Арктик Мотор

nikita_fleet
Я не завожусь, я констатирую. Это уже не раз обсуждалось.

nikita_fleet
Вы нарушаете пункт правил b.7

и я b.11, начался офтоп

nikita_fleet

цитата:

1) «Кнопить» и правда не стоит! nono.gif Имейте уважение к собеседнику! 2) На брудершафт мы ещё вроде как не пили, так что давайте на Вы, тем более я вроде как представляю здесь официального дилера! 3) Ругаться не хочется, да и вряд ли это у Вас со мной получится!

1)Уважаю ВСЕХ собеседников!
2)Опять ВАС задела такая мелочь?
3)По поводу второй половины предложения - это потому что ВЫ представитель официального дилера?

P.S. Кажется пора завязывать
А Вы как думаете?
Может мир,дружба,жевачка.

o--g
ок

nikita_fleet

Взаимно!

nikita_fleet

Суть вопроса в том что мне уже 9 месяцев пытаются заменить поврежденную в процессе ремонта обшивку на задней правой двери, в последний раз, когда я приезжал на ее ремонт, в очередной, уже 3-й раз оказалось что заказали не ту обшивку, сказали что через месяц она должна прийти, вот и интересуюсь, если у Вас есть возможность уточнить судьбу моей обшивки, я был бы Вам безмерно признателен!

nikita_fleet
Судя по тому, что у меня ППП самостоятельно из режима AUTO перешел в режим ECO аккумулятор на машинке подразрядился. Каковы рекомендации АА в данном случае?

STRELOK1980
Какая Ваша фамилия?
Мне просто по нику тяжело найти такой заказ

Ну вот и я получил своего Фокуса. Произошло это 15.11.
Стаж ждунства составил 3 месяца и 8 дней (7 августа - 15 ноября). Учитывая, что 2 месяца я ждал (и не дождался) Русфокус, ожидание SE длилось около месяца.
Впечатления от машины - самые приятные, за 3 дня проехал 350 км, так что давать взвешенную оценку машине еще рановато.
Хочу сказать большое спасибо Елене Филипповой (сейчас вроде у нее поменялась фамилия) за "сопровождение" меня во время ждунства и терпеливое отношение ко мне. Несмотря на массовую критику на форуме дилеров в общем и АА в частности , я получил вполне адекватное и позитивное к себе отношение.

Boosty
поздравляю автоматчиков прибыло

lawyer®
270-970 АА Ford
438-111 АА Volvo
Александр Зорин

Boosty:

Хочу сказать большое спасибо Елене Филипповой (сейчас вроде у нее поменялась фамилия) за "сопровождение" меня во время ждунства и терпеливое отношение ко мне.

Она сейчас Веселова! =)
Как старший менеджер салон я решил её сейчас поощрить за чуткое к Вам отношение!

Удачи на дорогах,
с уважением, АА

nikita_fleet

Сарычев Андрей Николаевич, форд-фокус Р966ЕО.

nikita_fleet
И Юлии премию побольше дайте(фамилию не помню, но на доске почета за сентябрь весит). Очень внимательная, чуткая, приветливая, при встрече всегда интересуется как дела? что нового? как машина? и т.п. В общем прекрасный менеджер.

vitmur
Фамилия у неё Левшина =)
У меня лимит на подарки, я же не Дед Мороз, в самом деле!

STRELOK1980
Просьба, напомните мне в аську завтра - 309975071

vitmur
Мне она кстати сразу машину хотела впарить (по хорошему),когда узнала,что я свою разбил !

Boosty

Присоединяюсь к поздравлениям по поводу получения машинки.
Кстати у Елены Филипповой я тоже договор оформлял.
Остался доволен.

А вот вопрос, были ли вы (кто-нибудь из знакомых) не довольны работой вашего менеджера? (говорим НЕ про сервис!)

vitmur:

nikita_fleet И Юлии премию побольше дайте(фамилию не помню, но на доске почета за сентябрь весит).  Очень внимательная, чуткая, приветливая,  при встрече всегда интересуется как дела? что нового? как машина? и т.п. В общем прекрасный менеджер.

Вспомнил. Юлия Дикун

цитата (nikita_fleet @ Nov 19 2007, 20:23)

vitmur Фамилия у неё Левшина =) У меня лимит на подарки, я же не Дед Мороз, в самом деле!

Нет. Юлия Дикун

цитата (nikita_fleet @ Nov 19 2007, 21:20)

А вот вопрос, были ли вы (кто-нибудь из знакомых) не довольны работой вашего менеджера? (говорим НЕ про сервис!)

Да, когда выбирал машину. Но потом подвернулась Юлия и все стало Ок.

nikita_fleet
Брал машину у Олега- остался полностью доволен! Мне кажется в нынешние времена трудно найти менеджера в солидной компании, подобного продавцам из универсама "Северное Нагорное"- котрорые до сих пор сметану в подсобке разбавляют!!

nikita_fleet
А можно и от меня Юлии Дикун привет передать?..

