Агат Нижний Новгород

Скажите пожалуйста меняются ли по гарантии передние стойки ?

Каким образом происходит тест на их работоспособность ?

и подлежал ли они замене в случае их выхода из строя...

Примечание

Это так к слову.

на СТО Тсссссссссс.. замена передних стоек осуществима только после лопнувшей пружины.

Спасибо за своевременный ответ.

170:

Скажите пожалуйста меняются ли по гарантии передние стойки ? Каким образом происходит тест на их работоспособность ? и подлежал ли они замене в случае их выхода из строя... Примечание Это так к слову. на СТО Тсссссссссс.. замена передних стоек осуществима только после лопнувшей пружины. Спасибо за своевременный ответ.

Если я Вас правильно понял вы имеете в ввиду амортизаторные стойки...

Если на автомобиле мы увидим течь амортизаторной стойки вместе с лопнувшей пружиной то скорее всего будет отказ в гарантии в дополнении будет очень внимательным образом осмотрен автомобиль а именно шины диски на факт повреждений... Также осмотр будет производиться днища и т.п. Это скорее страховой случай.

Амортизаторные стойки входят в гарантию 1 года... Меняются при наличии течи сразу при условии своевременного прохождения ТО и оригинальных колёсных дисков, а также отсутствия постороннего вмешательства. Допустимо в первые 15 минут движения стука газонаполненных стоек - это связано с их прогревом. При другого рода стуках требуется проверка на тормозном стенде и дальнейшее согласование с Форд Мотор Компани на их усмотрение.

С Уважением,
Медоваров Антон
инженер по гарантии
АГАТ-МОТОРС UR127

+7 831 245 74 74
+7 910 382 77 77

AGAT_Warranty
Спасибо исчерпывающе...

короче как везде.

я на предмет чего спросил при торможении на невысокой скорости при резком нажатии на педаль тормоза ощущается крен вперед с характерным звуком (такое впечатление что тото прогибается там в стойках аморт.

причем после тормажения при возвращении кузова назад после инерции звук повторяется.

какие мысли ?

Могут ли это быть испорченные верхние опоры амортизаторов ?

да и могли ли мне чтонить недозавернуть при продажной подготовке ?

и вообще протягивать надо нет ?

не колодки это точно. пробег 6000. в колодко сберегающем режиме.

170:

AGAT_Warranty Спасибо исчерпывающе... короче как везде. я на предмет чего спросил при торможении на невысокой скорости при резком нажатии на педаль тормоза ощущается крен вперед с характерным звуком (такое впечатление что тото прогибается там в стойках аморт. причем после тормажения при возвращении кузова назад после инерции звук повторяется. какие мысли ? Могут ли это быть испорченные верхние опоры амортизаторов ? да и могли ли мне чтонить недозавернуть при продажной подготовке ? и вообще протягивать надо нет ? не колодки это точно. пробег 6000. в колодко сберегающем режиме.

Приезжайте посмотрим... Я на расстоянии не видя проблемы ничего сказать не могу... Прошу понять...

170:

AGAT_Warranty Спасибо исчерпывающе... короче как везде. я на предмет чего спросил при торможении на невысокой скорости при резком нажатии на педаль тормоза ощущается крен вперед с характерным звуком (такое впечатление что тото прогибается там в стойках аморт. причем после тормажения при возвращении кузова назад после инерции звук повторяется. какие мысли ? Могут ли это быть испорченные верхние опоры амортизаторов ? да и могли ли мне чтонить недозавернуть при продажной подготовке ? и вообще протягивать надо нет ? не колодки это точно. пробег 6000. в колодко сберегающем режиме.

А по поводу как везде это гарантийная политика компании Форд... Механическое повреждение - не гарантия. К нашему и Вашему сожалению... Нам не жалко мы бы поменяли но есть требования ФМК. КОторые надо исполнять.

AGAT_Warranty
А свечи по гарантии меняют при небольшом пробеге и с учетом того, что машине нет еще 1 года? А то я в понедельник еду на диагностику. Хотелось бы знать чем это грозит моему кошельку...

