Официальные дилеры в Нижнем Новгороде

1



В этой теме обсуждаем работу официальных дилеров ФМК в Нижнем Новгороде, в т.ч. и жалобы, предложения, отзывы о их работе.

Дилеры Агат Нижний Новгород, Нижегородец и Форд Центр Нижний Новгород обсуждаются в отдельных темах
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, нижний новгород

avatar
Hifish
7 April 2009

Официальные дилеры в Нижнем Новгороде
88K
views
155
members
631
posts

avatar
Новичок
31 January 2012


Hifish
Как нехорошо ты про "партнеров". Вот обидятца и скажут- "Нет вам скидок по карте!" Конечно дорого- нет дешевого обслуживания у дилеров. Но доверия-то все равно наверно больше- гарантия использования фирменных запчастей, по крайей мере. ИМХО!
avatar
Vortex52
31 January 2012

1

ИМХО:
- На диагностику ехать надо тогда когда есть некий дефект, причину которого самостоятельно найти не удается. В этом случае бесплатная диагностика - отличный вариант, а уж ремонтироваться или нет - дело второе. Решается на месте, исход зависит от разговорчивости менеджера и податливости и тех.оснащенности клиента.
- Если ехать на диагностику просто так без дефекта (на халяву) - его там обязательно найдут, и не один, в итоге может зря потратиться денежка или пропасть сон по ночам
avatar
Hifish
31 January 2012

1

Новичок
А мы тут не только дифирамбы поем, Алексей- факт есть факт- обслуживаться у дилеров дорого.
И оригинальные запчасти мы знаем где взять гораздо дешевле.
И специалисты в других местах есть не хуже, а может и лучше.
Это мое мнение и я никому его не навязываю.
avatar
Mihanaft
31 January 2012


Новичок
Главное чтоб руки росли не из ж..Тогда и диллеров можно туда же послать...А за твои же деньги они тебе болезней найдут ой ой ой...

P.S. У меня у друга в фирме отказались от ТО полностью. Машин много разных. Говорят до 100 так доходят, а АРА сервисах всё планово делают. Гарантия-это полное фуфло !
avatar
Vortex52
31 January 2012


Mihanaft
Миш, зря ты про фуфло, гарантия хорошая штука! И самая главная в ней фишка в том что она сохраняется при правильной эксплуатации и своевременных ТО (не обязательно у дилера). Не во всех случаях но все же
fordcoming
13 February 2012


цитата:
Агат проводит акцию
...
Съездил на диагностику. Находился в ремзоне. Проверки проводятся быстро, мастера работают четко. Пинки приходилось раздавать только на ресепшене.
Имхо, полезного в этой акции - лишь осмотр подвески и тормозной стенд, а остальное нужно только тем кто под капот вообще не заглядывает.
avatar
sash13
14 March 2012

1

тоже съездил вчера на бесплатную диагностику, при пробеге 85 тыс. нашли единственный косяк - небольшой люфт стойки стабилизатора сзади (ремонтировать не стал).
воспользовался скидкой 35% на работы:
заменил тормозную жидкость (жидкость их)
заменил масло ГУР (жидкость их)
заменил масло и масляный фильтр (масло и фильтр мои)
прочистил форсунки ультразвуком
сделал развал
проверил уровень масла в коробке (менял сам, показалось что мало залилось )

предложили почистить дроссель - отказался ))

итог - 4800 (из них 900 руб. за жидкости)
Все прошло четко, приехал раньше записи минут на 20, не ждал, машину сразу приняли.
Сказали по времени будут делать 3 -3,5 часа, так и вышло.
В общем доволен, сделал только то, что хотел, считаю что не дорого, ни на что не разводили, да и машина не разочаровала, все работает как надо ))
avatar
Mihanaft
14 March 2012

1

цитата:
прочистил форсунки ультразвуком

На фордах нельзя чистить форсунки ультразвуком ! Диллеры как всегда мочат
avatar
sash13
14 March 2012


Mihanaft
а почему нельзя??? о_О
avatar
Mihanaft
14 March 2012

1

sash13
Почитайте темку про промывку инжектора тут на форуме. Форсунки очень нежные, ультразвуком их можно убить...
romkaff2
14 March 2012

1

На ст ветки тоже читал про ультразвук... там сразу говорят менять после этого...
avatar
sash13
14 March 2012


romkaff2
Mihanaft
ну вот расстроился (((
ладно, посмотрим как поведет себя машина, может повезет...
avatar
Mihanaft
14 March 2012

1

sash13
В форсунках керамика, при такой чистке может разрушиться + при снятии форсов обязательно менять уплотнительные колечки
romkaff2
14 March 2012

1

sash13
не растраивайся, зато в случае чего будешь понимать что за проблемы, а не гадать и кататься по диагностикам... а щас действительно понаблюдай - авось пронесет!!!
avatar
CCМ 361
15 March 2012


