закон об ОСАГО

16 years ago




Всем привет!
нужен совет знатоков закона по страховкам )
история у меня такая:
попал в ДТП, виноват не я.
я сделал независимую экспертизу и затем пошел в страховую писать заявление и сдавать все документы (вместе с заключением нез.эксперта)
Страховая(Ингосстрах) свою экспертизу назначать не стала, выплатила мне за ущерб, а за затраты на экспертизу выплачивать не стали (7 тыс р), мотивируя тем что я нарушил статью 404 гражданского кодекса ("умышленное завышение расходов, которых можно было бы избежать")
НА пальцах мне объяснили, что я не прав был в том, что сначала сделал экспертизу, а лишь потом пошел писать заявление в страховую. А сначала нужно было бы получить направление на их экспертизу!
В ходе внимательного прочтения закона об ОСАГО, я не нашел в своих действиях нарушения законодательства.
Кто может рассудить, подскажите пож-та?!

avatar
Dream Master
13 May 2008

закон об ОСАГО
2,3K
views
17
members
43
posts

avatar
Равновесие
13 May 2008


Dream Master
Спроси еще в этом топике
avatar
Polarbuza
13 May 2008


тут может интересно будет
и тут
avatar
Click
13 May 2008


Страховая права, ссылаясь на 404-ю статью, решение компании не оплачивать вашу экспертизу можно обжаловать в суде.

ЗЫ тему можно закрывать.
avatar
Dream Master
13 May 2008


РавновесиеPolarbuza
ребят спасибо, к сож. пока ответов там не нашел
Click
то, что "страховая права" я уже слышал от сотрудников страховой, спасибо за комментарий..
тему закрывать рано
avatar
Millenium
13 May 2008


Dream Master
Напиши им письмо, заказное с уведомлением о вручении, в котором попроси разъяснений по данному факту. После этого в ОЗПП обратись.

З.Ы. Вопрос можно адресовать на форум ОЗПП www.ozpp.ru
avatar
Gleb!
14 May 2008


да замути ты исковое грамотно и в суд... а чо денек не хватило вапще после ремонта?
avatar
Click
14 May 2008


Dream Master
Друг, тебе надо было вначале у них заключение получить, и если оно вас не устроило бы , то бежать к "независимым" экспертам. Кстати у нас например в компании, экспертиза независимая, заключены договора на обслуживание.

ЗЫ а почему 7 тысяч, а не 27 ?


avatar
Dream Master:

В ходе внимательного прочтения закона об ОСАГО, я не нашел в своих действиях нарушения законодательства.

А там ничего и не написано про это. Где вначале нужно делать экспертизу. Там указан порядок обращения, а то что вы сделали, это чистой воды самодеятельность. Так сказать ваша частная инициатива и платить за нее страховая не обязана. Вы могли бы сделать и 3-4 экспертизы, и что за каждую страховая должна вам была заплатить. Почему ваши причуды должен кто-то оплачивать?
avatar
Mitrich
14 May 2008


avatar
Click:

А там ничего и не написано про это. Где вначале нужно делать экспертизу. Там указан порядок обращения, а то что вы сделали, это чистой воды самодеятельность. Так сказать ваша частная инициатива и платить за нее страховая не обязана. Вы могли бы сделать и 3-4 экспертизы, и что за каждую страховая должна вам была заплатить. Почему ваши причуды должен кто-то оплачивать?

Click

А вот здесь Вы не правы. Есть недоверие людей к независимым экспертизам СК, т.к. все равно стараются играть на стороне компании (запицотт). Делать нужно было по другому: Высылать телеграмму с уведомлением на юр. адрес СК, что такого-то, во столько-то состоится независимая экспертиза. Мол просим командировать вашего представителя на осмотр. И усе... Если приедет (а он приедет), то лишнего не даст накрутить, а не приедет, то и независмая Вам ничего не даст накрутить, но посчитает по совести (как положено вообщем). И при подаче уже всех собранных документов в СК, предостовляете НЭ, чеки на проведение НЭ, чеки на телеграммы и вообще на все, что сочтете нужным если это имело быть связаным с Вашими расходами по ДТП. Будут морщится, но сделать ничего не могут (обязаны принять и оплатить). Пишу не голословно, сам так поступал уже два раза.
avatar
Click
14 May 2008


