ДримКар - Диалог

16 years ago




В этой теме мы попробуем наладить связь между сервисом и клиентом.Я со своей стороны постараюсь ответить на все вопросы и выслушать все жалобы и предложения.Надеюсь что благодаря нашему плодотворному общению, мне удастся наладить работу станции таким образом, чтобы наше сотрудничество было взаимовыгодным.Прошу свои вопросы и предлжения писать более детально, тогда мне легче будет ответить на них.
Буду очень благодарен за понимание - ведь мы же тоже люди

avatar
Alexauto2005
8 April 2008

ДримКар - Диалог
30,6K
views
58
members
730
posts

avatar
Alexauto2005
21 April 2008


м272ат
Как только придет я сразу же отпишусь
avatar
GSH-991
21 April 2008


Igor_Pyatigorsk
Закажи. Номер 1324713.
avatar
Alexauto2005
21 April 2008


С 20-го апреля началась весенняя акция :

При дезинфекции кондиционера (1115 руб.) - проверка системы кондиционирования (проверка на утечки, проверка объема фреона и т.д.) Бесплатно.

Акция продлится до 1 июня
avatar
м272ат
21 April 2008


Alexauto2005
ок!
Bosman
21 April 2008


Alexauto2005
спасибо за кондиционер.
Очень понравилось

Еще хотел бы обратится с проблемой:
- раз в неделю(совершенно непрогнозируемо) машина отказывается заводится, на днях
заглушил двигатель в Пятигорске на переезде, а потом(когда все поехали) остался стоять с включенной аварийкой.
А минут через пять, с четвертого-пятого поворота ключа зажигания, поехал как ни в чем не бывало.
Рассказывал об этой проблеме в Ставропольском Дриме - говорят: ПРИ НАС ПРОБЛЕМА НЕ ПРОЯВЛЯЕТСЯ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОЖЕМ.
и так уже пол года!
avatar
Роман МинВодский
22 April 2008


Объясните по поводу защиты картера.
На Всеволожской машине защита картера (пластиковая) стоит или не и если стоит, то почему так пачкается двигатель. Сколько будет стоить поставить пластик или метал?
avatar
-ИЛЬЯ-26-
22 April 2008


Еще хотел бы обратится с проблемой:
- раз в неделю(совершенно непрогнозируемо) машина отказывается заводится, на днях
заглушил двигатель в Пятигорске на переезде, а потом(когда все поехали) остался стоять с включенной аварийкой.
А минут через пять, с четвертого-пятого поворота ключа зажигания, поехал как ни в чем не бывало.
Рассказывал об этой проблеме в Ставропольском Дриме - говорят: ПРИ НАС ПРОБЛЕМА НЕ ПРОЯВЛЯЕТСЯ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОЖЕМ.
и так уже пол года!
сигнализация стоит?
avatar
Alexauto2005
22 April 2008


Bosman
Приезжайте, оставите машинку на целый день, а мы постараемся поймать этот момент, может как сказал Илья действительно глючит сигналка.

avatar
Роман МинВодский:

Объясните по поводу защиты картера.
На Всеволожской машине защита картера (пластиковая) стоит или не и если стоит, то почему так пачкается двигатель. Сколько будет стоить поставить пластик или метал?

Не на всех машинах идут пластиковые защиты. Пластиковую поставим бесплатно, если представитесь что Вы из ФФклуба. А металл будет стоить 3650 вместе с работой
avatar
GSH-991
22 April 2008


Alexauto2005
А на Фиесту поставите чё-нить бесплатно, если я представлюсь, что из ФФклуба?
avatar
Alexauto2005
22 April 2008


GSH-991
При обслуживании можем сделать мойку бесплатно
Bosman
22 April 2008


Alexauto2005
Сигнализация родная - пакет безопасности №5, ничего сам на машину не ставил.
На целый день оставить тяжело, подумаю как это сделать(может где-то на майских).
avatar
Alexauto2005
22 April 2008


B
Bosman:

Alexauto2005
Сигнализация родная - пакет безопасности №5, ничего сам на машину не ставил.
На целый день оставить тяжело, подумаю как это сделать(может где-то на майских).

