второй раз за полгода, пробег машины 40 000 всего, 2 года за рулем. Как и кому оформлять претензнию? что нужно оформлять, шоб любимый центр не послал нафиг и не свалил все на кого-нибудь. Мне просто реально страшно!!! Первый раз когда отказали тормоза, была беременна, а вчера с ребетенком в машине.
2 года за рулем этой машины!!! стаж водительский 10 лет, тттттттт все ок
--
17 April 2007
второй раз за полгода отказывают тормоза!
Allika
Шланги тормозные рвались?
Ага, только что приехали и забрали машину, но мне не хочется так вот просто все оставлять... я жить хочу...
цитата (Allika @ Apr 17 2007, 07:20) |
Как и кому оформлять претензнию? |
К сожалению у нас в России пока не будет пострадавших никакие притензии не принемаются
я не единственная? и что совсем все бесполезно?
а вы не пробовали вернуть машинку продавцу?
именно это и хочу попробовать вот и пытаюсь понят с какого конца подойти...
начинать надо с простого если машика оформлена на вас открываем закон о защите прав потребительй - читаем делаем выводы
далее если все понятно идем делаем експертизу тормозной системы и с заключением а также с подтверждением фактов ранее произошедших поломок в суд но при всем этом надо учесть один ньюансик при проведении экспертизы желательно (даже скажу необходимо присутствие человечка от продавца представителя тобишь хотя как вариант заключение и они (продавец) может выдать
А как в первый раз отремонтировали? Что сделали? И сколько между двумя поломками прошло времени?
прошло всего месяцев 5, что сделали в первый раз - шланги заменили. Есть сложность, что машина у меня рабочая и в лизнге, но это пока не важно. Щас мне надо видимо заставить автоцентр провести диагностику и чтоб определили брак заводской или нет. Правильно?
нет не правильно сейчас вам нужно чтобы вообще определили брак а если его определят то соот ветственно он будет заводской вы же не занимались доработкой авто в гаражных условиях...
Я думаю? Вам не стоит бить тревогу так рано, данная проблема лечится достаточно просто. Дилер, у которого вы приобретали автомобиль как называется? Я посоветую Вам к кому обратиться!
Нет ли у Уважаемой хлопыхателей-недоброжелателей или врагов просто?
Мне кажется, надо сделать экспертизу. Возможно, речь идет о существенном неустранимом дефекте, тогда закон о Защите Прав Потребителей на вашей стороне. Надо покопаться, посмотреть не кончилась ли еще гарантия сервиса на работы.
Это в том случае, если у вас нет невыполненных рекомендации по ремоту тормозной системы. Их обычно пишут в заказ-наряде (акт выполненных работ).
AFAIG
довожу до вашего сведения что в данном случае закон о защите прав потребителей не приемлем самый лучший вариант вернуть машинку именно лизингодателю