"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда
13 years
kazus-k
ДЕФЕЦИТ. Понимаешь смысл ентого термина? Пока не будет предложение превышать спрос, никто особо не будет беспокоиться где взять клиента, а пока есть очередь отношение несколько пофигистическое, ну не ты так другой... Да, эта ситуёвина сильно раздражает, что можно предложить? Купите другую машину, найдите другой салон, поменяйте страну проживния. Понятно что хочется нормального отношения, но от реальности отрываться тоже не стоит. Поэтому вариант сходить к руководителю и получить честный ответ, а руководитель САПСАНа человек слова, енто и есть самый нормальный вариант. Истерика она есть инструмент выплескивания эмоций, а если хочется результата - эмоции мешают.
"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда
Создаю тему, где можно концентрировать технические вопросы состоявшихся владельцев Фокусов и вопросы приобретения будующих владельцев сего агрегата к представителям Сапсана на нашем форуме.
Надеюсь, что они (представители Сапсана или других фирм-дилеров, если они появятся на нашем форуме) будут читать эту тему и, по мере сил и возможностей, отвечать на наши вопросы.
Вот первые вопросы:
1) На главной странице общего форума проскачила инфа, что появилась новая прошивка бортового компьютера, после заливки которой в меню появляется позиция "моментальный расход топлива" - в связи с этим вопрос есть ли какая нибудь информация (или такая прошивка) в Сапсане?
2) Первы 300км. пробега с запуском двигателя проблем не было, а последние 200км., при запуске холодного двигателя, он запускается и через пару секунд глохнет, со второго раза он также запускается без проблем и работает уже нормально. С запуском прогретого двигателя проблем нет. Вопрос: из-за чего это может происходить и как это исправить?
Надеюсь, что они (представители Сапсана или других фирм-дилеров, если они появятся на нашем форуме) будут читать эту тему и, по мере сил и возможностей, отвечать на наши вопросы.
Вот первые вопросы:
1) На главной странице общего форума проскачила инфа, что появилась новая прошивка бортового компьютера, после заливки которой в меню появляется позиция "моментальный расход топлива" - в связи с этим вопрос есть ли какая нибудь информация (или такая прошивка) в Сапсане?
2) Первы 300км. пробега с запуском двигателя проблем не было, а последние 200км., при запуске холодного двигателя, он запускается и через пару секунд глохнет, со второго раза он также запускается без проблем и работает уже нормально. С запуском прогретого двигателя проблем нет. Вопрос: из-за чего это может происходить и как это исправить?
Lefon
19 April 2006
Dr.Krok
26 July 2007
nagg
26 July 2007
Pitstop
не очень с тобой согласен. Я свою ПТСку ждал 2 недели. Я тоже сначала очень вежливо так ходил звонил просил
Девушка мне тоже так вежливо улыбалась, накладные DHL шуршала. Типа нет ничего ну извини. 
Через две недели мне это порядком надоело и я начал голос повышать. Выяснилось почти сразу что мою отправили в челны (причем сами сапсановцы!) уже давно. 2 дня и мне отдали машину. Спасибо Тимуру кстати. Как на это реагировать?
| цитата: |
| Заметил, что когда клиент не доволен и начинает нервничать, писать в разные инстанции и т.д. Вопрос решается не быстро, но решается. И складывается впечатление, что "стоило написать" как сразу всё решилось. Позволю заметить, что подобного рода задержки возникают как правило не по халатности исполнителя, а по различным причинам. Другое дело, что с ситуацией, если она возникла, необходимо бороться путём ежедневного информировния клиента о состоянии его вопроса, разьяснять причины и ваши действия к их устранению. Иначе фантазии и паника могут привести к суду в Гааге... |
не очень с тобой согласен. Я свою ПТСку ждал 2 недели. Я тоже сначала очень вежливо так ходил звонил просил
Девушка мне тоже так вежливо улыбалась, накладные DHL шуршала. Типа нет ничего ну извини. 
Через две недели мне это порядком надоело и я начал голос повышать. Выяснилось почти сразу что мою отправили в челны (причем сами сапсановцы!) уже давно. 2 дня и мне отдали машину. Спасибо Тимуру кстати. Как на это реагировать?
Ruslan188
26 July 2007
| цитата: |
| Поэтому вариант сходить к руководителю и получить честный ответ, а руководитель САПСАНа человек слова, енто и есть самый нормальный вариант.Истерика она есть инструмент выплескивания эмоций, а если хочется результата - эмоции мешают. |
Согласен на все сто, и давно уже об этом толкуем.. написав об этом на форуме, результатов не добьёшься, а вот в Сапсанчиге этот вопрос решить можно...
Oleg882
26 July 2007
Даже покупая БМВ или Мерс, нет гарантии, что не возникнут проблемы при получении авто, сервиса и т.д.
Это Российская действительность. Минталитет, так сказать. термин: Клиент всегда прав и всё для клиента, только начинает набирать обороты. Но до полного сервиса ещё далече. Может внуки будут жить в шоколаде.
Это Российская действительность. Минталитет, так сказать. термин: Клиент всегда прав и всё для клиента, только начинает набирать обороты. Но до полного сервиса ещё далече. Может внуки будут жить в шоколаде.
как я уже писал, время от времени ФМК вынуждает выкупать автомобили массовом порядке - даже те, которые еще не пришли. Всем страждущим - ориентировочно до среды к нам придет много-много птс (больше 100) 
Smilodon
26 July 2007
K kazus-k: |
| если вы платите более полуляма за машину |
фегня! знакомый в е-бурге експолрер(или експедишн, какой у них самый здоровый-то?) весной купил за $60, так ему птс-ку ваще полтора месяца везли! а человек не малеький, грозил салону всеми карами небесными
зы: личено мне ПТС везли две недели. машина в салоне стояла
кормили "завтраками", мол DHL вот-вот должна прислать...