Роман-НН:

AGAT_Warranty А свечи по гарантии меняют при небольшом пробеге и с учетом того, что машине нет еще 1 года? А то я в понедельник еду на диагностику. Хотелось бы знать чем это грозит моему кошельку...

Свечи в гарантию не входят... Если свечи выходят из строя то в 90% случаях виной является некачественное топливо о чём говорит налёт, котрый не убирается даже пескоструйкой...

приходится отбраковывать...

Напомните про молдинг... поправим... Когда приедите

С Уважением,
Медоваров Антон
Инженер по гарантии
АГАТ-МОТОРС

Добрый день!!! У меня беда накрылся блок управления двигателем, не могли бы вы мне помочь узнать где можно купить б/у! Новый я пока не тяну по деньгам!! Без машины никак нельзя на работу езжу из другого города! И еще может ли быть такое мы пригнали машину зажигание у нас еще работало и она заводилась, а позвонили из сервиса сказали что этот блок сгорел совсем и они машину не могут даже завести!!! Не могли ли мастера поставить аккумулятор ислучайно сжечь его!! Аккумулятор был снят так как при включенном зажигании больше примерно пяти минут шел дым из под капота и что нам теперь делать если его доламали в сервисе!!! Мастера мы предупредили проверить сначала проводку!!!

AGAT_Warranty

Подскажите плз. слышал что АГАТ открывает то ли автосалон то ли сервис Фольтсваген, это правда?? Если да, то подкиньте телефончик и адресок...

Зарание спасибо)

AGAT_Warranty

Антон будьте любезны уточните сколько стоит установить блок упраления стеклоподъемниками на 2 стекла к утановленной в АГАТЕ сигнализации томогавк 9030

блок - ваш.

Спасибо.

Ronyn:

AGAT_Warranty Подскажите плз. слышал что АГАТ открывает то ли автосалон то ли сервис Фольтсваген, это правда?? Если да, то подкиньте телефончик и адресок... Зарание спасибо)

Уважаемый!

Про вражеские автомобильные марки узнавайте в другом месте!
Здесь любят "ФОРД ФОКУСы"!

ПС. Тем более, что такой марки, как "Фольтсваген" не существует вовсе!

170

цитата:

сколько стоит установить блок упраления стеклоподъемниками на 2 стекла к утановленной в АГАТЕ сигнализации томогавк 9030

Здравствуйте. Стоимость установки "модуля доводчиков стекол" стоит с работой 2500 рублей. По времени занимает около 2-2,5 часов.

Mad[NN]

Так.. в ряду представителей АГАТа прибыло, теперь еще и по доп. оборудованию можно обращаться в форум. Евгений, добро пожаловать, надеемся что будете отвечать на все наши вопросы...

Ф Фокусница 24:

Добрый день!!! У меня беда накрылся блок управления двигателем, не могли бы вы мне помочь узнать где можно купить б/у! Новый я пока не тяну по деньгам!! Без машины никак нельзя на работу езжу из другого города! И еще может ли быть такое мы пригнали машину зажигание у нас еще работало и она заводилась, а позвонили из сервиса сказали что этот блок сгорел совсем и они машину не могут даже завести!!! Не могли ли мастера поставить аккумулятор ислучайно сжечь его!! Аккумулятор был снят так как при включенном зажигании больше примерно пяти минут шел дым из под капота и что нам теперь делать если его доламали в сервисе!!! Мастера мы предупредили проверить сначала проводку!!!

В условиях оффициального сервиса ошибка исключена если в современный автомобиль полезли на обум то вполне вероятно т.к. компания Форд предоставляет сведения по эл.оборудованию только оф.дилерам. Оф.дилеры не при каких условиях разглашать информацию не будут... По б/у маловероятно что вы подберёте на автомобиль т.к. PCM блок управления двигателем различны и подбираются по инженерному номеру нанесённому непосредственно на блоке совпадение должно быть 100%. В нашей практике были случаи когда клиенты привозили б/у на не гарантийные машины и потом они не подходили. В результате трата лишняя денег и драгоценного времени...

