Форд Центр Восток

SokolovYakov
а отдельно для ФФК можете устроить тест-драйв?
с фуршетом

Задолбин
Не готов ответить, рассмотрим варианты! Но я думаю позже, после игры в волейбол .

Mutus
Мда, это серьезный залет

Mutus
Здравствуйте!
Провели разбирательство. Предварительный результат - неисправен один из двух динамометрических ключей + халатность некоторых должностных лиц. Кого - то накажем рублем, с кем-то расстанемся.
От себя приношу глубокие извинения за случившееся. Все машины прошедшие вчера шиномонтаж оповещены о случившемся, и к ним отправлена машина тех. помощи для проверки момента затяжки гаек колес.
Еще раз приношу извинения как должностное лицо и лично.

SokolovYakov
ок

запишите меня пожалуйста на шиномонтаж на пятницу на 10.00 или на 16.30

генадиййй
Здравствуйте!
Записал на 16.30 на 2.11.12
Будем рады видеть!

SokolovYakov
ок

Вчера сдал машинку на ремонт и ТО, она еще не готова?
г/н - Н 391 ММ 150 RUS

забрал своего Фокса с ТО.
Отдельное спасибо сервис менеджеру - Александру, за тактичное и доброжелательное отношение.
Сделали в срок, получил прям новый авто. Стал резвее, динамичнее.

Спасибо ФЦВ!!!
А еще за программу - "Помощь на дороге"

на когда в ближайшие дни можно на шиномонтаж записаться на вечер? (17 и позже)

7.11.2012 - в 17.30ч
8.11.2012 - в 17.00ч

boxer.79.79
запишите на 8 число на 17 30.

подскажите пожалуйста сколько будет стоить замена лобового стекла с подогревом ???

sapfear
Запишу,только нужен номер авто.

X016XX
все в личке

ПаравозеЦ
вин автомобиля можно?

X016XX
а для чего?))

ПаравозеЦ

цитата:

X016XX а для чего?))

Да просто так

S SokolovYakov:

генадиййй Здравствуйте! Записал на 16.30 на 2.11.12 Будем рады видеть!

Делал шиномонтаж, все ок, ну почти все - по времени всего-то минут сорок делали.
Колеса мне прикрутили, ничего не препутали, все затянули. Менеджер улыбчивый, никаких задержек с его стороны, Андрей развлекал приятной беседой.
Но когда пришло время платить, ФЦВ в лице кассира повернулся ко мне огромной ...опой. Ладно я стоял ждал пока она деньги от клиента примет, это было долго, но от этого никуда не деться. Но как только я подошел, кассир резко задернула свою шторку, бросила бумажку "инкассация с 18.10-18.40", ни на какие просьбы не откликалась, а мне всего-то 820 р заплатить. На вопрос "может обслужите, тем более, время-то 17.40, а инкассация с 18.10" быстро нашла бумажку с временем с 17.30-18.00.

Деньги считала, переговариваясь с кем то, кто сидел у нее в коморке, поэтому пару пачек ей пришлось пересчитать заново, потому что сбилась.
Вообщем все старались - и мастер, и менеджер- и по времени работы все нормально, но все их старания разбиваются совсем неклиентоориентированнмм кассиром (ну что ей мешало обслужить единственного клиента, а не заставлять его ждать еще 35 мин???), которая, к слову еще и 50-ти и 100 рублевые купюры зачем-то проверяет на детекторе (что тоже время).

ПаравозеЦ

цитата:

подскажите пожалуйста сколько будет стоить замена лобового стекла с подогревом ???

Замена лобового стекла будет стоить 3950 р !
1) работы 2300р
2) клей для стекла 1650

генадиййй:

неклиентоориентированнмм кассиром

Скорее всего это не кассир, а бухгалтер. И тлю в виде клиентов она воспринимает, как неизбежное зло.

О блин, мне как раз сейчас ехать забирать Фокус,
мож погулять чуток ?

)(имик, Вова, как я понял "Геннадия", очередь в кассу-то занять придётся!

цыник:

генадиййй: неклиентоориентированнмм кассиром Скорее всего это не кассир, а бухгалтер. И тлю в виде клиентов она воспринимает, как неизбежное зло.

ну не знаю кто, все время там сидит, деньги принимает, всегда медленно, пофигу, но в этот раз просто выбисила

Сколько раз я рассчитывался в ФЦВ (как правило, пластиком) - всегда быстро, сразу и без задержек. (справедливости ради, я это как правило делаю в выходной днём, а не в будень вечером)

Подтверждаю, касса в ФЦВ не является предметом гордости Как и в ПА впрочем... Фирменный стиль наверное

Касса это отдельное обособленное подразделение ?

генадиййй:

всегда медленно

Ещё дополню: всегда надменно.