Москва: Выбор сервиса для кузовного ремонта

Вот тоже столкнулся с этим вопросом.
Хочу немного расписать как проходило все у меня.
Выезжая из двора пытался разъехаться с другим авто, ну и столкнулся с краем арки
Вызвал гайцов, приехали, при этом получил консультацию какие документы нужны страховой.
По возможности, если не хотите тратить свое время у гайцов нужно просить справку №748, как правило у них она всегда найдется.
По каско потребовалась только она и все документы на машину включая ПТС и сервис книжку если на гарантии.(в МАКСЕ так).
Больше всего времени ушло на ожидание гайцов и стояния очереди в страховой. Было воскресенье и первый рабочий день после праздников народ потянулся.
Осмотрели машинку выписали направление в сервис. На выбор или Автопассаж или avto-terra. Выбрал автопассаж так больше положительных рекомендаций, записался туда, но сильно удивился очередью, записали аж на 13 августа(почти 2 месяца ожидания )
Если от страховой это так всегда чтоли, или просто сезон отпусков?
Про avto-terra вообще выяснилось что компания специализируется по автомобилям шкода. Стоит к ним обращаться или все таки офицалам по форду.
Кто нибудь ремонтировался по каско в avto-terra?

Народ, помогите советом, кто сталкивался с такой проблемой?

По ОСАГО "независимый" эксперт страховой виновника ДТП составил акт - вполне вменяемый: все, что надо менять- под замену; все, что надо ремонтировать - под ремонт. Но вот калькуляция!!! Кол-во нормо-часов занижено по сравнению с тем, что насчитали в двух НЕОФИЦИАЛЬНЫХ сервисах, разы. Например, с\у бампера - 0,4 нормочаса (на сервисе - 2), окраска бампера 0,9 нормочаса (на сервисе - 4.5). И так по всему комплексу работ.

Какая может быть тактика борьбы? Еще одну экспертизу за свои деньги назначать? А фиг их знает - какими они нормативами пользуются? А если другая экспертиза посчитает по тем же бредовым нормам? Теоретически ведь должны быть нормативы завода-изготовителя и у экспертов, и на сервисе. Почему же такие расхождения?

Получил направление из страховой, через 3 дня уже отдал машинку в Рольф Центр.
Народ, куда очереди делись?

На счет очередей...
То я думаю, что все они в Дженсере на Ясеневской.
Мне слегка притерли машину,
царапина на заднем бампере и левом заднем крыле...

По направлению страховой отправили в Дженсер

Отдал машину 10-го сентября... запись на ремонт за полтора месяца.
Уже 4-ое октября... машина не готова,.. ожидаемый срок
поставили 6-го..
Но похоже машина готова не будет. Сегодня звонил,.. сказали большая очередь на
покраску.. делали профилактику камер... когда будет готова не известна.
Работы по деталям 3 плюс 1 нормочас... плюс окраска...
На вопрос, а зачем столько машин набираете, коли сделать
не успеваете.. мастер ничего не ответил...

Дозвон до кузовного цеха еще та песня... милые девушки переключают на него,
несколько минут идут гудки, а потом звонки сбрасываются...

Смотрю я на другие сервисы,.. где за неделю, максимум за две красят,
просто завидую...

M Maro:

Получил направление из страховой, через 3 дня уже отдал машинку в Рольф Центр.

Продолжение: через неделю забрал машину
Была покраска крыла, бампера и молдинга бампера.

M Maro:

M Maro: Получил направление из страховой, через 3 дня уже отдал машинку в Рольф Центр. Продолжение: через неделю забрал машину Была покраска крыла, бампера и молдинга бампера.

Завидую тебе белой завистью...
А мне придется ехать в ... "Автопассаж", потому что Русская Страховая работает абы с кем

Господа подскажите где лучше делать кузовной ремонт серьезный ? Разбили моему вагончику всю задницу, крыша тоже сыграла. Видимо и стапеля нужны и окраска приличная багажника, и крыльев задних. Я со страховой сейчас воюю по направлению в Рольф, но если не Рольф то кто ?

