Форд Центр Север

S.A.B Поздравляю! Желаю и нам всем поскорее сесть за СВОИ новенькие Фокусы!

Кстати, сегодня впервые увидел рекламу ФЦС в журнале "Автомир", до этого вообще не видел рекламы салона. В рекламе написано "Все модели в наличии!"... Жаль, что моего Фокуса еще нету в наличии

S.A.B
Поздравляю!

Информация по ценам - позвонила в сервис, спросила.

Кевларовая защита картера 5700 вместе с работой
Замок на МКПП 5400 + работа 3500
Замок на капот 2960 + работа 3500
Установка сигнализации (только работа) 8900 (8 нормочасов). Сигналку можно купить самому и привезти туда. Starline в качестве выбора был одобрен.
Если покупать сигналку такого же типа в салоне, то вместе с работой получится 14-15 тысяч.
Для установки сигналки рекомендовали купить модуль сопряжения за 2900 (не знаю, что это).

Вчера была дата сборки моего авто. Пока нет данных - собрали, или нет...

Paradoxx
Сверху странички посмотри банер, уже давно висит недели полторы точно.

margin
Спасибо за подробный отчет

Позвонили только-что из салона (причем не мой манагер) и настойчиво рекомендует поменять двиг 16 115 на 1,8 иначе пугает сроками на конец года, хотя должны в августе На вопрос а если я не хочу менять то как со сроками в договоре - а это форс-мажор тогда А меня 115 устраивал полностью, а тут теперь еще и доплатить нужно больше 300 баков. Причем я сам звонил неск дней назад своему манагеру и уточнял это, он ответил что всех уже обзвонил и поменял, я типа нормально со своим двиглом... Что делать, люди, помогите! Как сделать так, чтобы 115 как и заказывал и в срок как обещано??? Я в растерянности...

Дмитрий М, помогите чем-нибудь? Или действительно такая ситуация, что на 1,8 менять придется? Может как-то подсластить можно все это разочарование...

И че они трогают тех, кто уже заказал и ждет??? Лучше уж новеньких ограничивали бы...

margin
А ты не пробовала узнавать, сколько это все будет стоить, если делать не в ФЦС?


Например, в тех же АВТО-АСС или AUTOSECURITY ?

Мне кажется, что раза в 1.5 дешевле!

Tenoch:

margin А ты не пробовала узнавать, сколько это все будет стоить, если делать не в ФЦС? Например, в тех же АВТО-АСС или AUTOSECURITY ? Мне кажется, что раза в 1.5 дешевле!

Яндекс рулит! Пробовала. Там и в других местах и правда в 1,5 - 2 раза дешевле.

Только страшно уезжать из салона вообще без защиты, с одним пассивным штатным иммобилайзером.

ПБ№5 ставят только на заводе, так что с ним я в пролете.

Планы-то были: салон - ГИБДД - гараж. А так придется переигрывать, если задушит жаба.

Paradoxx
Лови момент, перезаказывай на 2 литра!
Такая возможность предствалсяется )))

между прочим, не только Рольф дает официальные письма о переносе двигателей.
И как тут случилось у одного из ждунов- сначала он позвонил и ему сказали, что все отлично, а потом перезвонили и стали предлагать замену двигателя. Не профессионально. И кажется мне, что это не сколько менеджера косяк, сколько какие-то внутренние заморочки.
По-моему, у их начальника очень много пафоса, а толку - чуть.
и давать конкретные ответы он просто не хочет, и менеджерам своим, как мне кажется, запрещает.
не знаю, что там за секреты появились.
Г-н Масловатый, что-то до Вашего появления на ФЦС не было никаких тайн, тем более, столь неприятных для Ваших клиентов. И раньше завод "косячил", и много еще чего происходило, но такого не было.
Я начал у Вас обслуживаться едва заработал сервис, часто приезжал, поэтому вижу, что реально происходило раньше и как стало сейчас.

TenochТакая возможность была всегда, если надо было, то я и так заказал бы его... А на 2 литра денег уже много надо добавлять... Вот если бы они за полцены или бесплатно менять :-))) Тогда вопросов нету.

margin
Защиту картера-то можно и потом поставить.
Или ты сразу из салона в чистое поле?

Если Ghia, то этот "модуль сопряжения", кажется, не нужен.

Tenoch:

margin Защиту картера-то можно и потом поставить. Или ты сразу из салона в чистое поле? Если Ghia, то этот "модуль сопряжения", кажется, не нужен.

Нет, я в поле ни ногой!
Спасибо!

Сервисмен еще уточнил, Гия у меня или нет, и сказал про этот модуль. Жаль, если это была неправда...