С Уважением,
Медоваров Антон
Инженер по гарантии
АГАТ-МОТОРС

AGAT_Warranty
Антон, доброе утро!
На завтра на 8 утра записался в АГАТ на диагностику. Не заводится иногда с первого раза. Каждую неделю бывает хотя бы раз, чтобы не завелась. Вы говорили, чтобы я не заливал ЭКТО - так вот я не заливаю уже недели 3 ЭКТО и все равно проблема имеет место быть.
Девушка администратор сказала мне, что сначала Вы осмотрите машину, чтобы мне потом (если вдруг не гарантия) не платить за диагностику, а чтобы вы мне сразу дали понять, что это НЕ гарантия и я был готов к расходам, хотя надеюсь, что случай гарантийный...

Что-то я на понял, ЭКТО плохой бензин? Регулярно его заливаю - проблем не было... Есть ли обоснование того, что ЭКТО не подходит для ФФ?

Botinok:

AGAT_Warranty Антон, доброе утро! На завтра на 8 утра записался в АГАТ на диагностику. Не заводится иногда с первого раза. Каждую неделю бывает хотя бы раз, чтобы не завелась. Вы говорили, чтобы я не заливал ЭКТО - так вот я не заливаю уже недели 3 ЭКТО и все равно проблема имеет место быть. Девушка администратор сказала мне, что сначала Вы осмотрите машину, чтобы мне потом (если вдруг не гарантия) не платить за диагностику, а чтобы вы мне сразу дали понять, что это НЕ гарантия и я был готов к расходам, хотя надеюсь, что случай гарантийный...

Вообще Форд не считает дефектом старт со второго раза если двигатель Ваш 1.8 или 2.0 литра то работы по прошивке блоков управления двигателем приостановлены по всей России. До распоряжения ФМК.

Если у Вас данный двигатель временно сделать ничего не сможем. со 2-м стартом, а вообще девушка абсолютно права сначала мы должны убедиться что причина обращения по гарантии обоснованна в противном случае процедуры оплачиваются клиентом.

С Уважением,
Медоваров Антон

Jakov_n:

Что-то я на понял, ЭКТО плохой бензин? Регулярно его заливаю - проблем не было... Есть ли обоснование того, что ЭКТО не подходит для ФФ?

Как показывает практика Экто ведёт себя в двигателе Форд не очень хорошо. Ваш коллега по Форуму Роман ушёл с использования ЭКТО и проблема решена.

С Уважением,
Медоваров Антон
АГАТ МОТОРС
Инженер по гарантии

AGAT_Warranty
Здесь по-моему (но я не профессионал) не проблема даббл-старта. Иногда автомобиль заводится и еле-еле держит обороты в течении секунд 10, а затем либо глохнет, либо нормально набирает обороты и держит их на нормальном (1000) уровне. А иногде тут даже не даббл, а трипл, а то и квотер старт.

И кстати, по поводу того, что у меня что-то шумит в районе колеса (помните, я подъезжал к вам с этим вопросом), вы сказали, что это связано с двигателем, но почему тогда, когда двигатель не работает и машина катится по кочкам, звук все равно ЕСТЬ?

Botinok

А что за звук ? в районе колеса ? поподробнее ?

170
Звук в районе колеса появляется на неровностях. Например, если едешь и дорога даже в небольших колдобинах, то в районе правого переднего колеса глухой такой звук, как будто что-то задевает внутри. Звук глухой и не очень сильно слышен (особенно пассажирам), но водитель есть водитель - все замечает.

Botinok

Такаяже фигня, как будто трется резина ( зажовывает ) в право машину при трогании не уводит ? - пора на развал.

или колодки не отжались ...

AGAT_Warranty

прав ?

170:

Botinok Такаяже фигня, как будто трется резина ( зажовывает ) в право машину при трогании не уводит ? - пора на развал. или колодки не отжались ... AGAT_Warranty прав ?

Вы знаете разговоры вроде вот такой звук или не такой сказать по таким рассказам Вообще не возможно... приезжайте будем смотреть... Звуков в автомобиле много и много звуков связаны с нормальной работой узлов и агрегатов... Абсолютно тихих автомобилей с уровнем шума 0 Дцб нет! А остальные Дцб откуда то берутся.. т.е. нужно приехать для начала провести первичный осмотр и определить есть ли отклонение от нормы...