Мои "Пыжоны" вернулись из Питера, хвалятся как их французким вином угощали, без кепок "ПЫЖ" в дальний путь не отпускали и ещё, что-то там... У нас выглядело скромно. Но радушно и неподдельно менеджер радовался вместе со мной. Подумайте о мелочах, приятных...
Т.к. люди разные, то одни знакомые к вам больше ни ногой, уж и жалею, что был "сводником", а другие т-ко и ищут повод заехать. От Фьюжика визжат и попискивают, сейчас очередной покупатель собирается к вам. Может за рекламу А-М и нас (ФФ клуб) поощрит...
Ещё не плохо встречать входящего с нормальным вопросом навроде, Ивановского, что для Вас. Юля вот встречает, проводит, выведет из закромов кого следует и попросит не уезжать без доклада. А новенькие посетители растеряются и сбегут в ФИАТ.
Удачи!..

nikita_fleet

цитата:

А вот вопрос, были ли вы (кто-нибудь из знакомых) не довольны работой вашего менеджера? (говорим НЕ про сервис!)

Ага, хитренькие! Хорошую машину продать -- трудно (imho) накосячить...
А вот сервис... Я тут 16 ноября был в АА... По поводу ревизии дополнительного отопителя. Рассказать?

цитата (nikita_fleet @ Nov 19 2007, 21:20)

А вот вопрос, были ли вы (кто-нибудь из знакомых) не довольны работой вашего менеджера? (говорим НЕ про сервис!)

А что это Вы так к сервису пренебрежительно относитесь? Вы машину продали, а этим ребятам отдуваться. И сервис достоин благодарностей.

Province
Трави...

Province
Слушаем внимательно Вас, только спокойно, без наездов и разжигания конфликта. Скандалов достаточно,...

ЗЫ: ато мне на ТО-2 надо уже записываться

nikita_fleet

цитата:

У меня лимит на подарки, я же не Дед Мороз, в самом деле!

Наверное иногда и Дедом Морозом надо быть. Таким как Юля Левшина (Дикун) почаще премии надо давать за чуткость, внимание и понимание. После покупки машины через два месяца она звонила мне на телефон в далекую глухомань в Пензенской области и спрашивала как машина, какие выявлены "болячки" и т.д. и т.п. Был тронут.

nikita_fleet

Ок, обязательно постучусь!

Да пожалуй по отделу продаж нареканий практически никаких нет, можно оценить их работу на твердую 4+!

STRELOK1980
По обивке - к сожалению, ничем не могу порадовать, сроки туманны...

nikita_fleet

Жаль, но вера в Альянс-Авто у меня угасла еще не совсем! Будем ждать!

vitmur:

** добавлено в [mergetime]1195496800[/mergetime] цитата (nikita_fleet @ Nov 19 2007, 20:23) vitmur Фамилия у неё Левшина =) У меня лимит на подарки, я же не Дед Мороз, в самом деле! Нет. Юлия Дикун

Она давно уже не Дикун, она Левшина =)

Dr.Serg:

nikita_fleet ...в солидной компании...

Приятно слышать!

ViCiK:

nikita_fleet А можно и от меня Юлии Дикун привет передать?.. Мои "Пыжоны" вернулись из Питера, хвалятся как их французким вином угощали, без кепок "ПЫЖ" в дальний путь не отпускали и ещё, что-то там... У нас выглядело скромно. Но радушно и неподдельно менеджер радовался вместе со мной. Подумайте о мелочах, приятных... Т.к. люди разные, то одни знакомые к вам больше ни ногой, уж и жалею, что был "сводником", а другие т-ко и ищут повод заехать. От Фьюжика визжат и попискивают, сейчас очередной покупатель собирается к вам. Может за рекламу А-М и нас (ФФ клуб) поощрит... Ещё не плохо встречать входящего с нормальным вопросом навроде, Ивановского, что для Вас. Юля вот встречает, проводит, выведет из закромов кого следует и попросит не уезжать без доклада. А новенькие посетители растеряются и сбегут в ФИАТ. Удачи!..

1) Привет Юле передам (поощрим тем, что в моих силах )
2) Приятные мелочи? Сейчас всем дарим бутылку хорошего шампанского, фирменный шоколад, карту скидок Статойл и так по мелочи!
3) Пусть друзья быстрее приезжают за Фьюжном, вчера пришло 23 (!!!) свободных автомобиля!
4) Сбегут В Фиат? Хех, там и машины и сервис хуже, так что далеко не убегут)))


Province
Рассказывайте, конечно, только я говорил выше, что я представляю тут отдел продаж! =)