Paradoxx

Блин, а у меня 1,6 100. Но никто ничего не не предлагал. Звонили сами, сами же и узнали про перенос сроков (хотя по информации недельной давности на этой неделе должны были получить). Сроки не очень сильно подвинули, так что ждемс. Если бы предложили нв 1,8 поменять - я бы согласился. А так предлагали из наличия SE. Тока нафиг он мне нуже. SE я мог взять еще в марте в NYMM, причем дешевле чем предлагают сейчас.

Ждем короче, чегож остается

margin
Сервисмен еще уточнил, Гия у меня или нет, и сказал про этот модуль. Жаль, если это была неправда...
Я ж говорю, кажется ))) Я точно не знаю

P Paradoxx:

Позвонили только-что из салона (причем не мой манагер) и настойчиво рекомендует поменять двиг 16 115 на 1,8 иначе пугает сроками на конец года, хотя должны в августе На вопрос а если я не хочу менять то как со сроками в договоре - а это форс-мажор тогда А меня 115 устраивал полностью, а тут теперь еще и доплатить нужно больше 300 баков. Причем я сам звонил неск дней назад своему манагеру и уточнял это, он ответил что всех уже обзвонил и поменял, я типа нормально со своим двиглом... Что делать, люди, помогите! Как сделать так, чтобы 115 как и заказывал и в срок как обещано??? Я в растерянности... Дмитрий М, помогите чем-нибудь? Или действительно такая ситуация, что на 1,8 менять придется? Может как-то подсластить можно все это разочарование... И че они трогают тех, кто уже заказал и ждет??? Лучше уж новеньких ограничивали бы...

Никто никого не пугает. Часть производства 1,6 перенесли на более поздний срок. Как альтернативу предложили заменить двигатель. Кто-то согласился ждать, кто-то поменять двигатель.

Перенос производства касается конкретных автомобилей, поэтому "Лучше уж новеньких ограничивали бы..." не получится.

Дмитрий М
Дмитрий, здравствуйте.
Очень хотелось бы получить номер VISTA что бы спланировать свой отпуск.
К сожалению, от Венеры добиться этой информации не могу, т.к. то её нет на месте, то она на выдаче, то логист либо на совещании, либо его нет на месте, либо происходит какое-то обновление базы, и никто в ней посмотреть ничего не может.
Обещали поставку в августе, но месяц-то длинный...
Возможно ли его получить через Вас?

цитата (margin @ Jun 14 2007, 15:22)

S.A.B Поздравляю! Информация по ценам - позвонила в сервис, спросила. Кевларовая защита картера 5700 вместе с работой Замок на МКПП 5400 + работа 3500 Замок на капот 2960 + работа 3500 Установка сигнализации (только работа) 8900 (8 нормочасов). Сигналку можно купить самому и привезти туда. Starline в качестве выбора был одобрен. Если покупать сигналку такого же типа в салоне, то вместе с работой получится 14-15 тысяч. Для установки сигналки рекомендовали купить модуль сопряжения за 2900 (не знаю, что это). Вчера была дата сборки моего авто. Пока нет данных - собрали, или нет...

"Модуль сопряжения"-называется "Адаптер Can-шины".В идеале для более грамотной установки сигнализации Кан адаптер нужен на всю линию фокусов,и особенно на Гию.При установке сигнализации можно конечно и прикрутится к штатным проводам,но лучше через кан адаптер так меньше глюков в дальнейшем будет при работе оборудования и выскакиванием ошибок.В обшем чем меньше скруток при установке сиги тем лучше.

margin
Кстати чтоб не парится тебе по поводу Сигнализации первое время,пока не приедешь на нормальное место где тебе её установят не так дорого,рекомендую поставить замок на рулевой вал (Гарант Блок Люкс 133.Е/f).Установка его даже при определённой криворукости,своими силами, займёт максимум 15 минут. Очень хорошее и надёжное дополнение к сигнализации.
Вот.

Кстати я себе уже купил, так что после получения авто через 15 минут после установки своими силами уеду со спокойной душой.

pauntin
Не дадут тебе номер ВИСТА,так как по мнению руководства ФЦС она клиентам не нужна и никакой полезной информации не несёт.
И вообще забивает голову всякой ерундой

P pauntin:

Дмитрий М Дмитрий, здравствуйте. Очень хотелось бы получить номер VISTA что бы спланировать свой отпуск. К сожалению, от Венеры добиться этой информации не могу, т.к. то её нет на месте, то она на выдаче, то логист либо на совещании, либо его нет на месте, либо происходит какое-то обновление базы, и никто в ней посмотреть ничего не может. Обещали поставку в августе, но месяц-то длинный... Возможно ли его получить через Вас?

Номер Висты Вам не дают не потому, что продавца или логиста нет на месте, а потому, что мы эту информацию не предоставляем.

Кроме того, номер Висты никоем образом не дает информации о сроках прибытия автомобиля.

