Унька: |
Мишуха до полного бака еще ни разу не заправилась, ибо возврат они не делают  |
Не ну я прихожу говорю "до полного", потом по факту расплачиваюсь, и пусть они при этом достанут из меня ПИН-код.
Конфликт на АЗС. Помогите советом
Доброго времени суток вам, други!
В общем складывается тут такая пренеприятная ситуёвина.
Есть в нашем городе одна довольно така популярная АЗС. На нее я решила заезжать после того, как АЗС-конкурент задрал цены на бензин.
Бензин мне понравился. Машина стала ехать заметно резвее. Но не в этом дело.
Дело в том что я всегда и везде расплачиваюсь банковской картой. Какого было мое удивление, когда в вечернее время суток, покупая бензин через "окно" меня попросили назвать мой пин-код
В тот вечер на заправке кроме меня не было ни кого, и девушка-кассир была приветливая. Пин-код был назван, бензин залит. Разъехались.
Через какое то время стрелка бензина подходила к середине и я опять поехала на эту АЗС. У колонок стояло две-три машины, но пока стояли в очереди, их стало больше, и народ у окна скопился. Пока кассир пробивала бонусную карту, я заранее ей (чтобы никто не догадался
) произнесла цифры пин-кода. Женщина в возрасте решила убедиться что правильно расслышала и на всю АЗС в микрофон произнесла фразу: "Ваш пин-код [далее произносит цифры]"
Я вобще в ауте стою. Мягко говоря офигевшая. Ладно. Понервничали и съели.
На следующий день позвонила знакомому юристу. Объяснила ситуацию. Говорит пиши в прокуратору.
Сегодня я опять оказалась на этой АЗС. Опять произнесла заранее цифры средь толпы стоящих клиентов. На что услышала просьбу повторить пин-код. Я повторила.
И произнесла фразу мол, опять вся АЗС знает мой пин-код. На что кассирша в мой адрес сказала пару нецензурных фраз. Парень стоявший рядом просто офигел.
В общем меня это очень возмутило. Я потребовала "Книгу жалоб". Меня проигнорили.
Потом попросила назвать ФИО. Мне на секунду был показан бейдж. Естественно я ничего не успела прочитать и повторно попросила назвать фамилию и имя. Она повернулась и дала мне прочитать ее фамилию и имя. Продублировав фамилию и имя я попрощалась с кассиршей фразой "увидимся в прокуратуре!"
Далее меня вежливо попросили расписаться в чеке и отдали мои карты.
Рядом стоящего парня спросила пойдет ли он в свидели (за нецензурку), на что он ответил что "лягко"
В общем вот такая история.
Осадок остался.
Есть ли смысл бодаться.
Написать в прокуратуру?! Или дойти до начальства. Или забить и забыть?!
В общем складывается тут такая пренеприятная ситуёвина.
Есть в нашем городе одна довольно така популярная АЗС. На нее я решила заезжать после того, как АЗС-конкурент задрал цены на бензин.
Бензин мне понравился. Машина стала ехать заметно резвее. Но не в этом дело.
Дело в том что я всегда и везде расплачиваюсь банковской картой. Какого было мое удивление, когда в вечернее время суток, покупая бензин через "окно" меня попросили назвать мой пин-код
В тот вечер на заправке кроме меня не было ни кого, и девушка-кассир была приветливая. Пин-код был назван, бензин залит. Разъехались.
Через какое то время стрелка бензина подходила к середине и я опять поехала на эту АЗС. У колонок стояло две-три машины, но пока стояли в очереди, их стало больше, и народ у окна скопился. Пока кассир пробивала бонусную карту, я заранее ей (чтобы никто не догадался
) произнесла цифры пин-кода. Женщина в возрасте решила убедиться что правильно расслышала и на всю АЗС в микрофон произнесла фразу: "Ваш пин-код [далее произносит цифры]"Я вобще в ауте стою. Мягко говоря офигевшая. Ладно. Понервничали и съели.
На следующий день позвонила знакомому юристу. Объяснила ситуацию. Говорит пиши в прокуратору.
Сегодня я опять оказалась на этой АЗС. Опять произнесла заранее цифры средь толпы стоящих клиентов. На что услышала просьбу повторить пин-код. Я повторила.