Tenoch:

Русская Страховая работает абы с кем

Я когда в августе на ТО1 в Рольфе был, поинтересовался сколько очередь на кузовщину, говорят пару недель А у меня как раз каска заканчивалась, ну я и выбрал страховую, которая направляет в Рольф.

...продолжение моей истории...

получил я справку в отделении милиции по месту жительства,что хулиганы поцарапали бок и крышу помяли, отвёз её в страховую прогресс-гарант(каско). Через пару недель приходит письмо с отказом в ремонте,мол эти повреждения не могли наступить в результате одного случая( как будто они там были). Ещё интересный момент- в справке из милиции была заявлена царапина и вмятина, а их оценщик ещё усмотрел и дописал скол на крыле и нет краски на молдинге, хотя я это не просил возместить.

Дайте совет, кто знает, как быть, как починиться???

Здравствуйте, у меня новенький седанчик . Я застрахована в "ВСК- страховой дом" КАСКО. Вот случилось со мной ДТП и страховая компания предложила на выбор 3 сервиса:
- Ю.С. Импекс;
- Форд Центр Кунцево;
- АвтоПлаза Химки.
Как думаете куда пойти с кузовными работами?
Заранее всем отозвавшимся благодарна. Спасибо.

Может кто уже имел удовольствие общаться с Форд Центр Кунцево? ни где не могу найти отзовы о нем. Помогите пожалуйста

O-La-La
Ну почему??? Люди только пришедшие сюда не смотрят на экран???

Пишем:
"Форд Центр Кунцево" под синенькой полосочкой, по центру экрана, нажимаем кнопочку "Поиск" иии... смотрим на получившийся результат...

P.S.
А не пора ли...
Для вновь появившихся, отрезать возможность создания своих, "новых" и "актуальных" тем?

Прошу прощения, не хотела ни кого обидеть. А дурацкие вопросы задаю только потому что совсем новичок. Возможно со временем меня тоже будут дико бесить безтолковые "вновь появившиеся"

P.S.
Про кунцево очень мало информации, вот и уточняю...

Вчера попал в небольшое ДТП, поворачивал на лево во двор а по встречной ехала машина я её не заметил сначала, увидел только в последний момент и покарябала она мне дверь и крыло . Так вот вызвал ДПС они приехали все измерили, составили схему взяли у меня объяснение, составили протокол на второго участника движения и постановление за 12.15 коап(нарушения правил обгона, как то так), мне же они дали только копию его протокола и копию его постановления и сказали 12-ого прийти в группу разбора.

Если в курсе кто, ответьте пожалуйста все ли верно и где взять 12-ю форму ? Её после группы разбора дадут или как ? Я сталкивался с таким но больше 4 лет назад и они давали справку 12-ой формы сразу на месте и потом 31-ю форму уже в ГАИ. И еще если ему выписали протокол и постановление то это значит что он виноват или же в группе разбора может все изменится ? Щас прочитал про справку 748 формы её как сразу должны дать или же только в ГАИ и вообще для чего мне копии его протоколов ?

Авто без каско поэтому чинить буду по осаго а там вроде как надо уведомить в течении 3 дней после аварии страховую виновника. Я им позвонил спросил мне ответили что ничего такого делать не надо а когда мне дадут все документы приходить к ним, так ли это или лучше сездить в страховую и взять у них какую нить бумагу что я их уведомил чтоб потом не было проблем.

Заранее спасибо за информацию.

chepa
вы в страховой уточните точный полный список документов, необходимых для выплаты, чтобы несколько раз к ним не ездить. все недостающие справки выколачивайте с гайцов. помнится, что в гаи не стесняются попросить за "полный комплект" для страховой около 1500 руб.

chepa
Мне позавчера выписывали в группе разбора 12 и 748 формы и постановление об отказе в возбуждении дела об адм. правонарушении.. для страховой(комиссар забрал 12 и 748), дал мне направление на ремонт в Дилерский центр...