Буду очень благодарен Вам, если Вы поделитесь секретом- как, зная номер Висты, правильно планировать отпуск

Планируйте Ваш отпуск, как Вам удобно- если Ваша машина придет раньше, она Вас дождется.

Д Дмитрий М:

P pauntin: Дмитрий М Дмитрий, здравствуйте. Очень хотелось бы получить номер VISTA что бы спланировать свой отпуск. К сожалению, от Венеры добиться этой информации не могу, т.к. то её нет на месте, то она на выдаче, то логист либо на совещании, либо его нет на месте, либо происходит какое-то обновление базы, и никто в ней посмотреть ничего не может. Обещали поставку в августе, но месяц-то длинный... Возможно ли его получить через Вас? Номер Висты Вам не дают не потому, что продавца или логиста нет на месте, а потому, что мы эту информацию не предоставляем. Кроме того, номер Висты никоем образом не дает информации о сроках прибытия автомобиля. Буду очень благодарен Вам, если Вы поделитесь секретом- как, зная номер Висты, правильно планировать отпуск Планируйте Ваш отпуск, как Вам удобно- если Ваша машина придет раньше, она Вас дождется.

Тогда зачем два дня подряд вешать мне эту лапшу на уши? Неужели сложно сказать, что висту не дадим, потому что это очень секретная информация, разглашение которой грозит развалу всего ФЦС или что-то в таком же духе...

Если Вам номер висты моей машины ни какой информации к размышлению и не даст, то для меня она была бы очень ценной.

Под планированием отпуска имелось ввиду когда уезжать в отпуск и не думать о том что ты уежешь и тебе будут названивать что бы ты быстрее приезжал и забрал свою машинку, а то тут её щас быстренько «впарят» кому нужно.

Будем наедятся что дождётся...

pauntin
просветите плиз.. что за номер такой - виста? и чем вам его незнание жизнь осложняет?

как человек купивший три форда скажу - не гоните волну... машина будет ждать ровно столько, сколько потребуется времени на формальности, связанные с покупкой. И названивать никто не будет, если хватит сообразительности предупредить своего менеджера об отсутствии в городе.

Поменял двигатель на 1,8 125... Придеться еще меньше кушать... Но может оно и к лучшему, похудею, да и потом возможно не буду жалеть... Виста особо не нужна, если периодически названивать своему манагеру (например после вторничка), то он тебе скажет что там в этой висте и как, а вот ВИН уже очень полезен и приятен

P Paradoxx:

Поменял двигатель на 1,8 125... Придеться еще меньше кушать... Но может оно и к лучшему, похудею, да и потом возможно не буду жалеть... Виста особо не нужна, если периодически названивать своему манагеру (например после вторничка), то он тебе скажет что там в этой висте и как, а вот ВИН уже очень полезен и приятен

Готовься к повышенному расходу бензика с движком 1,8;) Виста нужна во многих случаях, а потом и дата сборки. Например, ты планируешь продавать свою машину - тебе нужно подгадать время, чтобы уменьшить срок "пешеходничества", вовремя взять кредит, рассчитать сколько з/п ты можешь получить до прихода машины, чтобы опять же правильно распорядиться финансами. В моем конкретном случае было важно это знать, т.к я плачу по кредиту за квартиру и я лучше заплачу 4-6 штук баксов за ипотеку, чтобы в следующем месяце уменьшить ежемесячный платеж на 100$, чем эти деньги будут просто лежать.

Дмитрий, думаю, что если другие ДЦ дают такую инфу, плюс мои аргументы, то нужно давать ждунам максимально возможную информацию. Да, это будет напрягать ваших манагеров, но таков бизнес. Тем более, это сейчас вы работаете на волне массового ажиотажа, но вскоре, рынок будет диктовать и требования к репутации. Хотя, вы сегодня тут, а завтра уже в другом месте Вообщем, тут зависит от личных качеств руководителя.

HeadLiner
здорово написано... только что дает номер?? дата сборки +2-3 недели доставки до дилера... ии??

T Tomin:

HeadLiner здорово написано... только что дает номер?? дата сборки +2-3 недели доставки до дилера... ии??

По моему опыту Виста дала мне месяц сборки. Далее, я уже интересовался ВИНом, т.к с момента его получения до производства около 2-ч недель... дальше дата сборки и с ее момента от 3- до 7 дней доставка машины в салон. Но все зависит от совокупности условий, тем более, что статистику лучше знают в ДЦ, нежели клиенты, поэтому не стоит принимать мои расклады за основу.

1) А если перезаказыывать двигатель, то будут считать по новым ценам (после апрельского подорожания)?
Сейчас мой заказ до подорожания

2) И в какие сроки будет поставлен авто после перемены двигателя, как будто в начале очереди, тобиш 2-3 месяца? Или на каких-то других, более выгодных по срокам условиях?