Mitrich
Ну так правильно, для начала уведомить хотябы надо, о том что вы делаете и о том что было ДТП с участием их клиента. В страховой телепатов нет, и они понятия не имеют кто и что собирается делать.
avatar
JayJay
14 May 2008


avatar
Dream Master:

мотивируя тем что я нарушил статью 404 гражданского кодекса ("умышленное завышение расходов, которых можно было бы избежать")...
В ходе внимательного прочтения закона об ОСАГО, я не нашел в своих действиях нарушения законодательства.
Кто может рассудить, подскажите пож-та?!

Я валялся со смеху. Страховая ссылается на ГК, Вы читаете закон об ОСАГО!
ГК у нас, между прочим, носит приоритетный характер над законом об ОСАГО на основании ст. 3 ГК РФ:

Статья 3. Гражданское законодательство и иные акты, содержащие нормы гражданского права

1. В соответствии с Конституцией Российской Федерации гражданское законодательство находится в ведении Российской Федерации.

2. Гражданское законодательство состоит из настоящего Кодекса и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов (далее - законы), регулирующих отношения, указанные в пунктах 1 и 2 статьи 2 настоящего Кодекса.

Нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, должны соответствовать настоящему Кодексу.

Давайте, давайте, сходите в суд, потратьте впустую дополнительные деньги и время.
avatar
Смит.
14 May 2008


ой, какие тут вуууумные

а можно я в ваш калашный ряд сунусь со своим мнением?

хотя даже не со своим, а так, закончик кой-какой поцитирую

цитата:
45. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку).


цитата:
46. Если страховщик в установленный пунктом 45 настоящих Правил срок не провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал независимую экспертизу (оценку), то потерпевший имеет право самостоятельно обратиться с просьбой об организации такой экспертизы, не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра.


цитата:
48. Результаты осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки) оформляются в письменном виде и подписываются страховщиком (его представителем), экспертом (при проведения независимой экспертизы) и владельцем транспортного средства.

При этом страховщик обязан провести осмотр транспортного средства и (или) организовать независимую экспертизу (оценку) и оплатить расходы по ее проведению в соответствии с пунктом 45 настоящих Правил.


а п.45 у нас говорит лишь об организованной страховщиком экспертизе
об оплате услуг эксперта, выбранного страхователем, т.е. в соотв. с п.46 - ни слова

таким образом можно предположить, что в ИГСе юрисконсульты или тупые или с циничным ч/ю
отказать в возмещении затрат можно было бы значительно проще
какое отношение ст. 404 ГК имеет к данному вопросу - мой моск ниасиливает чота

Dream Master, ты все правильно сделал, но!... но если бы это все происходило до 01.03.08
т.к. приведенные ссылки на Правила ОСАГО, они уже действуют
раньше - да, раньше ты мог забить на осмотр и требовать и выплаты и компенсации затрат на проведение экспертизы

кароч, имхо такое: СК права по форме, не права по содержанию
нет у них обязанности компенсировать затраты на проведение экспертизы


avatar
Click:

avatar
Dream Master:

В ходе внимательного прочтения закона об ОСАГО, я не нашел в своих действиях нарушения законодательства.

А там ничего и не написано про это. Где вначале нужно делать экспертизу.

да ну?!!

япона мама, а чо я тогда тут нацитировал та?

мошт таки Закон почитаешь, прежде чем голословить, а?
или эта... чтоб страховать в Ресо и не только, законы знать не надо?

avatar
Mitrich:

А вот здесь Вы не правы. Есть недоверие людей к независимым экспертизам СК, т.к. все равно стараются играть на стороне компании (запицотт). Делать нужно было по другому: Высылать телеграмму с уведомлением на юр. адрес СК, что такого-то, во столько-то состоится независимая экспертиза. Мол просим командировать вашего представителя на осмотр. И усе... Если приедет (а он приедет), то лишнего не даст накрутить, а не приедет, то и независмая Вам ничего не даст накрутить, но посчитает по совести (как положено вообщем). И при подаче уже всех собранных документов в СК, предостовляете НЭ, чеки на проведение НЭ, чеки на телеграммы и вообще на все, что сочтете нужным если это имело быть связаным с Вашими расходами по ДТП. Будут морщится, но сделать ничего не могут (обязаны принять и оплатить). Пишу не голословно, сам так поступал уже два раза.


