судьбой машинки.
Надо сказать отдельно про саму процедуру поиска машинки: после 3 (трёх!!!) раз разговора с девушками сервиса по телефону, которые все заканчивались потерей моего звонка в недрах переключений, я как раз добился соединения с мастером (каким именно не представился). Он, не выслушав меня, сразу сказал, что на мою машинку только сегодня ставят двигатель
и не о каком окончании ремонта не стоит говорить... И только поняв, что он говорит с другим клиентом, и ПОЖАЛОВАВШИСЬ на большое количество машин и что он в "запарке" от этого, извинившись, сообщил мне что моя-то машинка уже давно готова. Очень "приятно" самому искать машинку - никто не мог из Карлайна позвонить и сообщить.
Сегодня утром 17 марта приехал забирать машинку. Из списка работ (см. выше) сделано следующее, по порядку:
1. Перекраска по гарантии багажника (хромированная накладка).
- Перекрасили, но НЕ ОТПОЛИРОВАЛИ, НЕ ПРОЛОЖИЛИ ПЛЁНКУ между самой накладкой и краской багажника - как это делается. Результат скажется через несколько месяцев - будет опять ржаветь.
2. Перекраска по "гарантии" левой задней двери (ещё ранее ПОЦАРАПАЛИ на ТО 1 в Карлайне, признали это и направили на перекраску).
- НЕ ПОКРАСИЛИ - объяснение - ЗАБЫЛИ!!!
3. Наклейка плёнки защитной на правый порог у задней колесной арки (смылась на мойке).
- Ура это сделано.
4. Замена зеркала бокового левого по страховому случаю (РЕСО).
- Сделано (РЕСО ведь платит).
5. Замена бампера заднего по страховому случаю (РЕСО).
- Сделано (РЕСО ведь платит).
6. Диагностика и ремонт отопителя салона (второй раз приезжаю - в первый не сделали).
- Сделано со второго заезда (хотя и не проверял, т.к. на машинке ещё не ездил).
Но моя печаль была бы не такой полной, если бы я не увидел на правом углу переднего бампера большую царапину - затёртость свежую с чужой краской и с ещё не осыпавшейся от всего этого стружкой. Финиш.
Мои эмоции можете представить...
Ну не везёт мне с ремонтом в Карлайне...
Итог: после разбора всей ситуации Олегом Маслёным пришли к неоспоримому решению о том, что все работы, недоделанные по забывчивости или по неграмотности будут проведены в кратчайшие сроки, включая и перекраску уже и переднего бампера. Итого по вине Карлайна (между прочим им самим признанной) краситься задняя левая дверь (ранее поцарапанная и забывшаяся покраситься) и передний бампер (ранее абсолютно без единой царапинки).
P.S. Всё что здесь описано - результат деятельности дилера, которым многие на форуме довольны и ставят его во главу всех остальных. Так вот, пишу я это только потому, чтобы у других было объективное понимание ситуации. Если дилер позволяет себе ЗАБЫТЬ и не сделать те работы, которые записаны в наряде, а также сделать это не по технологии, то что же мы хотим от него в дальнейшем. Так это ешё видимое, так сказать глазом, а если будут работы, которые не оценить "на глаз".
Список работ на выполнение у дилера:
1. Перекраска по гарантии багажника (хромированная накладка).
2. Перекраска по "гарантии" левой задней двери (ещё ранее ПОЦАРАПАЛИ на ТО 1 в Карлайне, признали это и направили на перекраску).
3. Наклейка плёнки защитной на правый порог у задней колесной арки (смылась на мойке).
4. Замена зеркала бокового левого по страховому случаю (РЕСО).
5. Замена бампера заднего по страховому случаю (РЕСО).
6. Диагностика и ремонт отопителя салона (второй раз приезжаю - в первый не сделали).
Примечание: Записывался на 7 марта - за 2 месяца (т.е. в январе) в связи со страховым случаем (задний бампер+ зеркало левое боковое - см.выше.) но тут сказалась проблема с хромированной накладкой и т.д. и.т.п. - короче набралось много работ и решил всё сразу сделать (см. список работ выше).