3) Что будет когда будет превышен срок поставки авто по договору, уже есть все предпосылки к этому...? Какую компенсацию получат покупатели-ждуны?

4) Если расторгнуть договор, то когда выплатят предоплату?

З.Ы. мда...вот геморрой-то блин, надо было так вляпаться...всё настроение на нуле от таких "хороших" новостей...фуф...просто в шоке...

HeadLiner
я к чему спросил.. машина фактически пришла раньше, чем ее ожидали.. и как бы то ни было, она будет ждать владельца в любом случае. раньше было такое понятие как номер заказа, возможно это номер виста сейчас. так вот были случаи, что более поздние номера заказов приходили раньше... зависимость была такая, что более дорогие комплектации приходили раньше...

ЗЫ. А тут читаю и думаю... сколько ж нервных... не вникнув в ситуацию начинают на психику себе давить...

Silhouette
быстрее будет позвонить своему манагеру или съездить в салон и разобраться... при таком мировосприятии - можно часто и всегда "вляпываться"..

S Silhouette:

1) А если перезаказыывать двигатель, то будут считать по новым ценам (после апрельского подорожания)? Сейчас мой заказ до подорожания 2) И в какие сроки будет поставлен авто после перемены двигателя, как будто в начале очереди, тобиш 2-3 месяца? Или на каких-то других, более выгодных по срокам условиях? 3) Что будет когда будет превышен срок поставки авто по договору, уже есть все предпосылки к этому...? Какую компенсацию получат покупатели-ждуны? 4) Если расторгнуть договор, то когда выплатят предоплату? З.Ы. мда...вот геморрой-то блин, надо было так вляпаться...всё настроение на нуле от таких "хороших" новостей...фуф...просто в шоке...

1. Если первоначальный заказ сделан до повышения цен, все изменения будут просчитаны по старым ценам.

2. Нужно смотреть конкретнй автомобиль. скиньте в личку свои ФИО и номер договора.

3.Договоримся

4. В течение 1-2 недель.

Д Дмитрий М:

S Silhouette: 1) А если перезаказыывать двигатель, то будут считать по новым ценам (после апрельского подорожания)? Сейчас мой заказ до подорожания 2) И в какие сроки будет поставлен авто после перемены двигателя, как будто в начале очереди, тобиш 2-3 месяца? Или на каких-то других, более выгодных по срокам условиях? 3) Что будет когда будет превышен срок поставки авто по договору, уже есть все предпосылки к этому...? Какую компенсацию получат покупатели-ждуны? 4) Если расторгнуть договор, то когда выплатят предоплату? З.Ы. мда...вот геморрой-то блин, надо было так вляпаться...всё настроение на нуле от таких "хороших" новостей...фуф...просто в шоке... 1. Если первоначальный заказ сделан до повышения цен, все изменения будут просчитаны по старым ценам. 2. Нужно смотреть конкретнй автомобиль. скиньте в личку свои ФИО и номер договора. 3.Договоримся 4. В течение 1-2 недель.

Дмитрий М
мне п. 4 вашего ответа не понятен, т.к. по договору с ФЦС если я отказываюсь от заказа деньги (предоплату) мне возвращают только после поступления и продажи авто с выплатой штрафных санкций. А если это авто с 1,6, то его постявят к концу года?

HeadLiner
А какой расход 1,8 дает в натуре?
Хочется сравнить с 1,6, который не так экономичен у меня, как хотелось бы.

V Vasiliev:

Дмитрий М мне п. 4 вашего ответа не понятен, т.к. по договору с ФЦС если я отказываюсь от заказа деньги (предоплату) мне возвращают только после поступления и продажи авто с выплатой штрафных санкций. А если это авто с 1,6, то его постявят к концу года?

Мы зарабатываем на продаже и обслуживании автомобилей, а не на штрафных санкциях. И мне гораздо важнее сохранить Вашу лояльность и дождаться Вас через год-другой за следующим автомобилем, чем судиться за штрафные санкции по автомобилю, на который у меня очередь. Если вы откажетесь от 1,6, мы его продадим в ту же минуту, независимо от его срока поставки.

А Вы собираетесь отказываться от машины?

H HeadLiner:

T Tomin: HeadLiner здорово написано... только что дает номер?? дата сборки +2-3 недели доставки до дилера... ии?? По моему опыту Виста дала мне месяц сборки. Далее, я уже интересовался ВИНом, т.к с момента его получения до производства около 2-ч недель... дальше дата сборки и с ее момента от 3- до 7 дней доставка машины в салон. Но все зависит от совокупности условий, тем более, что статистику лучше знают в ДЦ, нежели клиенты, поэтому не стоит принимать мои расклады за основу.

Не проще было вместо того, чтобы рассчитывать срок поставки таким сложным способом (тем более, что допуск на каждом этапе- неделя туда-сюда) просто позвонить в салон и поинтересоваться датой поставки?