Ruslan188
26 July 2007
Smilodon
У тя же Нур-авто...
В общем тема про ПТС закрыта. всё нормуль, тем более аж 100 штук привезут!!! на весь форум хватит!! мне чур от мондео
| цитата: |
| зы: личено мне ПТС везли две недели. машина в салоне стояла кормили "завтраками", мол DHL вот-вот должна прислать... |
У тя же Нур-авто...
В общем тема про ПТС закрыта. всё нормуль, тем более аж 100 штук привезут!!! на весь форум хватит!! мне чур от мондео
Smilodon
26 July 2007
Ruslan188: |
| У тя же Нур-авто... ** |
Ну так и я про тоже самое! От салона ничего не зависит, бардак везде! Вона и в других городах непорядок ...
Мы живем в РОССИИ!
Al.Khasano
26 July 2007
НУ Все ...!!! Я получил свой мафЫнку... 
Покая я в ШОКе немогу описать эмоции
Покая я в ШОКе немогу описать эмоции
Tim_
27 July 2007
Al.Khasano
Принимай поздравления!!! И береги органзим, в первую очередь печень
Принимай поздравления!!! И береги органзим, в первую очередь печень
flash111
27 July 2007
Al.Khasano
Поздравляю! Цвет зачотный.
Поздравляю! Цвет зачотный.
Al.Khasano
28 July 2007
Tim_
flash111
Спасибо!!!
Только не пойму, что за звук высоко частотный за левой фарой если стоять к машине лицом...Это так компрессор климата работает что ли или еще, что нибудь???
А так все супер.
flash111
Спасибо!!!
Только не пойму, что за звук высоко частотный за левой фарой если стоять к машине лицом...Это так компрессор климата работает что ли или еще, что нибудь???
А так все супер.
Al.Khasano
28 July 2007
G ginairat: |
| Al.Khasano Так попробуй выключить климат и послушай |
Климат у меня был выключен???
-ДИМОН-
30 July 2007
MegaSUB
много раз уже описывалось и тема даже есть еси е ошибаюсь.
обычное не расширенное 50 евриков а остальное за доп плату.
в обычное входит фильтр и масло фордовское
много раз уже описывалось и тема даже есть еси е ошибаюсь.
обычное не расширенное 50 евриков а остальное за доп плату.
в обычное входит фильтр и масло фордовское
Al.Khasano
31 July 2007
Вчера заметил, что после установки сигнализации перестал работать охлаждаемый перчаточный ящик… Я так понимаю, что установщик патрубок не вставил на место. 
Сегодня поеду в сапсан..
Сегодня поеду в сапсан..
Ruslan188
31 July 2007
Al.Khasano
Да ты прав. Я так год проездил, думал что мне на заводе опцию забыли поставить, пока в сапсане не подсказали, что енто установщики сиги начудили. Вставил сам, открутив блок с предохранителями.
Да ты прав. Я так год проездил, думал что мне на заводе опцию забыли поставить, пока в сапсане не подсказали, что енто установщики сиги начудили. Вставил сам, открутив блок с предохранителями.
Хулиган
31 July 2007
Может кто подскажет размерность родных стальных дисков на ФФ2? Очень нуна, а то я разобраться что-то не можу.
Al.Khasano
31 July 2007
MegaSUB
У тебя сколько ест машина у меня 12,5-13 л. на сотню.. Это нормально или пока обкатка так много хавает???
У тебя сколько ест машина у меня 12,5-13 л. на сотню.. Это нормально или пока обкатка так много хавает???
chaid
1 August 2007
у мня 8 по городу 
1.8
1.8
chesters
1 August 2007
Al.Khasano: |
| MegaSUB У тебя сколько ест машина у меня 12,5-13 л. на сотню.. Это нормально или пока обкатка так много хавает??? |
100% ненормально. Хотя до 5-7 тысячах был точно такой же расход. Сейчас расход больше 10-й не бывает, даже если тапка в пол + климат.
comr
1 August 2007
chesters
ну ты же вроде постоянно на трассе, да и в городе у вас пробок таких как у нас нет. хотя конечно 12-13 - это слишком.
офф
| цитата: |
| Сейчас расход больше 10-й не бывает, даже если тапка в пол + климат. |
ну ты же вроде постоянно на трассе, да и в городе у вас пробок таких как у нас нет. хотя конечно 12-13 - это слишком.
офф
| цитата: |
| Наши модераторы настолько с уровые, что скорее всего родом из Челябинска... |
Dr.Krok
1 August 2007
chesters
А как давно обнулял средний расход?
| цитата: |
| Сейчас расход больше 10-й не бывает, даже если тапка в пол + климат. |
А как давно обнулял средний расход?
chesters
1 August 2007
Dr.Krok: | ||
chesters
А как давно обнулял средний расход? |
После каждой заправки. Раз уж написал что расход 10, значит тому и быть. Ловить меня не нужно
Dr.Krok
1 August 2007
chesters
наверна у вас всёж пробок на порядок меньше...
наверна у вас всёж пробок на порядок меньше...
Ruslan188
1 August 2007
Просьба посмотреть как тема называется...
chesters
1 August 2007
Ruslan188: |
| Просьба посмотреть как тема называется... |
Больше не флудим.
Хулиган: |
| Может кто подскажет размерность родных стальных дисков на ФФ2? Очень нуна, а то я разобраться что-то не можу. |
Воть http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...dpost&p=1254210
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club