Чужое ДТП, как себя вести?

Это факт: я не умею думать быстро. И кто бы что бы не думал, но темы свои вынашиваю долго перед тем, как создать, и вот сейчас, даже названия путного придумать не могу...
За это я и люблю сеть, письменно общаться мне проще чем устно, так я делаю гораздо меньше глупых ошибок.
Но кроме сети есть жизнь, где я в очередной раз умудрился проявить феерическую рассеянность, хотя не был в шоке, не в испуге, не в ожидании какого-то подвоха.

10й час утра, Ленинградский пр-т, направление в область, дома 54-56, хвост машин притормаживает там, где всегда всё летит, и становится видно синий Матиз, стоящий поперёк дороги, врезавшись в отбойник. Все спокойно едут мимо. Занятно, что одновременно останавливаемся я, и машина, которая ехала прямо передо мной.

Ну вот остановились, мы, вышли, а дальше-то что делать?
В салоне две девушки, пассажирка оттирает салфетками кровь, но крови мало, окно водительское, наверное, выбито, вряд ли его специально открыли. Двигатель заглушен. Дыма-огня нет, лужи бензина тоже.

Подходим к водительскому окошку, спрашиваем, чем помочь.
Оттуда сильный пряный запах, водитель явно в шоке.
Отвечает вопросом, нет ли у нас троса, и не можем ли мы её отсюда отбуксировать.
Отвечаю, что буксировать нельзя, так как всё это будет ДПС оформлять.
Она задумывается...
Спрашиваю, вызывали ли ДПС, говорит, что нет.
Звоню, вызываю.
Смотрю на них, и не понимаю, шок это, или они пьяные.
Запах странный, пряный, сильный, но такого алкоголя я не знаю, (может у них ароматизатор как-йто разбился, или салфетки аткие у пассажирки) язык не заплетается, но логика, повторный вопрос, точно ли я не могу их отсюда отвезти...
Пассажирка возится с салфетками, я чувствую себя глупо, типа, присутствую, а что делать, и делать ли вообще что-то ещё не знаю.
Убрал крупные осколки с полосы, правее нашей, там быстро машины ездят, а эта крупная пластмасса, сбитый дорожный знак, часть их бампера, могут быть опасны.
Спрашиваю у водительницы о наличии знака аварийной остановки, она говорит, что его нет.
Проверять их багажник не хочется, достаю свой, ставлю.
Звоню 112 ещё раз, там подтверждают, что вызов тогда приняли, но что нужна скорая не поняли. Когда будет ДПС не знают. Спросил, надо ли мне ДПС ждать, если момента самой аварии я не видел, говорят - нет.
Сажусь, уезжаю.

Проехав метров 500 понимаю, что пока ходил снаружи подморозил ноги. Задумываюсь, что у них-то двигатель заглушен, окно открыто, вымерзнут. Осознаю, что стоило остаться и просто посадить их греться. Дальше мысли хуже: пассажирка была вообще очень вялой, хорошо, если это опьянение, или шок, но вдруг что-то большее?
В общем, пока был там, что делать не понимал, как уехал, стал терзаться, что уезжать не стоило.
Вот такой я мнительный, и для жертв ДТП бесполезный.

Ну и, собственно, вопрос: не знает кто-нибудь, может в сети есть внятная инструкция о том, что и как делать, что не делать в таких ситуациях? Я местами умный, но будучи застанут ситуацией врасплох, все анекдоты про блондинок можно смело на моё имя переписывать...