Продолжаю...
Принимал машинку мастер Алексей, перед приемкой я помыл машинку на соседней мойке Аларм.
Почему помыл, а потому, что как раз с большим трудом ранее доказал после прохождения ТО1, что царапина во всю заднюю левую дверь поставили на сервисе при ТО, а не я сам, как утверждалось после ТО. Ну это уже другая история
Алексей при приёмке сказал, что будет звонить по готовности машинки... Подождав чуть более недели, а именно 16 марта я сам позвонил в Карлайн и поинтересовался судьбой машинки.
Надо сказать отдельно про саму процедуру поиска машинки: после 3 (трёх!!!) раз разговора с девушками сервиса по телефону, которые все заканчивались потерей моего звонка в недрах переключений, я как раз добился соединения с мастером (каким именно не представился). Он, не выслушав меня, сразу сказал, что на мою машинку только сегодня ставят двигатель
и не о каком окончании ремонта не стоит говорить... И только поняв, что он говорит с другим клиентом, и ПОЖАЛОВАВШИСЬ на большое количество машин и что он в "запарке" от этого, извинившись, сообщил мне что моя-то машинка уже давно готова. Очень "приятно" самому искать машинку - никто не мог из Карлайна позвонить и сообщить.Сегодня утром 17 марта приехал забирать машинку. Из списка работ (см. выше) сделано следующее, по порядку:
1. Перекраска по гарантии багажника (хромированная накладка).
- Перекрасили, но НЕ ОТПОЛИРОВАЛИ, НЕ ПРОЛОЖИЛИ ПЛЁНКУ между самой накладкой и краской багажника - как это делается. Результат скажется через несколько месяцев - будет опять ржаветь.
2. Перекраска по "гарантии" левой задней двери (ещё ранее ПОЦАРАПАЛИ на ТО 1 в Карлайне, признали это и направили на перекраску).
- НЕ ПОКРАСИЛИ - объяснение - ЗАБЫЛИ!!!
3. Наклейка плёнки защитной на правый порог у задней колесной арки (смылась на мойке).
- Ура это сделано.
4. Замена зеркала бокового левого по страховому случаю (РЕСО).
- Сделано (РЕСО ведь платит).
5. Замена бампера заднего по страховому случаю (РЕСО).
- Сделано (РЕСО ведь платит).
6. Диагностика и ремонт отопителя салона (второй раз приезжаю - в первый не сделали).
- Сделано со второго заезда (хотя и не проверял, т.к. на машинке ещё не ездил).
Но моя печаль была бы не такой полной, если бы я не увидел на правом углу переднего бампера большую царапину - затёртость свежую с чужой краской и с ещё не осыпавшейся от всего этого стружкой. Финиш.
Мои эмоции можете представить...
Ну не везёт мне с ремонтом в Карлайне...
Итог: после разбора всей ситуации Олегом Маслёным пришли к неоспоримому решению о том, что все работы, недоделанные по забывчивости или по неграмотности будут проведены в кратчайшие сроки, включая и перекраску уже и переднего бампера. Итого по вине Карлайна (между прочим им самим признанной) краситься задняя левая дверь (ранее поцарапанная и забывшаяся покраситься) и передний бампер (ранее абсолютно без единой царапинки).
P.S. Всё что здесь описано - результат деятельности дилера, которым многие на форуме довольны и ставят его во главу всех остальных. Так вот, пишу я это только потому, чтобы у других было объективное понимание ситуации. Если дилер позволяет себе ЗАБЫТЬ и не сделать те работы, которые записаны в наряде, а также сделать это не по технологии, то что же мы хотим от него в дальнейшем. Так это ешё видимое, так сказать глазом, а если будут работы, которые не оценить "на глаз".
Борисов Глеб
17 March 2005
Димедрол
20 March 2009
...pro остатки масла в канистре - в багажник...
Из разговора со знакомицей понял, что остатки в канистре отгружают, видимо, тем, кто заливает СИНТЕТИКУ.
