Автомир Самара

Андрей Ч.
конечно тел 3313366

Константин Н.Хорошо. Поскольку в СамараМоторс я разочаровался, поеду посмотрю как себя чувствует Автомир

Константин Н.Записался на 12 марта на 11:00. Вы 12-го работаете?

hockins:

Константин Н. Был у Вас позавчера, покупал кое-что и спрашивал про гарантию на потертости от резинок на двери багажника (хетчбек) у инженера по гарантии. Он ответил, что исправят тампонированием, только надо записаться. Тут начинается интересное. На мою просьбу записаться Дмитрий Остроухов ответил, что машин очень много, что ставить некуда, а записи на кузовной ремонт у Вас нет, и чтоб я приехал в апреле. Аналогично он мне ответил в декабре, когда я хотел красить бампер у Вас. Как тогда вообще попасть к нему, если просто поставить машину нельзя и в очередь встать тоже нельзя? И самый главный вопрос: в марте моему Феде исполняется год, можно ли будет устранить этот дефект при ТО, если не получается раньше?

Что по моему вопросу?

Константин Н.
Как то вы умолчали про мое повествование , разобрались или как?

Дмитрий Никитский
Отзывы о работе Дилеров - Самара Моторс, Имола, Автомир, Викинги

Константин Н.
я прочитал спасибо, но знаете востановить статус компании в глазах потребителей гораздо сложнее чем его разрушить. Надеюсь все у нас пойдет к лучшему.
Наказан рублем? или пожурили ? если это для внетреннего круга то не отвечайте, я пойму.

Сегодня состоялось моё знакомство с сервисом Автомира. Но обовсём по порядку.
Приехал в Автомир чуть раньше назначенного времени - около 11 часов. Сразу связался с Константином Н., он мне
объяснил как и что делать. Оформил заказ-наряд и сдал своего Федю сервис-мену Юрию (фамилию к сожалению
не запомнил). Попросил его при мойке авто поделикатней мыть стекло с наклейкой на задней двери, о чём он
сделал пометку в заказ-наряде. Пошёл попил кофейку, побалтал с Константином Н. о косяках в работе дилеров и
как с этим бороться и тд. и тп. В 14:30 мой Федяка был уже готов к штурму самарских "дорог".
Всё довольно быстро было сделано (переустановка наружных ШРУсов обоих колёс), с учётом двух с половиной
часов выдержки герметика! На выдаче ко мне подошёл мастер цеха Викентий и всё доходчиво рассказал и показал,
что за проблема у меня была с этими "звяками". Объяснил и показал на рисунках-схемах как исправляли, что заменили и тд.
Сказал, что при повторном проявлении симптомов, заменят наружные ШРУСы по гарантии.
Короче, когда я вышел из Автомира, я был просто в лёгком шоке, неужели с нашим уровнем сервиса, такое может быть!
Большое спасибо Константину Н., Юрию на интерактивной приёмке и мастеру цеха Викентию за чуткое и внимательное
отношение к клиенту! Думаю, что в нашей стране ещё не всё потеряно. И когда-нибудь мы доживём до европейского
уровня сервиса!
З.Ы. Константин Н. сотоварищи собирался сегодня, вроде-бы как, к нам на фокусировку

Андрей Ч.
А глюк то пропал?

bsg Ага:yes:

Информирую вас о проводимых маркетинговых акциях на ТСК "Автомир-Самара":
Форд:
Ford Fiesta - пакеты опций в подарок на сумму до 17 800 рублей.

Ford Fusion - пакеты опций в подарок на сумму до 27 200 рублей.

Ford S-MAX - пакеты опций в подарок на сумму до 77 500 рублей.

Срок действия: до 31 марта 2008 г.

Ford C-MAX - пакеты опций в подарок на сумму до 30 000 рублей.

Срок действия: до 31 марта 2008 г.

Внутренняя акция:

Форд Фокус II- "Конец очередям" Форд Фокус в наличии.

