Авто Премиум



ТПЗ "Боровлёво 1" строение 2
тел.(+7 4822) 797977
е-мейл: info@ford-tver.com
сайт: www.ford-tver.com

Продажа и послепродажное обслуживание

Сергей Фоменко ( Сергей АП ) . генеральный директор Авто Премиум Форд
Маклаков Алексей (ServiceManager) - директор по послепродажному обслуживанию Авто Премиум Форд
Герасимов Никита (Parts_Ford) - руководитель отдела запчастей и аксессуаров Авто Премиум Форд
Вадим Копьев (SmokeSnake) - руководитель ОП автомобилей Авто Премиум Форд

Герасимов Никита
Руководитель отдела запасных частей


Группа компаний "Авто Премиум"
___
170546 Россия Тверская обл., Калининский р-н.
Торгово-промышленная зона Боровлёво 1, стр.2
Телефон: +7 (4822) 79-79-77 доб.4250
Факс: +7 (4822) 79-79-78
моб.тел. 89610141000
е-mail:Gerasimov@ford-tver.com

Таким образом, возникший вопрос можно будет обсудить с соответствующим специалистом Авто Премиума!

Будем рады сотрудничеству, услышать ваши пожелания, замечания, предложения!

posted image
Авто Премиум, дилерский центр, гарантия, ТО, техобслужывание.

avatar
леший фокусник
28 April 2010

Авто Премиум
115,9K
views
83
members
749
posts

avatar
леший фокусник
28 April 2010


Наконец то у нас появился официальный дилер ФМК
Сегодня заезжал к ним, посмотрел что да как. Попросил посмотреть ремонтную зону, пустили после того как представился представителем клуба. Про клуб в курсе они, разговаривал с зам. директора по послепродажному обслуживанию, они хотели сами связываться с нами но я опередил их желания
В полную силу обещают заработать недели через две, сейчас тока налаживается всё, ремонт и обслуживание по стандарту ФМК. Кузовной ремонт пока на территории соседей (Ниссан). Договариваются со страховыми компаниями.
avatar
Asnad
11 May 2010

5

Вот небольшой мой фотоотчет о фокусировке в «Авто Премиум». Отчет предназначен, прежде всего для тех, кто по разным причинам не смог с нами туда подъехать. Сразу отмечу, что все фото – это превьюхи. И для того чтобы посмотреть на весь экран, достаточно по ним кликнуть мышью.
И так. Так уж получилось, что я не смог подъехать к речному и проехал сразу к салону. Мы с Николаем приехали раньше всех. И я заснял общий вид салона и его главный вход.

http://s15.radikal.ru/i188/1005/7d/2bd0047e6548t.jpg
http://s59.radikal.ru/i163/1005/f9/2d797d0f19dft.jpg

А вот и наши. Впереди Елена с развернутым флагом клуба.

http://i064.radikal.ru/1005/e0/cf66b091e610t.jpg

А Сергей вообще государственный флаг развернул.

posted image

Построились так, что все машины у меня в кадр не попали.

posted image

Далее нас очень любезно встретил зам. директора по послепродажному обслуживанию Сергей Фоменко.

http://i038.radikal.ru/1005/2d/528fc57ad38bt.jpg

Он рассказал нам о перспективах развития салона, показал нам ресепшн, зону, склад. Вкратце: салон является единственным официальным представителем в регионе. Уже сейчас можно пройти весь комплекс услуг по стандартному техническому обслуживанию с использованием оригинальных расходных и комплектующих. Далее эти услуги будут расширяться в плане ремонта любой степени сложности. Во всяком случае уже сейчас кузовной ремонт можно пройти в здании Нисана этой же компании.
О ценах. Планируется ввести «региональные» цены ниже московских. Будут рассматривать вопрос о скидках членам клуба.
Жалко, что проведение гостехосмотра у них пока не планируется. А то было бы здорово – прошел ТО и сразу на месте получил техталон. Ну, ладно – это в будущем.
В ремзоне

http://s004.radikal.ru/i205/1005/28/52478a55e5c8t.jpg

В зале

http://s50.radikal.ru/i130/1005/b7/5a7c8b1d21cdt.jpg
http://i025.radikal.ru/1005/86/c7d2f61c10adt.jpg
posted image

Ну, какие впечатления? Чистенько, отношения доброжелательные. Цены обычные, незадранные. Что еще надо потребителю?

Есть статья в Тверской жизни об «Авто Премиуме»

http://www.tverlife.ru/news/9835.html

В заключение хочется надеяться, что в Твери появился настоящий автосалон Форда с присущими ему всеми функциями. И хочется пожелать руководству и сотрудникам салона успехов в сложной стадии становления, а нам – возможного плодотворного сотрудничества.
Сергей_АП
29 May 2010

1

Здравствуйте уважаемые участники форума.

