| На официальном сайте Ford дилером не значится |
В этой теме
задаем вопросы дилеру!На ваши вопросы отвечает представитель компании Агат -
AGAT_Group
Hifish
11 December 2009
Агат Нижний Новгород
Здравствуйте, мой товарищ менял у вас передние колодки, пробег 70. После замены при торможении идёт вибрация руля. Что делать ? Спасибо.
AGAT_Group
Здравствуйте!Сколько у вас будет стоить замена рабочего цилиндра сцепления?Сколько скидка сотрудникам Агата?Если в добавок будет карта ффклуба скидка суммируется?Спасибо!
Машина - форд фокус 2, 2007, 1.6 (115), пробег 140 000 км.
AGAT_Group
19 November 2012
Mihanaft
Здравствуйте!
Необходимо приехать на станцию Сервисного Центра и произвести замер биения тормозных дисков, только после осмотра можно будет сказать в чем проблема.
Телефоны сервисных центров АГАТ:
Форд на Комсомосльском: 245-74-74
Форд на Родионова: 220-08-58
AGAT_Group
19 November 2012
pav902
Здравствуйте!
Замена рабочего цилиндра сцепления (выжимного подшипника) включает в себя работу по снятию/установки КПП + замена выжимного подшипника.
Стоимость работы на автомобиль Ford Focus 2 2007 г. старше 5 лет (зависит от даты покупки автомобиля) составит 5 500 рублей.
Стоимость запчасти составит 4900 рублей. Скидка участникам Форд Фокус клуба 10% от общей суммы ремонта.
Если заказчик является сотрудникам ГК АГАТ – скидка оговаривается индивидуально. Скидки не суммируются.
Будем рады видеть вас в наших сервисных центрах!
AGAT_Group
Скажите, а при замене колодок вы чистите и смазываете направляющие пальцы ?
romkaff2
19 November 2012
спасибо
sergey-nnov
8 December 2012
Здравствуйте. Автомобиль приобретен у Вас 28.12.11 ,соответственно скоро год эксплуатации а значит и плановое ТО. За какой срок до 28.12.12 я уже могу приехать на обслуживание чтоб не дожидаться конкретно 28го числа. (пробег 15000 еще не достиг)
Добрый день!Сколько стоит ТО-1 и что в него входит?ФФ-3 пробег 14500 км.
Ekaterina-Agat
12 December 2012
Добрый день, Уважаемый sergey-nnov , Вы можете пройти плановое техническое обслуживание в любое удобное для Вас время начиная с сегодняшнего дня и до 28.12.12.
Телефоны сервисных центров АГАТ:
Форд на Комсомосльском: 245-74-74
Форд на Родионова: 220-08-58
Ekaterina-Agat
12 December 2012
Добрый день, уважаемые участники форума.
Отвечаем на запрос: в техническое обслуживание бензинового а/м Ford Focus 3 входит замена масла, осмотр лакокрасочного покрытия, проверка свечей зажигания и замена воздушного и салонного фильтров.
Для консультации по стоимости данного ТО необходимо знать объем и тип двигателя а/м.
Если у вас есть еще вопросы, можете связаться с сервисным центром на Родионова по прямому телефону 220-08-58.
Будем рады видеть Вас в наших дилерских центрах!
lena.lapa82
22 December 2012
Ekaterina-Agat
Сколько стоит поставить ППП Вебасто на Форд Фокус 2 Рейстал 1.8 турбодизель, 2010 г.?
AGAT_Group
24 December 2012
lena.lapa82 добрый день!
Ориентировочно сам модуль имеет стоимость до 50 тыс. рублей + расходные материалы, необходимость и количество которых определяются в ходе осмотра автомобиля и проведения работ.
Сами работы по установке выше указанного модуля по стоимости необходимо согласовывать непосредственно в сервисном центре официального дилера при предоставлении автомобиля.
Данную работу рекомендуем производить только у официального дилера, т. к. производится внедрение в штатную электросистему автомобиля. При проведении аналогичной работы в сторонних сервисных центрах, автомобиль теряет возможность гарантийного обслуживания.
Будем рады ответить на все ваши вопросы!
AGAT_Group
Доброго времени суток. интересует стоимость установки сигнализации StarLine A94CAN на а/м Ford Focus III (титаниум запуск с кнопки) интересует именно стоимость работы. Сигнализация, модуль обхода, иммо и сирена имееются.