А вот здесь Вы не правы.
СК не обязана ехать на осмотр при появлении какой-то телеграммы. После подачи заявления на выплату по истечении 5 дней - да, такой вызов на осмотр чего-то стоит.

То что два раза получилось - это хорошо. Но законодательство в части ОСАГО стремительно меняется и нынче козыри у страховщиков.
Если уж и хочется таки сделать свою, неподконтрольную страховщикам, экспертизу, то действовать нуна несколько иначе - подать заявление, подождать 5 дней и только тогда делать свою.

avatar
Millenium:

Dream Master
Напиши им письмо, заказное с уведомлением о вручении, в котором попроси разъяснений по данному факту. После этого в ОЗПП обратись.

З.Ы. Вопрос можно адресовать на форум ОЗПП www.ozpp.ru

Правоотношения потерпевшего и страховщика виновника выведены из под ЗЗПП, спасибо нашему ВС РФ, самому гуманному ВС РФ в мире.

Такшта ОЗПП вряд ли заинтересует этот вопрос.
И вряд ли там дадут грамотный на него ответ.

avatar
JayJay:

Я валялся со смеху. Страховая ссылается на ГК, Вы читаете закон об ОСАГО!
ГК у нас, между прочим, носит приоритетный характер над законом об ОСАГО на основании ст. 3 ГК РФ

Если самое инетересное - это подглядывать за подглядывающим, то столь же и самое смешно - это смеяться над смеющимся.

Разве какие-то противоречия ГК и Закона об ОСАГО тут имеют место быть?
avatar
Litus
14 May 2008


так что, теперь я не в праве проводить свою независимую экспертизу, если мне не понравилась оценка прикормленого эксперта страховой? Точнее, мне ее никто не оплатит (если экспертизу страховщик провел в 5-дневный срок)?
avatar
Смит.
14 May 2008


если не понравилась - конечно же вправе

а вот бежать впереди батьки в пекло - нет, тут татупеды подсуетились, чтоб никакие умники не обманывали несчастных страховщиков, которые и так терпят убытки от ОСАГО
avatar
Topa
14 May 2008


Litus
Смит. прав. Существуют правила и порядок делопроизводства.
даже по логике должно выглядеть так.

1.Авария

2. договорариваемся на месте <25 000 р< вызываем ГИБДД
3. справки, бумажки, в страховую.
4. страховая назначает, отправляет на СВОЮ экспертизу с вызовом сторон
не согласны по закону назначаем свою независимую (с вызовом телеграммой сторон)
5. в страховую новое заключение
Если согласны и укладываетесь в пределы лимитов получаем деньги и за независимую тоже ремонтируемся
не они не согласны, подаем в суд
Суд соглашается с вашими требованиями.. страховая обязана выплатить + за независимую экспертизу.
Суд не соглашается с вашими требованиями берете что дают, ремонтируетесь
со счетами на ремонт обращаетесь в суд на виновника аварии по возмещению дельты.
Суд удовлетворяет ваш иск, и из зарплаты виновного по 100 рублей в месяц в течении 120 лет вам вернут разницу.

так что "прыжок" с 3 пункта на 5-й расценивается страховщиком как ущемления его прав. ( а вдруг он такую же сумму насчитал бы) и зачем платить лишние 7 т.р.
avatar
Смит.
14 May 2008


цитата:
2. договорариваемся на месте <25 000 р< вызываем ГИБДД


при чем тут "<25 000 р<"?

цитата:
4. страховая назначает, отправляет на СВОЮ экспертизу с вызовом сторон
не согласны по закону назначаем свою независимую (с вызовом телеграммой сторон)


с вызовом каких сторон?
не согласны - с чем? мы еще только показали страховщику авто, сумму мы узнаем лишь через 30 дней

цитата:
5. в страховую новое заключение
Если согласны и укладываетесь в пределы лимитов получаем деньги и за независимую тоже ремонтируемся
не они не согласны, подаем в суд


ниасилил

цитата:
Суд удовлетворяет ваш иск, и из зарплаты виновного по 100 рублей в месяц в течении 120 лет вам вернут разницу.


