Агат Нижний Новгород

2



На официальном сайте Ford дилером не значится


В этой теме задаем вопросы дилеру!
На ваши вопросы отвечает представитель компании Агат - AGAT_Group
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, нижний новгород, агат, агат-моторс

avatar
Hifish
11 December 2009

Агат Нижний Новгород
224,3K
views
256
members
1,6K
posts

avatar
Mihanaft
6 June 2012

5

Ekaterina-Agat
Чё вы лечите ? Какие ошибки ? Вы сканер подключали ? Или мотор прогревали до 100 градусов ?... А кондиционер у него не работает т.к. трубка напорной магистрали лопнула...Ни фига вы не проверяли.

На вентилятор идёт просто сигнал, это исполнительное устройство !!!Не будет никаких ошибок. Накосячили опять своими кривыми ручёнками !!! А человек чуть мотор из за вас не угробил ! А потом скажете ему у вас масло жрёт по причине плохого бенза.
Признайте свой косяк и сделайте для человека что нить бесплатно. Разъём проводки был явно не подсоединён, ибо он разъединится не может в процессе эксплуатациии...
Ekaterina-Agat
6 June 2012


avatar
Mihanaft:

Ekaterina-Agat
Чё вы лечите ? Какие ошибки? Вы сканер подключали ? Или мотор прогревали до 100 градусов ?... А кондиционер у него не работает т.к. трубка напорной магистрали лопнула...Ни фига вы не проверяли.

На вентилятор идёт просто сигнал, это исполнительное устройство !!!Не будет никаких ошибок. Накосячили опять своими кривыми ручёнками !!! А человек чуть мотор из за вас не угробил ! А потом скажете ему у вас масло жрёт по причине плохого бенза.   
Признайте свой косяк и сделайте для человека что нить бесплатно. Разъём проводки был явно не подсоединён, ибо он разъединится не может в процессе эксплуатациии...


Уважаемый Mihanaft!

Компания Агат относится уважительно ко всем участникам форума и ко всем клиентам.
Мы дали мотивированный ответ, который имеет основания.

С уважением, компания Агат.
avatar
Mihanaft
6 June 2012


цитата:
Мы дали мотивированный ответ, который имеет основания.

Барабашка отсоединила разъём ?
avatar
sergey049
6 June 2012


Ekaterina-Agat
Minanaft все верно сказал, трубка кондиционера повреждена, система пустая, без хладогена, кондиционер не работает. Машина не подавала никаких признаков неисправности пока я в пробку не попал, вот в ней то без вентелятора двигатель закипел. На работу уезжаю рано, возвращаюсь поздно, по этому пробки проходят мимо меня(это к тому что времени много прошло)
avatar
Mihanaft
6 June 2012

4

Ekaterina-Agat
Как неприятно то, когда носом в косяки тыкают, очевидные косяки, но но вину всё равно не признаем Может в этом опять плохой бензин виноват и плохие дороги ?

Сорри за оффтоп, просто человеку чуть мотор не угробили, ладно он печку включил, а если бы была какая нить Маша, Даша или Катя, то мотор могла заглушить и здравствуй клин...
avatar
koiv
7 June 2012


Ekaterina-Agat
День добрый!
Появилось желание приобрести у Вас ff-3 универсал, titanium, 1,6 (125) АКПП, lunary sky, и ещё небольшой ряд опций. Сколько мне придётся ждать и какие-нибудь скидочки предусмотрены? Спасибо!
Ekaterina-Agat
7 June 2012


avatar
koiv:

Ekaterina-Agat
День добрый !
Появилось желание приобрести у Вас ff-3 универсал, titanium, 1,6 (125) АКПП, lunary sky, и ещё небольшой ряд опций. Сколько мне придётся ждать и какие-нибудь скидочки предусмотрены? Спасибо!


Добрый день!
Срок ожидания автомобиля, заказанного в производство, составит 1,5-2 месяца.
Срок указан примерно, необходимо проконсультироваться с менеджером по продажам,
возможно, срок будет меньше или больше.
От набора дополнительных опций могут зависеть сроки сборки и доставки авто в ДЦ.

