Автотракт

AndrewWhite
Если по иронизировать то это в другую группу!А за что платить, а за что нет, то об этом все четко прописано в сервисной книжке!
Читайте внимательнее!Но факт остается фактом!
Чем смог, тем помог!В дальнейшем обсуждении Вашего вопроса не вижу смысла!
Спасибо за внимание!

Ford33
Спасибо, но получилось очень шаблонно из серии: "Ваш ответ очень важен для нас, мы Вам перезвоним", а главное ответ выдержан в лучших традициях ОД. Всего много, да ничего толком.

В сервисной книги нет четкого описания условий гарантии, так как не ясно или неоднозначно, что является внутренней, а что внешней отделкой.
Вы сами не смогли ответить на вопрос:

цитата:

Так список то элементов внутренней и внешней отдел можно посмотреть?

И тут же пишете

цитата:

об этом все четко прописано в сервисной книжке!

Поэтому и ирония.

Удачи в Вашей карьере.

AndrewWhite
Огромное Вам спасибо!Правда моя карьера у ОД уже закончена!

Ford33
Здраствуте.
Хотел бы пройти первое ТО ам. ФФ3 могли бы записать меня на 19.12.15 часиков на 13.00.

если Форд33 не ответит, то тел в личку мне черкните пожалуйста., мастер приёмщик перезвонит и запишет)

Kot33
Вопрос к ОД.
Тут было разоблачение О П Г
Там разливалось масло не пойми какое...и не пойми куда...
Разливали по бочкам и в фасовку.
На фото видно и формула F.
https://mvd.ru/news/item/6935283mvd.ru
http://martin.livejournal.com/437636.html
Где вы закупаетесь???
Несколько лет назад менял у вас масло, залили разливуху.
1 Сколько стоит поменять масло с фильтром?
2 сколько стоит поменять тормозуху в тормозах и сцепление ?

я если честно отношения к сервису не имею, поэтому где они закупаются не знаю.
Если я правильно понял, то а/м фф2, то сейчас у них масляный сервис 2900 (это работа и зап части) плюс по желанию промывка 1600
Замена сцепления 7700, тормозухи завтра посмотрю, на работе осталась бумажка с ценой

Замена сцепления 7000. Тормозной жидкости 1500

Kot33
Передний ступичный подшипник заменить сколько денег потребуется?

Ford33
добрый день! с какой переодичностью надо менять масло в АКП на фф3?

K Kot33:

добрый день! с какой переодичностью надо менять масло в АКП на фф3?

добрый день! с какой переодичностью надо менять масло в АКП на фф3? и цена соответсвенно
хоть кто-то может ответит)

astraboy931 добрый день. Замена масла в коробки АКП периодичности не имеет. По желанию)

Kot33
Если это желание не появится никогда?

Kot33
Добрый день!
На http://www.etis.ford.com/ по моему вин номеру появилось такое сообщение
Не пройденные кампании обслуживания на местах
16S02 - KUGA ELECTRONIC STEERING COLUM LOCK FAULT
Машина Форд Куга 2.5 А выпуск 04.09.2014.
Позвонил на сервис в пятницу, обещали перезвонить, пока тишина.
Стремно как-то ездить с такой ошибкой.

16S02 - НЕИСПРАВНОСТЬ БЛОКИРОВКИ ЭЛЕКТРОННОЙ РУЛЕВОЙ КОЛОНКИ KUGA
На некоторых автомобилях Kuga с бензиновым двигателем объемом 2,5 литра, изготовленных при определенных обстоятельствах, электронный замок рулевой колонки не полностью открывается, что может полностью или частично блокировать рулевое управление во время движения.
Требуется перепрограммирование модуля управления силовым агрегатом. Обновление предотвратит повторное возникновение неисправности.
Elabuga с 11/10/2013 по 6/12/2015
Valencia с 17/6/2014 по 1/12/2015

astraboy931:

Если это желание не появится никогда?

тогда на 60 т.км желательно

sh1444
лучше ещё раз позвонить на сервис

Kot33
Приветствую!
Размышлял тут...
И подумал, а почему не рассмотреть как вариант смены авто Форд Кугу. Но интересен уже обновленный, модельный ряд 17 года. С атмосферником 2,5 и полноценным автоматом, без всяких повер шифтов.
Когда ожидается, ариблизительные цены, акции и т.д.
Как дело обстоит с трейд-ином, с кредитной программой?
Пока это все мечты, но мечты должны сбываться, а почву нужно начинать готовить

