Форд Центр Восток

27



Форд Центр Восток
454010, Челябинск, Копейское шоссе 82


В этой теме обсуждаем работу официального дилера ФМК в Челябинске .
А именно рассказываем – свои предложения, отзывы , претензии, впечатления от общения дилера в процессе визита и получения после работы обслуживания наших автомобилей и другие общие вопросы .


САЙТ Нового дилера Форд Центр Восток www.fordcv.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Форд Центр Восток, челябинск

avatar
Pavel_Kill 001
16 August 2010

Форд Центр Восток
398,4K
views
194
members
6,2K
posts

SokolovYakov
28 April 2012


Roman74
Здравствуйте! Можем добыть такую шину:
Автошина Michelin 195/65 R15 91T ENERGY XM2 - примерно 3800 - 3900 рублей.
SokolovYakov
28 April 2012


PDG74
Здравствуйте, прошу дать информацию по автомобилю, я разберусь и дам ответ.
avatar
Roman74
28 April 2012


SokolovYakov
Нет, такая к сожалению не подойдет. Мне надо в точности Е3А. Вчера ребенок пропорол боковину на бордюре, так что сейчас я без запаски.
Я бы может взял ХМ2 в качестве запаски, но для такого дела цена недемократичная.
SokolovYakov
28 April 2012

2

PDG74
Прошу подъехать на повторный осмотр. Осмотр для Вас будет бесплатным. Тел для записи 272-03-72.
SokolovYakov
28 April 2012

1

PDG74
Вот рекомендации из вашего з/н:
1. Заменить свечи зажигания.
2. Проверить развал схождения.
3. Отслоение салейнтблоков задних опорных рычагов.
4. Промыть радиаторы и перезаправить кондиционер.
5. Следить за уровней рабочих жидкостей.
6. Напряжение АКБ при нагрузке 11,2 V (норма)
7. Температура замерзание антифриза -40°С
Если при повторном осмотре мы не подтвердим пункт 3, я признаю ошибку и разберусь с нерадивыми сотрудниками, если обнаружим то же что и указано в рекомендациях, будем считать нашего механика беспричинно оклеветанным.
Спасибо. Жду от Вас звонка.
avatar
yaleksa
29 April 2012


Здравствуйте. Что-то давно не был я у вас в ФЦВ))) Скажите, а возможно ли сделать автоматическое открывание/закрывание багажника моего FF2 универсал? И сколько это будет стоить?
X016XX
29 April 2012


yaleksa
Здравствуйте,не совсем понял про какое автоматическое открывание идет речь?
avatar
yaleksa
29 April 2012


X016XX
имел ввиду чтобы не выходя из машины дверь багажника сама открывалась (поднималась) и так же сама закрывалась.
avatar
paravoz
29 April 2012


Я думаю это нереально, а если и реально, то цена шокирует.
X016XX
29 April 2012


yaleksa
Такое точно не сделаем.
avatar
yaleksa
29 April 2012


Жаль.
avatar
Korleone
1 May 2012

2

avatar
SERYJ36:

Всем вечер добрый.Подскажите пожалуйста,поменял приборку с дорестайла на рестайл у офф.дилера.Проблема вот в чем,она до этого стояла на 1,6 двиг.,а уменя 1,8,не знаю может это никак не зависит,но вот настройки по рулевому управлению исчезли,нет в меню т.е. режимов норма,спорт,комфорт.Как вернуть эту функцию?Спасибо за ранее.

avatar
SERYJ36:

Да дилеры походу даже не понимают особо что делают,ошибки не сбросили после замены приборки,теперь висят (9601,9213,А139).На месте не проверил все,а теперь вот так.

avatar
SERYJ36:

Звонил дилеру,там где мне меняли приборку,сказали что никак сконфигурировать не получится т. к. модуль управления старый приборка новая, и ошибки тоже никак не убрать,а если и уберешь то они все равно появятся .Вот такие программисты .