правда у меня был наезд на препятствие, но эт тоже считается как ДТП, как я понял

O-La-La
Кунцево это вообще песня. Делали знакомому авто (ДТП-бампер, фара, капот)-получил все направления, записался, оставил машину-улетел отдыхать. Прилетел и ещё 2 недели ходил пешком. тк про его машину просто ...забыли

allpol:

O-La-La Кунцево это вообще песня. Делали знакомому авто (ДТП-бампер, фара, капот)-получил все направления, записался, оставил машину-улетел отдыхать. Прилетел и ещё 2 недели ходил пешком. тк про его машину просто ...забыли

А ремонт сделали хорошо? "Косяков" много было?

Разбил своего фокуса, почти оформил документы для направления на ремонт из страховой. Обзвонил офицалов (у меня по страховой тока Мэйджор 47 , 18, новорижское 9,лыковский 13 и кунцево) запись на ремонт кузовной май-июнь... офигеть блин. Машина очень нужна в строю. В связи с этим вопрос: может у кого есть возможность за разумное вознаграждение уменьшить срок ожидания? Спасибо.

Таврик
я сам 5 месяцев ждал, попробуй через манагеров решить вопрос,только покататься придётся по кузовным станциям

а ты сам случайно не пытался с менегерами говорить по этому поводу?

Таврик
у меня была парочка сколов на капоте и бамбер чуть притёр снизу,при таких не значительных косячках я не замарачивался и ездил все 5 месяцев. Тебе много по железу делать? Просто может в наличии у дилеров не все зап. части будут.

Таврик
Два раза за последние 2 месяца делал кузовной в рольфе на магистральных. Запись на следующий день.

цитата:

запись на ремонт кузовной май-июнь...

Где вы нашли такие сроки?

$atyr
Major

Таврик
Сколько лет машине?, если > 1 года, гарантии на ЛКП уже нет. Я в рамках обычной гаранти (2-х летней) отремонтировался по направлению Ренесс-а у дилера Renault Мосрентсервис за 1 неделю с учетом поездки в СК. Удачи.

Таврик
Данный дилер - моя "любовь".
Расскажи поподробнее плиз.

Что за страховая такая интересная, которая работает только с одним дилером Форд, не давая никакой возможности выбора?
Какой объем работ все таки?
Как в итоге со сроками?
Сколько бабла необходимо за скорость

Подобная ситуация была у меня, стоял вопрос где ремонтироваться по КАСКО, потребность появилась 5 ноября, почитал форум и стал обзванивать сервисы звоню в Мэйджер 47км, там вообще шуры муры то сё и повесили трубку, звоню на 9км, вот мы вас можем принять на осмотр 21декабря и взять на ремонт через месяц полтора я записался на всякий случай, но звоню дальше по другим сервисам и тут берите направление и приезжайте. Я сказал что ещё оформляю доки из ГАИ, говорят всё хорошо, как сделайте приезжайте.
В общем взял в Ингосе направление в Рольф приехал 1 декабря на осмотр всё записали, заказали детали и сказали приезжайте 13 иди 14 декабря сдавать машину. Приехал в назначеное время отдал машину, сказали одной детальки ещё нет, может быть задержка до 23 или 26 декабря, но если успеем то 20 можно будет забрать, звоню 19 или 20 чтобы уточнить как там моя машинка говорят всё готово приезжайте забирайте.
Забрал машину и поехал на дачу к другу париться в бане и пить пиво.

зачем такая КАСКО если по пол года машину из ремонта ждать, а потом еще пол года доказыват официалам что они ничего делать не умеют?

у меня страховая Согласие, у неё из офицалов тока Майджор. Вроде записался на 47 км на 8 апреля... эххх буду ждать)))

Таврик
У меня сейчас похожая история...
Повреждены заднее крыло, дверь и окрестности.
Страховая - "Основа". У них в перечне, куда могут направить на ремонт из официалов - пять Мейджеров и "Независимость", в которой и хотел ремонтироваться, НО... Сегодня позвонили и "обрадовали": у "Основы" закончился договор с "Независимостью"
Когда выбирал место ремонта (в начале февраля), выяснилось, что в моем случае запись в Мейджоре на июнь-июль, а в Независимости -на март-апрель (только запись после предъявления оригинала направления на ремонт из СК).
До понедельника буду голову ломать: ждать очереди в Мейджоре или податься к неофициалам (семь на выбор и практически без очереди ).
Как быть?