Всем привет,
Побывал я в нашем Зооленде!!!
Как всегда сервис на "высооооком" уровне!
1. И так...как я выше писал...шумит подшипник!
Приехал, мастер приемки: "Не слышу, всё в норме!", Пришлось его буквально ткнуть носом и сказать откуда звук (я главное рядом сижу слышу, а он типа нет). Признал, звук есть, но в ПРЕДЕЛАХ НОРМЫ! Я, тогда: "А кто это нормы у вас устанавливает???". Задумался, позвал ещё двух своих друганов механика и кто-то из салона был...те послушали, да есть шум, но не громкий, всё нормально! Я:Не нормально, у других машин его нет!!"
Они: "Сейчас сходим в рем зону и послушаем на других машинах". Вернулся только один, который из салона, говорит: "Послушал на ФОКУСЕ 1, шум небольшой тоже есть!", Я : "Ты чего издеваешься, это другая машина!!!"
Он: "Принцип работы сцепления один и тот же!". Тут ещё долго спорили (на авто которые в салоне стоят, проверить отказался). В итоге сказал чтоб бумагу мне написали, что есть шум, лечить отказываются и причину чтоб тоже указали. Ушёл, сказал сделают бумажку!
Пришел с бумажкой, где одна фраза (на чистом листе), мол шум не является поломкой подшипника первичного вала. Спросил пойдет??? Я : не пойдет!!!
Пишите мою притензию, пишите есть шум (в коробке), почему отказ и на фирменном бланке плиз!
Ушел гаврик...минут 30 не было. Пришел! Всё написал, молодец блин, только добавил есть "не значительный шум". Опять спрашивает пойдет или нет? Я: "НЕТ!!!", Укажи, что проверка производилась только на слух! Опять ушел, через 30 минут...принес бумажку на фирменном бланке, где вроде всё указал.
2. Прикол в зоопарке.
Пока я рулился, мастер приемки пытался у меня машинку забрать. Мне ещё в дверке пластмаску нужно заменить, царапала (заказ был 2 месяца назад, пришла, но никто не ПЕРЕЗВОНИЛ). Работы на 10-15 минут!!! Он, сдавайте машину это в 14.00 и к 19-20.00 мы перезвоним и сможете забрать! Ой, какой я уже злой был!!! Чтоб заменить нужно машину тут на кучу часов оставить! Я:"Давайте я подъеду за час или за пол часа к моменту ремонта!" Он:"Нет у нас такой порядок, мы принимаем машину, она стоит на складе, потом когда мастер освобождается, мы её перегоняем и ремонтируем, а подъехать нельзя!" Кстати в рем зоне тож нельзя присутствовать, только с ним, но он занят! Дурдом!!!
Пришлось местами уже голос повысить в итоге...забрали машину и пока я рулился с подшипником уже вернули с новой пластмасской!
3. Помыли машину тоже безобразно!
Ладно, что хоть денег за это не берут!
P.S. При выезде встретил одноклубника, поболтали!