Официальные дилеры в Нижнем Новгороде

neonovaia
На ТО тоже скидки дают?
А подскажите скока щас у вас первое ТО стоит?

Maggi
В форд центре гагарина стандартное ТО на форд фокус стоит 6178 рублей.
в агате, я думаю, примерно, столько же. скидки дают по клубным картам- 10%.
сама первое ТО прошла 11 июня. если вопросы появятся с удовольствием отвечу, отчет о моем ТО на этой же странице - чуть чуть выше.

neonovaia
А масло какое заливали обычное или синтетику? Просто хочется 5w-40 именно синтетику!

Maggi

залили масло рекомендованное Ford - 5w30. можешь со своим приехать.. зальют то, что хочешь. но рекомендуют Ford 5w30

Андрюха™
кстати, я узнала что pain 100 не делал развал в БЦР, так что цену непонятно откуда взял.

neonovaia:

Maggi залили масло рекомендованное Ford - 5w30. можешь со своим приехать.. зальют то, что хочешь. но рекомендуют Ford 5w30

Да просто для моего движка рекомендуется лучше всего 5w-40! Вроде его можно залить при ТО, так у оф дилеров оно должно быть! Оно в канистрах в отличии от 5w-30 которое в бочках!

Я купил год назад фордовское масло 5w-30 в литровой канистре. Так и вожу, доливать не приходится. Это я к тому, что не только в бочках.

Maggi
если такие особенности, нужно позвонить дилеру , либо сам задай вопрос им про масло в темах -
1. Форд центр Гагарина
2. АГАТ-моторс

neonovaia

Я в курсе. Ему предложили сделать. Цену озвучивали.

Maggi
А что у вас за двигатель? В ветке эксплуатация многие писали что масло 5w-40 приводит к увеличению расхода топлива.

Андрюха™
Двигатель у меня 1.6 115 л.с.! Именно про этот двигатель читал что синтетика как раз уменьшает расход топлива!
Всем спасибо за отзывы!

и так ... рассказываю историю про свой бампер. когда ездили в Финляндию пробила бампер под Новгородом, со страховой все решила - поставила в АГАТ на замену. Бампер поменяли, покрасили - НО не попали в цвет.
В понедельник поставила машину перекрашивать дверь из-за царапины и опять же перекрашивать бампер.
Сегодня забирала машину, бампер перекрасили и ОПЯТЬ не попали в цвет.. сказали выбрать время и опять ставить машину на покраску.
желание пропадает обращаться в кузовной центр АГАТа

neonovaia
Катюш сочувствую. Где то слышал что с цветом танго существуют проблемы такого типа как его подбор. Но с другой стороны код краски в вине насколько я знаю забит. Так что остается и вариант кривых рук.

вот моя история...
На последней из встреч ФФК, общаясь и осматривая мой авто, обнаружилось отсутствие дефлектора на двигателе. Сама есессно в этом ничего не понимаю, но одноклубники посоветовали обратиться к Дилеру, где куплен авто (Нижегородец) с просьбой установки.
Позвонив своему менеджеру, он, либо не поняв, что в авто не хватает, либо по какой-то другой причине начал меня убеждать, что эту деталь уже давно как не устанавливают…
После чего я звоню в сервис-центр, и руководитель этого отдела говорит, что все-таки деталь должна быть – подъезжайте, посмотрим, но подходите вместе со своим менеджером.
Приехав в салон, подошла к менеджеру, он позвал мастера с сервиса, подойдя к авто, особо не разбираясь ни в чем, менеджер сказал, что он то не проверял наличие этой запчасти, а мастер сказал, что ее на складе нет – надо заказывать, срок 3 недели…
Записал мой телефон на клочке бумаги и гудбай.
На следующий день я звоню в отдел запчастей Нижегородца, узнаю про наличие данной детали, оказывается, что есть.
Звоню руководителю сервис-центра и сообщаю, что была в салоне, сказали нет запчасти, звоню в отдел запчастей – сказали есть, кому верить?
Тут мне перезванивает руководитель отдела продаж и мою проблемку берет под собственный контроль.
Я приезжаю в Нижегородец ещё раз, мой авто поднимают на подъемник, детали нет, но варианты ее отсутствия предлагают многочисленные…
В чужие руки, чтоб снять деталь я не отдавала, сама потерять могла вряд ли…
После чего мне сказали написать обращение, где указать свою просьбу об установке.
Спустя 3-4 дня мне звонят, говорят подъезжайте, мы вам подготовили ответ, в котором опять же изложены все возможные варианты исчезновения дефлектора…Но в конце ответа предложение от Нижегородца установить деталь за их счет, т.к. салон заинтересован в клиентах.
В результате мне ее установили.
Из вышеизложенного, думаю, каждый сможет свои выводы сделать…
По своим ощущениям могу сказать одно, детали 100% не было, т.к. после ее установки авто стал тяжелее, чуть-чуть увеличился расход и работу всего, что находится под капот стало слышно намного меньше!!!