Полу-синтетистам льют, видать, действительно "в розлив" из 200тлитровых...
Из разговора со знакомицей понял, что остатки в канистре отгружают, видимо, тем, кто заливает СИНТЕТИКУ.
Полу-синтетистам льют, видать, действительно "в розлив" из 200тлитровых...
diplomat80
20 March 2009
Димедрол: |
| Полу-синтетистам льют, видать, действительно "в розлив" из 200тлитровых... |
...Знал бы раньше, кстати и налили по "максимальной" риске, через неделю уровень посмотрел, масло уже темное.
Не поеду обслуживатся больше в этот ларек.
Могли бы хоть этикетку от бочки 200 литровой положить, что бы знать что впарили
Димедрол
20 March 2009
diplomat80: |
| что бы знать что впарили |
должны ж ШИЛЬДИК привесить под капотом... у меня висит.. я правда не вчитывался в него...
| цитата: |
| Не поеду обслуживатся больше в этот ларек. |
а чо? где-то есть толковые СУПЕР-МАРКЕТЫ??
diplomat80
20 March 2009
"Ларек"- это образ!
Во всяком случае после ТО на Витебском остались одни положительные эмоции и канистру положили, хотя и ни к чему она, и налили в уровень, правда машину отдали через 3 часа...а тут, с заменой колодок через минут сорок выкатили
Во всяком случае после ТО на Витебском остались одни положительные эмоции и канистру положили, хотя и ни к чему она, и налили в уровень, правда машину отдали через 3 часа...а тут, с заменой колодок через минут сорок выкатили
Serg78
21 March 2009
Ну вот и мой очередной опус, о том как я съездил в Рольф-Октябрьский исправить "сюрпризы", оставленные мне после замены лобового стекла (об этом я писал в начале этой недели).
Впечатления, оставшиеся после сегодняшнего посещения Рольф-Октябрьской, настолько мерзкие и неприятные, что меня до сих пор трясет от возмущения!
Хуже было наверное только в сервисе АВТОВАЗа.
Мастер Соколов Александр вышел, спросил какие претензии, я ему все показал/рассказал и мы проехали в ремзону.
Дальше началось представление:
1. Криво установленный дворник исправили молча.
2. Спаленную лампочку подсветки салона менять отказался, аргументировав это тем, что наверное так и было
3. Шатающиеся и скрипящие накладки передних стоек - это оказывается норма Минут 20 убеждал, что у меня глюки, а накладки так и болтались раньше. Водил по ремзоне, предлагая проверить на всех Фокусах накладки 
пока мы с ним спорили, работяга не выдержал и предложил ему снять одну накладку и посмотреть в каком состоянии пистоны. Оказалось, что один пистон сломан, а второго нет вообще! Следом сняли вторую накладку и там аналогично нужны 2 новых пистона. Соколов даже не смутился и не извинился, отошел в сторонку и стал с работягой тихонько обсуждать, где взять новые пистоны, пошушукавшись сказал - сейчас где-то там снимем На мой вопрос уж не с битой ли машины он собирается их снимать, он ответил, что конечно же нет. Где он их в итоге взял я не знаю, однако руководству Рольфа стоит внимательно присмотреться к этому моменту.
4. Падающая крышка бардачка - сняли бардачок, убедились, что тяга на месте и не соскочила. После этого
Соколов опять начал меня "парить", что все нормально и крышка должна так падать. Однако посмотрев по соседним Фокусам ему стало сложно аргументировать свою позицию и он заявил, что у меня видимо все так и было
После этого он заявил (чуть ли не в качестве одолжения для меня) что поменяет микролифт в другой раз.
Выпроводил меня из ремзоны и пошел за пистонами, ходил он за ними почти пол часа
За время ожидания я решил обратиться к руководителю клиентской службы РО Светлане Дундуковой, за разъяснением сложившейся ситуации, однако к моему большому удивлению и разочарованию она встала на его сторону, заявив, что невозможно доказать то, что эти "сюрпризы" появились у них в сервисе, а не раньше.