С Уважением,
Медоваров Антон
Агат-МОТОРС

AGAT_Warranty
Антон, а когда на заводе Форд во Всеволжске стали выпускать 1.8 и 2.0 с новой прошивкой?
Кстати, я и правда перестал заливать ЭКТО, но проблема не совсем решена, хотя и правда стало лучше. Вообще товарищ из КАЗАНИ ( у него 1.8, куплен летом) говорит, что при холодном запуске на его Форде обороты прыгают почти до 2000 оборотов (в момент запуска). У себя на 2.0 (сборка февраль 2007) я заметил, что при холодном запуске (по утрам) стрелка поднимается лишь до 1250 оборотов, хотя если заводить уже горячий двигатель, то обороты в момент запуска уже как раз около 2000. Может быть у меня прошивка еще старая, а у товарища - новая?

AGAT_Warranty
Уважаемые предствители АГАТа. Прошу Вас проконсультировать меня по одному очень интересуещему меня вопросу: На сайте ФМК есть информация об сигнализации ЛОКУС разработанной якобы специально для автомобилей марки Форд, что эта сигнализация устанавливается в общую CAN - шину автомобиля не прерывая никакие цепи управления. Вообще самая лучшая сигналка для форда . Вопрос: Можете ли вы устанавить данную сигнализацию, сколько это будет стоить и в чем разница вариантов исполнения данной сигнализации? (Насколько я понял есть три варианта ЛОКУС F1, ЛОКУС F2, ЛОКУС F3)

Заливаю Лукойловский 95-й ЭКТО в обе машины, проблем нет, тьфу-тьфу. Когда на ВАЗе (на нем дольше ездил на ЭКТО, Форд новый пока) менял свечи на ТО - были в отличном состоянии, нагар очень умеренный, никаких следов налета.

Считаю обвинения бензина ЭКТО в проблемах фордовских движков необоснованными.

Коллеги, подскажите пожалуйста, 900 оборотов всегда - это нормально ?

170
На холостых - ДА.

P.S. Естественно при прогретом двигателе!

Борисов Игорь

ну ладно тогда ... спасибо.

а ще вопрос - есть такое понятие как протяжка... вот на жигулях ... болты подтягивают, в двигателе клапана ...

Это на фордах тоже надо делать ?

170:

Борисов Игорь ну ладно тогда ... спасибо. а ще вопрос - есть такое понятие как протяжка... вот на жигулях ... болты подтягивают, в двигателе клапана ... Это на фордах тоже надо делать ?

Все моменты затяжек проводятся до передачи автомобиля клиенту при проведении предпродажной подготовки... И в 98% случаях всё находится
в норме. Такая проблема просто отсутствует. Наша компания очень чётко следит за выполнением предпродажной подготовки каждая конкретная процедура проходит контроль и ответственный механик ставит подпись рядом с каждым пунктом. Что он выполнил

С Уважением,
Медоваров Антон
Инженер по гарантии
АГАТ-МОТОРС

AGAT_Warranty
Антон, доброе утро!
Подскажите, пожалуйста. Я собрался в длительную поездку (Москва - туда, обратно в один день), стоит ли мне приезжать в сервис, проверять состояние машины на готовность к длительной поездке? И ещё один вопрос: у меня в середине машины (внизу на днище) иногда что-то течет - в принципе подозрения на жидкость из кондиционера - есть ли вероятность, что это что то другое, гораздо серьезнее и опаснее кондея?

AGAT_Warranty,

У меня тоже вот возник вопрос. Не обращал раньше внимания, но эфория от покупки прошла и смотрю уже другим взглядом на авто. Вопрос - это так и должно быть что все зазоры такие ограмедные (на Вазе меньше)? я имею ввиду зазоры между фара-бампер, капот-крялья, багажник - бампер. Так же обшивка дверей ходит ходуном, а это Испанская сборка!!!

ЗЫ Машину покупал у Вас два месяца назад из допов - сетка в передний бампер, пленка на стекла, защита картера (все у вас делалось).

ЗЗЫ Вообще при покупке не понравилось что дверь водителя просела на пару см. но это исправили на чем спасибо.