Арконт

Заказал в Арконте 07.02.06. (Заказ C9986) Сборка - апрель, доставка до 25 мая (по договору). 15.04.06 звонил менеджеру, говорит, что VINa пока нет и скорее всего машинку задержат из-за забастовки на ФМК. Хотя я-то отслеживаю ситуацию и знаю, что последние забастовки срывались и все идет по плану...

Надеюсь на лучшее и хочется списать ситуацию с задержкой на некомпетентность менеджера (имя не запомнил).
А разрешение по кредиту действительно будет у меня до середины мая, видно придется опять собирать и заверять документы. Грешным делом смотрю на мазду 3 и ситроен с4. Ждунство до добра не доводит...

---------------------
Жду FF2 Trend, 2.0 MT, Комфорт+, ABS, подушка пассажира, SeaGrey

цитата:

Заказал в Арконте 07.02.06. (Заказ C9986) Сборка - апрель, доставка до 25 мая (по договору). 15.04.06 звонил менеджеру, говорит, что VINa пока нет и скорее всего машинку задержат из-за забастовки на ФМК. Хотя я-то отслеживаю ситуацию и знаю, что последние забастовки срывались и все идет по плану... Надеюсь на лучшее и хочется списать ситуацию с задержкой на некомпетентность менеджера (имя не запомнил). А разрешение по кредиту действительно будет у меня до середины мая, видно придется опять собирать и заверять документы. Грешным делом смотрю на мазду 3 и ситроен с4. Ждунство до добра не доводит... --------------------- Жду FF2 Trend, 2.0 MT, Комфорт+, ABS, подушка пассажира, SeaGrey

У меня менеджер Холошин Николай, пока говорит все хорошо, вин обещает дать в конце месяца!!! Мой заказ D9976 от 13 марта 2006. (Три раза тьфу!!! )

А самое главное обрати внимание на тему о заказах. перед тобой заказ С9981 уже вин получил и главное дата производства 13 апреля!!! Так что складывается впечатление, что обманывает тебя менеджер!!! Я кстати когда заказывал машинку мне намекал один человек (он не работает в автосалоне), что за 200-300 у.е. менеджер замутит тачку за 2 недели и при мне говорил по этому поводу с каким-то менеджером по телефону, но мне нужна тачила с автоматической коробкой, поэтому пришлось ждать, а если бы устроила механика, то нет вопросов!!! Так что схема у них там отработана!!!

P.S. Тут на форуме один ждун тоже как и ты велся на лапшу менеджера, а потом не выдержал и обратился к директору автосалона, а тот был удивлен и вовсе был не в курсе проблем с задержкой авто, в итоге выяснилось, что это мененджер мутит и авто человек получил вовремя!!! Так что советую сходить тебе к руководству автосалона!!!

AlexTG
Так чем все закончилось???

Пока еще не закончилось.
Ездил сам в салон. Подождал, показали мне на компе мой заказ, ВИН там отсутствовал (поле было пустым). Предположительная дата поставки - 27 мая (в договоре у меня до 25 мая).

Топик с номерами договоров я регулярно просматриваю. После меня из 6 заказов - 3 получили ВИН. Седаны, я смотрю, уже и с винами и с собранными машинами (с близкими номерами заказов), у них пошустрей все продвигается.

Такое ощущение, что свои квоты на апрельское производство "Арконт" выбрал, и моя сборка будет только в мае. В таком случае я откушу кусочек мая от D-ждунов.

Еще вот такая информация - говорят (от дилера), что сейчас в Арконте квоты на 10 машин в месяц, а в июне будет уже 50.

AlexTG
Если не трудно, держи в курсе!!! У меня как раз майское производство, VIN пока не дали. но обещают в начале мая дать и назвать дату сборки, я весь на нервах. У меня еще и брат заказал на неделю позже меня, так, что я тут за двумя заказами слежу!!!
Еще если я правильно понял. что если твоя машинка будет произведена в мае, то моя (заказ D9976) тоже может задержаться??? А кто у тебя менеджер и с кем ты общался по поводу задержки машинки!!! А то я так понимаю, мне тоже это все предстоит!

И еще, если не секрет, почему выбрал Арконт, а не Мир Техники???

nex2003
Это я же (AlexTG - это мой домашний аккаунт).
Менеджер у меня Фарид.
ВИНа на текущий момент (24.04.06) не присвоено, но менеджер (Станислав) уверяет, что машинку должны собрать до конца апреля. С автовозами у них вопрос решился. А собрать могут и завтра и послезавтра (без присвоения ВИНа за 2 недели).
Арконт выбрал потому что в Мире техники залог (10%) не возвращают, если что, и срок поставки был на месяц раньше.

ArcAlex
Что то мне не нравиться это все!!! Как это соберут через два дня а ВИНа еще нет?? Такого не может быть!!! У меня майское производство и если мне до 10 мая ВИН не датут - поеду к руководству Арконта и буду разбираться в чем дело!!! Просто сам же ты форум читаешь, и видишь, что у людей сборка к примеру на 29 мая, а ВИН уже у них есть!!!

nex2003
Да нет, я отслеживал топик с номерами заказов. Там есть случаи, где люди писали, что им присвоили ВИН, и тут же через 2-3 дня сборка.

Вот появилась запись в топике с заказами:

C9736 VIN: есть,Седан, Trend, Ю.С.Импекс (Gladkin) (сборка 2 мая)

Не радует она меня. Все идет к тому, что и мне соберут только в мае.

Вот еще инфа:
D9919 Ghia 1.6 АТ, Рольф-Центр, договор от 18.08.05 производство МАЙ - перенесено на ИЮЛЬ

AlexTG
Думаю, может позвонить в ФМК, ведь здесь писали люди, что по номеру заказа узнавали там судьбу своего авто! Но однозначно с Арконта не слезать, просто я не могу пока напирать, ведь у меня майское производство, а пока на дворе апрель!!!