"Окрыленный" таким покровительством начальства Соколов обнаглел окончательно Сделав накладки стоек меня с машиной выпроводили из ремзоны. В дальнейшем он довольно хамски заявил, что скорее всего ничего и не было, а я наверно решил воспользоваться моментом, НО опять же из большого человеческого одолжения ко мне он может заменить только лампочку подсветки и все!!!
Мне таких одолжений даром не надо. Я лучше сам заменю все это за свой счет, чем буду пытаться доказать что-то таким людям, а из меня при этом будут делать дурака и подлеца, который якобы за чужой счет хочет исправить свои косяки.
На том мы и разошлись, он даже не попрощался, просто развернулся и ушел.
Ощущение такое, что меня грязью облили.
Высказал свое возмущение сложившейся ситуацией Марии Мироновской, даже не потому, что продолжаю настаивать на своем, а потому, что считаю - руководитель должен знать ситуацию у себя на предприятии, и что такие "мастера" не достойны работать в солидной компании.
В результате напрашиваются следующие выводы:
- сдаете машину больше чем на 1 день - вынимайте из машины все!
- сдаете машину - проверяйте работоспособность всего, а потом опечатывайте!
- едете в РО - только не к Соколову Александру! На лицо полная проф. непригодность этого мастера.
- при входе в РО надо вешать табличку - "За оставленные в машине вещи ответственности не несем"!
Вот такая вот история.
Извиняюсь за немного сумбурное и длинное изложение, накипело
Впечатления, оставшиеся после сегодняшнего посещения Рольф-Октябрьской, настолько мерзкие и неприятные, что меня до сих пор трясет от возмущения!
Хуже было наверное только в сервисе АВТОВАЗа.Мастер Соколов Александр вышел, спросил какие претензии, я ему все показал/рассказал и мы проехали в ремзону.
Дальше началось представление:
1. Криво установленный дворник исправили молча.
2. Спаленную лампочку подсветки салона менять отказался, аргументировав это тем, что наверное так и было
3. Шатающиеся и скрипящие накладки передних стоек - это оказывается норма
Минут 20 убеждал, что у меня глюки, а накладки так и болтались раньше. Водил по ремзоне, предлагая проверить на всех Фокусах накладки 
пока мы с ним спорили, работяга не выдержал и предложил ему снять одну накладку и посмотреть в каком состоянии пистоны. Оказалось, что один пистон сломан, а второго нет вообще! Следом сняли вторую накладку и там аналогично нужны 2 новых пистона. Соколов даже не смутился и не извинился, отошел в сторонку и стал с работягой тихонько обсуждать, где взять новые пистоны, пошушукавшись сказал - сейчас где-то там снимем На мой вопрос уж не с битой ли машины он собирается их снимать, он ответил, что конечно же нет. Где он их в итоге взял я не знаю, однако руководству Рольфа стоит внимательно присмотреться к этому моменту. 4. Падающая крышка бардачка - сняли бардачок, убедились, что тяга на месте и не соскочила. После этого
Соколов опять начал меня "парить", что все нормально и крышка должна так падать. Однако посмотрев по соседним Фокусам ему стало сложно аргументировать свою позицию и он заявил, что у меня видимо все так и было После этого он заявил (чуть ли не в качестве одолжения для меня) что поменяет микролифт в другой раз.
Выпроводил меня из ремзоны и пошел за пистонами, ходил он за ними почти пол часа
За время ожидания я решил обратиться к руководителю клиентской службы РО Светлане Дундуковой, за разъяснением сложившейся ситуации, однако к моему большому удивлению и разочарованию она встала на его сторону, заявив, что невозможно доказать то, что эти "сюрпризы" появились у них в сервисе, а не раньше.
"Окрыленный" таким покровительством начальства Соколов обнаглел окончательно
Сделав накладки стоек меня с машиной выпроводили из ремзоны. В дальнейшем он довольно хамски заявил, что скорее всего ничего и не было, а я наверно решил воспользоваться моментом, НО опять же из большого человеческого одолжения ко мне он может заменить только лампочку подсветки и все!!!Мне таких одолжений даром не надо. Я лучше сам заменю все это за свой счет, чем буду пытаться доказать что-то таким людям, а из меня при этом будут делать дурака и подлеца, который якобы за чужой счет хочет исправить свои косяки.