Вы можете связаться с нами по телефону (831) 245-65-45
Или можете через личные сообщения предоставить номер мобильного телефона, мы Вам перезвоним.

С уважением, компания Агат
Grizly
10 June 2012


Здравствуйте.
Известно ли вам о проблемах, а точнее о стуках в рулевой рейке на автомобилях Форд Фокус 3? Если да, то какие меры применяются для устранения этой проблемы ДЦ Агат-моторс и Форд Соллерс Холдинг?
avatar
CTEH
11 June 2012


Ekaterina-Agat
Добрый день. Полтора годе назад у вас установил сигнализацию Sher-khan 4. Могу ли я подъехать и уточнить в сервисе куда они установили датчик удара? Так как чувствительность сигнализации меня малость не устраивает или является ли это гарантийным случаем(требуется подстройка вышеуказанного датчика)?
Ekaterina-Agat
13 June 2012


G
Grizly:

Здравствуйте.
Известно ли вам о проблемах, а точнее о стуках в рулевой рейке на автомобилях Форд Фокус 3? Если да, то какие меры применяются для устранения этой проблемы ДЦ Агат-моторс и Форд Соллерс Холдинг ?


Доброе утро!

Ответ на первый вопрос про рейку.

Добрый день!

К нам пока никто не обращался со стуком в рулевой рейке на FFIII
Если это Вас беспокоит, то необходимо приехать на диагностику,
предварительно записавшись по телефону (831) 245-74-74

Будем рады помочь!

С уважением, компания Агат.
Ekaterina-Agat
13 June 2012


avatar
CTEH:

Ekaterina-Agat
Добрый день. Полтора года назад у вас установил сигнализацию Sher-khan 4. Могу ли я подъехать и уточнить в сервисе куда они установили датчик удара? Так как чувствительность сигнализации меня малость не устраивает или является ли это гарантийным случаем(требуется подстройка вышеуказанного датчика)?


Добрый день!
Гарантия на сигнализацию действует 1 год с момента установки сигнализации.
Если устанавливали сигнализацию во время покупки автомобиля, то с момента получения автомобиля.
Настройка датчика удара бесплатно возможна только в первое время после начала эксплуатации сигнализации.
Мы на всех автомобилях изначально его настраиваем одинаково,
но если Вас такая настройка не устраивает, то необходимо было приехать полтора года назад.

Место установки датчика конечно сообщим.
Свяжитесь, пожалуйста, с менеджером по дополнительному оборудованию.
Тел. (831) 245-74-74 Кирилл Свиридов.

С уважением, компания Агат.
Grizly
14 June 2012


E
Ekaterina-Agat:

G
Grizly:

Здравствуйте.
Известно ли вам о проблемах, а точнее о стуках в рулевой рейке на автомобилях Форд Фокус 3? Если да, то какие меры применяются для устранения этой проблемы ДЦ Агат-моторс и Форд Соллерс Холдинг ?


Доброе утро!

Ответ на первый вопрос про рейку.

Добрый день!

К нам пока никто не обращался со стуком в рулевой рейке на FFIII
Если это Вас беспокоит, то необходимо приехать на диагностику,
предварительно записавшись по телефону (831) 245-74-74

Будем рады помочь!

С уважением, компания Агат.


Екатерина, я предполагаю, что вы можете быть не в курсе. Но хотя бы так и сказали. Лично я обращался в ваш дилерский центр с проблемами в рейке, посмотрели, пощупали и сказали что конструктивная особенность, но я и люди вот в это ветке форума понимаем, что это является не доработкой. Я не понимаю почему вы не в курсе так, как со слов менеджеров и мастеров в вашем ДЦ, я не первый кто приехал к вам обращается с такой проблемой. Так вот получается, что вы просто не владеете такой информацией, либо не хотите говорить!
Ekaterina-Agat
14 June 2012

1

G
Grizly:

E
Ekaterina-Agat:

G
Grizly:

Здравствуйте.
Известно ли вам о проблемах, а точнее о стуках в рулевой рейке на автомобилях Форд Фокус 3? Если да, то какие меры применяются для устранения этой проблемы ДЦ Агат-моторс и Форд Соллерс Холдинг ?