И произнесла фразу мол, опять вся АЗС знает мой пин-код. На что кассирша в мой адрес сказала пару нецензурных фраз. Парень стоявший рядом просто офигел. В общем меня это очень возмутило. Я потребовала "Книгу жалоб". Меня проигнорили.
Потом попросила назвать ФИО. Мне на секунду был показан бейдж. Естественно я ничего не успела прочитать и повторно попросила назвать фамилию и имя. Она повернулась и дала мне прочитать ее фамилию и имя. Продублировав фамилию и имя я попрощалась с кассиршей фразой "увидимся в прокуратуре!"
Далее меня вежливо попросили расписаться в чеке и отдали мои карты.
Рядом стоящего парня спросила пойдет ли он в свидели (за нецензурку), на что он ответил что "лягко"
В общем вот такая история.
Осадок остался.
Есть ли смысл бодаться.
Написать в прокуратуру?! Или дойти до начальства. Или забить и забыть?!
Унька
23 December 2011
DOUBLE SHADOW
23 December 2011
Унька
Вообще,изначально не правильно поставленна работа на АЗС.Кассир должна была вытянуть тебе терминал,ты-провести карту и забить ПИНкод.Дальше расписаться на чеках и заправившись,уехать.
Если при оплате карты просят паспорт/документ удостоверяющий личность (с фото и образцом подписи) это нормально.А вот когда терминал не дают и просят ПИНкод сказать,имеет смысл забрать карту,расплатиться наличными.
№№ карты переписать,записать ПИНкод-много времени не требуется.Потом,как вариант,тётич отдаёт данную инфу куда угодно и ты получаешь проблемы.Причём,даже если тёту с кассы потом "взять за жабры",то только по её признанию можно что-то с ней сделать.Можешь написать в прокуратуру-вышлют.А вот жалубу на действия сотрудника в компанию,которой принадлежит АЗС оформить можно...
И...возьми в привычку расплачиваться наличными таких местах-пригодиться.
Вообще,изначально не правильно поставленна работа на АЗС.Кассир должна была вытянуть тебе терминал,ты-провести карту и забить ПИНкод.Дальше расписаться на чеках и заправившись,уехать.
Если при оплате карты просят паспорт/документ удостоверяющий личность (с фото и образцом подписи) это нормально.А вот когда терминал не дают и просят ПИНкод сказать,имеет смысл забрать карту,расплатиться наличными.
№№ карты переписать,записать ПИНкод-много времени не требуется.Потом,как вариант,тётич отдаёт данную инфу куда угодно и ты получаешь проблемы.Причём,даже если тёту с кассы потом "взять за жабры",то только по её признанию можно что-то с ней сделать.Можешь написать в прокуратуру-вышлют.А вот жалубу на действия сотрудника в компанию,которой принадлежит АЗС оформить можно...
И...возьми в привычку расплачиваться наличными таких местах-пригодиться.
kukis
23 December 2011
Унька
Это не Вы в меня вьехали задним ходом, когда уворачивалиcь от трамвая , а на вопрос как будем разбираться ответили : Ой у меня только карточка и ни копейки за душой?
Кеш надо иметь и не осложнять жизнь себе и окружающим, хотя вам насрать, чуть что пожалуетесь прокурору.
Это не Вы в меня вьехали задним ходом, когда уворачивалиcь от трамвая , а на вопрос как будем разбираться ответили : Ой у меня только карточка и ни копейки за душой?
Кеш надо иметь и не осложнять жизнь себе и окружающим, хотя вам насрать, чуть что пожалуетесь прокурору.
Johnnie Walker
23 December 2011
так в инете когда расплачиваешься просто циферки сзади нужно ввести, так что и без пин кода можно нашаманить
mrDen
24 December 2011
Совет, как просили... 
Про конфликт на АЗС - забыть. Свои нервы того не стоят.
Карточку с засвеченным (и еще и оглашенным:) ) пин-кодом - "потерять". Ну, то есть, снять с неё денег, прийти в банк и заявить, что карта "утеряна". За перевыпуск возьмут 150, что ли, рублей, и управятся в 3-5 рабочих дней.