AGAT_Group
27 December 2012
Андрюха™, добрый день!
Стоимость работ по установке сигнализации составит 7 100 рублей. В сервисном центре ведется система предварительной записи.
Подробную информацию можете уточнить по контактным номерам сервисных центров:
Форд на Комсомосльском: 245-74-74,
Форд на Родионова: 220-08-58.
Будем рады видеть Вас в наших дилерских центрах!
добрый день.купил машину с рук без книжки о прохождении то.можно это узнать по вин номеру?и еще вопрос.а можно каким либо образом заказать у вас подкраску ввиде 2х баллонов цвета сеа грей металлик
Очень большой негатив к агату возник. Осенью у них купил фокус 3 с сигнализацией шар.хан мг 9. При приемке выяснилось что не работает функция комфорт, то есть открытые окна при постановке на охрану не закрываются сами. Сказали, что это косяк сигналки такой и они будут связываться с производителем по этому вопросу. Я им регулярно о себе напоминал, и звонил, и тут на форуме в соответствующей ветке писал, кормили завтраками и говорили, что проблемой занимаются, но решить не могут. Решил сам написать производителям сигнализации, оказалось что проблема и не проблема, просто нужно функцию включить, и доступно объяснили как и где включать. В итоге имеем что дилер либо совсем не компетентен в вопросах настройки доп оборудования, установкой которого занимается и продаёт, либо у этих ребят просто нет желания работать на результат.
AGAT_Group
Доброго времени суток.
Сегодня состоялся разговор с менеджером доп. оборудования компании АГАТ на Комсомольском шоссе. Хотел записаться на установку сигнализации StarLine A94CAN GSM, и уточнить правильность названной суммы за установку.
В ответ же получил ответ, что сигнализации StarLine не работают или работают не корректно с автомобилями имеющих запуск с кнопки. Они смогут "попробовать" установить но без гарантии на работу и под мою ответственность. В случае отрицательного результата я все равно должен оплатить работу. Взамен предлагают установить сигнализацию Sher-Khan.
Я связался с компанией Ультрастар (Star Line), объяснил ситуацию с ОД. Они были удивлены такому ответу, сообщив что сигнализация A94 CAN GSM имеет полную совместимость с автомобилями Форд Фокус 3, и поддерживают запуск с кнопки. Менеджер компании Ультрастар так же сообщил что Компания АГАТ является их представителем в сфере оказании услуг установки и продажи, а так же имеют всю необходимую информацию и схемы по подключении сигнализаций Star Line.
Хотелось бы получить вразумительный ответ по этому поводу.
С Уважением.
день добрый!
записался на замену сцепления на 3м фокусе, по гарантии, зч в наличии. по телефону было озвучено время 4.5 часа, записан на 14 00, после приемки мастер озвучил время 5.5 часов. машина стоит у подъемника уже час и никто ей не занимается, после столь продолжительного простоя, появляется мастер и со словами мы напутали и время замены займет около суток. и это не мудрено, такими темпами, какие я наблюдаю, вы и за неделю не управитесь. в это время мимо меня, сейчас нахожусь в рем зоне., ходят кучками механики с кружками, видимо чаепитие у вас важнее чем какой то гарантийный ремонт.
скажите мне - как все это называется, официальный дилер?
с наилучшими пожеланиями, фокус гн е794хр152!
Добрый день!
вопрос,почему убирают сервис с комсомольского шоссе?
я обслуживал машину с 2008г, на Родионова ездить не буду, теперь думаю где обслуживать свой С-МАХ
Добрый день, вот хотел уточнить по поводу установки круиз контроля на ФФ3 Тренд Спорт, возможно ли такое или нет ? По телефону сказали, что АГАТ этим не занимается
Добрый день, уважаемые участники форума.
Уважаемый Никита! Благодарим Вас за интерес к нашей компании.
Система круиз-контроля на Форд Фокус 3 может быть установлена штатно только на комплектацию Titanium – пакет Titanium plus. Данная комплектация поставляется исключительно под заказ. В свободную продажу не поступает. К сожалению, установкой круиз-контроля как дополнительного оборудования СТО Официального Дилера не занимается.
Всегда рады ответить на Ваши вопросы и услышать пожелания по улучшению обслуживания в автосалонах и сервисных центрах АГАТ.