Доброе утро!

Ответ на первый вопрос про рейку.

Добрый день!

К нам пока никто не обращался со стуком в рулевой рейке на FFIII
Если это Вас беспокоит, то необходимо приехать на диагностику,
предварительно записавшись по телефону (831) 245-74-74

Будем рады помочь!

С уважением, компания Агат.


Екатерина, я предполагаю, что вы можете быть не в курсе. Но хотя бы так и сказали. Лично я обращался в ваш дилерский центр с проблемами в рейке, посмотрели, пощупали и сказали что конструктивная особенность, но я и люди вот в это ветке форума понимаем, что это является недоработкой. Я не понимаю почему вы не в курсе так, как со слов менеджеров и мастеров в вашем ДЦ, я не первый кто приехал к вам обращается с такой проблемой. Так вот получается, что вы просто не владеете такой информацией, либо не хотите говорить!


Уважаемый клиент, мы готовы еще раз уделить Вам время.
Согласуйте свой приезд с Андреем Паншиным.
Тел. (831) 245-74-74

На сегодняшний день мы не выявили недостатков рулевого механизма на FFIII.

С уважением, компания Агат.
Ром882
19 June 2012


Екатерина здравствуйте. Записался к вам на ремонт ФФ2, после каких процедур я могу присутствовать при ремонте в рем.зоне?
Ekaterina-Agat
20 June 2012


Р
Ром882:

Екатерина, здравствуйте. Записался к вам на ремонт ФФ2, после каких процедур я могу присутствовать при ремонте в рем.зоне?


Добрый день!

1. Необходимо изъявить желание присутствовать своему мастеру приемки.
2. Ознакомиться с инструкцией по технике безопасности и поставить подпись в журнале.

Инструкция по технике безопасности находится у администраторов сервисного центра.

С уважением, компания Агат.
Ром882
20 June 2012


Спасибо, все понял.
avatar
dmitrijmizev
25 June 2012


Екатерина здравствуйте подскажите пожалуйста стоимость работы по замене ступичных подшипников передних(2 шт.) с абс. Форд 2 2006, подшипники мои.
Ekaterina-Agat
26 June 2012


avatar
dmitrijmizev:

Екатерина, здравствуйте подскажите пожалуйста стоимость работы по замене ступичных подшипников передних(2 шт.) с абс. Форд 2  2006, подшипники мои.


Добрый день!
Замена одного ступичного подшипника будет стоить для Вас 1400 рублей.
2 подшипника – 2800 рублей

С уважением, компания Агат.
avatar
Ts@r
23 July 2012


Добрый день!
Можно ли у вас приобрести деталь, финис-код 1746768, и главное - сколько она будет стоить?
Ekaterina-Agat
24 July 2012

1

avatar
Ts@r:

Добрый день!
Можно  ли у вас приобрести деталь, финис-код 1746768, и главное - сколько она будет стоить?


Добрый день!
Данная деталь стоит 4500 рублей. В наличии не держим – под заказ. Срок заказа – ориентировочно неделя. Заказ детали осуществляется по предоплате.

С уважением, компания Агат.
avatar
Ts@r
24 July 2012


Ekaterina-Agat
Спасибо! А предоплату можно внести только через кассу или можно как-нибудь карточкой, не приезжая в автосалон?
Ekaterina-Agat
24 July 2012


avatar
Ts@r:

Ekaterina-Agat
Спасибо! А предоплату можно внести только через кассу или можно как-нибудь карточкой,  не приезжая в автосалон?


Можно расплатиться карточкой, но только в нашем салоне.

С уважением, компания Агат.
ASD1
24 July 2012


Ekaterina-Agat
Добрый вечер!
Ведется ли какая работа в компании Агат по "получению полномочий" выдачи талона техосмотра по результатам прохождения ТО в сервисном центре Агат?
Заранее спасибо за ответ.
avatar
Peter2
24 July 2012


A
ASD1:

Ekaterina-Agat
Добрый вечер!
Ведется ли какая работа в компании Агат по "получению полномочий" выдачи талона техосмотра по результатам прохождения ТО в сервисном центре Агат?
Заранее спасибо за ответ.