сейчас исполнительное производство просыпается от летаргического сна и взыскивать присужденную сумму можно достаточно эффективно
avatar
Спутник
14 May 2008


Всё просто: страховая ПО ЗАКОНУ бесплатно для Вас проводит свою (считается, кстати, независимой) экспертизу. ВСЁ остальное оценочное хозяйство - Ваша инициатива за Ваши деньги.
avatar
Litus
14 May 2008


нет. 25 тыс руб с декабря только. Потому вызывать обязательно.
Смит, я вспомнил, где вас видел.. как в раз той теме про лажу рбк с вызовом ГАИ

Т.е. независимую экспертизу провести возможно, но её оплатит страховая скорее всего только через суд.
avatar
Смит.
14 May 2008


avatar
Litus:

Смит, я вспомнил, где вас видел.. как в раз той теме про лажу рбк с вызовом ГАИ

возможно

наше ж кредо - у вас есть лажа? тогда мы идем к вам
avatar
Klonn®
14 May 2008


успел? (с)
avatar
Topa
14 May 2008


Смит.
Litus
парни я утрировано написал, а не инструкцию к действию. чего обсуждаете то.? .
Я просто написал, что пока не оценил страховщик, нефиг лезть со своей независимой экспертизой
avatar
Dream Master
14 May 2008


2 Смит.
спасибо за самый компетентные ответы!
2 all
тоже спасибо!
деньги получается не вернуть, ну что ж, будет мне наука!
самое интересное, что я в нез.экспертизе задавал вопрос - в какой последовательности действовать, чтобы сделать все правильно. мне сказали - "позвоните в страховую и спросите какие у них правила" ))
а потом еще 7 к за экспертизу содрали, да еще и чеки за телеграммы мне не дали
могу только посоветовать всем здесь собравшимся, в какую экспертизу не стоит обращаться:
ТрансЭкспертАвто
всем спасибо!! ))

Смит.
Dream Master, ты все правильно сделал, но!... но если бы это все происходило до 01.03.08
т.к. приведенные ссылки на Правила ОСАГО, они уже действуют
раньше - да, раньше ты мог забить на осмотр и требовать и выплаты и компенсации затрат на проведение экспертизы

о кстати! у меня ДТП было до 1.03 - в конце февраля!
исходя из сказанного тобой: это имеет значение?!
avatar
JayJay
15 May 2008


avatar
Dream Master:

о кстати! у меня ДТП было до 1.03 - в конце февраля!
исходя из сказанного тобой: это имеет значение?!

Если бы разборки со страховой были бы до 01 марта, то имело бы значение. А так - нет.
avatar
Click
15 May 2008


avatar
Смит.:

мошт таки Закон почитаешь, прежде чем голословить, а?
или эта... чтоб страховать в Ресо и не только, законы знать не надо?


Тыкать мне не надо, умник. Я с тобой на брудершафт не пил. Это раз.
Во вторых, научитесь внимательно читать не только свои посты.

ЗЫ что за хреновая привычка вырывать цитаты и контекста. Что б, тебе из отдела выплат не вылезать всю жизнь.
avatar
Uvex
15 May 2008


Смит.
Дайте плз. ссылку на решение ВС РФ, где услуги на рунке ОСАГО выведены из-под действия ЗЗПП.
Я знаю, что выведен по ответственности за неисполнения требований потребителей, но чтобы целиком...
Может у меня еще и подсудность по выбору отсутствует???
avatar
Смит.
15 May 2008


avatar
Dream Master:

о кстати! у меня ДТП было до 1.03 - в конце февраля!
исходя из сказанного тобой: это имеет значение?!

документы когда подавал в СК?


avatar
JayJay:

Если бы разборки со страховой были бы до 01 марта, то имело бы значение. А так - нет.

+1
только "разборки были бы" = "разборки были бы начаты"

avatar
Click:

Тыкать мне не надо, умник. Я с тобой на брудершафт не пил. Это раз.
Во вторых, научитесь внимательно читать не только свои посты.