На том мы и разошлись, он даже не попрощался, просто развернулся и ушел.
Ощущение такое, что меня грязью облили.
Высказал свое возмущение сложившейся ситуацией Марии Мироновской, даже не потому, что продолжаю настаивать на своем, а потому, что считаю - руководитель должен знать ситуацию у себя на предприятии, и что такие "мастера" не достойны работать в солидной компании.
В результате напрашиваются следующие выводы:
- сдаете машину больше чем на 1 день - вынимайте из машины все!
- сдаете машину - проверяйте работоспособность всего, а потом опечатывайте!
- едете в РО - только не к Соколову Александру! На лицо полная проф. непригодность этого мастера.
- при входе в РО надо вешать табличку - "За оставленные в машине вещи ответственности не несем"!
Вот такая вот история.
Извиняюсь за немного сумбурное и длинное изложение, накипело
Wildman
20 March 2009
Serg78
Ахтунг
Завтра днем записан как раз в РО на осмотр...хотел по каско лобовое замахнуть и дверь покрасить.
Буду многа думать
Ахтунг
Завтра днем записан как раз в РО на осмотр...хотел по каско лобовое замахнуть и дверь покрасить.
Буду многа думать
Maggi
21 March 2009
Блин, жесть я завтра машину на ремонт отдаю!
Заберу все из подлокотника и бордачка
А принимать поеду со знающими людьми
Заберу все из подлокотника и бордачка
А принимать поеду со знающими людьми
Anfleur
21 March 2009
Maggi
Читала, что крысы при отсутствии еды могут сжевать что угодно, даже пенопласт... Так что оставь лучше пару конфет...
Читала, что крысы при отсутствии еды могут сжевать что угодно, даже пенопласт...
Так что оставь лучше пару конфет...
Maggi
21 March 2009
Anfleur
Окей в месте под пепельницу оставлю одну конфетку, но таблетки для того что бы вода или незамерзающая жидкость привратилась в спецальную жидкость заберу
Окей в месте под пепельницу оставлю одну конфетку, но таблетки для того что бы вода или незамерзающая жидкость привратилась в спецальную жидкость заберу
Philippus
21 March 2009
Serg78
Да уж, я надеюсь что руководство сделает выводы.
Да уж, я надеюсь что руководство сделает выводы.
Stranger
21 March 2009
Serg78
вот поэтому я когда машину в евромотрс отдавал на замену лобовухи сам снял стойки, тк они у меня общиты и там подиумы под пищалки и мне нафиг не надо было что бы они мне их испачкали или сломали
вот поэтому я когда машину в евромотрс отдавал на замену лобовухи сам снял стойки, тк они у меня общиты и там подиумы под пищалки и мне нафиг не надо было что бы они мне их испачкали или сломали
Serg78
21 March 2009
Wildman
Maggi
Думайте и будьте внимательны.
Но, к этому мастеру категорически не советую попадать!
Соколов Александр и та крыса-сладкоежка не достойны работать в Рольфе!!!
Anfleur
Наверное подсознательно конфеты и были оставлены
-Stranger-
Я не предполагал, что так могут накосячить всего не предусмотришь.
Может надо было самому стекло поменять?
Кстати, вспомнил, на вопрос как этот горе-специалист определил, что микролифт исправен последовал ответ - "по внешнему виду, хотя вижу его впервые"
Maggi
Думайте и будьте внимательны.
Но, к этому мастеру категорически не советую попадать!
Соколов Александр и та крыса-сладкоежка не достойны работать в Рольфе!!!
Anfleur
Наверное подсознательно конфеты и были оставлены
-Stranger-
Я не предполагал, что так могут накосячить
всего не предусмотришь. Может надо было самому стекло поменять?