ValentinkA
Да.. вот и покупай авто. Самое интересное, что никто и не скажет, что какой-то детали нет...
Умничка, что пошла до конца...
Теперь храни этот дефлектор

возник вопрос после всего, я его дилеру тоже задала:
" почему покупателю не выдается документ о предпродажной подготовке, где указано, что на момент сдачи все ОК и подписано обеими сторонами???"
т.к. кроме этого недочета мною были ещё 2 выявлены в первые дни эксплуатации!!!
у кого-то что-то есть информация на этот счет???

dimon52.ru
самый облом в том что опять нужно машину на неделю ставить... в общем я недовольна.

Ronnie1
Тогда по меньшей мере странным выглядит Ваш вопрос в их теме...

Hifish:

Ronnie1 Тогда по меньшей мере странным выглядит Ваш вопрос в их теме...

Гагарина, Нижегородец сразу сказали не делают.

Пазочарован работой Агат-Грандис...
Делали по каско дверь водительскую, делали долго, отмазывались гемороностью работы. Когда машину забирал выяснил что ограничитель стеклоподъемника так и не починили, зато поцарапали крыло - отполировали быстро, сразу. К электрику посоветовали ехать в Агат на комсомольское шоссе, сразу не поехал т.к. в деревку надо было пилить, ток когда вдеревню приехал заметил что нехватает крепежных болтов номерного знака, еще подумал нафих кому они нужны... потом подумал мож номер в сервисе снимали, с дверью чонить делали...
открыл багажник заметил след от перчаток и пудру, которая после полировки или шпатлевки остается
потом сбоку скотч нашел уходящий под обшивку двери
еще в пути чтото бренчало в двери постоянно... так и пришлось повтороно ехать в грандис
Пригласили мастера, на вопрос делали ли чтонибудь с дверкой багажника, ответил "Нет, что Вы", после предъявления улик сознался "багажник слегка покоцали, но сделали качественно, а стук вдвери ща устраним". Стучал какойто болтающийся разъем, сказал мастер, хотя когда я устанавливал музыку я все провода и разъемы поролонкой обматывал и проклеивал, рихтовщики чо спецально чтоль паролон сдирали Как назло пошел дождь достаточно сильный, и я поехал в агат на комсу, к электрикам.
По приезду оказалось что уплотнитель двери болтаеся
Пластмассовая хрень между зеркалом и дверью отходит, палец почти пролазит
Ручку двери вааще не поместу защелкнули
Дверь с торца толи шаркнули, толи чем то намазали что не отмывается бензином
И для полного комплекна набрызгали толи краской, толи грунтом по всей двери

Далее: в агате на комсе мастера оооооочень долго доказывали мне что после ПОЛНОГО закрывания стекла, моторчик еще целую секунду пытаеться толкать стекло, на водительской двери, это нормально... потом все же согласились посмотреть. Отправили на диванчик, а через 5 мин сказали что делать не будут т.к. геморно больно и точной причины они не знают, а вероятность того что починят 50\50... А уплотнитель, ручка и прочее езжайте чинить обратно в грандис...

Вощем, я не точто не доволен сервисом, я взбешен просто, мне приходиться тратить бензин и свое время чтобы ребята исправляли свои косяки, для этого мне надо ТРЕТИЙ раз съездить в грандис... Завтра буду ругаться матом, если не поможет, напишу претензию. В агат больше не поеду.

ПыСы: фотки делались после всех злоключений, так чт пейзаж и время на кадрах могут не совпадать

Да вот это жесть! Никогда за ними такого не наблюдал! Буду аккуратнее

Frion83
Имх лучше былобы это в теме про Агат выложить... не факт что они эту тему читают. А ту - точно читают. Иногда...