Приношу свои извинения за задержки с регистрацией.

Итак представлюсь:

Сергей Фоменко - директор по послепродажному обслуживанию Авто Премиум Форд.
Для более плодотворного общения и оперативного решения возникающих вопросов на форуме будут зарегистрированы мои коллеги:
Алексей Власов (Алексей_АП) - руководитель отдела запчастей и аксессуаров Авто Премиум Форд.
Вадим Копьев (SmokeSnake) - старший менеджер по продаже автомобилей Авто Премиум Форд!

Таким образом, возникший вопрос можно будет обсудить с соответствующим специалистом Авто Премиума!

Я и мои коллеги будем рады сотрудничеству, услышать ваши пожелания, замечания, предложения!
avatar
Алексей_АП
29 May 2010


Здравствуйте уважаемые участники.

Буду рад помочь в вопросах запасных частей и аксессуаров ФОРД!

Хочу отметить, что на данный момент мы уже можем предоставить весь спектр запчастей, аксессуаров. До конца это недели появиться возможность предоставит Вашему вниманию интересный ассортимент ФордБутик (брелки, значки, ручки, куртки и т.п.)

С уважением, Алексей Власов.
Руководитель отдела оригинальных запчастей и аксессуаров.
avatar
SmokeSnake
31 May 2010


Nabat
Доброго времени суток, Nabat!
Зачем же Вы так...? Со стороны менеджеров по продажам, я уверен, всё тоже будет в порядке! Будем вести диалог!
avatar
SmokeSnake
31 May 2010


Nabat
Спасибо, за информацию! Если будут к нам вопросы , можете писать в личку kopiev@ford-tver.com или по телефону 79-79-77.
Сергей_АП
1 June 2010


Nabat

Здравствуйте.
Полностью согласен с TranjiRRa. ТО вы абсолютно без проблем можете проходить у любого официального дилера с сохранением всех гарантийных обязательств. Один нюанс на который следует обращать внимание при покупке не у официального дилера - это дата продажи и соответственно дата окончания гарантии (через 2 года).
Даже если срок гарантии подходит к концу, по программе Форд Сервис Контракт гарантию можно продлить.
По ТО вопросы можно задавать как мне так и Алексею_АП.
Сейчас ведется наполнение сайта. Мы планируем разместить полную информацию по все моделям по ТО и по сопутствующим работам с указанием цен по работам и материалам.
Сергей_АП
1 June 2010

1

По поводу сервисных программ Форд.

Программы "Эконом-сервис" (работы и материалы по замене масла, масляного и воздушного фильтров=1999 руб.)
и "Бюджетный сервис для FordFocusII" у нас уже действуют! Так что ждем всех желающих!

Для участников форума и всех желающих наличие купона не обязательно.
Подробности программ также будут опубликованы у нас на сайте.

Записаться можно по нашему телефону 79-79-77, либо написать мне, а я сориентирую по дате и времени.

Очень рад нашему общению. Спасибо за теплый прием.
avatar
SmokeSnake
1 June 2010


Салон Пежо географически будет рядышком с нашим любимым Фордом!
avatar
LightPower
2 June 2010


Сергей_АП
цитата:

Сергей_АП
Сергей, а диагностика у вас во сколько обходиться ?

У меня есть желание посмотреть свой форд. Сход-Развал-схождение на оборудовании официального дилера.
Плюс возможность отрегулировать до заводских значений если будут расхождения , а они будут, я уверен, после наших ям на дорогах.

Есть ли возможность оценить лакокрасочное покрытие кузова, проблемные места и возможность ремонта ЛКП не целиком элемента, а локально типа "царапины" и "сколы" удалить.


И у меня вопрос по этой же темке. В скором времени будет покупаться фокус, хотелось сделать диагностику, сколько это будет стоить, и что возможно проверить
Сергей_АП
3 June 2010

1

LightPower
Здравствуйте.

Проверка углов установки колес стоит 1100 руб, далее по результатам проверки можно будет определиться с дальнейшими действиями.

Рекомендую Вам предварительно записаться по нашему телефону 79-79-77.

По поводу ЛКП наши специалисты могут посмотреть, и уже осмотрев автомобиль дать конкретные рекомендации.