Добрый день! По поводу обновлённой куги информации нет. Особенно по ценам и акциям. Трейд ин есть, приезжаете, машину оцениваем, называем стоимость. за которую готовы её принять. Если цена Вас устраивает, машина пойдёт как первоночальный взнос. Плюс скидка по трейд ин с нового а.м. Оценка а.м бесплатна.
На Куге повершифта нет. Повершифт с мокрым сцеплением шёл только на дизельной куге. Отличная коробка.
Если есть ещё вопросы, отвечу.
Сейчас базовую кугу можно купить за 1 329 000 руб со всеми скидками. передний привод 2,5 АТ

Kot33
после замены блока управления двигателем постоянно выскакивает информация что омывающей жидкости нет. Хотя ее там по горлышко.
Че опять к вам ехать? Или может мне самой что-то нажать кнопочки какие..
Я так понимаю блок поставили от другой комплектации. Раньше у меня такой опции не было.

matildada
Ну скорей всего от другой)) а у тебя разве не полная??
И раньше не было таких сообщений??
тогда опцию надо просто выключить с помощью шнурка и все больше не будут они тебя мучить)
Могу я попробовать или Леха Базанов с клуба от тоже может))
Kot33
вот из за таких вот недоразумения я к вам и перестал ездить, приговаривали вечно пол машины с ремонт на $$$$ ну нафиг)

matildada
мы конечно рады симпотишным девушкам в салоне, но ехать надо будет на сервис). Я к сервису и его косякам отношения не имею

Acquiring полностью согласен. Но так щас везде, проще заменить узел полностью, чем разбираться в проблеме и заменить копеюшную деталь

Kot33
По гарантии еще может быть)) а если за свой счет?? вот,сколько это выйдет

Acquiring
привет) у меня тренд спорт. а блок по видимому от титаниума вкорячили.
Раньше не было. И сейчас это сообщение при запуске двигателя. Даже при полном бачке.

Автотракт я буду помнить вечно! ни с одной машиной я столько не тусила у дилера!( То мне не верят что коробка говно и просят приехать тридцатый раз, блок управления меняли два месяца. Ну алес просто..

Kot33
сервис салон? все же в одном здании, не?) вот не куплю в автотракте больше ни одной машины!

matildada в здании то одном) но отдел продаж к сервису отношения не имеет)) Мы никак не можем повлиять, например, на то, что бы Вам быстрее коробку починили или еще чего))
И машину то Вы всё таки в Москве брали, судя по рамкам?)

K Kot33:

matildada в здании то одном) но отдел продаж к сервису отношения не имеет)) Мы никак не можем повлиять, например, на то, что бы Вам быстрее коробку починили или еще чего)) И машину то Вы всё таки в Москве брали, судя по рамкам?)

нет, покупала я ее у вас в автотракте. Был просто ремонт по КАСКО в мэйджоре. Они повесили свои рамки и я их уже не меняла.
Если бы я ее покупала не у вас я бы и обращалась к дилеру в москве. Я не настолько ненормальна, чтобы из москвы каждые выходные ездить к вашим сервисменам выносить мозги по гарантийным случаям.

машину можно обслужить в любом дилерском центре, в том числе и в Москве
так же есть горячая линия форд

K Kot33:

машину можно обслужить в любом дилерском центре, в том числе и в Москве так же есть горячая линия форд

ну конечно) но приоритет в обслуживании гарантийных машин именно у тех кто покупал машину в этом салоне.

вот давайте мы не будем глаза к небу поднимать и умно рассказывать, что все автомобили для дилера равноценны и тот кто покупался у дилера и тот кто не покупался у дилера. ваш автотрактовский инженер по гарантии (то ли Максим то ли Илья я имя не запомнила) это между прочим подтвердил, что в приоритете машины купленные у вас же...
горячая линия форд тут к чему? девочки из колл центра мне сцепление удаленно поменяют или ошибку уберут?

Kot33
привет, подскажи пожалуйста, сколько стоит прошить фф2 рестайл 1.8 на 2х литровую прошивку
и второй вопрос, сколько стоит обновить конверс + на мони4 рестайл

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, проблема в уплотнителях на всех дверях Ford Ecosport, трётся краска, уже очень заметны следы от трения, с момента покупки прошло полтора года, гарантийный ли это случай? Какие принять меры, чтоб остановить этот процесс? Покупали машину у вас.

Ребят, т.к. Николай ушёл и никто заниматься темой на сервисе не хочет, лучше сразу звонить 45-33-05
Я бы с удовольствием помог, но т.к я с сервисом не связан, по многим вопросам приходится консультироваться так же на сервисе)) это долго и не всегда удобно. Поэтому лучше сразу звоните. За консультацию денег не берут вроде))