Liandry:

Frion83 Имх лучше былобы это в теме про Агат выложить... не факт что они эту тему читают. А ту - точно читают. Иногда...

Они свои косяки и так знают, я им все выскажу
Эт информация для одноклубников...

Делал ТО на кугу в автоцентре на Гагарина. Заодно пригнал фокус - у них акция идёт - типа полная диагностика авто старше 2-х(??) лет - бесплатно. Всё очень понравилось, мастера звали Игорь, отношение к его работе - самое позитивное. Фокус за неполных 3 года в полном порядке, всё в норме, пришлось правда поменять передние тормозные колодки. Меня впрочем, и в Нижегородце никто не обижал

-Myxa-

А не можешь поподробнее про акцию на фокус. а то на-халяву чё то потянуло

Побоюсь обмануть. Лучше для точно информации позвоните 22-000-55, узнайте по поводу бесплатной акции на старые фокусы, и не будет испорченного телефона.

Да действительно акция проходит до конца июля (до конца этой недели).
В бесплатный осмотр входит: проверка на стэнде осветительных приборов, подвески (амортизаторы), проверка износа колодок; заряда АКБ, уровня всех жидкостей, уровня давления в шинах.
Единственный нюанс - вся эта халява доступна после 15-00 (по предв. записи). По продолжительности - 1 час.

Думаю воспользуюсь данной халявой.

-Myxa-

Форд Центр Гагарина БЦР
Хочется отметить внимательное отношение сотрудников БЦР на Гагарина, а именно Андрея (простите фамилию не знаю) и Маши (по моему сис.админ).
Мне позвонил Андрей и мы с ним договорились о встрече в тех.центре. Надеюсь, что все болячки моего Феди будут вылечены "доктором" Трещёвым.
Всем удачи! Ещё раз спасибо Андрею, ну а Маше виртуальный букетище роз.

Ваган:

Форд Центр Гагарина БЦР Хочется отметить внимательное отношение сотрудников БЦР на Гагарина, а именно Андрея (простите фамилию не знаю) и Маши (по моему сис.админ). Мне позвонил Андрей и мы с ним договорились о встрече в тех.центре. Надеюсь, что все болячки моего Феди будут вылечены "доктором" Трещёвым. Всем удачи! Ещё раз спасибо Андрею, ну а Маше виртуальный букетище роз.

Сергей Добрый день!

Вам звонил Хорошилов Андрей Анатольевич (Директор сервисного центра "Форд Центр Гагарина").
Я тоже надеюсь, что все у Вашего "феди" будет очень успешно, ждем комментариев после посещения нашего дилерского центра!
За виртуальный букет большое спасибо!

Будем рады видеть Вас!

С уважением, Ктиторова Мария
Маркетолог
Форд Центр Гагарина компании БЦР-АВТОКОМ

Форд Центр Гагарина БЦР
Мария, спасибо за некоторые разъяснения.
С уважением, Сергей.

Форд Центр Гагарина
СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Кляуза.
04.08.2009г. в Ваш сервисный центр было обращение (приезжал мой отец) с проблемой в электрике (Форд Мондео). А именно - зарядка АКБ присутствовала, но горела лампочка АКБ на панели приборов. Причиной горения лампочки был оборванный провод, идущий от генератора. Проблему локализовали, за это спасибо, НО!!!
Обрыв провода не просто ликвидировали, а отрезали все 3 проводочка, идущие к генератору и прикрутили новые, вмести с клеммником для генератора.
В итоге, зарядка пропала, лампочка как горела, так и горит... Мастер бил себя в пяткой в грудь - "помер" генератор, при этом красноречиво говоря, что он верит своим приборам... Немедленно предложил купить оный девайс за 18500р (или что-то примерно около этого).
В итоге, отец уехал из Вашего СЦ в общем то не решив проблему и отказавшись покупать новый генератор, потратив на "ремонт" почти 2 часа и на автомобиле с уже реально отсутствующей зарядкой АКБ.
А проблема то была в том, что в момент срезания проводов в проблемном месте и прикручивания новых, мастер их просто "закоротил", соответственно выбило предохранитель... потому то и зарядка пропала, а он уверял, что надо покупать новый генератор.
А ведь изначально было достаточно просто аккуратно заизолировать те проводочки...
В общем, не зачот, господа...