Ещё вопрос ,мыли ли они их вообще.
avatar
sash13
15 March 2012


CCМ 361
мыли не мыли не знаю, но машинка едет порезвее, чем до этого, и двигатель работает тише намного
avatar
dimon52.ru
15 March 2012


sash13
Ну то что мотор тише работает думаю тут не в чистых форсунках дело а в новом масле.
avatar
sash13
15 March 2012


dimon52.ru
тоже вариант ))
avatar
edoc
2 April 2012


нижегородец - помяли заднее крыло, когда показал сказали что так и было, попросил посмотреть видео с камер, сказали что будут решать вопрос и до сих пор решают!
avatar
Frion83
3 April 2012


edoc
Машину сдавал в ремонт кузовни? Если да, то при приемке машину фоткают. Было дело, в Агате, делали водительскую дверь, сперли светоотражающие болты с заднего номера, по этим признакам решил поразглядывать дверь багажника и выяснилось что дверь рихтовали/кралиси. Работники признались только после настоятельных просьб посмотреть фотки приема машины. Отличалось: Надпись Focus повесили как на рестайлах, номерные болты отсутствовали. Ну и + малярный скотч оставленный от стекла и под обшивку двери багажника.
Проси показать фото приеки.
avatar
Кирилл К.
4 April 2012


В одной из тем а именно "Технический раздел" Я писал о том что сдал машину в ремонт в Агат, сдал ее 25го марта когда сдавал, сказали что через неделю привезут запчасть и поставят ее! Я в понед. решил сам позвонить, и узнать ход процесса, на что мне ответили что машина готова, можете ее забирать, я тут же сорвался, и поехал забирать... приехал, назвал администратору фамилию и номер машины, меня отвели к мастеру, тот спросил мы ли пришли за машиной и назвал номер машины (Все это было устно, никаких документов у нас не спрашивали) мы забрали машину, и уехали... Сегодня, звонят с агата, и сообщают замечательную новость что машина то оказывается готова, и мы можем ее забрать... удивлению нет предела... Как можно отдать машину без предъявления каких либо документов на машину... т.е. зная ФИО и номер машины можно ее забрать без проблем... по моему - это бардак...
Так что будте внимательней и следите за своими машинами когда она находится в ремонте...
romkaff2
4 April 2012


Кирилл К.
А ты ради хохмы и наказания приехал бы и сказал бы: давайте машину, раз готова... Вот бы они там засуетились... Интересно было бы послушать отмазки...
avatar
Кирилл К.
4 April 2012


romkaff2
ну так сразу то не сообразишь... а так, тоже была такая мысль.. ну когда будут звонить спрашивать про обслуживание, выскажусь)))
avatar
edoc
4 April 2012


Frion83
отдал по гарантии делать, зависла уже вторую неделю, и отказать письменно не хотят и делать не делают!
l071
11 April 2012


avatar
Hifish:

Новичок
А мы тут не только дифирамбы поем, Алексей- факт есть факт- обслуживаться у дилеров дорого.
И оригинальные запчасти мы знаем где взять гораздо дешевле.
И специалисты в других местах есть не хуже, а может и лучше.
Это мое мнение и я никому его не навязываю.


А можно где-то узнать (лицезреть) список других мест с лучшими специалистами? Честно искал, но в не нашел(
avatar
Vortex52
11 April 2012


l071
А его тут и нету, списка этого либо в городе нет хороших неоригинальных фордовских сервисов, либо мы о них не знаем
avatar
Новичок
12 April 2012


Если авто на гарантии- только к дилеру и стращать что в случае чего будет очень плохой отзыв не только когда их девушки звонят повторно но и самое главное на соотв. форумах. Я так делал;). Как результат и в ремзону пускали, и навстречу шли, но просили не разглашать)
avatar
FFetochka
12 April 2012


Новичок
по КАСКО ремонтировалась не у диллера. Агат поставлял им запчасти, согласовала с ними, подтвердили- гарантия не снимается. тк у другого сериса есть лицензии на соответствующий вид работ. в том числе и электрики коснулось. а сначала пугали- сигнализацию не поставшиь у дилера, снимем с гарантии. юридически ты вправе выбрать сервис. а цены у дилеров действительно заоблачные
avatar
edoc
15 April 2012


Новичок
и в ремзону пускают, и навстречу идут, ТОКА НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ
avatar
edoc
15 April 2012


оба наших дилера только отвращение по обслуге вызывают(а чтоб лишних разговоров не было у меня два форда один гарантийный, у второго закончилась гарантия)
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К МАШИНАМ, да и люди не очень особенно В АГАТЕ
в НИжегородце хотя бы не лицемерят
А так отвратно, обязательно следить за машиной, или в БЦР ехать(делали со второго раза но все таки делали!!!)

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up