Присоеденяюсь к вопросу.
avatar
serg-sarov
24 July 2012


ГАРАНТИЯ
Добрый день!
Скажите пожалуйста, гарантия на сцепление АКПП Power Shift 3 года или 100 тыс. км?
И были ли обращения по сцеплению АКПП PS?
Насколько они надёжны при мощности двигателя 2,0 л. 150 л.с.
Можно ли поставить а/м на учёт у Вас в салоне и если да, то сколько это стоит денег.
Спасибо за ответ.
Ekaterina-Agat
25 July 2012


A
ASD1:

Ekaterina-Agat
Добрый вечер!
Ведется ли какая работа в компании Агат по "получению полномочий" выдачи талона техосмотра по результатам прохождения ТО в сервисном центре Агат ?
Заранее спасибо за ответ.


Добрый день!

В группе компаний АГАТ пока нет информации относительно полномочий официальных дилеров по выдаче талонов техосмотра.

С уважением, компания Агат.
Ekaterina-Agat
25 July 2012


avatar
serg-sarov:

ГАРАНТИЯ
Добрый день!
Скажите пожалуйста, гарантия на сцепление АКПП Power Shift 3 года или 100 тыс. км?
И были ли обращения по сцеплению АКПП PS?
Насколько они надёжны при мощности двигателя 2,0 л. 150 л.с.
Можно ли поставить а/м на учёт у Вас в салоне и если да, то сколько это стоит денег.
Спасибо за ответ.


Добрый день!

На детали сцепления автомобилей марки Форд действует базовая гарантия. Т.е. если на автомобиль распространяется гарантия 3 года либо 100 000 км. пробега, такая же гарантия распространяется на детали сцепления. Примечание: На детали, изнашивающиеся в результате трения, не распространяется основная гарантия компании Форд, если эти детали выходят из строя в результате нормального износа в ходе эксплуатации автомобиля. Однако если в течении гарантийного срока эти детали выходят из строя по причине исходного дефекта материала или изготовления, то они будут отремонтированы или заменены согласно основной гарантии Форд. Вся эта информация изложена в сервисной книжке.

На территории дилерского центра АГАТ МОТОРС есть РЭО ГИБДД. За подробной информацией по постановке автомобиля на учет, а также по стоимости можно обратиться по телефону (831) 245-00-70.

С уважением, компания Агат.
avatar
serg-sarov
27 July 2012


Добрый день!

Подскажите пожалуйста, можно ли приехать к Вас на сервис и поменять моторное масло при пробеге 2-3 тыс.км?
И ещё вопрос. Какое масло у Вас применяется в сервисе (Shell, Mobil 1, Castrol и т.д.)?

Спасибо за ответ.
Ekaterina-Agat
31 July 2012


avatar
serg-sarov:

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, можно ли приехать к Вам на сервис и поменять моторное масло при пробеге 2-3 тыс.км?
И ещё вопрос. Какое масло у Вас применяется в сервисе (Shell, Mobil 1, Castrol и т.д.)?

Спасибо за ответ.


Добрый день!

В нашем сервисном центре можно заменить моторное масло на автомобиле марки Форд при пробеге 2-3 т. км. Мы используем оригинальное моторное масло FORD, которое соответствует предписанной спецификации завода-изготовителя. Для обращения в сервисный центр АГАТ МОТОРС нужно предварительно записаться по телефону (831) 245-74-74.

С уважением, компания Агат.
LexaPen
3 August 2012


Здравствуйте!
Можно ли у вас приобрести вот такой или подобный спойлер - http://media.ffclub.ru/up97144-IMG_3572.jpg
Спрашивал у одноклубника, говорит покупал у оф диллера в москве.
Форд у меня дорестаил.
И ещё интересен вопрос связанный с покраской спойлеров\бамперов и т.д? Есть у вас такая услуга?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up