ЗЫ что за хреновая привычка вырывать цитаты и контекста. Что б, тебе из отдела выплат не вылезать всю жизнь.

"выкать" малограмотному разносчику осаги - слишком большая честь, сорри

avatar
Uvex:

Смит.
Дайте плз. ссылку на решение ВС РФ, где услуги на рунке ОСАГО выведены из-под действия ЗЗПП.
Я знаю, что выведен по ответственности за неисполнения требований потребителей, но чтобы целиком...
Может у меня еще и подсудность по выбору отсутствует???

не все услуги, а правоотношения терпилы и страховщика виновника выведены из под действия ЗЗПП

т.е. если страхователь подает на своего страховщика в суд, например из-за пресловутых 23% - это под ЗЗПП
если терпила на страховщика виновника - не-а, не ЗЗПП
и выбора подсудности действительно в таком случае нет

ща ссылк поищу
avatar
Click
15 May 2008


avatar
Смит.:

avatar
Click:

Тыкать мне не надо, умник. Я с тобой на брудершафт не пил. Это раз.
Во вторых, научитесь внимательно читать не только свои посты.

ЗЫ что за хреновая привычка вырывать цитаты и контекста. Что б, тебе из отдела выплат не вылезать всю жизнь.

"выкать" малограмотному разносчику осаги - слишком большая честь, сорри


Да я разношу ОСАГО, и нагибаю таких как ты с превеликим удовольствием.

Зы что такое "осаги"? В каком колхозе школу заканчивал?
avatar
С-Максимка
15 May 2008


мой "опыт" (1,5 годовалой давности) прошел именно таким путем:
- ДТП в котором виноват не я
- звонок в МОЮ СК с просьбой разъяснить порядок действий по сбору документов для подачи на выплату по ОСАГО от СК виновника
- мне дали телефон некоей независимой экспертизы и далее с экспертом согласовали дату экспертизы,
- как положено дал телеграмму с уведомлением виновнику за 4 дня до ее проведения, заверил телеграмму и ее копию
- получил уведомление о вручении
- провели экспертизу в присутствии виновника
- примерно через 10-12 дней получил в экспертизе комплект документов - калькуляцию, фотографии, кучу документов на саму экспертизу (что и как они делали, где застрахованы и т.д. всего листов 15 наверное)
и уже потом с этой калькуляцией, чеками за телеграмму и услуги экспертизы (кстати без малого 4 т.р.) сдал вместе с документами из ГАИ с СК виновника

тогда никаких вопросов не возникло и мне оплатили все до копейки
avatar
Uvex
15 May 2008


Смит.
Ссылку жду, хотя это довольно очевидный факт.
avatar
xemul
15 May 2008


Dream Master? эх немного вы не тем путем пошли. Всем заранее известно, что страховщики аффилированы с оценщиками, потому надо всегда стемиться избежать "независимой" оценки по направлению страховщика. Для этого совершаем примитивные действия:
1. В порядке п.3 ст.11 ФЗ «ОСАГО» письменно уведомляем (заказное письмо с описью вложения или через канцелярию страховщика) о наступлении страхового случая и с требованием провести (назначить) осмотр независимой экспертизой в связи с невозможностью использования транспортного средства для передвижения в порядке п.3 ст.12 ФЗ "ОСАГО". Учитывая полное торможение документооборота в страховых компаниях Ваше заявление останется без оперативного ответа страховщика тогда см.п2
2. На основании п.4 ст.12 ФЗ "ОСАГО" вы самостоятельно заключаете договор с независимой экспертизой, телеграммой уведомляете страховщика и причинителя вреда. Проводите экспертизу.
3. С пакетом документов и заявлением на страховую выплату идете в страховую.

Обращаю внимание, что в любом случае независимо от того кто назначил и провел оценку на основании п.5 ст.12 ФЗ "ОСАГО" затраты на проведение экспертизы входят в состав убытков подлежащих возмещению.

цитата:
5. Стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Dream Master, мой вам совет пишите досудебную претензию (на которую Вам точно не ответят и/или не удовлетворят) а потом к мировому судье. Если нужно помочь с текстовой частью обращайтесь - уж очень я не люблю страховые компании.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up