Телефон горячей линии (831) 220-13-95. Форма обратной связи
http://agat-group.com/auto/client_service/feedback/.
AGAT_Group
Добрый день!
Купил ФФ3 2,0 АКПП, в декабре 2012г. в Нижегородце, на ТО ещё пока не был( пробег 6500км.), на днях случилось следующее ехал из Кстово в Сормово, как заехал на Ларина, АКПП "запуталась в передачах", а именно начались дёрганья, толчки, коробка по очереди перебирала разные передачи включая их с ударами, это продолжалось пару минут, я перестроился на обочину и встал, заглушил машину, через минуты 2 завёл ошибки не было, включил R машина не поехала, включил D она опять начала дёргаться известив меня что трансмисия не в порядке нужно обратиться в сервис, я опять заглушил машину.
После я позвонил в Нижегородец они мне сказали что всё норм бывают сбои, при повторении приехать к ним.
Дальше я заново завёл и попытался потихоньку двигаться, все дёрганья пропали???
Что у меня случилось?
Уважаемый Vikan!
При возникновении неисправности владелец гарантийного автомобиля должен обратиться на СТО Официального Дилера. Учитывая характер неисправности, целесообразно обратиться к Продавцу автомобиля на диагностику АКПП.
ozone2003
6 March 2013
Здравствуйте.Можно ли у Вас установить видеорегистратор?И сколько это будет стоить? Видеорегистратор у меня уже есть,интересует установка и подключение к проводке автомобиля(под обшивкой),так чтобы провода ни висели
авто Форд Фокус3
Уважаемый Юрий!
Отдел дополнительного оборудования нашего Сервисного центра может установить видеорегистратор на Ваш автомобиль. Стоимость установки составит 2500 руб.
Записаться на установку можно по тел. 220-08-56. Будем рады видеть вас в нашем сервисном центре!
AGAT_GroupДобрый день!
Ответьте пожалуйста, а какое сейчас ФМК рекомендует моторное масло для а/м ФФ-2 (рестайлинг)?
Хочется быть в курсе изменений в рекомендациях, а то ведь, получается ничего не стоит на месте)))
Например:
1. меняются требования к периодичности ТО(например, когда покупал авто ТО было через 20 тыщ, немного погдя уменьшилось до 15-ти),
2. масло: то менялись буквы у названия ("E","F") то, слышал не только бренд, но и цифры- стало не 5W30 а 5W20
.
На поделитесь информацией про смену масла: правда ли это, и с чем связано?
Спасибо)))
Уважаемый Алексей!
Благодарим за проявленный интерес к актуальной теме применяемости оригинальных моторных масел!
С 01.11.2012г. вступили в силу новые рекомендации по сервисному обслуживанию автомобилей Ford в России: для всех бензиновых двигателей, кроме Ford Ka (08.2008-) и Focus ST/RS рекомендовано моторное масло Ford Castrol Magnatec Professional E 5W-20 Смешивать моторные масла линейки Ford Castrol Magnatec Professional с другими моторными маслами не допускается. Долив рекомендуется осуществлять маслом той же марки и вязкости, что и залито ранее. Если в двигатель залито масло Ford Formula F, в случае острой необходимости можно долить Ford Castrol Magnatec Professional A5 5W-30
Применение моторного масла Castrol Magnatec Professional E 5W-20 позволяет существенно снизить износ в критический период пуска и прогрева двигателя, когда двигатель в наибольшей степени нуждается в надежной защите. Система микрофильтрации и зелёный цвет масла гарантируют эксклюзивность и качество продукта.
Удачной эксплуатации!
Всегда рады ответить на интересующие Вас вопросы.
AGAT_Group
В продаже у вас есть масло Ford Formula F 5W-30? Если менять масло на Castrol Magnatec Professional E 5W-20 нужно ли промывать двигатель?
Уважаемый Сергей!
Промывать двигатель какими-либо специальными средствами не нужно. При очередной замене отработанное масло сливается и заливается моторное масло в соответствии с новыми требованиями завода-изготовителя - Castrol Magnatec Professional E 5W-20.
Будем рады ответить на все ваши вопросы!
Не буду спорить что 5W20 замечательно зимой.
Только вот скоро будет тепло и что будет с маслом 5-20 в 5летнем форде с пробегом за 100ткм при температуре на улице 30-35 градусов?
Чем текучее масло тем выше износ
2 people online