Кстати, вспомнил, на вопрос как этот горе-специалист определил, что микролифт исправен последовал ответ - "по внешнему виду, хотя вижу его впервые"
diplomat80
21 March 2009
Philippus: |
| Serg78 Да уж, я надеюсь что руководство сделает выводы. |
Вот это вряд ли.
Сервис дилеров везде в упадочном состоянии, в "Лауре" еще хуже!
На подъемниках в одной ремзоне висят опеля, сааб, Шнива, тут же крутятся шевролетчики, и между ними болтаются три клоуна в комбинезонах,
типа "мастера на все руки".
Anfleur
+100
chobis
21 March 2009
РО тоже не совсем понравилось в обслуживании. Особенно мастер с какой-то нерусской фамилией и именем невысокого роста.
Достаточно по хамски разговаривал. Противоречил сам себе. Ругался матом... Но после взбучки от инженера по гарантии свой тон сменил на более вежливый.
Достаточно по хамски разговаривал. Противоречил сам себе. Ругался матом... Но после взбучки от инженера по гарантии свой тон сменил на более вежливый.
Wildman
21 March 2009
Serg78
Был сегодня в Рольфе...осматривал мастер Соколов Александр
Впечатление от общения весьма двоякое...Время подумать есть пока Ингосстрах будет согласовывать смету на работы .
Был сегодня в Рольфе...осматривал мастер Соколов Александр
Впечатление от общения весьма двоякое...Время подумать есть пока Ингосстрах будет согласовывать смету на работы .
Wildman
21 March 2009
OlBok
Будем надеяться что совпадение
Будем надеяться что совпадение
feeder
21 March 2009
Вчера получил машину из сервиса РО. Был страховой случай по КАСКО - ремонт и покраска заднего бампера. Управились за 4 дня. Качеством выполнения работ остался доволен. Отдельная благодарность Дмитрию Овсянникову за внимательное отношения к моим просьбам и пожеланиям. Из замечаний есть одно - закрывайте до конца стекла перед мойкой, уже не первый раз после сервиса на РО отмываю грязные подтекм на внутренней стороне водительской двери.
lessen
21 March 2009
Не могла бы прокомментировать эту ситуацию с Serg78 Светлана Дундукова?
Maggi
21 March 2009
Serg78
Ну, зачем же так разу не достойны работать! Сегодня вот отдал на ремонт бампера и покраски пятой двери по гарантии! Так вот общался с Александром достаточно хорошо (правда видно он пока еще не очень опытный) все объяснил, попытался уговорить его мне бампер от СТ поставить, но что то не охотно он на это пошел (точнее сказал что скорей всего не получиться), завел меня в комнатку и там показал что надо менять в простом бампере и бампере СТ!
Так что мнение о нем положительные!
Вот заберу из ремонта и тогда будет точное окончательное мнение о нем и о Рольфе!!!
Ну, зачем же так разу не достойны работать! Сегодня вот отдал на ремонт бампера и покраски пятой двери по гарантии! Так вот общался с Александром достаточно хорошо (правда видно он пока еще не очень опытный) все объяснил, попытался уговорить его мне бампер от СТ поставить, но что то не охотно он на это пошел (точнее сказал что скорей всего не получиться), завел меня в комнатку и там показал что надо менять в простом бампере и бампере СТ!
Так что мнение о нем положительные!
Вот заберу из ремонта и тогда будет точное окончательное мнение о нем и о Рольфе!!!
Serg78
22 March 2009
Wildman
Вот-вот, у меня тоже вначале было непонятное впечатление
Подумайте, там есть и другие мастера, можете отказаться от этого, НО решать Вам!
Все вышесказанное - мое личное впечатление от общения и от сложившейся в итоге ситуации!
Maggi
Повторюсь - это мое личное впечатление от общения и от сложившейся в итоге ситуации!
Которое кстати я никому не навязываю, просто озвучил на форуме.
То, что Соколов новичок видно сразу и ему есть ЧЕМУ и у КОГО поучиться! В РО есть очень достойные и квалифицированные мастера!
Очень надеюсь, что Вам повезет с ним!