Кончится апрель, буду выходить на Зубова (заведует фордовским салоном). У меня есть выход на него.

nex2003
AlexTG
А где Арконт находится? и как у них тех обслуживание? рем зона и т.п.?

AlexTG
Удачи тебе!!! Не теряйся, держи в курсе, если не сложно!

mantrovkk
Арконт-Авто, г. Волгоград, ул. Землячки 19 "г" Тел. 39-32-79! Это по 3-й продольной большой новый автосалон, половона его это Митсубиси, а вторая половина -это Форд!!! По рем. зоне не могу ничего сказать, т.к. еще жду прихода авто!

Привет пацаны!!!

Ятоже заказал машину 20 марта
хетчбек (аквариус) Chia 1,6 АКПП+ППП+климат+SonyMP3+ABS.
машинку кстати посчитали уже с удорожанием на 340$.
В договоре записали производство июнь, доставка до 30июля.
Номер заказа D9988 (менагер Седнин Антон)
При разговоре по телефону сказали, что VIN будет после 15 июня (ничего-себе)

Привет Nex2003!!!

Теперь будем вместе писать всю правду про Арконт
Призываем всех ждунов и прочих клиентов Арконта в нашу компанию, поделиться проблемами и переживаниями.

Ура!
Звонил сегодня (28.04.06). Сказали, что машинку мою собрали и VIN - J13025. А ведь еще в понедельник (24.04.06) еще даже ВИНа небыло. Когда прибудет в Волгоград - неизвестно. У них вроде около 40 машин ждут доставки.
Буду держать в курсе.

Рано я радовался.
В топике про VINы серию J начнут собирать в мае. Мой J13025 по моим расчетам соберут 10-11 мая. Видимо менеджер ошибся на счет того, что собрали. Но мне сказал однозначно, что ждут доставки.
Теперь Флавио даст авторитетный ответ.

AlexTG
Не горюй, я рад за тебя, что хоть что-то сдвинулось, имеешь ВИН, значит Флавио просветит!!! Поздравляю, а я вот позвоню после праздников, может ВИН датут, хотя уже даже не надеюсь!!!

ЭСС-У
Привет!!! Поддерживаю полностью, каждый кто заказал в Арконт-Авто, отписывайтесь здесь!!!

Так и есть. Флавио подтвердил, что моя сборка 11 мая (J13025). Что ж, буду ждать. С разрешением на кредит я пролетел (3мес.), собирать документы буду заново.
nex2003 прав, определенность появилась.

Привет!
Прошу всех ждунов и недовольных называть имена менеджеров.
Надо знать нерадивых и некомпетентных.
Да и они тоже будут это видеть и руководство тоже.
Что по сервису, что по продажам.
А с доставкой дело вроде наладилось.
Машины пошли.
Ждем в ближайшие день, два!
Пишите!
Это очень важно.
Все мы должны быть открыты для диалога.

AlexTG
Вот это да!!! Нет слов!!! У меня тоже кредитное разрешение до 13 июня, скорее придется справки повторно предоставлять!!!
А если не секрет, ты в каком банке кредит оформлял???

nex2003
Так у нас, по-моему, выбора с банками нет по фордовской программе - МДМ. Или я не прав?
А кредитное разрешение у меня было до 13 мая.
Кстати, мне сегодня звонили из Арконта (~12:00 Воскресенье!!!). Менеджер сообщил, что ситуация прояснилась с моим авто и что "машина поставлена в производство", ВИН сказать хотел. А тут я ему и ВИН сказал и дату производства, что немного его смутило, на что он предложил перепроверить мою информацию. Тем не менее, заботу о клиенте проявили, за что и поблагодарил менеджера (даже не спросил, как зовут).

Teleman
А кто вы?
Судя по:

А с доставкой дело вроде наладилось.
Машины пошли.
Ждем в ближайшие день, два!
Пишите!

вы сотрудник "Арконта"!?
Было-бы неплохо вести диалог, да и информацию получать.

До получения ВИНа я общался со многими менеджерами Арконта и каждого просил сообщить о появлении моего ВИНа. Вот результат: сегодня (1 мая) звонил Антон (видимо менеджер салона Арконт-авто). Опять же сообщил о наличии ВИНа на мой авто. Таким образом в третий раз я получаю эту информацию. Тем не менее спасибо.

AlexTG
А у меня совсем другая ситуация, ВИНа у меня до сих пор нет!!! Я страшно зол!!! И еще сегодня мне брат звонит (он заказал авто на неделю позже меня) и говорит, что ему позвонил менеджер Антон и сообщил ВИН. Я естественно набираю своему менеджеру (Холошин Николай) и он мне отвечает, что моего ВИНа он не знает!!! Я вообще в шоке!!!

ПРИВЕТ! ПРИВЕТ!
Случилось чудо, сегодня позвонил менагер (Антон Седнин) и сказал WIN EED56J13179.
Заказ от 20 марта, сказал,что как будет известна дата производства позвонит.
Все это вселяет надежду на скорое производство моего Феди.

P.S. Антон-хороший менаджер.

ЭСС-У
Флавио просветит быстрее любого менеджера!!! А я своего Николая буду завтра "душить"!!!

ЭСС-У
nex2003
Я и без Флавио дату производства по VIN EED56J13179 сказать могу ~11-12 мая.
Договор от 20 марта ..., это круто - через 2 месяца получить авто!

ЭСС-У
У нас с тобой разница по договорам полтора месяца, а машинки в один день соберут. Поздравляю.

AlexTG
А какой у тебя тип кузова??? Хэтч наверное???