Никогда, никому, ни при каких условиях, не называть ПИН, вообще.
Не может у кассира что-то дотянуться - вот чесслово, строго его, кассира, проблемы.
Про конфликт на АЗС - забыть. Свои нервы того не стоят.
Карточку с засвеченным (и еще и оглашенным:) ) пин-кодом - "потерять". Ну, то есть, снять с неё денег, прийти в банк и заявить, что карта "утеряна". За перевыпуск возьмут 150, что ли, рублей, и управятся в 3-5 рабочих дней.
Никогда, никому, ни при каких условиях, не называть ПИН, вообще.
Не может у кассира что-то дотянуться - вот чесслово, строго его, кассира, проблемы.
ЮлЁк
24 December 2011mrDen: |
| Никогда, никому, ни при каких условиях, не называть ПИН, вообще. |
Когда конверт с картой получаешь, именно эта фраза прописана
Через прокуратуру мало чего допиться можно в этой ситуации, а вот книга жалоб и звонок Вам от управляющего станцией хоть как-то повлияет на эту ситуацию.
Я на Газпромнефти 2 раза эти жалобы писала, всегда очень оперативно реагировали. Говорили, что примут меры, объясняли, почему сотрудники позволяют себе определенные вещи. Кстати, все станции находились не в Москве...
Медный_чайник
24 December 2011
А какой пин код-то???
Медный_чайник
24 December 2011
mrDen: |
| Совет, как просили... Про конфликт на АЗС - забыть. Свои нервы того не стоят. Карточку с засвеченным (и еще и оглашенным:) ) пин-кодом - "потерять". Ну, то есть, снять с неё денег, прийти в банк и заявить, что карта "утеряна". За перевыпуск возьмут 150, что ли, рублей, и управятся в 3-5 рабочих дней. Никогда, никому, ни при каких условиях, не называть ПИН, вообще. Не может у кассира что-то дотянуться - вот чесслово, строго его, кассира, проблемы. |
У меня карточка есть, чудесная, у неё пин никто не спрашивает при покупках. Только однажды, в маттино-обуви спросили. В смысле, сам терминал спросил. Остальные снимают с ней деньги без лишних телодвижений. Я и не помню её пин, по тому как не спрашивают
Благо СМС-оповещение чётко работает...
oleg_812
24 December 2011
Медный_чайник
Кстати, те карточки, которые по умолчанию запрашивают пин-код все равно можно прокатить без ввода пин-кода, но большинство кассиров об этом даже и не знают, а так пару лишних движений пальцами и деньги снимаются. Поэтому соглашусь, СМС-оповещение - обязательная вещь!
Кстати, те карточки, которые по умолчанию запрашивают пин-код все равно можно прокатить без ввода пин-кода, но большинство кассиров об этом даже и не знают, а так пару лишних движений пальцами и деньги снимаются. Поэтому соглашусь, СМС-оповещение - обязательная вещь!
Guru
24 December 2011
Унька
А бензин то у вас сколько стоит ?
А бензин то у вас сколько стоит ?
Унька
24 December 2011
Guru
95 на ГПН - 27-70, на ЛУКе - 28-40 (хотя бензин один. ЛУК у нас расформировали и он теперь тарится бензином где угодно, так же и на базе ГПН.
Медный_чайник я раньше расплачивалась Visa Electron, там пин-код не требовался.
Заказала международную, Mastercard, всегда и везде просит пин.
mrDen у нас карта перевыпускается 3 недели, как то не очень прикольно
Сама работаю в банке.
Их штампуют в Москоу и шлют видимо почтой.
kukis нет, не я. И трамваефф тут у нас нет, ближайшие в ЕКБ наверна, а это километров 600
Я жалобу кстати еще по второй ситуации на сайте ГПН писала. Почти неделя прошла. Ни ответа - ни привета..
Видимо пофиг им ТАМ, в централке
95 на ГПН - 27-70, на ЛУКе - 28-40 (хотя бензин один. ЛУК у нас расформировали и он теперь тарится бензином где угодно, так же и на базе ГПН.
Медный_чайник я раньше расплачивалась Visa Electron, там пин-код не требовался.