Казалось бы - при чем здесь ФЦВ ?
А если без шуток - то уже не смешно.
Ну сколько можно то ?
Уже далеко не первый человек обращается ко мне после после посещения Вас с просьбой устранить Ваши косяки.
Ну если не умеете Вы менять нормально приборки - ну так либо не беретесь, либо научитесь (уже даже на форуме в открытом виде вся информация есть, хотя Вы и так должны это знать), либо предупреждайте "на берегу".

p.s.: как на счет ответа по вопросу r2fx сформулированного Sipe. Реально интересно. Хотя бы когда ждать ответа.
Спасибо
X016XX
1 May 2012


Korleone
Дима,я не в курсе проблемы по этому автомобилю.Расскажи какой наш косяк ты устранил.Хочу разобраться.
SokolovYakov
2 May 2012


Korleone
Здравствуйте!
Дайте информацию о машине или о клиенте.
avatar
Korleone
2 May 2012

3

S
SokolovYakov:

Дайте информацию о машине или о клиенте.

есть только имя, зовут человека Сергей.

X
X016XX:

Расскажи какой наш косяк ты устранил

не правильно сконфигурированная приборка (а точнее просто не сконфигурированная).
а именно - приборка стояла на машине с 1.6 двигуном, а поставлена на 1.8.
В следствии чего надо было указать приборке, что теперь в машине есть ЭГУР, а это сделано не было.
Как следствие - отсутствие нужных пунктов меню.
По ошибкам:
9601=B1601 - PATS Received Incorrect Key-Code From Ignition Key Transponder
9213=B1213 - Anti-Theft Number of Programmed Keys Is Below Minimum
A139 = B2139 - Data Mismatch (receive data does not match what was expected)

Вот тут на мой взгляд два момент:
1. либо владелец втыкал до посещения Вас приборку к себе в машину и пробовал завести (она разумеется не завелась, но в приборке прописалось, что ее пытались завести с "левым" ключом")
2. либо в момент установке и прописки у Вас был сбой.

Но в любом случаи, перед выдачей авто можно было проверить наличие ошибок.
Митяй74
2 May 2012

1

Ребят, у меня вопрос тут возник к Вам.
Не так давно у одной нашей одноклубницы (Anell) были заменены у Вас передние фары по гарантии авто ФФ2 рестайл (помутнение в районе габарит). Но это не суть вопроса. Перегорела лампа ближнего света на днях, но каково было мое удивление и удивление Anett, когда я попытался снять фару, открутив верхний саморез, пытаюсь найти нижние защелки а не вижу, думаю мож на улице сильно ярко? что в подкапотном пространстве темно, бац? а фара в руке, НЕТ НИЖНИХ ДВУХ ЗАЩЕЛОК.
Отсюда вопрос - КАК ПРИ УСТАНОВКЕ ЭТО МОГЛО ПРОИЗОЙТИ??? На второй фаре то же самое, я ее даже снимать не стал так видно.
Если честно, я в шоке, прошу пояснить - как так?
Или тот, кто ставил данные фары это делал в первый раз?, и не знал, что на блок фарах должны снизу стоять 2 защелки?
avatar
Raps74
2 May 2012


Тучи сгущаются над ФЦВ
avatar
Sipe
2 May 2012


avatar
Raps74:

Тучи сгущаются над ФЦВ 

а я вот довольный ими на этой неделе: рычаг подвески с датчиком уровня топлива поменяли по гарантии в конце четвертого года эксплуатации. Заодно сеточку бензонасоса почистили = +15 л.с. адназначна!
avatar
Korleone
2 May 2012

8

avatar
Raps74:

Тучи сгущаются над ФЦВ

да не в этом дело.
Я прекрасно понимаю, что замена приборки как и активация круиза - это скорее исключение из правил, что мастер это делает как один случай из тысячи.
Вопрос то в другом - если делаете, то проверьте получилось у вас или нет. И если не уверены в результате, то предупредите заранее клиента.
Я боюсь, что ко мне сложилось не правильное отношение, как к человеку, пытающемуся очернить ФЦВ. Поверьте - это ни так. Одно то, что я купил у них машину, а так же обслуживаю у них, говорит о степени моего кредита доверия к ФЦВ.
Моя цель - что бы ФЦВ оказывали услуги на должном уровне (и это не красивые слова и идея, мне банально еще свой моник обслуживать).
Пусть методы мои несколько прямолинейны.
А так же, я за объективность информации.
А не за "розовые очки", которыми накрыта данная тема.
avatar
Magistr
2 May 2012