При покупке автомобиля Форд Фокус II с 5 по 31 марта 2008 клиент получает
подарок:
сигнализация с установкой или парковочный радар с установкой на выбор
(что-то одно).

Константин Н. А оригинальные ветровики на ФФ2 Универсал существуют?

офф
Константин Н.
Рамки повесь

Андрей Ч.
Оригинальные ветровики идут только на два передних стекла.

Константин Н.
Добрый день.
Не подскажите аммортизатор по моему наряд-заказу приехал?

esn повесил

Константин Н. обещал выложить инфу по наклейке плёнки ЗМ на капот и фары. Ждёмс

На фокусеровке был вопрос по поводу установки диф на кпп ММТ6 а/м ST, к сожалению мы не сможем заменить диф по причине отсутствия некоторых спец инструментов которые понадобятся для регулировок подшипников валов
пока лазил по документации нашел производственную кампанию на ST, если не затруднит сообщите VIN для проверки Вашего а/м
КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
В результате исследования выявлено, что в ряде автомобилей Focus ST, возможно, неправильно затянута выпускная муфта насоса усилителя рулевого управления. Чтобы исключить риск утечки рабочей жидкости усилителя рулевого управления, в автомобилях, в которых присутствует описанное состояние, необходимо проверить правильность затяжки муфты.

Андрей Ч.
Пленка защитная прозрачная (ширина 10 см, длинна 1,5м) рулон 1056 руб, а по готовым шаблонам сейчас найду и выложу.

Андрей Ч.
так и не нашел, но расскажу по памяти фирма Llumar специально для форда выпускает защитное покрытие поверхностей и тонировочную пленку уже готовую для наклейки (вырезанную) на фокус 2, если это заинтересует я найду.
А это из нашего прайса по тонировке:
Бампер 45%, капот 25%, крылья 7,5%, зеркала 7,5%, фары 15%, цена материала и работы прим. 19 т.р. пленка venture tare антигравийное покрытие для а/м фокус 2, % это площадь покрытия.

Константин Н. Чего-то очень дорого получается. За эти деньги можно целиком авто покрасить, не у вас конечно .
А лучше при продаже авто скинуть цену рублей на 10000-12000 на сколы. И не какой мороки и экономически выгодней.

Андрей Ч.
да дорого согласен, но большая часть стоимости это пленка, спасение от сколов подкрашивающий карандаш

Константин Н.
У меня вопрос. У меня стоит климат - контроль на понели имеется дачик измерения солнечной радиации(помоему его название такое) если я затонирую лобовое стекло то работа климата нарушится? Заранее спасибо.

цитата (К299ВУ 163 @ Mar 21 2008, 09:35)

Константин Н. У меня вопрос. У меня стоит климат - контроль на понели имеется дачик измерения солнечной радиации(помоему его название такое) если я затонирую лобовое стекло то работа климата нарушится? Заранее спасибо.

нарушится, только не сильно, основная регулировка идет по датчику температуры, а по солнечному коррекция.

Константин Н.
Ну то есть в принципе можно, но не желательно.

у меня такой вопрос,в этом году продлил гарантию на своего федю(3 год ему уже) в имоле,будет ли она распростронятся в Автомире.если да,то нужно ли мне какие документы с имолы вести или вы сами свяжитесь с ними.Спасибо

цитата (~ KRIK 163 ~ @ Mar 25 2008, 23:04)

Константин Н. Ну то есть в принципе можно, но не желательно.

можно, и с солнечным датчиком климат работает с погрешностью

bel111:

у меня такой вопрос,в этом году продлил гарантию на своего федю(3 год ему уже) в имоле,будет ли она распростронятся в Автомире.если да,то нужно ли мне какие документы с имолы вести или вы сами свяжитесь с ними.Спасибо

ФСК-форд сервис контракт (продленная гарантия) распространяется на всех дилеров, можно предъявить договор ФСК если он заключен совсем недавно, а так все данные о ФСК хранятся на фордовском сервере OASIS и любой дилер это может увидеть.