Как определитесь, позвоните и запишитесь хотябы за пару дней,до дня который Вас устроит, попробуем разобраться
avatar
IG_G
23 April 2008


ильясмагомаев
А Ставропольский сервис пока не готов делать скидки ФФклубу?
avatar
-ИЛЬЯ-26-
23 April 2008


даже не знаю на ставропольском сервисе даже на салфетках начали экономить

могу отвечать только на технические вопросы которые интерисуют
avatar
kislovodsk
24 April 2008


Большое спасибо ДримКар-Ставрополь за понимание и компетентность, После инцедента случившегося чуть более 1 года назад , в Дримкар-КМВ больше неездию.
Только Ставрополь
avatar
м272ат
24 April 2008


Не правда в Мин водах тоже ребята хорошие работают я ксенон ставил мне и помыли ...и нормально общались так что ненадо наших обижать!!!
avatar
GSH-991
25 April 2008


м272ат
Всё верно. Везде есть свои плюсы и минусы. Если насолили в Ставрополе - Минводы - хорошо и наоборот.
Самое главное - первое впечатление. Потом его никак не изменишь.
avatar
-ИЛЬЯ-26-
25 April 2008


спасибо за понимание
avatar
GSH-991
25 April 2008


KivoK!
цитата:
...а теперь вообще крассавчиги

Почему отношение изменилось? А чем был вызван негатив? Интересно как "оправдался" сервис перед вами?
avatar
GSH-991
26 April 2008


KivoK!
цитата:
...дирехтору сервиса и этому товарисчу...

А говорите всё равно с иронией почему-то.
С Ярославом лично не знаком, но если попаду на сервис, привет обязательно передам.
avatar
kislovodsk
26 April 2008


м272ат
Я же говорю чуть более года назад, т.е. Мин-Водского еще не было. Я еще туда не ездил. В Пятигорском Дрим Каре мне голову морочили в течение месяца, пока я не поехал в Ставрополь. Там сразу все сделали и еще пятигорский дримкар отругали при нас же.
avatar
м272ат
26 April 2008


kislovodsk
а ну тогда ладно, непонятка получилась...а то мы за своих пацанов...горой!!!
avatar
м272ат
27 April 2008


Роман МинВодский
о тебе речь вообще не идет...и никогда не шла...
avatar
Igor_Pyatigorsk
27 April 2008


Alexauto2005
Проблем с холостыми не было! А тут 700 км. пробег-в пробке скачут от 500 до 2000. Попробовал заправиться на разных заправках, все тоже самое, может прошивочку нужно поменять
cshik
27 April 2008


Alexauto2005

Есть вопросы по эксплуатации:
1. Как должно происходить переключение в МКПП со 2 на 1 передачу, у меня переключается либо с "перегазовкой", либо надо "втыкать" с усилием?
2. При переключении передач со 2 на 3, или с 4 на 3, из 10-15 переключений 1 со скрежетом шестеренок, что может быть?
3. При проезде неровностей на малой скорости (выезжаю из гаражного кооператива) в передней части слышен скрип резинок толи в подвесках, толи в подкапотном пространстве. Думал что после дождя, но и в сухую погоду тоже самое.
4. Есть ли какое-нибуть решение по устранению скрипа резиновых уплотнителей в дверных проемах? Силикон не предлагать, ибо проблема скрипа остается, и сильно липнет грязь.
5. При включении климата лобовое стекло ~ на 5 сек запотевает и в салоне ощущается запах сырости, потом стекло и запах продувается, вопрос это нормальная работа климата или нет?

6. Зимой при t от -2 и ниже наблюдался так называемый "дабл старт", в ветке по эксплуатации написано что во всем вина "прошивки", Вы ссылаетесь на инструкцию по эксплуатации что 2 раза это гуд. Для меня не гуд, если есть новая "прошивка"для 1.8, то сколько стои перепрограммировать блок управления.

Спасибо.
avatar
м272ат
28 April 2008


cshik
Меня тоже 5 пункт иногда беспокоит
5. При включении климата лобовое стекло ~ на 5 сек запотевает и в салоне ощущается запах сырости, потом стекло и запах продувается, вопрос это нормальная работа климата или нет?
avatar
Роман МинВодский
28 April 2008


м272ат
ну и ладно. не идет, так не идет...
avatar
Alexauto2005
29 April 2008


cshik
По поводу коробки, приезжайте с Вами проедим послушаем, посмотрим как вы включаете передачи, если проблема действительно есть будем ремонтировать.
Скрипы в подкапотном пространстве тоже будем смотреть и устранять.
По 4 пункту к сожалению адекватных решений нет.
В воздуховодах есть небольшое скопление конденсата и когда вы включаете климат ,первые несколько секунд он выдувается, это естественный процесс и страшного ничего нет.
По 6 пункту - если автомобиль гарантийный, то бесплатно, если нет, то перепрошивка стоит 1300руб.
avatar
Роман МинВодский
1 May 2008


Alexauto2005

Что скажете? Или вы полагаете, что это моя ненависть к Дриму?
avatar
Alexauto2005
1 May 2008


Да я думаю, что у Вас уже непросто недовольство, а именно ненависть. И даже если Вам будут в ноги кланяться, Вы не поменяете свое мнение, это уже на подсознательном уровне.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
FF2 эксплуатация
Все про антифриз ФФ2
FF2 эксплуатация
Двигатель не заводится
FF3 ходовая
Замена шаровой
FF2 эксплуатация
Полетел бензонасос (ч.2)
FF2 эксплуатация
Перепрошивка PCM


up