Если возникнут вопросы - пишите!
avatar
IXNAX
3 June 2010


Сергей_АП
Сколько будет стоить проверить дроссельную заслонку, без промывки?
Сколько стоит диагностика подвески?
Еще хотелось бы посмотреть колодки?
Алексей_АП
Сколько у Вас стоит салонный фильтр (угольный)?
avatar
Алексей_АП
3 June 2010

1

IXNAX
Добрый день
1. Соимость проверки дросельной заслонки на Ваш автомобиль будит стоить 450 рублей
(Это без чистки и промывки)
2. Диагностика подвески стоит на Ваш автомобиль также 450 рублей
3. Колодки Вам посмотрят при диагностики подвески
4. Фильтр салонный улучшенный (угольный) стоит 1242 рублей, обычный 740 рублей.

Рекомендую предворительно записаться на диагностику. Фильтра всегда есть в наличии.
avatar
Алексей_АП
3 June 2010


IXNAX
По работам цены приведены уже со скидкой 50% (скидка для машин старше 2 лет)

По зап частям скидка будет 10% (от предоставленной мной стоимости)
avatar
Шкипер
4 June 2010


Сергей_АП
Здравствуйте, Сергей! У меня вопрос по гарантии. Нашему универсалу 1,5 года всё в общем то хорошо, кроме одного - в дождь в багажник попадает вода. Судя по всему течь под накладкой вот в этом месте:
posted image

В прошлом году обращались в Воск по этому поводу, через некоторое время сделали - промазали что-то герметиком и заменили накладку. Вроде первое время всё было нормально, а может просто не попадали в сильный дождь. Сейчас же история повторяется. Устраните ли по гарантии?

Ну и заодно, перепрошьете ли двигатель (1.8) - если заводить на холодную машина сначала глохнет и только потом работает нормально.
Сергей_АП
4 June 2010


Шкипер
Здравствуйте.

Подъезжайте, посмотрим и постараемся разобраться!
Желательно предварительно записаться!
Сергей_АП
4 June 2010

1

Здравствуйте, друзья.

Сегодня, 4 июня состоится официальное открытие Дилерского Центра Авто Премиум Форд.

Будем рады видеть участников Форд Фокус Клуба.

На открытии будут присутствовать президент и вице-президент ЗАО «Форд Мотор Компани».

Нам очень важны ваше участие и поддержка.

Традиционная клубная символика (флаги и т.п.) ПРИВЕТСВУЕТСЯ!!!

Начало в 16-00 (ориентировочная продолжительность 1 - 1,5 часа).

Желающих принять участие в официальном открытии просьба подтвердить свое участие по телефону (4822) 79-79-77
(просто позвонить и сказать: «Я (мы) из ФордФокусКлуба. Я (мы) сегодня прейдем»)

P.S. Приношу свои извинения, за то, что заранее не оповестил вас. По независящим от нас обстоятельствам (скорее всего вам тоже известным) официальное открытие было под угрозой срыва. Рассчитываю на ваше понимание.

Заранее спасибо!
avatar
ТВЭКС
4 June 2010


С
Сергей_АП:

ТВЭКС
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, год выпуска автомобиля и объем двигателя.

г.в. 2008 двигатель 1.6 VCT. пробег 14.5тыс.км
Сергей_АП
5 June 2010


ТВЭКС
Здравствуйте.
Проверка кондиционера - 720 руб.
Проверка и дозаправка - 1440 руб.

Материалы при заправке кондиционера до 1200 руб. (в зависимости от наполнения системы кондиционирования, то есть сколько на данный момент осталось хладогента в системе)
Сергей_АП
5 June 2010

1

Здравствуйте уважаемые участники.
Официальное открытие ДЦ Форд состоялось.

Еще раз приношу свои извинения, за позднее оповещение. Поверьте, это не злой умысел, и никакого скрытого подтекста нет. Надеюсь, что в будущем подобные ситуации не повторяться.

Отдельное спасибо Шкиперу, за то, что смог приехать, и за добрые пожелания. «Конструктивный диалог с клубом» - гарантируется!!!

С вашего позволения не большой отчет по открытию.
Гостей и правда было не много, по все тем же причинам.
На открытии присутствовали:
Марк Оувенден – Президент и управляющий директор Форд в России
Сергей Богданов – вице-президент
Игорь Чикирис– директор по развитию дилерской сети Форд

Представители ФМК провели осмотр всего дилерского, дали ряд рекомендаций и в целом остались очень довольны. После осмотра почетные гости ответили на вопросы журналистов.
Марк был доволен тем фактом, что теперь в Тверском регионе Форд официально представлен уполномоченным дилером.
От журналистов поступало много вопросов касательно развития компании Форд, появления новых моделей, о возможном расширении производства на заводе под Санкт-Петербургом. Думаю, что скоро эта информация должна появиться в СМИ.
После пресс-конференции прошло шоу барабанщиц, и наступил кульминационный момент -перерезание красной ленточки.
По сложившейся традиции Марк Оувенден вручил портрет Генри Форда. Такой портрет дариться каждому официальному дилеру при открытии.
Вот в двух словах как все прошло, и практически один в один как рассказал Шкипер.