ТСК Автомир - Самара: ТЕСТ&DRIVE

Внимание! Вы устали от серости городских улиц?
Вы забыли, когда последний раз выезжали загород?
Вам надоели весенняя депрессия, авитаминоз, остеохондроз и всякие другие «медицинские словечки»?
Да к тому же отпуск «далеко за горизонтом», на работе, как всегда, «завал», а Вы по-философски задумались над фразой Генри Форда:
«Лучше та машина, которая новая».

Тогда мы предлагаем именно то, что Вам нужно:

29 марта 2008 г. ТСК «Автомир - Самара» приглашает Вас принять участие в выездном ТЕСТ&DRIVE автомобилей Форд и Сузуки.
Фаворит дня - Новый Форд Фокус.
Так же Вашему вниманию будет представлена линейка автомобилей Форд: Форд Фьюжн, Форд Фиеста, Форд Мондео, Форд С-мах, Форд S-мах, Форд Реинджер;
А так же Автомобили Сузуки: Гранд Витара, SX-4 седан.

Условия участия в ТЕСТ&DRIVE :
1. Возраст от 18 лет.
2. Предварительная запись по телефону (846) 331 33 66.
3. Наличие водительских прав.
4. Соответствие требованиям правил ПДД (водители в состоянии алкогольного опьянения к участию в тест - драйве не допускаются).

Квадрациклы, мотики, тир, спорт-зал, бильярд, настольный теннис, детская игровая комната и много других приятных сюрпризов будут ждать Вас!

Вниманию любителей Футбола!
В этом году жители России будут иметь шанс воочию увидеть Финал Лиги Чемпионов УЕФА 2008 г.
Финальный матч состоится в Москве на стадионе «Лужники» 21 мая 2008 г.

У Вас тоже есть шанс попасть на заветную игру.
Каждый, кто пройдет тест-драйв на автомобиле Форд (или приобретет автомобиль Форд) может принять участие в конкурсе ответов на вопрос:
«Почему именно Вы должны поехать на Финал Лиги Чемпионов УЕФА»?
Победителя ждет билет на финальный матч и поездка от ТСК «Автомир - Самара».

Регистрация Ваших ответов будет проводиться после прохождения Вами тест- драйва.

Место проведения: Центр отдыха и спорта «Склон», М. Царевщина, ул. Рябиновая,6.
Время проведения:12.00-18.00
Входной пароль: ТЕСТ&DRIVE
Позволь себе субботний ТЕСТ&DRIVE
ТСК «Автомир- Самара»
ул. Мирная, 162
Тел. для регистрации (846) 331 33 66
Время работы с 9.00 до 21.00 без перерывов и выходных

Добрый день. Вопрос по автоматической коробке передач. ФФ 2 1.6 А/Т. Появился такой дефект - при включении задней скорости (на не прогретой машине) появляется вибрация и рычащий звук. При прогретой машине - при включении задней скорости этого нет, но при трогании (при нажатой педали газа) возникает рычащий звук. Что можете посов[B]етовать?

Добрый день!
В выходные менял резину.При откручивании гаек крепления колеса (легкосплавные диски) произошло чудо - от гаек (не от всех) отделились хромированные колпачки! Т.е. на гайку,оказывается,одет колпачок из мягкого металла под головку 19.Под этим колпачком находится собсно гайка,но размер головки под нее - между 17 и 19 (18 наверное :-) Т.е. при отсутствии колпачка штатный балонник уже не подходит.В результате с горем пополам гайки закрутили,но без колпачком - они на гайке стали проворачиваться. Колпачки на место поставили - половину уже растерял,не держатся они теперь. Выглядит некрасиво,да и опять-таки проблемы с балонником. Что делать и заменят ли гайки по гарантии? Спасибо.