[SIZE=1][color=gray]-- Добавлено: [merge
Мне было бы тоже очень интересно.
Я был просто обескуражен ее позицией
| цитата: |
| Был сегодня в Рольфе...осматривал мастер Соколов Александр Впечатление от общения весьма двоякое... |
Вот-вот, у меня тоже вначале было непонятное впечатление
Подумайте, там есть и другие мастера, можете отказаться от этого, НО решать Вам!
Все вышесказанное - мое личное впечатление от общения и от сложившейся в итоге ситуации!
Maggi
Повторюсь - это мое личное впечатление от общения и от сложившейся в итоге ситуации!
Которое кстати я никому не навязываю, просто озвучил на форуме.
То, что Соколов новичок видно сразу и ему есть ЧЕМУ и у КОГО поучиться! В РО есть очень достойные и квалифицированные мастера!
Очень надеюсь, что Вам повезет с ним!
[SIZE=1][color=gray]-- Добавлено: [merge
lessen: |
| Не могла бы прокомментировать эту ситуацию с Serg78 Светлана Дундукова? |
Мне было бы тоже очень интересно.
Я был просто обескуражен ее позицией
Bobene
23 March 2009
Из моей машины в далёком 2007г за время трёхмесячного кузовного ремонта в РО сделали донора. Сильно притёрли бок у машины (4 элемента). А на выдаче мастер и руководитель клиентской службы говорили, что так и было т.к. машина была принята немытая. Мне тогда "повезло", что притёрли и свежеокрашенный бампер, что послужило весомым аргументом в пользу ремонта за счёт РО.
Serg78
Не стоит так сильно переживать по мелочам. Всё таки Вам начали переделывать свои ляпы - значит признали вину. После общения с дилерами других марок РОЛЬФ мне теперь кажется раем.
За внешним лоском буржуазной компании у нас повсюду скрывается наша раша.
Serg78
Не стоит так сильно переживать по мелочам. Всё таки Вам начали переделывать свои ляпы - значит признали вину. После общения с дилерами других марок РОЛЬФ мне теперь кажется раем.
За внешним лоском буржуазной компании у нас повсюду скрывается наша раша.
Serg78
23 March 2009
Bobene: |
| Из моей машины в далёком 2007г за время трёхмесячного кузовного ремонта в РО сделали донора. Сильно притёрли бок у машины (4 элемента). А на выдаче мастер и руководитель клиентской службы говорили, что так и было т.к. машина была принята немытая. Мне тогда "повезло", что притёрли и свежеокрашенный бампер, что послужило весомым аргументом в пользу ремонта за счёт РО. Serg78 Не стоит так сильно переживать по мелочам. Всё таки Вам начали переделывать свои ляпы - значит признали вину. После общения с дилерами других марок РОЛЬФ мне теперь кажется раем. За внешним лоском буржуазной компании у нас повсюду скрывается наша раша. |
Жесть
Я пока был в ремзоне посмотрел как они обращаются с машинами
В частности, как с удара закрывают бардачки
после этого неудивительно, что такие последствия.Я уже не так сильно переживаю, отпустило немного
В том-то и дело ,что признали вину не полностью.
diplomat80: | ||
Вот это вряд ли. Сервис дилеров везде в упадочном состоянии, в "Лауре" еще хуже! |
Посмотрим, по крайней мере Мария сказала, что выводы сделают.
Maggi
23 March 2009
Serg78: |
| Посмотрим, по крайней мере Мария сказала, что выводы сделают. |
Больше конфеты воровать не будут???
Serg78
23 March 2009
Maggi: | ||
Больше конфеты воровать не будут??? |
Я надеюсь, что ломать ничего не будут.
А крысятничество с таких мелочей и начинается.
Philippus
23 March 2009
Странно с конфетами получилось, в Рольфе недостатка в них нет обычно )
Ptiza
23 March 2009
Вот видимо потому и нет недостатка
Олегин
23 March 2009
Кто в курсе, какие мастера в РО - адекватные?...Кого желать при звонке?..
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club