Заказала международную, Mastercard, всегда и везде просит пин.
mrDen у нас карта перевыпускается 3 недели, как то не очень прикольно
Сама работаю в банке. Их штампуют в Москоу и шлют видимо почтой.
kukis нет, не я. И трамваефф тут у нас нет, ближайшие в ЕКБ наверна, а это километров 600
Я жалобу кстати еще по второй ситуации на сайте ГПН писала. Почти неделя прошла. Ни ответа - ни привета..
Видимо пофиг им ТАМ, в централке
Guru
26 December 2011
Унька
27.70 халява , у нас 28.80 и дороже
27.70 халява , у нас 28.80 и дороже
tolik1954
24 December 2011
сфера обслуживания как всегда на высоте 
slr
24 December 2011
Унька
Молодец ты, аккуратно под Новый год стала лидером в гонке за звание самого глупого человека встретившегося мне в 2011 году
Ты называешь САМА свой пин-код, который НИКОМУ нельзя называть - это основное требование бака и системы, какие могут быть претензии к тому, кто пин получил? Он волен с ним сделать, что хочет
Молодец ты, аккуратно под Новый год стала лидером в гонке за звание самого глупого человека встретившегося мне в 2011 году
Ты называешь САМА свой пин-код, который НИКОМУ нельзя называть - это основное требование бака и системы, какие могут быть претензии к тому, кто пин получил? Он волен с ним сделать, что хочет
TranjiRRa
24 December 2011
часто заправляюсь на Газпромнефти, они никогда не спрашивают мой пин-код...походу они его знают 
YtkanoS
24 December 2011
Унька
делаешь ДОХОДНУЮ карту в промсвязь банке и вооля=)) пинкод не нужен=)
она ее проводит черед свой терминал она отдает деньги.. если проводишь 2рой раз запрашивает пинкод
и когда кассир проводит СЛУЧАЙНО 2рой раз я просит у меня пинкод я говорю АЙ АЙ ЯЙ 
делаешь ДОХОДНУЮ карту в промсвязь банке и вооля=)) пинкод не нужен=)
она ее проводит черед свой терминал она отдает деньги.. если проводишь 2рой раз запрашивает пинкод
и когда кассир проводит СЛУЧАЙНО 2рой раз я просит у меня пинкод я говорю АЙ АЙ ЯЙ 
Daiver
24 December 2011
Унька: |
| Аврора да как бы за пин я особо не волнуюсь, ибо он меняеца при первой возможности. Понятно что без карты пин мой просто ноль. Просто в нашем городишке нормальных заправок по пальцам пересчитать можно, еще лишние останутся |
Точно?
Сволочь
24 December 2011
mrDen
24 December 2011
Унька: |
| да как бы за пин я особо не волнуюсь, ибо он меняеца при первой возможности. |
Я, канешно, дико извиняюсь... Ты точно в банке работаешь ?
ПИН-код на карте не меняется, никак, вообще. Только с новой картой он может стать другим. Именно поэтому разглашать его низзя. И карту, в такой ситуации, я б лучше поменял.
slanick
24 December 2011
mrDen
значит я волшебник, у меня получается
| цитата: |
| ПИН-код на карте не меняется, никак, вообще. |
значит я волшебник, у меня получается
Brodjaga
24 December 2011
Сообщать ПИН...ни в жизнь...как бы не просили...максимум - паспорт предьявить:)
YtkanoS
24 December 2011
slanick
как?
как?
slanick
24 December 2011
YtkanoS
через банкомат
через банкомат
mrDen
24 December 2011
slanick: |
| значит я волшебник, у меня получается |
slanick: |
| через банкомат |
VISA ELECTRON ?
ЮлЁк
24 December 2011
YtkanoS
Многие банки предлагают через банкомат сменить пинкод. Можно по 10 раз на дню это делать. А некоторые категорически нет, только новую карту перевыпускать.
Многие банки предлагают через банкомат сменить пинкод. Можно по 10 раз на дню это делать. А некоторые категорически нет, только новую карту перевыпускать.
ManAG
24 December 2011
Сиськи были ? 
Унька
24 December 2011
mrDen в терминале меняеца с легкостью 
Хоть на электроне, хоть на классике
Хоть на электроне, хоть на классике
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club