Спасибо за внимание!
avatar
lexashka
5 June 2010


Сергей_АП
а все таки что с акцией "замена масла за 1999р на машинах старше 2х лет"? начала работу?

а то мне бы на след. выхах очень хотелось бы масло махнуть:) собираюсь быть в твери - вот бы и совместил приятное с полезным
Сергей_АП
6 June 2010


lexashka
Здравствуйте!

Программа "Эконом-Сервис" для а/м старше двух лет (замена масла, масл. фильтра, возд. фильтра за 1999 руб.) ДЕЙСТВУЕТ!!!
Так что милости просим. Желательно предварительно записаться!
avatar
Asnad
7 June 2010


Сергей_АП
Здравствуйте!
Сейчас передо мной купон "Эконом-сервис", Прейскурант на ТО по зоне 2 и Контрольный бланк обслуживания.
Поясните, пожалуйста.
1. Что означают фразы в купоне "Скидки на дополнительные работы и запчасти" и "Интерактивная приемка - бесплатно"
2. Сколько реально сейчас будет стоить у Вас ТО3? И какая предусматривается дополнительная скидка в рамках программы? То есть на сколько будет сейчас отличаться цена ТО в рамках программы и для членов клуба по сравнению с объявленной в прайсе 5890 р.
3. Все ли работы проводятся согласно упомянутому бланку?
Спасибо.
avatar
Алексей_АП
9 June 2010


Asnad

1. Сейчас помимо эконом сервиса у нас действуют акции для машин старше 2 лет (скидки на работы и запасные части не входящие в ТО), Интеракитвная приемка бесплатно - это возможность совместного осмотра Вашего автомобиля перед началом работ с мастером консультантом.
2. Полное ТО действительно будит стоить 5890 рублей + доп. работы, в зависимости от пробега и срока эксплуатации автомобиля которые будут согласованы с Вами. По эконом сервису Вам заменят только масло масляный фильтр и воздушный фильтр, т.е. дополнительные проверки (допустим сцепление, колодок, дисков и пр.) Вам придется отдельно за отдельную плату.
3. Да, конечно!!

TranjiRRa
На сколько я понял сам бампер у вас целый (нет трещин)? Если да то окраска бампера будит стоить 5000 руб, к сожелению часть бампера мы не подкрашиваем. Можно купить подкрашивающий карандаш, но при таком сколе это будит очень заметно.

Тигра Елена
Спасибо за теплые слова. Алексею (мастеру консультанту) Ваши слова передали)))

Mery
Спасибо будем стараться)))
Сергей_АП
9 June 2010


Mery
Большое спасибо.
avatar
Asnad
9 June 2010


Алексей_АП
Получается эти 1999р. за фильтры и масло в цене (5890р.)? Тогда непонятно. По прейскуранту цена ТО относится к любым машинам (новым-старым) и к зоне 2. А где же скидка по купону Зконом-сервис?
Плюс к тому проверка сцепления, стояночного тормоза, дисков и тормозных колодок, ШРУСов, отопителя и пр. пр. входит автоматически в состав ТО (см. прейскурант), т.е. в те самые 5890р.
И еще вопросы по допам:
1. Сколько сейчас будет стоить проверка проверка кондиционера с обработкой (по прайсу 1060р.)?
2. То же по замене тормозухи.
Скидка есть?
Сергей_АП
10 June 2010


Asnad
За 5890 вы получите регламентное ТО с заменой масла масляного, воздушного и салонного фильтров, соответствующие проверки указанные в меню прайсинге и отметку в сервисной книжке о прохождение ТО. Цена в меню прайсинге уже указана с учетом всех возможных выгод для клиента.

Эконом-сервис это отдельная специальная акция по замене только масла масляного и воздушного фильтров и не является регламентным ТО.

1. Проверка кондиционера - 1060 руб.
2. Замена тормозной жидкости 952 руб.

Обращу внимание что в прайсе цены уже указаны со скидками при ТО, на все работыдругие работы срадостью предоставим отдельные скидки.
Сергей_АП
10 June 2010


Koteneff
При проведении ТО цена соответствует меню прайсингу Форд (для этого он и разработан).
Для автомобилей старше 2-х лет у нас сейчас действует повышенная скидка на общеремонтные работы и запчасти (программа продлиться до 31 августа 2010 г).
Сергей_АП
10 June 2010


lexashka
Здравствуйте!!!

Я 11 июня уеду в Санкт-Петербург.

Алексей (Алексей_АП) будет на месте!

При удобном случае мы с Вами обязательно познакомимся лично! Буду рад!

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up