SokolovYakov
Благодарю за оказанные сегодня услуги!
Дверь поправили, насколько это возможно.
Уехал довольный
avatar
r2fx
2 May 2012


SokolovYakov
Обращался уже к вам по поводу защиты двигателя, вроде как не закрепленной после ТО, закрепили, шум пропал, по весне опять появился шум, не понятно то ли защита об что то бьется, то ли подвеска разваливается. Хочу на диагностику, сколько стоит?
X016XX
2 May 2012


цитата:

не правильно сконфигурированная приборка (а точнее просто не сконфигурированная).
а именно - приборка стояла на машине с 1.6 двигуном, а поставлена на 1.8.
В следствии чего надо было указать приборке, что теперь в машине есть ЭГУР, а это сделано не было.
Как следствие - отсутствие нужных пунктов меню.
По ошибкам:
9601=B1601 - PATS Received Incorrect Key-Code From Ignition Key Transponder
9213=B1213 - Anti-Theft Number of Programmed Keys Is Below Minimum
A139 = B2139 - Data Mismatch (receive data does not match what was expected)

Вот тут на мой взгляд два момент:
1. либо владелец втыкал до посещения Вас приборку к себе в машину и пробовал завести (она разумеется не завелась, но в приборке прописалось, что ее пытались завести с "левым" ключом")
2. либо в момент установке и прописки у Вас был сбой.

Но в любом случаи, перед выдачей авто можно было проверить наличие ошибок.


Сигнал принял.Задам вопрос диагносту.О результате отпишусь.
X016XX
2 May 2012


Митяй74
Я тоже подъезжал,все видел.Разберусь почему так получилось-напишу результат.
SokolovYakov
3 May 2012


r2fx
Здравствуйте! Диагностика подвески 540 рублей. Телефон для записи 272-03-72, 2-720-720. Будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре.
Митяй74
3 May 2012


X016XX
Спасибо, буду ждать ответ.
avatar
Anett
3 May 2012


X016XX
Огромное спасибо Андрей, за оперативное решение моей проблемы
ФЦВ гордитесь своими сотрудниками
avatar
Korleone
3 May 2012


SokolovYakov
пара вопросов:
1. сколько стоит обновить ПО панели приборов на мондео или это можно сделать по гарантии (достал корявый русский и глюки с расходом топлива).
2.
S
SokolovYakov:

Диагностика подвески 540 рублей.

что входит в данную процедуру ? и опять же, если там будет выявлен гарантийный случай - диагностика за мой счет или нет ? (на ТО вроде ничего не нашли, но то ли мне мерещится то ли все таки нет, но как зимой начался стук при проезде неровностей сзади справа, так и не ушел с потеплением, хочется проверить)
Спасибо
Митяй74
3 May 2012

1

цитата:
X016XX
Огромное спасибо Андрей, за оперативное решение моей проблемы

Быстро исправили, тут просто нет слов, Андрей тебе просто респект, но все равно вопрос пока остается открытым, как так получилось и кто виноват.
Anett
Теперь я б на твоем месте позвонил бы в ФЦВ и узнал, что теперь делать с регулировкой фар, и кто будит оплачивать данную процедуру, совсем недавно делал в ФЦВ (претензий нет), ценник 405 руб. Кстати может кто нибудь из представителей ФЦВ прокоментирует, в частности очень интересует коментарий от SokolovYakov.
X016XX
3 May 2012

1

цитата:
X016XX
Быстро исправили, тут просто нет слов, Андрей тебе просто респект, но все равно вопрос пока остается открытым, как так получилось и кто виноват.
Anett
Теперь я б на твоем месте позвонил бы в ФЦВ и узнал, что теперь делать с регулировкой фар, и кто будит оплачивать данную процедуру, совсем недавно делал в ФЦВ (претензий нет), ценник 405 руб. Кстати может кто нибудь из представителей ФЦВ прокоментирует, в частности очень интересует коментарий от SokolovYakov.

Разобрался,устранил.Защищать никого не буду.Ошибка допущена механиком.По регулировке фар-необходимо Ане подъехать для проверки,регулировки света.Мероприятие за счет заведения.Anett выбери удобное время,телефон мой знаешь-позвони запишись.
X016XX
3 May 2012


Korleone
По щитку приборов на Мондео что конкретно не так?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up