|
|
Рязань: Форд-Центр Рязань |
|
09 Ноября 2010 - 16:51
Уважаемые участники Форума!
в данной теме Вы можете оставлять Ваши комментарии, заявки на ремонт, замечания, вопросы и пожелания относительно работы "Форд-Центр Рязань". Сервисный центр Форд-Центр Рязань это сочетание современного технологического оборудования и высокого профессионализма персонала. На сервисной станции имеется все необходимое для проведения диагностики и ремонта автомобилей марки Ford. Современное оснащение сервиса в соответствии со стандартами Ford Motor Company и квалификация персонала обеспечивают высокие стандарты качества услуг. Все работы выполняются в соответствии с технологией фирмы Ford, и при расчетах с клиентами трудоемкость работ определяется строго по нормативному времени производителя. Внедряемая система интерактивной приемки предполагает участие клиента в осмотре автомобиля и обсуждении оптимальных сроков ремонта и его стоимости. Мы готовы предложить: 1. Минимальные сроки принятия автомобилей на ремонт 2. Адекватное обслуживание по гарантии и возможность ее продления 3. Индивидуальный подход к постоянным и VIP клиентам 4. Спец. ценовые предложения и Акции по сервису 5. Возможность присутствия в ремонтной зоне во время проведения работ 6. Участникам Форума фиксированная скидка 15% 7. Возможность записи на обслуживание по прямой заявке в теме или через Л.С. 8. Бесплатную диагностику ходовой части (при первом обращении) 9. Кратчайшие сроки выполнения ремонтных работ 10. Установку дополнительного оборудования, охранных систем и аксессуаров 11. Большой ассортимент оригинальных запасных частей в наличии ДЕЙСТВУЮЩИЕ АКЦИИ: С 01.11.10г. запущена специальная программа на ПОСТгарантийное обслуживание автомобилей Ford старше 5 лет! Скидка на работы до 40% (нормо час на работы составляет 750 рублей)! Мы предлагаем Вам качество официального дилера за минимальную цену, плюс при покупке зимней резины - ШИНОМОНТАЖ в подарок! Не отказывайте Вашему автомобилю в качественном обслуживании!!! Наш адрес: Рязань, Куйбышевское шосcе, д. 29 Телефон/факс: +7 (4912) 90-30-00 Режим работы: пн сб: 9.00 21.00 вс: 9.00 18.00 Ждем Вас в Нашем техническом центре! C уважением , Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами ООО "Ф-Моторс" Чувин Артем Александрович Тел . +7-910-610-33-10 E-mail baza-ford  bk.ru |
Спасибо Артёму, сделал ТО на моньку, я остался доволен) Сделал скидку, чему я очень приятно удивился  F.MASTER  П.С. кто поедет делать машину -лучше звоните, так будет оперативнее, номер в шапке ) Отредактировано: 09 Ноября 2011 - 15:45 |
F.MASTER ol27th Артемка старается   у него тел. круглый день разрывается  сам не один раз наблюдал. : |
vantus
Ты думаешь все хотят на ремонт? |
АНДРЗОР я не думаю ,я знаю какая запись у него в день  конечно иногда бывает что день не так сильно загружен но в большинстве случаев очень много народу |
 |
MasterGambs 20 Ноября 2011 - 18:53 # | 0 |
|||
Прошёл первое ТО. Артём сам принял, всё объяснил,рассказал. Сделал скидку .Оформили бесплатно "помощь на дорогах". Вобщем я вполне доволен |
 |
marina1310 07 Февраля 2012 - 11:28 # | +1 |
|||
Отдала Форд Фокус на ремонт (покраска заднего бампера и крыла). Являюсь корпоративным клиентом. Мастер кузовного ремонта Андрей Юнг уверил, что это займет 7 рабочих дней. По истечении этого срока из сервиса мне не позвонили. На 8-й рабочий день попыталась сама дозвониться ему, но он либо не брал трубку, либо линия была занята. От администратора удалось добиться только информации о том, что машина не готова и забрать ее можно будет, в лучшем случае, только еще через 4 дня. На мой вопрос, с чем связана такая задержка, ответила, что информацией не располагает, а на вопрос, не должны ли вы о всех задержках предупреждать клиентов, ответила, что «я вам ничего не обещала». На данный момент ничего не могу выяснить про состояние машины и когда ее можно забрать. Отвратительное отношение к клиентам. Артем, поскажите, с кем нужно связаться для решения вопроса. |
|
marina1310 07 Февраля 2012 - 11:51 # | 0 |
|||
Спасибо за совет! Но дозвониться не могу - не берет трубку  |
|
marina1310 07 Февраля 2012 - 12:01 # | 0 |
|||
ОК! Спасибо. |
пожалуйста.по своему опыту знаю,что одноклубникам Артем всегда поможет... |
Всем спасибо за приятные отзывы!!! Даже если я не беру трубку (бывают моменты когда я в роуминге или серьезные напряги на работе), дайте знать что Вы с клуба (ну незнаю, смской например, если не сложно) отвечу полюбому!! Приятно с Вами сотрудничать! Обращайтесь, помогу чем смогу C уважением , Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами ООО "Ф-Моторс" Чувин Артем Александрович Тел . +7-910-610-33-10 E-mail baza-ford bk.ru |
Кстати, marina1310, если Вы с Авилона, то Ваш вопрос я все же решил  C уважением , Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами ООО "Ф-Моторс" Чувин Артем Александрович Тел . +7-910-610-33-10 E-mail baza-ford bk.ru |
Тему читают 0 гостей, 0 скрытых
Похожие темы:
Дилеры, сервисы, ФМК → обновления:
F.MASTER → темы:Связаться
admin@ffclub.ru
